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學(xué)會(huì)提問(wèn)——批判性思維指南

這本書(shū)不斷再版,是精品中的精品,推薦閱讀。

批判性思維的本質(zhì)是慎思明辨,目的是增強(qiáng)理性

批判性思維是一種思考方式,是一種對(duì)思維方式進(jìn)行思考的藝術(shù),該藝術(shù)能夠優(yōu)化我們的思維方式。

《批判性思維工具》:當(dāng)你能清楚地注意到自己的思維、認(rèn)識(shí)到自己思維方式的優(yōu)缺點(diǎn)、能夠像看大屏幕播放節(jié)目一樣監(jiān)視自己的思維過(guò)程時(shí),你就成了一名優(yōu)秀的思考者。

它的英文是critical thinking。中文里的「批判」給人很犀利的感覺(jué),但實(shí)際上它的主要內(nèi)容是對(duì)證據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)假設(shè)提出疑問(wèn),并尋找其他可能的結(jié)論,「批判性」( kriticos)的本意也是「恰當(dāng)?shù)呐袛唷?,因此,或許將它翻譯做「慎思明辨」更好一些。說(shuō)白了,批判性思維就是一種思辨理念和方法。

我們?yōu)槭裁匆急?,因?yàn)槲覀兊拇竽X默認(rèn)采用的是分布式多通道的自動(dòng)加工模式,借助遺傳得來(lái)的操作系統(tǒng)和后天習(xí)得的應(yīng)用軟件,對(duì)信息進(jìn)行快速處理,這種模式比我們想象的要有效得多,以至于心理學(xué)家吉仁澤就此問(wèn)題專(zhuān)門(mén)做了研究,提出一個(gè)「少即是多效應(yīng)」(less is more effect)的概念。但是,生活中總有一些問(wèn)題是不能靠「刻舟求劍」的法子解決的,總有一些時(shí)候你靠直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)是要吃虧的,特別是當(dāng)外部環(huán)境越來(lái)越多「套路」的時(shí)候。

心智大師斯坦諾維奇在《超越智商》里強(qiáng)調(diào):“少即是多效應(yīng)”的前提是“良性環(huán)境”,即環(huán)境中包含可以被不同啟發(fā)式加工利用的線索(如情感觸發(fā)線索、生動(dòng)和與眾不同的環(huán)境刺激,以及便捷可用的錨定值),且沒(méi)有人能夠識(shí)別并利用啟發(fā)式加工的線索,去剝削那些依賴(lài)啟發(fā)式加工的人。換句話說(shuō),啟發(fā)式只是一套公式,如果輸入有誤,那么就會(huì)出現(xiàn)“垃圾進(jìn),垃圾出”(Garbage in, garbage out)??紤]到現(xiàn)實(shí)世界是個(gè)“惡性環(huán)境”,充斥著人為操控的線索(如基于大數(shù)據(jù)分析的各類(lèi)個(gè)性化圖文廣告投放),我們必須對(duì)啟發(fā)式給出的建議選項(xiàng)留有質(zhì)疑。此外,丹尼爾·卡尼曼作為研究啟發(fā)式問(wèn)題的權(quán)威專(zhuān)家,也寫(xiě)了《不確定狀況下的判斷:?jiǎn)l(fā)式和偏差》《思維:快與慢》等著作,不斷通過(guò)操控線索,“有意”制造出一大批啟發(fā)式算法導(dǎo)致非理性行為的證據(jù)。

《超越智商》P77:斯坦諾維奇認(rèn)為,我們不能因?yàn)閱l(fā)式加工在98%的情況下都可以得到一個(gè)足夠接近的結(jié)果,就放棄對(duì)其做審慎的分析,因?yàn)槭O碌?%可能是會(huì)扭轉(zhuǎn)我們?nèi)松年P(guān)鍵事件。

這就是我們學(xué)習(xí)批判性思維的一個(gè)大背景,一個(gè)信息良莠不齊的年代,必須學(xué)會(huì)自己甄別,此時(shí),慎思明辨的能力就變得非常重要。

學(xué)習(xí)和掌握批判性思維的理念和方法,在信息過(guò)載的年代里,辨識(shí)對(duì)錯(cuò)真?zhèn)?。譯者在譯者序中寫(xiě)道:

P1 批判的選擇,批判的接受,否則,你會(huì)對(duì)這個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì)無(wú)所適從。

哈?。╓arren Harding)總統(tǒng)經(jīng)常大聲地質(zhì)疑:我能做什么?這個(gè)專(zhuān)家告訴我要做這件事。另一個(gè)專(zhuān)家告訴我要做另外一件事。我能做什么?

Harding這個(gè)名字很杯具。

批判性思維就是要幫助我們解決這些問(wèn)題,幫助我們辨析信息的質(zhì)量?jī)?yōu)劣,淘汰低質(zhì)量的信息,挖掘高質(zhì)量的信息。作者在前言中寫(xiě)道:

PVI 世界以更快的速度變得越來(lái)越復(fù)雜,我們?cè)絹?lái)越容易成為被動(dòng)的信息接受者,越來(lái)越不加批判地全盤(pán)接受我們所看到和聽(tīng)到的東西?!膭?lì)所有人使用批判性思維來(lái)應(yīng)對(duì)“知識(shí)大爆炸”,是我們寫(xiě)作這本書(shū)的愿望。

批判性思維是很重要的「心智模塊」,甚至可以說(shuō)是理性思維的核心模塊之一。遺憾的是,批判性思維本來(lái)就不是通過(guò)基因安裝在我們默認(rèn)心智系統(tǒng)里的核心模塊,而是一個(gè)必須通過(guò)后天學(xué)習(xí)來(lái)安裝的升級(jí)補(bǔ)丁。更不幸的是,批判性思維在我們傳統(tǒng)文化體系里幾乎沒(méi)有被提及,孔子只說(shuō)說(shuō)過(guò)一句「學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠」,但沒(méi)有談過(guò)具體該如何去思辨;批判性思維更是從未出現(xiàn)在我們的基礎(chǔ)教育課程里,相信也沒(méi)有多少人在大學(xué)階段認(rèn)真學(xué)過(guò)或者記得自己學(xué)過(guò)這門(mén)學(xué)科,也就是說(shuō),人類(lèi)最基本的思考能力,基本沒(méi)人教過(guò)我們。因此,為了提高我們的理性思維能力,我們必須學(xué)習(xí)批判性思維,安裝升級(jí)補(bǔ)丁,提高自己的理性思維能力,補(bǔ)全我們認(rèn)知系統(tǒng)中的天然缺陷。

批判性思維的起點(diǎn)是懷疑,最小行動(dòng)是提問(wèn)

個(gè)人以為,批判性思維和懷疑論有些千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。如果沒(méi)有懷疑,就不會(huì)有批判性思維。

傳統(tǒng)哲學(xué)懷疑論衍生自「Skeptikoi」,即指向「任何事物都不加以斷言」的概念。

  • Protagoras(普羅泰戈拉):神不可知,人是萬(wàn)物的尺度。

  • Gorgias(高爾吉亞):任何事物都不存在;而且縱令有任何事物存在的話,那也是不可知的;而且縱令它存在并且被任何一個(gè)人所認(rèn)知,這個(gè)人也永遠(yuǎn)不能把它傳達(dá)給別人。

  • Pyrrhon(皮浪)在對(duì)感官的懷疑主義之外,加上了道德的與邏輯的懷疑主義。

  • Hume(休謨)認(rèn)為,沒(méi)有必然性。沒(méi)有因果,只有相關(guān)。

懷疑論和不知論的區(qū)別:不知論「不確定真理是否存在」,懷疑論不懷疑真理是否存在,但是懷疑「獲取真理的方法與渠道」。批判性思維也是如此,我們通過(guò)思辨,來(lái)接近于真理和真相。對(duì)于思辨者,休謨的建議是:「頭腦要清醒,凡事持懷疑?!梗ā度诵哉摗稰746)

有沒(méi)有懷疑精神,帶來(lái)不同的思維方式。《學(xué)會(huì)提問(wèn)》一書(shū)指出,有兩種思維風(fēng)格,一是「海綿式」,學(xué)習(xí)時(shí)全盤(pán)接納,如同海綿吸水,不管清水污水,統(tǒng)統(tǒng)吸納過(guò)來(lái)。二是「淘金式」,學(xué)習(xí)時(shí)批判地接受,如同沙里淘金,去沙存金。兩者最大的區(qū)別,在于對(duì)待知識(shí)的待遇,是迷信還是懷疑,是默認(rèn)還是提問(wèn)。不提問(wèn)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)就是找到知識(shí),吸收知識(shí),這在信息匱乏的年代里,有一定價(jià)值,因?yàn)槟莻€(gè)年代,信息很少,知識(shí)更少,一旦能找到知識(shí)的載體,比如說(shuō)一本書(shū),肯定是經(jīng)歷過(guò)出版人和編輯的把關(guān),質(zhì)量都不會(huì)太差。但是現(xiàn)在時(shí)代不同了,信息嚴(yán)重過(guò)載,知識(shí)嚴(yán)重碎片化,甚至有很多錯(cuò)誤的觀點(diǎn)廣泛傳播,此時(shí)就需要甄別能力,因?yàn)轲B(yǎng)成懷疑精神和提問(wèn)習(xí)慣。本書(shū)本意是談批判性思維,卻把學(xué)會(huì)提問(wèn)作為標(biāo)題,就是因?yàn)樘釂?wèn)是批判性思維的「最小行動(dòng)」,內(nèi)心中的懷疑,必須轉(zhuǎn)化為行為上的提問(wèn),才能真正開(kāi)啟批判性思維之旅。當(dāng)然,提問(wèn)不是批判性思維的終點(diǎn),如果只是提問(wèn)而沒(méi)有行動(dòng),那就只是哲學(xué)思考,但如果在提問(wèn)之后采取行動(dòng),去更新自己的思考,那就會(huì)帶來(lái)創(chuàng)新。

相信很多讀者跟我一樣,都是在中國(guó)式傳統(tǒng)教育環(huán)境里成長(zhǎng)起來(lái),習(xí)慣了聽(tīng)老師講什么,即便是內(nèi)心有所疑問(wèn),也不敢公開(kāi)提問(wèn),久而久之,好奇心和創(chuàng)造力就被磨滅。幸運(yùn)的是我后來(lái)去了歐洲留學(xué),雖然沒(méi)學(xué)到什么知識(shí),但是我的學(xué)習(xí)方法得到了質(zhì)的提升——因?yàn)槲业膶?dǎo)師反復(fù)強(qiáng)調(diào),如果我們?cè)诳荚嚨臅r(shí)候,一五一十把他所教的內(nèi)容寫(xiě)在答題紙上,他會(huì)給我12分(及格分);我必須在學(xué)習(xí)掌握他所教的知識(shí)之外,閱讀更多材料,做更多思考,形成自己的觀點(diǎn),才能拿到更高的分?jǐn)?shù)。我遵循他的方法,養(yǎng)成習(xí)慣,十多年來(lái)堅(jiān)持不懈,感覺(jué)收獲很大。今天看看,其實(shí)就是批判性思維的一種具體應(yīng)用。批判性思維強(qiáng)調(diào),我們要傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn),提問(wèn)和辨析,最終形成自己的觀點(diǎn)。誠(chéng)如譯者所言:「人類(lèi)的創(chuàng)造離不開(kāi)批判?!?/span>

我只是一個(gè)批判性思維的初學(xué)者,不過(guò)我相信「教學(xué)相長(zhǎng)」,所以硬著頭皮接下這個(gè)任務(wù),大言不慚地給大家解讀這本書(shū)的觀點(diǎn),努力把自己閱讀和實(shí)踐過(guò)程中的心得與大家分享, 希望能做一個(gè)「活靶子」,啟發(fā)大家思考和批判,更期待大家在學(xué)習(xí)批判性思維的過(guò)程中,有什么啟發(fā)和收獲,能回過(guò)頭來(lái)和我分享,我們一起來(lái)創(chuàng)造。

提問(wèn)即解鎖。問(wèn)題驅(qū)動(dòng)思考,答案中止想象?!柑越鹗健顾季S要求我們通過(guò)提問(wèn)的方式,積極參與到知識(shí)的解構(gòu)和重構(gòu)中來(lái)。

P5 筆者努力說(shuō)給你聽(tīng),你就應(yīng)該努力地給他反饋,不管他在不在場(chǎng)。

P6 淘金式思維要求讀者提出盡可能多的問(wèn)題,……頻繁思考為什么作者會(huì)與自己有不同的觀點(diǎn)。他會(huì)在頁(yè)邊空白處寫(xiě)下自己對(duì)于推理的質(zhì)疑;他會(huì)與閱讀材料進(jìn)行持續(xù)性的交互作用;他想批判性地評(píng)估材料,并根據(jù)這些評(píng)估得出自己的結(jié)論。

這種提問(wèn)模式的一種應(yīng)用,就是做讀書(shū)筆記,在閱讀的同時(shí),不斷在書(shū)頭把自己對(duì)作者觀點(diǎn)的看法寫(xiě)下來(lái),包括疑問(wèn)和補(bǔ)遺。不僅是向作者提問(wèn),而且回答作者的提問(wèn),由此形成對(duì)話。

P8 淘金式思維最重要的特點(diǎn)是相互滲透,即筆者和讀者之間或者說(shuō)者和聽(tīng)者之間進(jìn)行對(duì)話。

P9 通過(guò)提出問(wèn)題來(lái)發(fā)現(xiàn)別人思維的不充分性。……最好的策略就是提出批判性問(wèn)題。

P16 作為批判性思維者,我們必須強(qiáng)迫自己去找出新的答案。舊答案和新答案之間的相互影響是我們成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

工業(yè)時(shí)代的書(shū)籍是一個(gè)知識(shí)的過(guò)去式(booked),作者和讀者無(wú)法直接對(duì)話;信息時(shí)代的書(shū)籍是一個(gè)知識(shí)的過(guò)程(booking),作者和讀者完全可以對(duì)話,比如說(shuō)你對(duì)我在解讀本書(shū)時(shí)的觀點(diǎn)有所質(zhì)疑,就可以直接通過(guò)電子郵件和微信等渠道聯(lián)系我,跟我討論。這種參與式的學(xué)習(xí),讓知識(shí)融會(huì)貫通。

在社群時(shí)代,提問(wèn)還有一個(gè)額外的加成效果,就是幫助我們更好地建立和牛人的關(guān)聯(lián)。在社群里提出有價(jià)值的問(wèn)題,并公開(kāi)請(qǐng)教牛人,這是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。你提問(wèn)了,最差的結(jié)果是牛人不理人,So what,牛人本來(lái)就不理人,但如果你提問(wèn)成功了,就會(huì)收獲三大紅利:一是為自己創(chuàng)造和牛人對(duì)話的機(jī)會(huì),二是為牛人提供了公開(kāi)展示自身優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì),三是為那些不敢提問(wèn)的人爭(zhēng)取到了分享答案的機(jī)會(huì),一舉三得。我甚至認(rèn)為,提問(wèn)是通向「魅力型連接者」的必經(jīng)之路。如果你對(duì)這個(gè)感興趣,可以讀下我的另一篇文章《魅力型連接者和群體智慧》。

P3 通過(guò)提出問(wèn)題,我們告訴對(duì)方:我很好奇;我想知道得更多;請(qǐng)幫助我。

正確的問(wèn)題帶來(lái)更好的判斷與決策

未來(lái)的超級(jí)計(jì)算機(jī)和人工智能將比我們更善于解決問(wèn)題,所以答案將變得更加廉價(jià),而問(wèn)題則會(huì)變得更加值錢(qián)。我們應(yīng)該把更多的注意力放在有意義的問(wèn)題上,通過(guò)不斷地提問(wèn),探詢(xún)了解未知的世界。

《絕佳提問(wèn)》P31 除非沃森具有與人一樣的好奇心、創(chuàng)造力、發(fā)散思維能力、想象力和判斷力等,否則它就不能提出原創(chuàng)性的、反直覺(jué)的和出人意料的問(wèn)題。

學(xué)無(wú)止盡,批判性思維給予指引。提問(wèn)正確的問(wèn)題,可以幫助我們壓縮探索的空間,更快找到思考的方向。

P3 認(rèn)真思考是一個(gè)永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)局的工程。一個(gè)尋找結(jié)尾卻永遠(yuǎn)找不到的故事。批判性問(wèn)題為批判性思維提供了一個(gè)刺激和方向:它激勵(lì)我們繼續(xù)去尋找更好的觀點(diǎn)、決定或者判斷。

書(shū)中給出了一系列供我們參考的正確問(wèn)題:

  1. 什么是論題?什么是結(jié)論?

  2. 理由是什么?

  3. 哪些詞句有歧義?

  4. 什么是價(jià)值觀沖突?什么是價(jià)值觀假設(shè)?

  5. 什么是描述性假設(shè)?

  6. 推理中存在謬誤嗎?

  7. 這些證據(jù)的可信度有多大?

  8. 你發(fā)現(xiàn)干擾性原因了嗎?

  9. 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否具有欺騙性?

  10. 哪些重要信息被遺漏了?

  11. 什么結(jié)論可能是合理的?

我認(rèn)為上述問(wèn)題可以歸為三類(lèi):

一是針對(duì)論題和結(jié)論的問(wèn)題。

二是針對(duì)假設(shè)和論據(jù)的問(wèn)題。

三是針對(duì)謬誤和偏見(jiàn)的問(wèn)題。

針對(duì)論題和結(jié)論的質(zhì)疑與提問(wèn)

根據(jù)《學(xué)會(huì)提問(wèn)》一書(shū)的定義,論題是會(huì)話或討論中所出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。結(jié)論就是某人有意地傳遞給你的信息,目的是影響你的信念及行為。簡(jiǎn)單地說(shuō),論題即問(wèn)題(question),結(jié)論即答案(answer)。實(shí)踐中,論題又可以分為「描述性論題」和「說(shuō)明性論題」,前者的答案主要描述世界是什么樣、曾經(jīng)是什么樣或?qū)?lái)是什么樣;后者的答案主要說(shuō)明世界應(yīng)該是什么樣子,有點(diǎn)「實(shí)然」和「應(yīng)然」的味道。很多物理問(wèn)題屬于「實(shí)然」范疇,存在所謂的「正確答案」,但是更多社會(huì)問(wèn)題屬于「應(yīng)然」范疇,難以給出標(biāo)準(zhǔn)答案,甚至不同的人會(huì)有不同的解讀。

美國(guó)羅格斯大學(xué)(Rutgers University)哲學(xué)教授Ruth Chang在TED上做過(guò)一個(gè)關(guān)于《How to make hard choices》的分享,談到一個(gè)觀點(diǎn):選擇分為兩種,容易選擇和困難選擇。容易選擇有標(biāo)準(zhǔn)答案。如果世界上都是容易的選擇,只需理性就能做出,那么結(jié)果可能就是一切都是確定的,世界就是「預(yù)先決定」的。絕對(duì)的理性,本質(zhì)上就是我們被環(huán)境控制,沒(méi)有自由可言。困難選擇沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,往往也找不到最優(yōu)答案,因?yàn)樗N(yùn)涵了價(jià)值觀的選擇,由于價(jià)值觀難以量化,所以無(wú)從比較。大家會(huì)根據(jù)自身的偏好,以及自己對(duì)價(jià)值觀的解讀和構(gòu)建,做出不同的選擇,創(chuàng)造不同的理由,帶來(lái)不同的可能,世界由此有了多樣性。由此我們可以把Ruth的模型轉(zhuǎn)化為「容易問(wèn)題」和「困難問(wèn)題」的討論。容易問(wèn)題,認(rèn)知系統(tǒng)可以獨(dú)立完成。困難問(wèn)題,認(rèn)知系統(tǒng)必須情緒系統(tǒng)支持。一些腹內(nèi)側(cè)前額葉皮層受損的病人,其情緒和認(rèn)知系統(tǒng)之間的通道阻斷,決斷就變得非常困難。顯然,很多社會(huì)問(wèn)題都屬于困難問(wèn)題。人們往往現(xiàn)有情感評(píng)價(jià),后有認(rèn)知決斷。因此,社會(huì)上充斥著不同的觀點(diǎn),對(duì)于不同的論題,大家往往得出不同的結(jié)論。你所接受的,往往是和看似最合理,與個(gè)人價(jià)值觀偏好最一致的結(jié)論。

我們堅(jiān)持批判性思維,第一個(gè)要質(zhì)疑的就是各種「社會(huì)話題」的論題及其結(jié)論,是否成立,我們要敢于對(duì)此提出問(wèn)題。較真的話,幾乎絕大多數(shù)微信公眾號(hào)文章里討論的社會(huì)問(wèn)題及其現(xiàn)有答案,都是值得推敲的,可以通過(guò)思辨來(lái)加以完善。很多文章的標(biāo)題就是「結(jié)論」,順藤摸瓜,可以找出其隱藏的論題。

書(shū)中還談到,任何一個(gè)抽象概念都涉及一個(gè)話語(yǔ)解釋權(quán)的問(wèn)題。絕大多數(shù)定義不清的抽象概念相關(guān)的論題,都給不出明確的答案,因?yàn)檫@些概念本身就充滿歧義,比如說(shuō)「自由」「幸?!沟?。如果有人斷然在標(biāo)題里給那些宏大的概念下定論,那么你基本上可以略過(guò)這些文字了。

P50 一個(gè)詞越抽象,就越可能有多種解釋?zhuān)虼艘苍叫枰髡咦龀龈逦亩x。要避免被作者暗渡陳倉(cāng),通過(guò)關(guān)鍵詞句的歧義,將不相干的概念聯(lián)結(jié)起來(lái)。

P60 像犧牲和公正這樣的詞語(yǔ)有復(fù)雜的含義,其中一些含義會(huì)激起我們的特定情感?!涡缘恼Z(yǔ)言常常附帶有情感色彩,并有歧義。

針對(duì)假設(shè)和論據(jù)的質(zhì)疑與提問(wèn)

針對(duì)論據(jù)的質(zhì)疑和提問(wèn)應(yīng)該是思辨者的基本功。這里應(yīng)該遵循可信度原則,通常,一手材料的可信度大于二手材料。

《心理學(xué)批判性思維》P22 我們應(yīng)該盡量在自己的論據(jù)中使用原始資料。

一手材料中,雖然都存在一定的「實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)」,但是自然科學(xué)實(shí)驗(yàn)獲得的數(shù)據(jù)會(huì)比社會(huì)科學(xué)實(shí)驗(yàn)(如社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn))獲得的數(shù)據(jù)更為可靠,因?yàn)楹笳叽嬖诟嗟摹赣^察者效應(yīng)」,實(shí)驗(yàn)本身會(huì)影響被試的表現(xiàn),即便是很多看似設(shè)計(jì)得非常成功的實(shí)驗(yàn),可重復(fù)性也非常差。而且,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的欺騙性,而對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不同的表述方式,會(huì)帶來(lái)完全不同的體驗(yàn)。比如說(shuō)丹尼爾卡尼曼和特沃斯基一起做的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們往往選擇的不是特定的事實(shí),而是對(duì)事實(shí)的特定表述。書(shū)中介紹了一個(gè)案例,用三種方式去表述同一個(gè)治療方式的效果,卻給人們完全不同的感覺(jué)。(P211)盡管如此,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)還是要比個(gè)人經(jīng)驗(yàn)更可靠,后者有太多的天然缺陷,后面部分我們會(huì)談及。

二手材料中,權(quán)威觀點(diǎn)雖然經(jīng)常出錯(cuò),但總體上會(huì)比常識(shí)可靠,因?yàn)槌WR(shí)會(huì)跟你說(shuō),缺什么吃什么補(bǔ)什么,但是用糖水灌溉的甘蔗最后不甜反而死了。但如果拿社會(huì)常識(shí)和典型案例(軼聞、故事)來(lái)比較,還是常識(shí)更靠譜一些,因?yàn)榘咐际翘囟〞r(shí)空條件的產(chǎn)物。遺憾的是,我們似乎最容易被故事打動(dòng),因此它直接指向比大腦認(rèn)知系統(tǒng)更為基礎(chǔ)的情緒系統(tǒng)。

與有形的論據(jù)相比,無(wú)形的假設(shè)是更重要的思辨對(duì)象,它劃定了我們思辨的范圍,但是這個(gè)范圍可能本身就有問(wèn)題?!秾W(xué)會(huì)提問(wèn)》強(qiáng)調(diào)「找出對(duì)方預(yù)設(shè)的能力」?!讣僭O(shè)是一種沒(méi)有明確表述的信念,這種信念支持外顯的推理?!梗≒72 )假設(shè)中最為基本的,就是價(jià)值觀假設(shè)?!冈谧髡叩耐评磉^(guò)程中,隱含著一些作者承認(rèn)、卻沒(méi)有清楚表述的思想,只有當(dāng)你贊同這些思想時(shí),這些推理才具有說(shuō)服力?!梗≒70)我們可以簡(jiǎn)單粗暴地認(rèn)為:

(假設(shè) + 論據(jù))* 論證 = 結(jié)論

我還有一個(gè)更為形象的比喻:價(jià)值觀好比大地。道不同,不相為謀。前提假設(shè)是腳,腳踩在什么道路上,就是堅(jiān)持什么樣的價(jià)值觀假設(shè)。腳不能離開(kāi)地,否則就是空談了。論據(jù)作為理由,好比身體。有瑕疵和紕漏的論據(jù)就是殘缺或有毛病的身子,經(jīng)不起敲打。(而有歧義的論據(jù),就像是一個(gè)隆起的胸口,在你沒(méi)看到其他部位的時(shí)候,不能判定它是肥胖油膩中年男子的,還是發(fā)育不良的青年女子的。)結(jié)論是腦袋。如果給男人的身體接上女人的腦袋,那就文不對(duì)題了。話題是頭發(fā),有些腦袋上有,有些腦袋上沒(méi)有。我們看一個(gè)人,先看他有沒(méi)有腦袋,再看腦袋下面有沒(méi)有身子,然后看身子下面有沒(méi)有腳,再然后看腳是不是踩著什么樣的大地,是不是跟我們踩的一樣的大地。如果他站在火星,我們站在地球,那就沒(méi)法討論今天天氣好不好的問(wèn)題了。

最后,我們還不能假設(shè)作者提供的信息是完整的,或許還有一些關(guān)鍵的信息缺失了。這些信息缺失的原因,可能是因?yàn)樽髡叽嬖跁r(shí)空局限性、注意力范圍局限性、知識(shí)局限性和個(gè)人視角局限性等,而且不排除純粹欺騙的可能。

P221 作者所提供的信息是不完整的,以不完整的信息為基礎(chǔ)所得出的任何結(jié)論都必然是暫時(shí)的。

針對(duì)謬誤和偏見(jiàn)的質(zhì)疑與提問(wèn)

P32 如果我們僅僅是評(píng)價(jià)作者的結(jié)論,而不分析作者的推理,我們就會(huì)傾向于固守自己的已有的觀點(diǎn),并迅速接受那些與自己的看法相同的結(jié)論。……必須一直保持開(kāi)放的態(tài)度。

支持結(jié)論的理由,除了前面說(shuō)的假設(shè)、論據(jù)等,還有推理、類(lèi)比等各種論證過(guò)程。推理是論證的重要組成部分,但推理中經(jīng)常存在謬誤。也就是說(shuō),在用假設(shè)和論據(jù)證明結(jié)論的過(guò)程中,人們經(jīng)常會(huì)犯一些邏輯錯(cuò)誤。當(dāng)然,也有一些時(shí)候,一些人是有意而為之。相信大家都在各種文章中讀到過(guò)一些推理謬誤的例子,在互聯(lián)網(wǎng)上最常見(jiàn)的之一應(yīng)該是「滑坡謬誤」,帶來(lái)夸張的結(jié)論。很多創(chuàng)業(yè)者,尤其是所謂的微商,都喜歡說(shuō)一傳十,十傳百的故事,吹噓自己轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)帖子,就能牽動(dòng)全世界,招來(lái)多少個(gè)零的粉絲,似乎A必然導(dǎo)致B,B必然導(dǎo)致C,C必然導(dǎo)致D,現(xiàn)實(shí)并非如此。還有就是「訴諸權(quán)威」,引入所謂的專(zhuān)家觀點(diǎn),來(lái)壓制大家對(duì)缺乏論據(jù)的結(jié)論的懷疑,這些專(zhuān)家往往還是不靠譜的。比如說(shuō),你會(huì)看到諾貝爾物理學(xué)家獎(jiǎng)得主給人推薦不靠譜的菜譜,最后還鬧出笑話。

附錄:常見(jiàn)邏輯謬誤大全

  • Base rate fallacy/Base rate neglect(基本比率謬誤/基本比率忽視):只關(guān)注針對(duì)性的資訊,忽略一般性的資訊(基本比率),導(dǎo)致不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。例如因?yàn)榫岂{較容易肇事,就認(rèn)為肇事者多半是酒駕,然而由于酒駕者占所有駕駛者的比率甚小,肇事者之中酒駕者的比例不會(huì)那么高。

  • Conjuction fallacy(合取謬誤):認(rèn)為多重條件「甲且乙」比單一條件「甲」更可能發(fā)生的認(rèn)知偏誤。

  • Gambler's fallacy(賭徒謬誤):主張由于某件事發(fā)生了很多次,因此下次不太可能發(fā)生。認(rèn)為某事多次發(fā)生則未來(lái)發(fā)生的概率會(huì)較小,或多次未發(fā)生則未來(lái)發(fā)生的概率會(huì)較大。事實(shí)上概率是不變的。

  • Inverse gambler's fallacy(逆賭徒謬誤):認(rèn)為概率很小的事情發(fā)生了,一定是做了很多次。

  • Hot hand fallacy(熱手謬誤/手氣不錯(cuò)):認(rèn)為某事多次發(fā)生則未來(lái)發(fā)生的概率會(huì)較大。一般是在某人近來(lái)做某事很成功時(shí),認(rèn)為他未來(lái)做同一件事也會(huì)很成功,而忽略其成功可能只是隨機(jī)與巧合導(dǎo)致。

    阿強(qiáng)連續(xù)投三次三分球都進(jìn),他現(xiàn)在手正熱,接下來(lái)一定會(huì)繼續(xù)進(jìn)球。

    現(xiàn)實(shí)中,每次投球也屬獨(dú)立事件,并不影響下一次投球,唯一影響的只有運(yùn)動(dòng)員的心理。

  • Regression fallacy(回歸謬誤):非常態(tài)的甲事發(fā)生以后,用乙措施處理后甲事扭轉(zhuǎn),便斷定乙措施可扭轉(zhuǎn)甲事。然而非常態(tài)的事發(fā)生后,本來(lái)就比較容易發(fā)生較接近常態(tài)的事。

    小明上次比賽打棒球的成績(jī)奇差無(wú)比,教練把他罵一頓以后,這次比賽的成績(jī)就進(jìn)步了。因此,責(zé)罵可以提升小明打棒球的成績(jī)。

    現(xiàn)實(shí)中,比賽中的表現(xiàn)往往會(huì)時(shí)好時(shí)壞,當(dāng)前一次打出很少發(fā)生的極差成績(jī)時(shí),即使什么都不做,這次也很可能打出比上次好的成績(jī)。同理,如果小明上次比賽表現(xiàn)是罕見(jiàn)的好,這次比賽的成績(jī)通常會(huì)比上次差,如果上次比賽后教練夸獎(jiǎng)過(guò)他,可能就會(huì)做出“夸獎(jiǎng)會(huì)讓小明表現(xiàn)變差”的錯(cuò)誤推論。

  • Post hoc/Coincidental correlation(后此謬誤/巧合關(guān)系):把先后發(fā)生的事情看作因果關(guān)系。認(rèn)為「如果A事件先于B事件發(fā)生,A事件則是B事件的原因」。

    小明感冒了,他吃了一些感冒藥,然后他發(fā)燒了。所以,一定是這感冒藥讓他發(fā)燒的。

    現(xiàn)實(shí)中,發(fā)燒可能是感冒本身造成,未必是感冒藥造成的。

  • Prosecutor's fallacy(檢察官謬誤):很多根據(jù)部相關(guān)信息,認(rèn)定被告「無(wú)辜的概率」很小。相對(duì)應(yīng)的是Defendant's fallacy(辯護(hù)人謬誤),認(rèn)定被告「犯罪的概率」很小。

    小明上個(gè)月買(mǎi)了一張樂(lè)透彩劵,卻很幸運(yùn)地中了頭彩。結(jié)果他被檢察官約談,理由是被懷疑收買(mǎi)內(nèi)部員工。檢察官的論據(jù)是,大樂(lè)透頭彩的中獎(jiǎng)概率只有約一千四百萬(wàn)分之一,所以小明只有一千四百萬(wàn)分之一的概率是無(wú)辜的。

    現(xiàn)實(shí)中,大樂(lè)透中獎(jiǎng)概率與小明無(wú)辜的概率無(wú)關(guān)。

  • Pre-screening bias(預(yù)篩選偏差):篩選樣本時(shí)預(yù)先排除了某些不應(yīng)該排除的樣本。

  • Exclusion bias(排除偏差):研究進(jìn)行時(shí)不當(dāng)排除某些看似不符合預(yù)期的樣本。

  • Texas sharpshooter fallacy(德州神槍手謬誤):在大量的數(shù)據(jù)/證據(jù)中刻意地挑選出對(duì)自己的觀點(diǎn)有利的數(shù)據(jù)/證據(jù),而將其余對(duì)自己不利的數(shù)據(jù)/證據(jù)棄之不用。

    德州神槍手謬誤詞源自一個(gè)典故:有個(gè)德州人朝著自己的谷倉(cāng)射了許多子彈,在彈孔最密集的地方畫(huà)一個(gè)圈,然后自稱(chēng)是神槍手。

  • Multiple comparisons fallacy(多重比較謬誤):廣泛比較兩個(gè)不同群體的所有差異,從中找出具有差異的特征,然后宣稱(chēng)其為兩個(gè)群體不同的原因。

    1992年瑞典有個(gè)研究試圖找出電源線對(duì)健康的影響,他們收集了高壓電源線300米范圍內(nèi)所有住戶(hù)的樣本長(zhǎng)達(dá)25年,對(duì)超過(guò)800種疾病一一檢查發(fā)生率的統(tǒng)計(jì)差異。他們發(fā)現(xiàn)幼年白血病的發(fā)病率是一般人的4倍,還推動(dòng)政府為此采取行動(dòng)。然而,當(dāng)我們比對(duì)超過(guò)800種疾病時(shí),有一種以上的疾病因?yàn)殡S機(jī)效應(yīng)而呈現(xiàn)發(fā)病率增加是非常可能的。果不其然,后續(xù)的研究再也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)電源線和幼年白血病的相關(guān)及因果關(guān)系。

  • Straw man fallacy(稻草人謬誤),偷換概念,替別人做偽證者,虛假陳述某人觀點(diǎn)以便更加容易攻擊。

  • False dilemma/black-or-white(假兩難/非黑即白),提出少數(shù)選項(xiàng)(一般是兩個(gè),但有可能是三個(gè)或更多)要人從中擇一,但這些選擇并未涵蓋所有的可能性。非黑即白是一種非形式謬誤。

  • Slippery slope(滑坡謬誤),是一種非形式謬誤,使用連串的因果推論,卻夸大了每個(gè)環(huán)節(jié)的因果強(qiáng)度,而得到不合理的結(jié)論?;轮囌`的典型形式為「如果發(fā)生A,接著就會(huì)發(fā)生B,接著就會(huì)發(fā)生C,接著就會(huì)發(fā)生D,……,接著就會(huì)發(fā)生Z」,而后通常會(huì)明示或暗示地推論「Z不應(yīng)該發(fā)生,因此我們不應(yīng)允許A發(fā)生」。A至B、B至C、C至D、……等因果關(guān)系好似一個(gè)個(gè)「坡」,從A推論至Z的過(guò)程就像一個(gè)滑坡。

  • 妄求完美,錯(cuò)誤地假定,如果使用一種方法不能使該問(wèn)題得以徹底解決,就不采用這種方法。

  • 移花接木謬誤,一個(gè)關(guān)鍵詞在一個(gè)論據(jù)中被使用兩個(gè)或兩個(gè)以上的意義,一旦意義被確定轉(zhuǎn)變了,這以論證就沒(méi)有意義了。

  • 訴諸公眾,試圖通過(guò)偏愛(ài)多數(shù)人一致贊成的觀點(diǎn)使某個(gè)觀點(diǎn)合理化,錯(cuò)誤地認(rèn)為多數(shù)人支持的就是合理的。

  • 訴諸權(quán)威,通過(guò)引入在一個(gè)問(wèn)題上缺少第一手專(zhuān)業(yè)知識(shí)的權(quán)威來(lái)支持結(jié)論。

然而,和偏見(jiàn)(bias)相比,謬誤根本不算什么。偏見(jiàn)是人們以根據(jù)主觀感受而非客觀資訊建立起主觀以為的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。我們無(wú)法回避這些偏向。它是我們進(jìn)化而來(lái)的默認(rèn)程序,不需要后天的學(xué)習(xí),先天具備,其影響遠(yuǎn)大于謬誤,因?yàn)樗l(fā)生在論證之前,在我們接受信息,形成看法的時(shí)候,就已經(jīng)無(wú)意識(shí)地發(fā)揮作用了。我曾把能找到的偏見(jiàn)都整理分為七類(lèi),這里簡(jiǎn)述下,作為對(duì)這本《學(xué)會(huì)提問(wèn)》的批判性補(bǔ)充。

  1. 歸因傾向,幫助我們建構(gòu)起一個(gè)有因果關(guān)系的世界,讓邏輯解釋現(xiàn)象,從而減輕認(rèn)知負(fù)擔(dān)。典型的例子是Illusory correlation(錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)):認(rèn)為兩件事情應(yīng)該有關(guān)系時(shí),就會(huì)在檢視經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù)時(shí),覺(jué)得它們經(jīng)常發(fā)生在一起,即使它們?cè)谝黄鸢l(fā)生純粹是隨機(jī)現(xiàn)象。比如說(shuō),曾有研究者指出,騎摩托車(chē)時(shí)戴頭盔的人得癌癥的概率更高。這其實(shí)是一種典型的錯(cuò)誤關(guān)聯(lián),因?yàn)檫@里有一種更合理的解釋?zhuān)打T摩托車(chē)戴頭盔的人活得更久,所以得癌癥的概率更高。還有一些人喜歡把前后發(fā)生的事情看做是因果,這就更可笑了,按照這種邏輯,我每天都是先上廁所后睡覺(jué),所以我睡覺(jué)的原因是上廁所。遺憾的是,我們身邊到處都是這種邏輯的人。歸因傾向種最有名的就是Fundamental atrribution error(基本歸因錯(cuò)誤):解釋他人行為時(shí),歸因于內(nèi)在特質(zhì)(一定是他有這樣的人格,才做出這樣的行為),而非外在情境(也許是情勢(shì)所迫,或這個(gè)場(chǎng)所有特殊的潛規(guī)則)。還有就是Hindsight bias(后見(jiàn)之明偏差/事后諸葛亮效應(yīng)):在事情發(fā)生后,以為自己事先就能預(yù)測(cè)其發(fā)生和發(fā)展,捕風(fēng)捉影拿出很多線索來(lái)證明自己的觀點(diǎn)。

  2. 自利傾向,選擇性關(guān)注對(duì)自己有利的信息,由此高估自己,低估他人,變得樂(lè)觀起來(lái)。甚至愛(ài)屋及烏,連自己用過(guò)的東西都覺(jué)得比別人的要好,搶劫過(guò)自己的匪徒也是好匪徒。典型例子是Dunning-Kruger effect(達(dá)克效應(yīng)):能力欠缺的人會(huì)高估自己的能力,錯(cuò)誤地認(rèn)為自己比真實(shí)情況更加優(yōu)秀。反之,能力出眾的人會(huì)低估自己的能力,錯(cuò)誤地假定他們自己能夠很容易完成的任務(wù),別人也能夠很容易地完成。誠(chéng)如莎士比亞所言:愚蠢的人總認(rèn)為自己很聰明,而智者卻知道自己的無(wú)知。和達(dá)克效應(yīng)相對(duì)應(yīng)的,是Better-than-average effect/Lake Wobegon effect/Superiority bias/Illusory superiority(烏爾岡湖效應(yīng)):自認(rèn)為能力高于平均水平。高估自己的優(yōu)點(diǎn),低估自己的缺點(diǎn)。

  3. 極端傾向,這可能是因?yàn)榻?jīng)常要在信息模糊的情況下做判斷,為了讓畫(huà)面看起來(lái)清晰一點(diǎn),就只好通過(guò)極端化的做法來(lái)增加銳度。典型的例子包括:Neglect of probability(忽略可能性):對(duì)于不確定的事,無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估其發(fā)生概率,不是完全無(wú)視,就是過(guò)分高估。吉仁澤提出區(qū)分「確定」「風(fēng)險(xiǎn)」「不確定」三種狀態(tài),發(fā)現(xiàn)人們要么把風(fēng)險(xiǎn)看作確定,無(wú)視概率;或是把風(fēng)險(xiǎn)看作不確定,高估概率。還有Frequency illusion(頻率錯(cuò)覺(jué)/杯弓蛇影):因?yàn)樽罱⒁獾揭患榷紱](méi)有注意到的事情,就覺(jué)得這個(gè)事情每時(shí)每刻到處都在發(fā)生。(比如說(shuō)新聞報(bào)道提到自殺,你關(guān)注到自殺,就會(huì)覺(jué)得好像到處都有人在自殺)。最典型的應(yīng)該是Smapling bias(取樣偏差/以偏概全):以局部事例解釋整體原因。

  4. 參照傾向,因?yàn)楂@得的信息有限,所以要尋找參照系來(lái)加深理解。典型的例子有:Framing effect(框架效應(yīng)):面對(duì)同一個(gè)的問(wèn)題,使用不同的描述但描述后的答案跟結(jié)果都是一樣的,人們會(huì)選擇乍聽(tīng)之下較有利或順耳的描述作為方案。當(dāng)以獲利的方式提問(wèn)時(shí),人們傾向于避免風(fēng)險(xiǎn);當(dāng)以損失的方式提問(wèn)時(shí),人們傾向于冒風(fēng)險(xiǎn)。(丹尼爾·卡尼曼等提出)《別想那只大象》一書(shū)指出,框架是塑造我們看待世界方式的心理結(jié)構(gòu),所以,框架也塑造了我們追求的目標(biāo)、我們制定的計(jì)劃、我們行為的方式以及我們對(duì)行為結(jié)果好壞的判定。當(dāng)你和對(duì)方爭(zhēng)論時(shí),切莫使用他們的語(yǔ)言。他們的語(yǔ)言確立了框架,那絕不會(huì)是你想要的框架。他們的用詞把你扯進(jìn)了他們的世界觀。還有就是Anchoring effect/Focalism(錨定效應(yīng)):為不熟悉事物估值時(shí),會(huì)把熟悉的類(lèi)似事物或不久前接觸到的無(wú)關(guān)數(shù)值當(dāng)做「錨」,估出來(lái)的數(shù)值會(huì)大大傾向「錨」。

  5. 保守傾向,在風(fēng)險(xiǎn)未知、信息不全的情況下,要做出判斷是很難的。在無(wú)法確保做出準(zhǔn)確判斷的前提下,做出相對(duì)保守的判斷,是有利于生存的。典型的例子包括:Zero-risk bias(零風(fēng)險(xiǎn)偏差):偏好把小風(fēng)險(xiǎn)降低為零(如1%降低到0),勝過(guò)把大風(fēng)險(xiǎn)降低更多(如5%降低到2%)。Negativity bias(負(fù)面偏差):容易回想起消極的記憶,而非積極的。對(duì)負(fù)面消息、謠言比較偏好。Loss aversion(損失規(guī)避):人們面對(duì)同樣數(shù)量的收益和損失時(shí),認(rèn)為損失更加令他們難以忍受。損失帶來(lái)的負(fù)效用為收益正效用的2至2.5倍。當(dāng)涉及的是收益時(shí),人們表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)厭惡;當(dāng)涉及的是損失時(shí),人們則表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)尋求。

  6. 群體傾向,因?yàn)橛欣谌后w生活的,被保存下來(lái)。如Bandwagon effect/Herd behavior(從眾效應(yīng)/羊群效應(yīng)):人們受到多數(shù)人一致性思想或行動(dòng)的影響,而跟從大眾的思想或行為。Stereotyping(刻板印象/先入為主):根據(jù)事物所屬的類(lèi)別或群體來(lái)判斷其特質(zhì),而忽略其個(gè)體特性。Ingroup bias(群內(nèi)偏差):善待圈內(nèi)人,貶低圈外人。Availability cascade(可獲性層疊,即三人成虎):一件事越是經(jīng)常被公開(kāi)談?wù)?,就越被認(rèn)為是可信的。這里最有害的,是Groupthink(團(tuán)體迷思/集體錯(cuò)覺(jué)):團(tuán)體在決策過(guò)程中,由于成員傾向讓自己的觀點(diǎn)與團(tuán)體一致,因而令整個(gè)團(tuán)體缺乏不同的思考角度,不能進(jìn)行客觀分析。

  7. 腦殘傾向,還有一些偏見(jiàn)似乎只有成本沒(méi)有收益,已經(jīng)完全「失配」。比如說(shuō),Money illusion(金錢(qián)幻覺(jué)/貨幣錯(cuò)覺(jué)):專(zhuān)注于貨幣名目上(表面上)的價(jià)值,而非其實(shí)質(zhì)購(gòu)買(mǎi)力。金錢(qián)的面額數(shù)字(名目?jī)r(jià)值)常被誤認(rèn)為其購(gòu)買(mǎi)力(實(shí)際價(jià)值)。該概念由凱恩斯提出。Denomination effect(面額效應(yīng)):即使金錢(qián)總額相同,帶小面額(如多量硬幣)比帶著大面額(如少量紙鈔)更容易消費(fèi)掉。(零錢(qián)比整錢(qián)更好花)Well travelled road effect(熟悉路線效應(yīng)):低估采用熟悉路線的時(shí)間,高估采用陌生路線的時(shí)間。認(rèn)為自己開(kāi)熟路會(huì)更快,開(kāi)生路會(huì)更慢?,F(xiàn)實(shí)中未必。Unit bias(單位偏差):認(rèn)為計(jì)量單位會(huì)反映合理程度。例如認(rèn)為一瓶、一碗、一盤(pán)食物時(shí)最合理的食用量。

    百喻經(jīng)里有一個(gè)故事《送美水喻》,說(shuō)國(guó)王為了方便老百姓取水自用,把計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)改了,于是五十里的路成了三十里。


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