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在課程上，學員需要有訓練的內(nèi)容。因為我講你聽，只是一個單向輸出和輸入。你們也需要輸出，也要聽，也要講，再去體驗。我認為這個體驗才是學習。這些體驗是很細致、很細膩的感受，從你身體、心理生出的感受，這是你需要去了解的。

咨詢是咨詢師和另一個人在一起，咨詢師用自己的理論技術和來訪者一起做一件事情，這個事情就是探索他的內(nèi)在世界。你探索，他也探索，所以你們結(jié)成了一個同盟。在探索之前要做的事情就更加重要。

你需要用來訪者能接受的方式去探索他的內(nèi)心世界，用他能接受的方式去貼近他。貼近很重要，只有貼近才有機會一起工作。

不同的流派有不同的工作方式和工作目標。比如認知行為療法，它的工作目標是解決癥狀；經(jīng)典的精神分析流派，它的目標是完成人格的修復、成長，關注一個人的內(nèi)在動力；家庭治療是解決家庭成員之間的沖突、癥狀，讓家庭能夠回歸原本的動力和結(jié)構。

治療的目標除了流派不一樣外，還要看咨詢師在你從業(yè)過程中慢慢發(fā)展的從業(yè)風格。比如我自己，我咨詢的風格是：我不會問我的來訪者“咨詢的目標是什么”。因為我做的大多是長程治療，既然是探索就是探索未知，就需開放，所以什么都有可能。在咨詢開始，我不會和來訪者確定一個方向。一切都有可能，這是我個人的風格。

當然在接下來和你們一起工作的時間里，我也會有我個人的風格做教學示范和訓練。

“聽”這是個動詞。我想怎么能用語言把一個動詞講得清楚，讓你們能去體驗到呢。雖然有些難度，但我盡力去講。

來訪者來了，會對我們講很多話。我們怎么去聽？最簡單的是——就像你們現(xiàn)在一樣，我說什么你們聽什么，這是最意識層面的聽。

接下來，我們還要聽對方如何把他的話講出來。有的來訪者講非常隱私的事，他會用一種瘋狂的架勢圍上來，比如把自己完全脫光的方式，快速把自己展現(xiàn)在你面前。這就是他講的方式，非常直接。

有的來訪者講隱私的時候就會猶豫不決，他會試探你的反應，比如講一點點就收回來。那他這種猶豫迂回慢的方式也是一種呈現(xiàn)方式。

在生活中，我們也許都有這種體驗：大部分的話語溝通，本質(zhì)上是各講各的，我們的話語永遠是錯開的。比如我和我朋友在一起，她講一個非常令人羨慕的經(jīng)歷，我接著也講一個讓她羨慕的經(jīng)歷，那我們在講什么呢，在講競爭對不對？如果我們?nèi)ヂ牭臅r候能夠聽到這段談話的本質(zhì)是落點在競爭上，我們就把語言后面的動力聽出來了。

我們要聽動力，他在生活中的動力是什么。

第四個需要聽的是他的狀態(tài)。他是平靜的，焦慮的，不安的，還是有很多顧慮的，或者有很多質(zhì)疑的……內(nèi)在的情緒狀態(tài)，我們都可以接收到，這都是我們要去聽的。

最后，我們還需要聽我自己的反應，即咨詢師的內(nèi)在反應，這是最重要的也是最難的。為什么很重要的？大家有聽到過反移情對嗎，我今天不想用很多專業(yè)的名詞，因為專業(yè)名詞會把我們帶到，非常想把它弄得清楚的偏執(zhí)的狀態(tài)里面。一會我會做個示范，但我示范到什么程度、大家能很看到多少，取決于我呆會兒的來訪者。

講傾聽的目的是什么呢？人和人之間最原始的連接原型是觸摸，比如媽媽抱著寶寶，撫摸寶寶。第二個連接是看，第三個是聽。聽的信息，當一個人在2-3歲開始講話的時候，他就已經(jīng)進入到聽的連接當中。其實，談話治療最重要的就是去聽、去看來訪者他所處的狀態(tài)是什么。

通過聽，我們可以評估來訪者，不是評估他有病沒病，我們這兩天不講診斷，我也不擅長講診斷。評估什么呢，評估來訪者跟我們在一起的時候他的領悟力怎么樣，就是他對心理治療的吸收能力如何。

其實，很多來訪者剛來的時候，他的吸收功能是非常弱的，但是經(jīng)過1年2年5年6年的工作后，他的領悟力非常好。這個來自什么？來自他內(nèi)化了精神分析治療的一個方式，他也內(nèi)化了咨詢師這個客體，他就變成可以像咨詢師一樣講話。

來訪者帶著一些反思和覺察的功能和你一起工作，這個非常重要。

聽到了來訪者以后，我們接下來做什么呢？接下來是調(diào)試我們自己，用來訪者更容易接受的方式和來訪者一起工作。隨著咨詢師對來訪者有更多了解，咨詢師需要不斷地自我調(diào)試和來訪者呆在一起。

我們想象一下我們是海綿，不斷吸水的一塊海綿。水是什么呢？水是來訪者他所投注給這個治療空間的意識或潛意識信息。也就是這個來訪者的場，一個人在就有一個人的場。

這個場是一個整體。你和他在一起，你需要有一個容納他場的功能，還有吸收他場的功能。來訪者他在輸出的時候，我會在工作中盡可能不去打斷他的輸出。大家想象一下，某一種波這樣輸出，我們盡可能讓他以他的節(jié)奏和速度發(fā)出來，除非是不懂，我們可以發(fā)問。

我個人傾向是盡量少地用提問和來訪者一起工作。因為這是利于我們咨詢師自己的。我們和來訪者一起工作，如果腦袋里有很多的問題向來訪者提問的話，其實我們也是在打斷自己接收的這個狀態(tài)。

所以我們也需要有一個完整和開放的空間，來訪者在輸出的時候可以慢慢地進到我的空間來，如果我有個問題，這個問題就會擋住我，再有一個問題再擋住，這樣就會制造一些距離和治療的阻礙。看上去提問非常必要，實際上非常沒必要。除非無話可說，用提問來緩解你的焦慮。

再說容納功能。一邊把來訪者的問題裝進來，但裝進來是不夠的，裝進來之后還需要吸收。吸收的意思是照單全收之后，你要在內(nèi)部去處理（待會示范會有。）

還有一個點是我們處在咨詢師的位置上，如果我們能越放松，吸收容納得就越多；如果我們越緊張，我們就越在一個防御應激的狀態(tài)里。這個狀態(tài)不可能裝很多東西，很多東西就會被抵擋出去。治療師越放松也許就是來訪者感覺和你在一起工作最好的時候。他也最舒服、最安全、最放松。

在容納過程中，我們還要關注自己的反應。和我前面講傾聽一樣，你要時刻了解這個時候的念頭和感覺，這往往和來訪者有關。你聽得到來訪者意識上丟給你的東西，你聽不到的是被來訪者激起的你的反應，這才是他背后的東西。

比如，我們要接住來訪者遞過來的一杯水，我們也要能夠去辯識他從身后悄悄地拿了一個東西給你，你也要接得住。很多時候，我們可以拿到一杯水，這是意識層面的東西?？晌覀兡貌坏奖澈蟮臇|西。你拿不到這個東西，這時候來訪者就沒有理由留下來。因為你接不住他。

有學生問我共情和鏡映的區(qū)別，簡單地說，鏡映和共情是一回事。實在要說一點點區(qū)別，鏡映比共情更原始，因為鏡映開始于媽媽和孩子的關系，媽媽是孩子鏡映的一個對象，鏡映孩子心靈成長的過程與變化。共情更像是發(fā)生在成人與成人的之間關系。所以在治療的過程中，用鏡映的方式和來訪者在一起，意味著治療師的功能就是一個60分媽媽的功能，一個足夠好的媽媽的功能。

那么，我們共情是做什么，怎么做？共情就是把來訪者前臺和后臺以及自己的內(nèi)在反應編織在一起，把這個編織的結(jié)果變成語言反還給來訪者。

在共情的過程中，我們要掌握一個原則：寧愿慢，不要快。

不要顯得你很理解他。我們要慢慢聽、慢慢辯識，然后懂，懂了之后再與他核對。盡可能少地讓他感覺你很懂他，因為他會接受到你想要懂他的欲望。你作為咨詢師，對你的來訪者有欲望，即你希望從他身上確認你是一個善解人意的咨詢師，在咨詢當中他就會在潛意識里滿足你，而這就變成了他應該收費，你應該付費。

共情第二步：觀察來訪者他聽到我們的回應后他的反應是什么。簡單講就是傾聽來訪者的聽。就像你們現(xiàn)在聽我講，我干嘛呢？我也要聽，我不是聽你提的問題，而是聽你們在聽我講后你們的反應是什么。

在咨詢中也是如此。你要關注來訪者在聽到你之后他的反應是什么，他有沒有反應，如果有那是什么；如果沒有，那又是什么反應。所有的反應都是反應，沒有反應也是一種反應。你要把你聽到的反應吸收進來，你要去理解他這種反應是什么。

一是為了評估他的防御機制。比如有的來訪者聽后沒反應，這個沒反應不是沒反應，而是防御的反應，比如是否認，是隔離或是其他什么。

二是看看我們和來訪者的工作聯(lián)盟進展得如何。如果來訪者對你的每一個解釋都回應是的，有可能是你們的工作聯(lián)盟建立得非常好，但通常這種情況不會有，因為它太完美了，不真實。所以，工作聯(lián)盟建立得如何，可以通過觀察來訪者對你解釋的反應知曉，比如在多大程度是認同，多大程度上是否認，甚至是憤怒。

有的時候，來訪者能夠表達憤怒恰恰說明你們的聯(lián)盟建立得非常好，因為他可以質(zhì)疑你的解釋。往往是他對你的解釋都回答是的，同意你的解釋的時候，反而這個工作聯(lián)盟建立得不那么好，這個關系是脆弱的。因為來訪者擔心他不認同你的觀點，關系就會崩掉。當然這是他潛意識當中的一個扮相，但這是一個心理現(xiàn)實。

第三，我們評估來訪者的反應，是為了尋找解釋的最佳時機。你給出一個解釋后，你的來訪者接不接得??？以此判斷下一次解釋的時機和方式。

接下來的就是評估來訪者的現(xiàn)實功能、自我功能等。

我把解釋分為兩種，一種叫描述性的解釋，我盡可能站在中立的位置上去做，又叫素描。這個來訪者的內(nèi)在世界是什么樣的，我就去描述給他，這就是描述性解釋，類似鏡映的功能。

來訪者來，是因為他有一些需要解決的困惑或需要了解的問題。在早年，我們一定有很多地方是空白的?？瞻滓馕吨覀儜摫惶畛涞念伾珱]填充，被擱置在那里，成年后就希望去完成這個填充，這個就叫強迫性重復，是我要去完成一個過去的情結(jié)。

我們在咨詢中的解釋，便是填充或修補，即我們把來訪者早年需要填充的顏色修補進來，這是一個支持性的功能。就像一間房子，我們發(fā)現(xiàn)這里有洞，那里有一個坑，墻上有不平整的地方，我們看到就把它修補、填平，這就是描述性解釋。

還有一類解釋叫干預性的解釋，我們繼續(xù)裝修這個房子，比如頂面非常不好看，把里面換掉就要拆除，重新裝一個頂面，這個就是推動。推動，即對來訪者早年的固著的點或創(chuàng)傷來做工作，以達到松動的效果，松動他舊有的模式、固著的點、或是強迫性重復的地方，讓它沒有那么地堅固，這就是干預性解釋起到的治療效果。

接下來，付麗娟老師做了一個模擬示范，通過這個模擬示范，向大家展示她是怎么去聽，怎么去理解信息，怎么去共情的。