董事長助理是公司的高級管理人員,一般相當(dāng)于副總經(jīng)理級別。董事長助理必須具有:公關(guān)意識、輔助角色意識、進(jìn)諫、規(guī)勸意識、現(xiàn)代管理意識、積極學(xué)習(xí)意識、信息意識、幕后意識。
必備素質(zhì)
1、公關(guān)意識
所謂公關(guān)意識,是一種自覺用公共關(guān)系理論和原則指導(dǎo)自己思維和行動(dòng)的觀念,又稱'公關(guān)觀念'??偛妹貢挥芯邆漭^強(qiáng)的公關(guān)意識,才能協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,充分發(fā)揮好輔助協(xié)調(diào)作用,以達(dá)到提高企業(yè)的知名度,為企業(yè)樹立良好形象的目的??偛妹貢P(guān)意識的培育,不僅要注重培養(yǎng)樹立單位良好形象的意識外,還要有一個(gè)廣結(jié)良緣的意識,即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng),以取得更多的支持和幫助。剛進(jìn)入社會的青年學(xué)子在公關(guān)意識方面肯定是很薄弱的,需要慢慢的培養(yǎng)和積淀。
2、輔助角色意識
總裁秘書的角色意識,是指總裁秘書對自己所擔(dān)任角色的社會地位以及由這一地位所決定的職責(zé)的認(rèn)識與體會,具體而言,總裁秘書角色的主要行為特征就是輔助總裁管理,為總裁提供綜合服務(wù)。總裁秘書角色的本質(zhì)性就在于輔助性,因?yàn)闆]有總裁,就不會有總裁秘書,因此總裁秘書應(yīng)該以高度的責(zé)任感去輔助總裁進(jìn)行管理和決策。由于總裁秘書承擔(dān)著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的職能,總裁秘書的任何一種不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度都會對總裁的工作造成負(fù)面的影響,影響總裁和公司的聲譽(yù),因此輔助角色意識的背后還需要高度的責(zé)任感。
3、進(jìn)諫、規(guī)勸意識
進(jìn)諫和規(guī)勸意識,是指總裁秘書除了對總裁在工作上服務(wù)支持以外,當(dāng)發(fā)現(xiàn)總裁工作、決策上的問題和錯(cuò)誤時(shí),要通過正當(dāng)?shù)那馈⑼咨频姆椒ㄏ蚩偛梅从?,以便及時(shí)糾正和處理。
4、現(xiàn)代管理意識
現(xiàn)代管理意識,是指總裁秘書要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力,在我看來,主要有以下三點(diǎn)很重要的現(xiàn)代管理意識:第一,競爭意識;第二,合作(協(xié)作)意識;第三,效率意識。只有具有競爭意識,才能不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,更好的勝任工作;只有具有和意識,才能更好的協(xié)調(diào)和溝通;只有具有效率意識,才能把紛繁復(fù)雜的秘書工作做到在最短的時(shí)間里取得最大的效果。
5、積極學(xué)習(xí)意識
積極學(xué)習(xí)意識,是指總裁秘書在工作當(dāng)中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、有強(qiáng)烈的求職欲望,不斷擴(kuò)充自己的知識面,努力提高各方面綜合素質(zhì)的意識。只要這樣,才能跟上時(shí)代發(fā)展的需要,更好的為總裁提供服務(wù)和決策參考。
6、保密意識
保密意識是由于總裁秘書經(jīng)常參與重大決策、組織參加重要會議、保存機(jī)密文件資料等活動(dòng)的存在而必須具備的維護(hù)總裁和公司利益的基本素養(yǎng)。保密意識一方面是個(gè)人的職業(yè)道德的體現(xiàn),同時(shí)又是獲得總裁信任所必須的。沒有保密意識的總裁秘書,哪一個(gè)總裁又會用呢?
7、信息意識
信息意識是指總裁秘書要主動(dòng)了解各方面情況、掌握動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題,然后進(jìn)行篩選、處理,綜合分析,進(jìn)而提供給總裁準(zhǔn)確有用的信息資料以供決策參考。在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,收集、篩選有用的信息,應(yīng)該是總裁秘書時(shí)刻需要做到的,而且信息的質(zhì)與量將極大影響到工作效率的高低。
8、幕后意識
幕后意識是指總裁秘書的工作由于其輔助性和服務(wù)性,其工作成績一般不會獨(dú)立完整的顯示出來,而是附著于公司的整體工作成績和總裁的有效決策之中。因此,總裁秘書要有'淡泊以明志'的精神境界,掌聲和鮮花與自己無緣,但仍然要擺正位置、端正態(tài)度,做好自己的工作。
以上幾個(gè)方面是我對總裁秘書職業(yè)意識的幾點(diǎn)認(rèn)識,除此之外,總裁秘書還必須具備敬業(yè)意識、全局意識、吃苦耐勞意識等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng)。以上論述的總裁秘書應(yīng)該具備的職業(yè)意識,綜合在一塊,就是總裁秘書的職業(yè)素養(yǎng),這些職業(yè)素養(yǎng)也許一開始并不很充分,需要在工作中不斷積淀,只有這樣,才能做一個(gè)優(yōu)秀的總裁秘書,才能從優(yōu)秀走向卓越。
主要職責(zé)
1、協(xié)助董事長起草提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員及其他重要崗位人員等的聘用、解聘,
決定薪資待遇等提案;
2、組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果;
3、掌握公司整體運(yùn)營狀態(tài),為董事長及時(shí)做出經(jīng)營決策提供第一手材料;
4、做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助安排外出行程、翻譯資料、協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作;
5、協(xié)助董事長定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表,全盤監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀況;
6、審核對外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào)的重要報(bào)表、文件、資料等;
7、代表董事長對公司相關(guān)部門的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);
8、協(xié)助董事長進(jìn)行公司的日常事務(wù)管理;
9、處理董事長授權(quán)的其它事務(wù)。
僅供參考
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