來源:海通批零
ID:haitong_piling
在消費(fèi)升級和消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的背景下,生鮮行業(yè)迎來消費(fèi)者需求驅(qū)動的快速增長期,而如今各生鮮電商間的競爭卡位正進(jìn)行得如火如荼,諸如易果生鮮、天天果園等生鮮電商行業(yè)領(lǐng)軍也在積極嘗試拓展線下以爭奪相對優(yōu)勢。與此同時,線下生鮮也與之爭相輝映,許多“小而美”的線下生鮮企業(yè)也開始嶄露頭角,生鮮傳奇以社區(qū)生鮮為發(fā)力點(diǎn),深耕合肥市場,獲得快速發(fā)展,贏得產(chǎn)業(yè)和資本市場的廣泛關(guān)注。
摘要
聚焦社區(qū)生鮮,五定原則助力快速發(fā)展。2015年6月生鮮傳奇首店開業(yè),聚焦中產(chǎn)階級的一日三餐,通過定位/定數(shù)/定品/定架/定價打造標(biāo)準(zhǔn)化門店,并以極低價格和貼近消費(fèi)者的天然優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長與擴(kuò)張;我們統(tǒng)計了生鮮傳奇APP上門店情況,截至2019年1月初門店106家;且據(jù)億歐報道截至2018年9月累計為2990萬人次消費(fèi)者服務(wù),會員平均購物頻次2.96次/周,成立三年獲2輪融資共計5億元,估值超30億元;目前成熟門店20余家,年均銷售額900余萬元,年坪效超4萬元,經(jīng)營狀況優(yōu)。
社區(qū)生鮮行業(yè):市場空間大,競爭激烈。①中國小區(qū)居住結(jié)構(gòu)&生鮮品類特性,社區(qū)生鮮市場空間廣闊。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計,2017年中國生鮮市場交易規(guī)模1.8萬億元,2011-2017年CAGR 8.13%。中國獨(dú)特的小區(qū)結(jié)構(gòu)使居民生活集中在小區(qū)和工作單位,而生鮮具有需求剛性、高頻、易損耗等特性;若社區(qū)生鮮在發(fā)揮便利性優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)供應(yīng)鏈運(yùn)營(也是主要壁壘所在),實(shí)現(xiàn)有競爭力的價格,可在一定程度上截流農(nóng)貿(mào)市場和大賣場客流,滿足居民一日三餐剛需。②競爭激烈,資本助推快速發(fā)展。2017年以來,生鮮傳奇、錢大媽、康品匯、叮咚買菜、樸樸超市等均獲A輪或B輪融資;雖多數(shù)企業(yè)尚未形成清晰的盈利模式,但均借力資本加速跑馬圈地;主要參與者中,除盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮與誼品生鮮以外,其他多為區(qū)域性企業(yè),跨區(qū)域復(fù)制能力尚待考驗(yàn)。③主要運(yùn)營模式各有千秋,代表性企業(yè)初具規(guī)模。不考慮京東到家等平臺,目前社區(qū)生鮮的主要運(yùn)營模式包括社區(qū)生鮮店、前置倉電商、到店到家結(jié)合、社區(qū)拼團(tuán)等,各模式各具優(yōu)缺點(diǎn),且呈融合迭代趨勢,我們認(rèn)為,未來“到家+到店”綜合模式將體現(xiàn)更優(yōu)效率、更大空間。
生鮮傳奇門店布局:立足合肥,快速迭代。①區(qū)域&拓展:以合肥為主力發(fā)展區(qū)域,測算合肥市場空間1300-1600家,假設(shè)40%的市占率測算公司增量空間約420-530家,預(yù)計整體銷售規(guī)??蛇_(dá)50-60億元;2019年試水南京市場,未來逐漸向江浙滬等周邊地區(qū)擴(kuò)張,預(yù)計2023年門店達(dá)1400家,年銷售額超100億元;②盈利模型:歷經(jīng)五輪迭代,單店模型日趨成熟,假設(shè)單店建面530平米,其中經(jīng)營面積280平米,日銷3萬元,客單27元,平均日租金3.3元/平米,以2倍租金轉(zhuǎn)租,測算年坪效3.3萬元/平米,日均客流1100人,主營毛利率18%,綜合毛利率21%(含轉(zhuǎn)租),凈利率可達(dá)約4%。公司CEO王衛(wèi)此前接受第《三只眼看零售》采訪表示,單店銷售800萬元、日銷2.2萬元即可實(shí)現(xiàn)盈利,目前已有20多家門店實(shí)現(xiàn)盈利。
供應(yīng)鏈:聚焦一日三餐,低價優(yōu)質(zhì)取勝。①選品:品類寬而淺,僅包含廚房和周邊商品,據(jù)搜狐等新聞媒體報道,生鮮傳奇SKU控制在2000以內(nèi),生鮮產(chǎn)品銷售占80%,常溫商品占20%;②自有品牌:SKU達(dá)400余個占20%,銷售占比約20%,利潤占比超過30%,隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大,預(yù)計自有品牌對公司利潤貢獻(xiàn)將進(jìn)一步提升;③基地直采:據(jù)王衛(wèi)在B輪融資發(fā)布會上表示,已有80多個基地,并計劃兩年完成90%產(chǎn)品的基地直采;利用買斷和收購部分地域特色產(chǎn)品,如岳西黑豬、官亭蔬菜等,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,并保障產(chǎn)品安全和穩(wěn)定供給。
精細(xì)化運(yùn)營:智能化、標(biāo)準(zhǔn)化和電商化。①數(shù)字化&智能化:利用可視化貨架管理系統(tǒng)、電子化選址、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化產(chǎn)品,全方位提升運(yùn)營效率,大力發(fā)展物流中心智能化和自動化建設(shè)。②標(biāo)準(zhǔn)化:在門店端、商品端和管理端等各個環(huán)節(jié)設(shè)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,極簡化公司管理流程,提升管理效率;③電商化:上線生鮮傳奇APP和拼購微信小程序,電商化并非簡單的將線下商品搬至線上,而是利用互聯(lián)網(wǎng)手段解決社區(qū)小店的線下消費(fèi)痛點(diǎn)。
01
公司概況:深耕合肥的社區(qū)生鮮領(lǐng)軍企業(yè)。
2015年6月首家生鮮傳奇在安徽合肥的香樟雅苑開業(yè),作為樂城股份孵化的生鮮小業(yè)態(tài)社區(qū)便利店,生鮮傳奇定位消費(fèi)者一日三餐,選址貼近社區(qū),成立以來快速發(fā)展。我們統(tǒng)計了生鮮傳奇APP上的門店情況,截至2019年1月初,生鮮傳奇在合肥共開設(shè)106家門店;且據(jù)億歐等新聞媒體報道,生鮮傳奇2017年收入2億元;截至2018年9月,平均每個門店的會員數(shù)達(dá)5000人,公司累計為2990萬人次的消費(fèi)者服務(wù),其中會員客戶平均每2.96天購物一次。
五定管理原則:公司的模式直接而簡單,通過定位、定數(shù)、定品、定架和定價的“五定原則”打造標(biāo)準(zhǔn)化門店,并最終以極低的價格和貼近消費(fèi)者的天然優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長與擴(kuò)張:
(1)定位:聚焦25-65歲人群,選址貼近社區(qū)。公司目標(biāo)客群為25-65歲、家庭年收入在8萬元以上、家庭年餐飲及相關(guān)支出在2萬元以上的家庭?;诖硕ㄎ?,公司選址于小區(qū)入口處,節(jié)省租金成本并可以最大程度地貼近消費(fèi)者,精準(zhǔn)定位客群需求,同時打造裝修簡約(符合審美)、品質(zhì)商品(符合身份)、衛(wèi)生環(huán)境(符合生活習(xí)慣)和田園風(fēng)格(符合情趣)的門店結(jié)構(gòu)。
(2)定數(shù):以生鮮為主,致力解決目標(biāo)客群的一日三餐。生鮮傳奇定位一日三餐,選品均圍繞廚房特性展開選品,只賣和吃有關(guān)的產(chǎn)品,不賣日用品等其他產(chǎn)品,生鮮單品不超過300個,整體產(chǎn)品不超過2000個。
(3)定品:搭建完整全面的商品購買鏈條。選品上注重產(chǎn)品差異化但不會過度差異化,如白酒等品牌依賴度高的商品,優(yōu)先選擇知名商品,面條等品類上以普通細(xì)面和粗面等大眾產(chǎn)品為主,并考慮意面、烏冬面等小眾品種;同時考慮產(chǎn)品的系列性,如清潔產(chǎn)品、筷子產(chǎn)品等優(yōu)選單一品牌,在包裝、視覺上形成一致性。
(4)定架:標(biāo)準(zhǔn)化布局,實(shí)現(xiàn)門店簡約化管理。公司門店的每一節(jié)貨架都進(jìn)行編號,且所有門店的編號均一致,每一個編號的貨架在各門店的位置、樣式、尺寸、層數(shù)、陳列的商品等也均相同,從而形成標(biāo)準(zhǔn)化的門店體系,便于統(tǒng)計、比較、批量營銷與復(fù)制,最大化地實(shí)現(xiàn)了門店的簡約化管理,降低員工培訓(xùn)成本的同時,提升了管理效率。
(5)定價:采用軟折扣模式,保證產(chǎn)品低價。正是由于在定位、定品、定數(shù)、定架等方面的效率積累,公司可以將價格降低到極致。生鮮傳奇采用軟折扣模式,并沒有像一般大賣場在晚上8點(diǎn)前后開始打折,而是對店內(nèi)生鮮產(chǎn)品采用不定期折扣,保證蔬菜肉類等生鮮產(chǎn)品的新鮮程度,并加快門店生鮮的周轉(zhuǎn)速度。同時,門店每周會與競爭對手比價,承諾價高共享退差。
高坪效、高銷售額,經(jīng)營穩(wěn)定。公司成立不足4年門店已經(jīng)迭代5次,模式日趨成熟。據(jù)《靈獸》的報道顯示,目前公司銷售最好的門店為東海店,營業(yè)面積約262平米,年銷售額1700余萬元,年坪效達(dá)6.6萬元。同時成熟門店現(xiàn)有20余家(開業(yè)1年以上),平均營業(yè)面積約235平米,年均銷售額900余萬元,年坪效超4萬元,同時,公司平均同店保持18%的增速,增長較為穩(wěn)定,公司整體經(jīng)營情況較為良好。
資本助力,成立3年獲兩輪融資,整體估值超30億元。據(jù)億歐、搜狐等新聞媒體報道,2017年11月,生鮮傳奇獲紅杉資本、弘章資本2億元A輪投資,估值10億元,創(chuàng)下資本對社區(qū)生鮮店估值的紀(jì)錄;2018年8月,生鮮傳奇再次獲 IDG領(lǐng)投,紅杉資本、黑蟻資本、凱珩資本、星橡灣資本跟投的B輪融資3億元,整體估值超30億元,本輪融資將用于門店擴(kuò)張、供應(yīng)鏈建設(shè)及自有品牌的發(fā)展。
02
社區(qū)生鮮:市場需求空間大,行業(yè)競爭激烈。
作為消費(fèi)者餐桌上的???,生鮮需求剛性、高頻,而生鮮品質(zhì)要求高而其保質(zhì)期又較短,因而擁有極高的復(fù)購率和極強(qiáng)的體驗(yàn)需求,中國獨(dú)特的社區(qū)結(jié)構(gòu),使得消費(fèi)者的生活圈主要集中在小區(qū)和工作單位兩個場景中,若社區(qū)生鮮在發(fā)揮便利性優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)供應(yīng)鏈運(yùn)營(也是主要壁壘所在),實(shí)現(xiàn)有競爭力的價格,可在一定程度上截流農(nóng)貿(mào)市場和大賣場客流,滿足居民一日三餐的剛需。資本助力下,社區(qū)生鮮賽道快速發(fā)展,行業(yè)競爭日趨激烈。
2.1、以社區(qū)為入口,生鮮高頻且剛性,市場空間巨大
供給端和需求端雙重提升,為生鮮行業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
①需求端:改革開放以來,中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人均收入不斷上升,2017年城鎮(zhèn)及農(nóng)村居民可支配收入分別達(dá)3.64和1.34萬元,2013-2017年CAGR達(dá)8.3%和9.2%,同時最終消費(fèi)占GDP的比重也從2010年的48%提升至2017年的53.6%。消費(fèi)進(jìn)入品質(zhì)消費(fèi)時代,消費(fèi)者越來越注重食品安全、健康和便捷等,據(jù)BCG和阿里研究院關(guān)于中國消費(fèi)者信息調(diào)查顯示,2016年我國63%的消費(fèi)者希望對生鮮品類進(jìn)行升級,我們認(rèn)為優(yōu)質(zhì)健康的生鮮產(chǎn)品的需求將持續(xù)提升。
②供給端:我國生鮮總產(chǎn)量不斷提升,從2007年的9.05億噸逐年穩(wěn)步提升至2017年的12.9億噸,2007-2017年CAGR為3.59%。2017年我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成交金額達(dá)1.84億元,2008-2017年CAGR達(dá)10.97%。同時,據(jù)《我國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流模式創(chuàng)新》顯示,從農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流端看,2017年我國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流總額4萬億元,同比增長14.29%,全國冷鏈物流倉庫面積超1億立方米,冷鏈車輛達(dá)13.4萬輛,2017年全年新增1.9萬輛,冷鏈建設(shè)日益成熟,可以有效降低生鮮產(chǎn)品的在運(yùn)輸和存儲過程中的損耗,提升產(chǎn)品的鮮度和品質(zhì)。
剛需+高頻消費(fèi)品,生鮮交易規(guī)模穩(wěn)步提升。由于生鮮剛需及高頻的消費(fèi)特征,其消費(fèi)者粘性相對較高,據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,目前我國鮮食的周購買頻次約為3次,高于全球的2.5次,同時果蔬的周購買頻次約4.5次,魚類等水產(chǎn)的購買頻次相對較低,但也達(dá)到2.4次/周的頻率。2017年我國生鮮市場的交易規(guī)模達(dá)1.8萬億元,2011-2017年CAGR約8.13%,考慮到我國龐大的人口基數(shù)及生鮮高頻剛需的特性,我們認(rèn)為生鮮行業(yè)未來仍將保持穩(wěn)定增長,行業(yè)空間較大。
純B2C生鮮電商的不經(jīng)濟(jì)。需求剛性和高頻消費(fèi)屬性,以及較高損耗率和物流冷鏈費(fèi)用,使純線上模式生鮮電商持續(xù)發(fā)展的門檻高企,我們在《新零售時代,看生鮮電商如何蛻變與發(fā)展》中按100元客單價(實(shí)際應(yīng)遠(yuǎn)低于100元)、30%毛利率簡單測算,毛利約30元,而每單物流成本至少40元甚至更高,隨著線上獲客成本的進(jìn)一步增加,純電商模式下的毛利無法覆蓋所有營運(yùn)成本。因而第一批生鮮電商在洗牌之后,也紛紛轉(zhuǎn)型,如易果生鮮轉(zhuǎn)型為以生鮮供應(yīng)鏈(云象)和物流服務(wù)(安鮮達(dá))為業(yè)務(wù)核心。社區(qū)生鮮折扣店、前置倉電商等圍繞1公里的到店和到家新模式開始出現(xiàn)。
以小區(qū)為主要居住形式,社區(qū)生鮮業(yè)態(tài)生命力較強(qiáng)。與其他國家不同,中國的房地產(chǎn)發(fā)酵產(chǎn)生了小區(qū)的居住形態(tài),一個小區(qū)一般少則有2000戶,多則上萬戶,而中國馬路很寬廣,但小通道較少,導(dǎo)致人們生活半徑基本為單位和小區(qū),生鮮社區(qū)店大多開在消費(fèi)者家門口,通過更貼近消費(fèi)者、更有競爭力的價格、更為干凈整潔的門店,可以搶占農(nóng)貿(mào)市場、大型商超的市場份額,且相較于生鮮電商,更易控制商品的鮮度和品控,時效性更強(qiáng),因而具有較強(qiáng)的生命力。
2.2、市場參與者眾多,業(yè)態(tài)創(chuàng)新層出不窮
從2015年生鮮傳奇開出第一家社區(qū)生鮮店,到2017年京東投資錢大媽,以及以好鄰居為代表的“生鮮+便利店”業(yè)態(tài)的興起,2015年社區(qū)生鮮行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期,據(jù)CCFA與第三只眼看零售聯(lián)合發(fā)布的《2018社區(qū)生鮮調(diào)研報告》顯示,跟蹤57家社區(qū)生鮮品牌樣本成立時間,2015-2018年4年內(nèi)新創(chuàng)立品牌達(dá)40家,占比達(dá)70%。
資本紛紛涌入,推動行業(yè)快速發(fā)展。由于社區(qū)生鮮行業(yè)較大的發(fā)展?jié)摿?,大量資本涌入社區(qū)生鮮賽道。據(jù)IT桔子顯示,2017年以來,生鮮傳奇連續(xù)獲紅杉資本2億元A輪融資以及IDG、紅杉資本3億元B輪融資,錢大媽獲京東等數(shù)千萬元A+輪融資,康品匯獲美團(tuán)旗下龍珠資本等數(shù)千萬元A輪融資,百果園獲深創(chuàng)投等15億元B輪融資。今日資本更是先后投資布局了錢大媽、永輝云創(chuàng)、誼品生鮮、興盛優(yōu)選、叮咚買菜等。從融資輪次來看,大多集中在A輪或B輪之前,行業(yè)目前正處于跑馬圈地的初期混戰(zhàn)階段,競爭較為激烈。有核心競爭力的社區(qū)生鮮企業(yè)更有望獲得資本的青睞,資本助力下有望實(shí)現(xiàn)快速迭代發(fā)展,最終推動行業(yè)快速發(fā)展成熟。
從行業(yè)平均層面看:門店小型化、生鮮占比高、客單價低。據(jù)《2018社區(qū)生鮮調(diào)研報告》顯示,針對74家社區(qū)生鮮企業(yè)的5368家門店的調(diào)研統(tǒng)計,62%的社區(qū)生鮮門店面積在300平米內(nèi);同時68%的生鮮銷售占比超過40%,其中29%的品牌生鮮銷售占比超過80%;此外,74%的門店客單價小于30元,其中20-30元的占比達(dá)48%。
將其核心指標(biāo)加權(quán)平均后得出社區(qū)生鮮基本畫像:社區(qū)生鮮企業(yè)的平均門店約24家,單店面積314平米,單店日均銷售額1.7萬元,客單價23元,線上銷售占比不足10%,其中生鮮品類的銷售占比53%、毛利率約19.6%、損耗率8%;從成本端看,人力成本和租金成本分別占銷售的8%和5.6%。
不考慮京東到家等平臺,目前社區(qū)生鮮的主要運(yùn)營模式包括社區(qū)生鮮店、前置倉電商、到店到家結(jié)合、社區(qū)拼團(tuán)等:
(1)到店為主的社區(qū)生鮮店模式:以生鮮為主,定位民生,門店大致400-500平米左右,生鮮全品類,滿足消費(fèi)者的一日三餐。①優(yōu)勢:定位“開在家門口的菜市場”,選址大多為小區(qū)入口,最大程度的貼近消費(fèi)者,可在一定程度上截流農(nóng)貿(mào)市場和大賣場客流;以生鮮為主(占比多超60%,甚至達(dá)80%),通過強(qiáng)化供應(yīng)鏈,保障低價、優(yōu)質(zhì)。②劣勢:對選址、門店運(yùn)營和供應(yīng)鏈管控的綜合能力要求較高,強(qiáng)調(diào)成本、毛利和損耗率控制;依賴于供應(yīng)鏈與品牌效應(yīng),跨區(qū)域難度比前置倉模式大;無法滿足消費(fèi)者的到家需求等。物業(yè)獲取難于前置倉模式,租金水平取決于地段和品牌溢價力。
(2)純到家的前置倉電商模式:以倉為店,將前置倉建在社區(qū)周邊三公里乃至一公里內(nèi),商品先由中心倉(或批發(fā)市場/基地/綜合菜場等)運(yùn)至前置倉,消費(fèi)者下單后送貨上門。①優(yōu)勢:與傳統(tǒng)電商相比,前置倉離消費(fèi)者更近,配送效率更高,且分?jǐn)偫滏溑渌统杀?;與傳統(tǒng)門店相比,前置倉的物業(yè)可獲得性增加,大幅降低租金成本和生鮮損耗率,且減少門店裝修和運(yùn)營成本。②劣勢:初期過度促銷嚴(yán)重?fù)p耗毛利率;自建配送團(tuán)隊導(dǎo)致人員成本高;強(qiáng)調(diào)到家體驗(yàn),缺乏到店體驗(yàn),APP成為消費(fèi)者感知產(chǎn)品的唯一渠道,客戶觸達(dá)程度偏低,建立和維護(hù)品牌信任度難;由于多為初創(chuàng)企業(yè),往往供應(yīng)鏈能力欠佳。
(3)到家+到店的綜合模式:以盒馬鮮生和永輝生活等為代表的綜合模式(雖然到家占比不定)。①優(yōu)勢:結(jié)合到家和到店優(yōu)勢,以門店為中心服務(wù)周邊1-3公里的用戶,覆蓋面更廣更精準(zhǔn),全渠道滿足用戶到家與到店的需求。②劣勢:線上培育期促銷拉低毛利率、配送成本高、對門店運(yùn)營、供應(yīng)鏈、技術(shù)和物流配送能力等的綜合要求高;到家需求多在一二線城市,門店結(jié)合到家的模式下,租金、流量、配送等總體成本較高。
(4)基于微信與社區(qū)的社區(qū)拼團(tuán)模式:近一年來也快速發(fā)展,以高頻的生鮮為入口,團(tuán)長管理和運(yùn)營微信群,收集訂單后平臺統(tǒng)一送貨至團(tuán)長處,社區(qū)消費(fèi)者至團(tuán)長處自取。①優(yōu)勢:基于社區(qū)熟人的信任交易,降低獲客成本;圍繞社區(qū)集中采配,降低配送成本;模式輕,無開店成本,易于快速下沉;采用“單品+預(yù)售”模式,降低采購成本的同時減少損耗。②劣勢:生鮮供應(yīng)鏈較分散,難以支撐社區(qū)團(tuán)購的品類需求;團(tuán)購品類相對單一,隨著品項不斷增多,成本將大幅增加,配送效率或降;過于依賴團(tuán)長等。社區(qū)團(tuán)購作為營銷手段可快速吸引用戶,但其未來是否能夠獨(dú)立成為一種業(yè)態(tài)并實(shí)現(xiàn)盈利,仍有待進(jìn)一步考察跟蹤。
代表性企業(yè)初具規(guī)模,社區(qū)生鮮模式的融合與機(jī)會。對應(yīng)以上各模式,目前已均有初具規(guī)模的企業(yè)領(lǐng)跑。其中:社區(qū)生鮮店以生鮮傳奇、誼品生鮮、錢大媽等為代表,上海的康品匯,以及上市公司家家悅的主力門店也可歸類于此;前置倉電商的代表企業(yè)是每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、樸樸超市等;到家+到店綜合的有盒馬鮮生、永輝生活等,具體來看:
(1)社區(qū)生鮮店(到店)模式下,人工、租金為主要費(fèi)用項,參考傳統(tǒng)超市毛利率,我們估計毛利率在15-20%之間;租金雖高于前置倉,但遠(yuǎn)低于便利店,整體可控。其中,生鮮傳奇以高比例轉(zhuǎn)租降低租金成本,精準(zhǔn)的貨架管理提升運(yùn)營效率,基本款+同城低價增加單品采購量,降低采購成本,在合肥已有20余家門店實(shí)現(xiàn)盈利,跨區(qū)復(fù)制仍待進(jìn)一步跟蹤。誼品生鮮以垂直供應(yīng)鏈、后臺模塊化及合伙人制度提升運(yùn)營效率,目前已在11家城市開店400家,2019年底門店數(shù)力爭達(dá)1000家。兩者均已上線APP。
(2)到家模式下,履單為主要費(fèi)用項,每日優(yōu)鮮、樸樸超市、叮咚買菜均通過自建配送團(tuán)隊,雖可有效保障配送時效,但從財務(wù)角度:只有毛利額大于履單成本,商業(yè)模型才成立。目前,該模式仍多處于低價燒錢培育客戶階段,平均凈毛利率較低(我們估計不超10%);每日優(yōu)鮮通過精選SKU、定位中高端客群,客單價較高,保障合理毛利率水平(我們估計不低于15%),在北京等一線城市或已實(shí)現(xiàn)盈利。
(3)到家+到店模式下,除人工和租金外,主要費(fèi)用還包括技術(shù)研發(fā)等后臺費(fèi)用。①盒馬鮮生定位偏中高端客群以及持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈,有效保障毛利率,且線上銷售占比高,隨著線上訂單量增加,或可覆蓋物流配送及單店投入,提高坪效,逐漸實(shí)現(xiàn)盈利。盒馬在3年高速發(fā)展后,目前已達(dá)100店,在其大本營上海面臨前置倉模式的叮咚買菜和社區(qū)新型菜場康品匯等的競爭,目前擬開500-1000平米左右的小業(yè)態(tài);
②永輝生活定位生鮮便利店,租金成本高,經(jīng)營模式仍在持續(xù)優(yōu)化;永輝超市在云創(chuàng)兩年的創(chuàng)新探索后,也在反思總結(jié),以應(yīng)對到家和到店新業(yè)態(tài)的競爭。兩大龍頭攜規(guī)模、資本、供應(yīng)鏈、技術(shù)等優(yōu)勢,均蓄勢待發(fā),其如何更精準(zhǔn)有效和更快速的切入社區(qū)生鮮賽道,值得密切關(guān)注,也必將帶來2019年行業(yè)格局的新變化。
進(jìn)一步的,以上三種模式正向著相互融合的趨勢迭代。我們認(rèn)為,從消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)變化和客觀需求出發(fā),并考慮各線城市的消費(fèi)水平與習(xí)慣差異,未來社區(qū)生鮮的“到家+到店”綜合模式將體現(xiàn)更優(yōu)效率、更大空間,且社區(qū)店加密布局后,將大大提升到店便利性和體驗(yàn)感,未來到店和到家需求的比例或?qū)⒂袆討B(tài)變化和平衡,或許足夠便利的時候,到家就不是多數(shù)人的“剛需”。
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生鮮傳奇:以門店、商品、運(yùn)營為基礎(chǔ),打造極致效率體驗(yàn)。
生鮮傳奇立足合肥市場,利用高度標(biāo)準(zhǔn)化的門店,優(yōu)質(zhì)低價的生鮮產(chǎn)品,以及簡潔高效的運(yùn)營機(jī)制,打造極致效率體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)快速擴(kuò)張,加密布局,據(jù)《零售商業(yè)評論》表示,公司預(yù)計2023年門店超1000家,銷售規(guī)模超100億元。
3.1、門店:立足合肥市場,快速迭代發(fā)展
在門店端,公司以合肥為主力發(fā)展區(qū)域,通過門店快速迭代、轉(zhuǎn)租模式等大幅提升門店效率,降低門店運(yùn)營成本,門店模型日趨成熟,我們測算成熟門店綜合毛利率約21%(含轉(zhuǎn)租),人工/租金/水電/其他費(fèi)用率各7.8%/3.6%/1.5%/3%,稅后年利潤35萬元,凈利潤率可達(dá)4%。
立足合肥市場,成立3年門店突破100家。生鮮傳奇深耕合肥市場,2015年6月開設(shè)第一家門店,截至2019年1月初,據(jù)生鮮傳奇APP顯示,公司門店達(dá)106家,主要集中在蜀山區(qū)、包河區(qū)、瑤海區(qū)、廬陽區(qū)等合肥核心主城區(qū)。公司計劃將繼續(xù)以合肥為主力發(fā)展地區(qū),加快加密門店布局,預(yù)計2019年門店規(guī)模超200家,并試水南京。
短期看,公司以合肥為重心,測算合肥社區(qū)生鮮市場空間:以合肥市2017年常住人口797萬人測算,假設(shè)合肥市每家社區(qū)生鮮門店對應(yīng)5000-6000人(約2000戶),合肥市門店空間約1300-1600家,對應(yīng)蜀山區(qū)(209-250)、包河區(qū)(159-190家)、瑤海區(qū)(163-196家)、廬陽區(qū)(112-134家)、肥西縣(128-154家)、長豐縣(110-132家)、肥東縣(148-178家)、巢湖(167-200家)、廬江(132-158家)。
目前生鮮傳奇已進(jìn)入蜀山區(qū)(33家)、包河區(qū)(33家)、瑤海區(qū)(20家)、廬陽區(qū)(8家)、肥西縣(6家)、長豐縣(5家)和肥東縣(1家),考慮到公司模式相對成熟,且資本助力下資金實(shí)力相對較強(qiáng),假設(shè)公司可獲取合肥約40%的市場份額,則在合肥的市場空間約500-700家,對應(yīng)增量市場空間約為420家-530家,與公司此前預(yù)計相符,且以公司預(yù)測的1000萬元/年/店的銷售額估算,公司在合肥市場的整體銷售規(guī)模可達(dá)50-60億元。(且以上暫未考慮并購整合,以及合肥城市及人口規(guī)模擴(kuò)張)。
中期看,公司將逐漸從合肥向江浙滬等地擴(kuò)張,2019年起開拓南京等周邊城市。同時,公司計劃開放城市加盟,將生鮮傳奇在合肥的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到當(dāng)?shù)厥袌?,未來或?qū)⒉挪捎眉用恕⒛J捷敵?、并購等多重形式與區(qū)域零售商合作,加快公司擴(kuò)張步伐。據(jù)生鮮傳奇披露的未來擴(kuò)張計劃,公司計劃2019-2023年保持每月8家/15家/20家/30家/40家的開店速度,截至2023年公司門店規(guī)模達(dá)1400家,單店銷售額達(dá)74萬元/月,整體銷售規(guī)模超100億元。
歷經(jīng)五輪迭代,門店進(jìn)入快速擴(kuò)張期。自2015年6月以來,生鮮傳奇門店快速迭代升級,目前已迭代至第五代店。在此前門店的基礎(chǔ)上,四代店的運(yùn)營面積由300平米減至250平米,進(jìn)一步減少門店端的費(fèi)用投入;在商品上,實(shí)現(xiàn)按月迭代,每月汰換超過15%,加大在零食和飲料的比重,進(jìn)一步擴(kuò)充生鮮品類,并突出自有品牌;在采購和供應(yīng)鏈上,收購和買斷了部分地域的特有商品,實(shí)現(xiàn)生鮮商品的基地化,并優(yōu)化門店和配送中心的冷鏈系統(tǒng)建設(shè)等。
據(jù)搜狐新聞等媒體報道,2019年1月19日生鮮傳奇第五代門店正式開業(yè),并命名為“樂鮮傳奇”,結(jié)合APP實(shí)現(xiàn)全渠道,更突出目的性品類,為消費(fèi)者帶來更多定制化商品及自制化服務(wù),此次升級主要是商品品類從生向熟、從一日三餐原材料向標(biāo)品轉(zhuǎn)變。公司計劃未來開設(shè)的門店將全部命名為“樂鮮傳奇”,前期門店若升級成五代店也會更名。此外,公司正在研發(fā)“前置倉+社區(qū)拼團(tuán)”的新模型,切入社區(qū)團(tuán)購市場。
2015年6月開設(shè)第一家門店后,直至2018年4月生鮮傳奇僅有50余家門店,但截至2018年10月,公司門店達(dá)102家,半年內(nèi)開設(shè)了50余家門店,門店進(jìn)入快速擴(kuò)張階段。我們認(rèn)為,公司以高度標(biāo)準(zhǔn)化的門店布局,簡單高效,并通過在商品、供應(yīng)鏈、運(yùn)營、門店布局等方面不斷迭代創(chuàng)新,目前已具備了快速復(fù)制擴(kuò)張的能力。
盈利模型:測算綜合毛利率21%、費(fèi)用率16%,稅后年利潤35萬元。
我們對生鮮傳奇的模型測算主要基于同業(yè)運(yùn)營指標(biāo)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合公開的新聞報道給予綜合判斷。例如,總經(jīng)理沈華烽接受億歐采訪時表示,“公司綜合毛利率18%,人力成本7%、物流成本1%、房租2%、水電費(fèi)1%、損耗1%、物料耗材1%、分?jǐn)傉叟f2%,成本合計15%”;據(jù)36Kr報道,“公司平均單個物業(yè)面積超400平米,其中公司經(jīng)營面積為250-300平米,剩余部分以1.5-2.5倍的租金轉(zhuǎn)租給小攤販,從而大幅減少租金成本,房租占收入的比重約2%,物流、水電、折舊及損耗等成本合計6%,公司凈利率可達(dá)3%”。
我們測算了包含轉(zhuǎn)租的成熟單店模型,但具體各門店的盈利情況不一,仍需逐一分析。我們的主要假設(shè)包括(表7):
(1)收入及坪效:據(jù)搜狐新聞等媒體報告,“公司最好門店日銷突破5萬元,部分門店日銷售在4-5萬元,1年以上的門店平均單店日均銷售額達(dá)3萬元”。我們假設(shè)門店日銷售額3萬元,客單價在25-30元之間(取27元),以280平米的經(jīng)營面計,測算公司年坪效約3.3萬元/平米,日均客流1100余人,稅后收入約77萬元/月。
(2)收入結(jié)構(gòu)及毛利率:據(jù)搜狐新聞等媒體報道,“生鮮傳奇的生鮮產(chǎn)品銷售占比達(dá)80%,常溫商品占比20%”,因而測算門店生鮮收入61.5萬元/月,食品等收入15.4萬元/月,假設(shè)生鮮、食品等的毛利率各為16%和25%,測算主營毛利率18%,與公司披露水平相當(dāng)。
(3)轉(zhuǎn)租:假設(shè)公司轉(zhuǎn)租門店的租金收入是平均租金的2倍,轉(zhuǎn)租收入約5萬元/月,轉(zhuǎn)租成本2.5萬元/月,測算存在轉(zhuǎn)租的情況下,公司綜合毛利率21%。
(4)費(fèi)用:①人工:假設(shè)單店平均員工15人,以月薪4000元計算,人工成本約6萬元/月,占總收入的7.8%;②租金:以合肥市平均租金水平3.3元/天/平米計算,門店租金約2.8萬元/月,占總收入的3.6%,若剔除轉(zhuǎn)租獲取的收入,則租金成本僅為0.3萬元/月,大幅縮減租金費(fèi)用;③水電、攤銷及其他費(fèi)用假設(shè)合計占收入4.5%。測算費(fèi)用合計12.2萬元/月,占總收入的15.9%。
基于以上,我們測算成熟生鮮傳奇門店綜合毛利率約21%(含轉(zhuǎn)租),人工/租金/水電/其他費(fèi)用率各7.8%/3.6%/1.5%/3%,稅后利潤3萬元/月,折合年度利潤約35萬元,凈利率約4%。公司董事長王衛(wèi)表示,生鮮傳奇的單店年銷售額達(dá)800萬元可打平成本,即日銷2.2萬元才能實(shí)現(xiàn)盈利,目前生鮮傳奇已有20多家門店實(shí)現(xiàn)盈利,這意味著公司社區(qū)生鮮折扣小店的模式現(xiàn)已基本跑通。
3.2、商品:聚焦一日三餐,低價優(yōu)質(zhì)取勝
商品端,圍繞消費(fèi)者的一日三餐,選品以基本款為主,利用寬而淺的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)自有品牌、基地采購和定制等措施,保證產(chǎn)品的質(zhì)優(yōu)價低。
選品與吃相關(guān),產(chǎn)品品類寬而淺。從定位和定品出發(fā),選品聚焦廚房及周邊,包含生鮮及常規(guī)產(chǎn)品。據(jù)搜狐新聞等媒體報道,目前生鮮產(chǎn)品銷售占比達(dá)80%,常溫商品占比20%,其中蔬菜占比16%-18%,水果占比20%,肉類占比23%-25%。同時,產(chǎn)品大多以基本款為主,品類齊全,但控制單品數(shù)量,通過縮減SKU增加單品采購量,提升成本效率情況下,基本滿足消費(fèi)者對一日三餐的需求。以醬油為例,店鋪配有多種醬油,如紅燒醬油、生抽、老抽等品類,但是就紅燒醬油來看,最多配備3種品牌。
加大自有品牌開發(fā)力度。生鮮傳奇的自有品牌擁有更高的品質(zhì)和更低的價格,對從商品選擇到包裝設(shè)計、從生產(chǎn)到銷售的全流程進(jìn)行統(tǒng)一管控,且與檢測機(jī)構(gòu)SJS簽了戰(zhàn)略協(xié)議,所有自有品牌商品均主動送檢,保證產(chǎn)品品質(zhì)。以豆腐為例,通過控制豆源,保證門店豆制品中不含轉(zhuǎn)基因、防腐劑,并從散裝改為統(tǒng)一包裝,產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛。據(jù)搜狐新聞等媒體報道,目前公司自有商品SKU達(dá)400余個。自有商品SKU占總SKU的比重約20%,銷售占比約20%,但利潤占比超30%。隨著未來自有品牌規(guī)模不斷擴(kuò)大,我們預(yù)計對公司利潤貢獻(xiàn)將進(jìn)一步提升。
加大基地采購及產(chǎn)品定制,提升產(chǎn)品質(zhì)量。考慮生鮮的損耗及運(yùn)輸難度,公司生鮮采購以周圍采購為主,最大程度的保證生鮮的鮮度,降低損耗。同時,公司加大基地直采和產(chǎn)品定制的規(guī)模,已有80多個基地,很多產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)源頭采購和定制,并計劃兩年內(nèi)完成90%產(chǎn)品的基地直采;此外,通過買斷和收購部分地域特色產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的同時保障了產(chǎn)品的安全和穩(wěn)定供給,如岳西黑豬、大房郢水庫魚、官亭蔬菜、大圩藍(lán)莓等,均深受消費(fèi)者喜愛。
產(chǎn)品可視化+第三方國際機(jī)構(gòu)檢測,保障產(chǎn)品安全。食品安全在企業(yè)發(fā)展的過程中尤為重要,目前公司計劃未來利用第三方國際機(jī)構(gòu)檢測公司生鮮產(chǎn)品,并通過給每件商品的設(shè)置二維碼,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)輸整個過程的可視化,實(shí)現(xiàn)商品的可追溯,從而保障生鮮產(chǎn)品在整個生產(chǎn)運(yùn)輸過程中的食品安全。
3.3、運(yùn)營:智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、電商化
在運(yùn)營端,公司利用數(shù)字化和智能化產(chǎn)品,提升前端門店運(yùn)營和后端配送加工的效率;利用標(biāo)準(zhǔn)化的門店和商品,極簡化管理流程;同時上線生鮮傳奇APP及社區(qū)拼團(tuán)活動,利用互聯(lián)網(wǎng)工具解決線下消費(fèi)痛點(diǎn)。
數(shù)字化&智能化:生鮮傳奇門店中所有商品均已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,利用可視化的貨架管理系統(tǒng)布局門店效果,并通過視頻監(jiān)管門店運(yùn)營及物料管理。同時,利用電子化選址、大數(shù)據(jù)分析以及自助收銀等數(shù)字化產(chǎn)品,全方位提升公司運(yùn)營效率。
此外,公司加大物流中心的智能化和自動化建設(shè)。據(jù)億歐報道,2018年初公司生鮮配送中心的日銷售量約80噸,2018年10月日銷量突破200噸,倉庫工作人員仍為80人,主要原因是公司引入大量自動化設(shè)備,從而大幅提升員工效率。目前公司正投建近2萬平米的現(xiàn)代化物流中心,公司預(yù)計建成后,80%的產(chǎn)品會在物流中心利用自動化的設(shè)備進(jìn)切割和包裝,進(jìn)一步減小人員成本,提升物流中心的運(yùn)營效率。
標(biāo)準(zhǔn)化:運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)都以高標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行管理。①在門店端,設(shè)有門店的標(biāo)準(zhǔn)布局圖,門店設(shè)計基本以“島”狀結(jié)構(gòu)布局,中間部分為蔬菜、水果和肉類三大島,此也為公司核心銷售品類,旁邊設(shè)有干貨、糧雜和蛋品三小島,圍繞門店周邊為一排貨架,標(biāo)準(zhǔn)化的門店布局更易管理和復(fù)制;②在商品端,嚴(yán)格按照定品和定數(shù)的經(jīng)營規(guī)則,僅包含廚房場景消費(fèi)品,SKU控制在2000以內(nèi),門店不出售牙膏、洗衣服等日用品,且店與店之間商品的品類和排放位置基本一樣,便于管控;③在管理端,將倉庫管理、賣場管理、人員管理和衛(wèi)生管理等涉及賣場的所有事項都以標(biāo)準(zhǔn)化的手冊進(jìn)行固化,并嚴(yán)格按照此手冊進(jìn)行管控,近乎“傻瓜式”的門店運(yùn)營系統(tǒng)效率更高。
電商化:在完成門店商品的標(biāo)準(zhǔn)化和定制化后,再進(jìn)行電商化改造,利用互聯(lián)網(wǎng)解決線下消費(fèi)的痛點(diǎn),全面重塑線下線下的模式和渠道,而非簡單的將線下商品搬至線上。
(1)2017年12月上線生鮮傳奇APP,消費(fèi)者注冊送貨地址后自動匹配最近門店,為社區(qū)消費(fèi)者提供專屬服務(wù)。截?fù)?jù)億歐報道,至2018年9月,生鮮傳奇APP的網(wǎng)上會員15萬人,使用小程序付款和服務(wù)的比率達(dá)18.9%,復(fù)購率約74.2%。普通客單價達(dá)24.3元,會員客單價達(dá)30.59元。
①針對中老年用戶及家庭主婦,上線“一鍵呼叫店長”功能,按鍵即可聯(lián)系到店長,減少上網(wǎng)打字的繁瑣,增加店長與消費(fèi)者的線上溝通程度;②針對存在質(zhì)量問題或買貴的產(chǎn)品,上線“共享退差”及“一鍵退貨”功能,一鍵即可退貨或退差價,增加與客戶的信任感。③推廣預(yù)售功能,針對海鮮等需求較小的產(chǎn)品,預(yù)售后按訂單量采購,保證產(chǎn)品新鮮,并減少損耗。④試水到家服務(wù):公司現(xiàn)已支持網(wǎng)上下單支付后,開車至店門口,員工送貨至車輛后備箱;目前正試水送貨上門服務(wù),服務(wù)周邊800米范圍的消費(fèi)者,預(yù)計18分鐘送達(dá),改模式成熟后將快速推廣;⑤此外,APP提供電子錢包、好運(yùn)轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠禮券等活動,提升客戶消費(fèi)體驗(yàn),增強(qiáng)客戶粘性。
(2)2018年12月,上線生鮮傳奇拼團(tuán)小程序,生鮮傳奇所有門店(合肥)均可成為線下自提點(diǎn),店長也可轉(zhuǎn)型成為“店長+團(tuán)長”,預(yù)定模式可實(shí)現(xiàn)C2B定向采購,降低供應(yīng)鏈成本并減少損耗,自提模式解決配送問題,降低到家成本,同時,借助微信小程序可以實(shí)現(xiàn)快速低成本引流。
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