一，表達自己的勇氣，能夠直面陳述己見，勇于表達自己意見，尤其是當眾表達，我相信這是大部分人都感覺不容易的事情，因為你就好像突然在人群中暴露了自己，變成眾目睽睽之下的焦點，接受大家的評論與判斷，這對你的個人表現(xiàn)和能力是一個即時的反饋，來的直接和缺少回旋余地。每當我們遇到那些我們其實并不是十分贊成的觀點，或者至少是我有更好看法時，我們大部分人都想著多一事不如少一事，何必要去爭辯。其實，如果你不贊成，而因為沒有表達了自己的意見而最后只好跟從，你自己的利益可能受到損害不只，你的不滿情緒會一直跟隨著你，在以后通過各種途徑發(fā)泄出來，反而會造成更大的傷害，最后得不償失。
二，面對真相的勇氣，每個人都會犯錯誤，大部分人犯了錯誤的第一反應就是掩蓋或不說。其實，很多時候你不說大家也知道，這時候，如果你勇于承認錯誤并且采取行動，你的上司，同事或下屬的反應會覺得你傻嗎？不會吧，正因為大部分人做不出，當你做出來，你會獲得的是信任與佩服，因為你沒有掩蓋真相的行動讓大家覺得你是誠實有擔當和可信賴的。在公司里，你可以擁有的最寶貴財富之一就是別人對你的信任。我們這些年已經(jīng)見過了太多社會公關(guān)危機事件，很多都是明明犯了錯誤卻依然遲遲不承認諸多借口，結(jié)果釀成了更大的負面連鎖反應。而那些大公司的召回行動又真正有幾個影響了品牌，反而增強了品牌價值。做領(lǐng)導者也一樣在經(jīng)營自己的個人品牌，誠信的價值遠遠大于其他品質(zhì)。
三，勇于行動的勇氣，我發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象，很多領(lǐng)導者平時工作中勇于進取，信心滿滿，可一旦面對表現(xiàn)不佳的下屬就不知道如何處理了，尤其是需要當面提供負面的改進反饋意見時，或者需要采取紀律行動時，能拖就拖，能回避就回避。
“我曾經(jīng)有個一個下屬，表面他做的都很好，你說的他什么都說對，但結(jié)果他不承擔責任，什么都推給你，這讓人很難受，但如果換人，又很敏感。這是公司重要領(lǐng)導之前招的人，如果我把他換下來會讓別人想：你是不是想搞事??？但我如果不換掉他，這個事沒法弄，他完全不承擔責任。
我想了半天，后來回到根本點：何為正確？凡是那些放棄自己職責，不和對方堅持自己的原則，堅持公司利益至上的行為對方反而不會尊重你。
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