第一章 辦公室主任工作標準概述
■ 辦公室主任工作的特點
1、政治性 [要體現(xiàn)黨的路線、方針和政策。]
2、輔助性 [只能根據(jù)領導的指示和決定行事,絕不可越俎代庖。]
3、全面性 [其他職能部門不管的雜事,也要主動加以關心、協(xié)調(diào)。]
4、事務性 [事無巨細,幾乎都要辦公室主任關心、檢查。]
5、保密性
■ 內(nèi)部和外部工作條件要求
1、干部隊伍素質(zhì)良好
2、組織合理和程序科學
3、信息渠道靈敏暢通
4、辦公條件和服務手段不斷改善
■ 辦公室主任的職責
1、承辦職責 [主辦、會辦、轉(zhuǎn)辦、催辦]
經(jīng)上級部門、同級領導個人、下級部門,承辦一些事務。
2、參謀職責
⑴協(xié)助領導安排工作
?、茀f(xié)助領導做出決策
?、菫轭I導收集信息時,把好文件篩選關和質(zhì)量關
“順向”參謀——“輔助性參謀”
“逆向”參謀——“勸阻性參謀”
“側向”參謀——“提示性參謀”
3、管理職責
?、盼臅芾怼。ⅰ⒔∪黜椨嘘P制度;指導、督促各文書處理部門的工作}
?、菩畔⒐芾怼。h政機關的信息工作}
4、協(xié)調(diào)職責
縱向協(xié)調(diào)
上令下行 下情上達 以點帶面做好推廣工作
橫向協(xié)調(diào)
統(tǒng)一修改文件、規(guī)定 平衡、安排一些部署、會議、臨時檢查
維護規(guī)定、平息矛盾 統(tǒng)一各方意見,協(xié)助領導作出裁決
內(nèi)部協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)一致員工的意見 讓每個員工發(fā)揮所長
5、指揮職責
?、耪{(diào)度性指揮
?、茟冃灾笓]
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