文 / 凌龍

多干少管

干事靠能力，管事靠權(quán)力?！岸喔缮俟堋笔瞧髽I(yè)各級(jí)主管應(yīng)當(dāng)樹立的基本意識(shí)。多干事是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，只有多干事才會(huì)樹立威信，產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力、影響力；只管不干，是將責(zé)任推卸給他人，久而久之，主管的責(zé)任感就會(huì)越來(lái)越差，這對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、企業(yè)發(fā)展將帶來(lái)很大的負(fù)面影響。

企業(yè)管理者，尤其是高層主管，要少“放權(quán)”，多“授權(quán)”。放權(quán)將減少主管的責(zé)任，而授權(quán)既可以調(diào)動(dòng)他人的積極性，又不會(huì)導(dǎo)致責(zé)任感的缺失。我們的企業(yè)與國(guó)外企業(yè)和國(guó)內(nèi)獨(dú)資、合資企業(yè)相比仍有較大差距，但許多外企的管理者都是中國(guó)人，既然都是中國(guó)人為什么會(huì)產(chǎn)生這么大的差距呢？其原因之一就是我們的企業(yè)沒有合理地“放權(quán)”“授權(quán)”。

從本質(zhì)上講，企業(yè)中本沒有權(quán)力，職位的高低只意味著崗位的不同和責(zé)任的大小。因此，我們?cè)诠ぷ髦形ㄓ猩舷乱恍木S護(hù)好大家共同發(fā)展的平臺(tái)，多一些實(shí)干、多一些理順、多一些授權(quán)，少一點(diǎn)抱怨、少一點(diǎn)管制、少一點(diǎn)搪塞。

多些責(zé)任　少些控制

責(zé)任是一種勇于承擔(dān)的精神，是人在社會(huì)中生存必不可少的東西，也是人類應(yīng)當(dāng)具有的美好品質(zhì)之一。控制即管理與束縛，擺脫束縛、崇尚自由乃人的天性。現(xiàn)代管理學(xué)的要義是倡導(dǎo)責(zé)任，減少控制，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，最大限度地挖掘人的潛力。

責(zé)任感是精神境界的體現(xiàn)

有責(zé)任感的人是在創(chuàng)造價(jià)值、幫助別人中得到滿足的，因而，責(zé)任感總是與顧全大局、忍辱負(fù)重、任勞任怨、助人為樂、謙遜禮讓等優(yōu)良品德聯(lián)系在一起。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，凡是那些為他人、為團(tuán)隊(duì)、為社會(huì)做了好事而又不期望得到回報(bào)的人，通常也是樂于以高度負(fù)責(zé)的精神投入工作的人。一個(gè)人即使能力、學(xué)識(shí)、才華一流，但如果缺乏責(zé)任心就不堪大用，即使小用也常常令人擔(dān)憂。

責(zé)任感落實(shí)到工作中就是責(zé)任心

雖然人們的能力有大小，但無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者還是普通員工，系于責(zé)任就沒有小事。一顆道釘足以傾覆一列火車，一根火柴足以毀掉一片森林，一張?zhí)幏阶阋酝炀纫粋€(gè)人的生命。很多低級(jí)錯(cuò)誤，包括一些本不該發(fā)生的重大安全事故，就是因?yàn)槿鄙倌敲匆稽c(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心。因而，我們倡導(dǎo)責(zé)任就是要營(yíng)造一種能夠培養(yǎng)良好習(xí)慣與心態(tài)，敢于直言不諱，對(duì)任何事都盡心盡力、精益求精，善于將小事做完美、做精致的氛圍。在這種氛圍浸潤(rùn)下，讓每個(gè)人都樹立正向、積極、向上的心態(tài)，成為有責(zé)任感、責(zé)任心，對(duì)家庭、企業(yè)、社會(huì)負(fù)責(zé)的合格公民和合格員工。

控制式管理方式會(huì)束縛創(chuàng)造力

控制是束縛人創(chuàng)造力和積極性的一種管理方式。盡管程度不同，但控制的基本形式就是“管”與“防”?！肮堋北厝灰ㄟ^(guò)名目繁多的制度、規(guī)定來(lái)實(shí)現(xiàn)控制的目的。“管”得過(guò)嚴(yán)過(guò)死，人就會(huì)產(chǎn)生逆反心理，或唯唯諾諾，或陽(yáng)奉陰違，人的能力就難以提高，團(tuán)隊(duì)的正向、積極心態(tài)就難以樹立。“防”即提防，此為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的大忌。你防我，我防你，防來(lái)防去，信任就沒有了。缺乏信任就不可能建立良好的溝通、交流渠道，更談不上合作了。很難想象，一個(gè)企業(yè)能在沒有信任、缺少合作的環(huán)境下健康成長(zhǎng)。超越限度的“管”與“防”都是不利于企業(yè)發(fā)展的管理模式。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)多些責(zé)任意識(shí)，以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)中每一分子的積極性與創(chuàng)造力，自覺地為實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)干好自己的事，而不是用控制的方式束縛團(tuán)隊(duì)提高能力、展現(xiàn)活力。

本文摘自企業(yè)管理出版社的熱門書籍——《與一位企業(yè)導(dǎo)師的心靈對(duì)話——張?zhí)浦f(shuō)》，標(biāo)題及小標(biāo)題為編輯所加。