文/陳向東
6月20日我寫了一篇《領(lǐng)導(dǎo)到底喜歡什么樣的員工》，本意是打算給職場新人一些小建議，誰知有不少“員工”插科打諢留言，“你們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，可知道我們員工到底喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？”嘿，這個挺有意思，其實(shí)這也是一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該經(jīng)常思考的重點(diǎn)啊。還真是這么回事，別老想著你喜歡怎樣的員工，還得關(guān)注員工喜歡怎么的你，這才符合雙向選擇的宗旨嘛。
于是，我梳理了一下“員工到底喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)”這個問題，還“旁敲側(cè)擊”地問了不少的小伙伴，大概得出了如下被喜歡的所謂如下結(jié)論。其實(shí)，肯定還有很多，但限于時間和篇幅，就先敲下下面這些字段吧。同樣的，寫到哪里算哪里，排名不分先后哈。
01 員工喜歡有野心的領(lǐng)導(dǎo)
所謂有野心，不是指要搞什么政治運(yùn)動，而是指要在工作上有追求。工作有追求，才會有壓力，壓力自然帶來動力，動力向下傳遞，員工才能進(jìn)步。員工最怕的，不是領(lǐng)導(dǎo)批評自己，而是領(lǐng)導(dǎo)讓自己沒有成長進(jìn)步，如果領(lǐng)導(dǎo)沒有野心，一副“得過且過”的心態(tài)，員工就得不到鍛煉和成長，這可是“一招制敵”啊。
員工心聲：領(lǐng)導(dǎo)，你是火車頭，你不動，我們就沒法走，趕緊開動吧。
02 員工喜歡大氣的領(lǐng)導(dǎo)
這里說的“大氣”，包括兩個層面，其一是精神上大氣，別那么小心眼，搞得大家神經(jīng)兮兮的，員工在背后議論一下領(lǐng)導(dǎo)，是正?，F(xiàn)象，別老覺得別人在說你壞話。其二是物質(zhì)上大氣，別把錢看得太重，你的收入一般來說會比員工高很多，跟員工在一起時，你必須讓利。
有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽小報告，“某某昨天在散會后說您的壞話”，這樣的情況要馬上消滅掉，即使聽到了，也要一笑了之，同時嚴(yán)厲警告打小報告的人，你精神上的小氣，會把整個團(tuán)隊(duì)氛圍搞得烏煙瘴氣。
有的領(lǐng)導(dǎo)天生愛占小便宜，比如年會后跟員工們“小賭怡情”娛樂一下，也不是不可以。但要記住你是領(lǐng)導(dǎo)，一旦你跟員工坐在一張牌桌上了，你的任務(wù)只有一個——想方設(shè)法地輸。萬一你火氣特別好，想輸都輸不了，最后也要把贏來的錢悄悄還給員工。你的年薪是多少，別人的月薪是多少，你好意思贏員工的辛苦錢？
員工心聲（小心眼領(lǐng)導(dǎo)）：領(lǐng)導(dǎo)，您這心眼也忒小了吧，隨便閑聊的一句話您還真走心了？我以后還能不能說話了。
員工心聲（小氣鬼領(lǐng)導(dǎo)）：您堂堂大領(lǐng)導(dǎo)，還好意思贏我的錢，有沒有搞錯？下次不帶你玩了。
03 員工喜歡帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷打贏勝仗的領(lǐng)導(dǎo)
勝利會給團(tuán)隊(duì)帶來巨大的精神刺激和物質(zhì)激勵，當(dāng)你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，從一個勝利走向另外一個勝利時，你的領(lǐng)導(dǎo)形象會越來越高大，員工想不喜歡你都不行。而總是帶著團(tuán)隊(duì)走向失敗的領(lǐng)導(dǎo)，不管其人格魅力多高尚，個人形象多完美，都難以獲得員工的認(rèn)同及喜歡。
員工心聲：領(lǐng)導(dǎo)，帶著我們贏一次行不行？中不中？OK不OK？
04 員工喜歡處事冷靜的領(lǐng)導(dǎo)
工作中一旦出事，最驚慌失措的往往是當(dāng)事人，直接當(dāng)事人一般是辦事的員工，你作為領(lǐng)導(dǎo)會負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任或間接責(zé)任。如果這個時候，領(lǐng)導(dǎo)自己都六神無主，那員工就更沒底了，原本簡單的事情就有可能變成復(fù)雜的事情。要記住，你是領(lǐng)導(dǎo)，出了事后就得是員工的主心骨。
員工心聲：領(lǐng)導(dǎo)，我好心辦了壞事，您得救救我。天哪，您比我還慌，看來我是死定了。算了，一不做二不休，大不了拼了……
05員工喜歡適度關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)對員工，不可不聞不問，也不可關(guān)懷備至。我一直提倡“用人要狠，但對人要好”，用人狠點(diǎn)，能加速員工的成長，對人好點(diǎn)，能增強(qiáng)員工的幸福感。領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心要把握一個度，太遠(yuǎn)，則疏，太近，則亂。
員工心聲（領(lǐng)導(dǎo)太遠(yuǎn)）：領(lǐng)導(dǎo)，除了過問工作，您從來不跟我說話，我是機(jī)器嗎？
員工心聲（領(lǐng)導(dǎo)太近）：領(lǐng)導(dǎo)，您這問得也太私密了吧，切，您又不是我媽。
06 員工喜歡“拘小節(jié)”的領(lǐng)導(dǎo)
雖然我們常說“成大事者不拘小節(jié)”，但是在員工面前，領(lǐng)導(dǎo)還是要注意一下這些小節(jié)。你的那些小節(jié)，有可能讓別人不適，礙于你領(lǐng)導(dǎo)的情面，別人又不好當(dāng)面指出，就更加不爽了。你讓員工不爽了，員工會讓你好過？
也許你是把員工當(dāng)好朋友好兄弟好姐妹看，但是員工是無法把你平等看待的，不管怎么說，員工只能把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)看。你們之間永遠(yuǎn)隔著一層，絕對達(dá)不到哥們兒或閨蜜那種“親密無間”的狀態(tài)。所以咯，在員工面前，要拘小節(jié)。
員工心聲：領(lǐng)導(dǎo)，你在辦公室悄悄搓腳氣，你午休時在旁邊鼾聲如雷，你吃飯時在對面狼吞虎咽，這些真的好嗎？真的好嗎？？真的好嗎？？？
07 員工喜歡適當(dāng)注重個人形象的領(lǐng)導(dǎo)
現(xiàn)在是個看臉的時代，大多數(shù)情況下就是這樣的。你作為領(lǐng)導(dǎo)，在員工面前需要注意一下你的個人形象。太過注意，員工會說你妖，甚至娘炮。太不注意，員工會說你黃臉婆、老臘肉，拉低了團(tuán)隊(duì)顏值指數(shù)。正確的姿勢是，適當(dāng)注意個人形象，保持整潔大方，稍微時尚即可。
員工心聲：領(lǐng)導(dǎo)，拜托您注意一下自身形象，搞得我都不好意思跟別人說您是我領(lǐng)導(dǎo)。
08 員工喜歡張弛有度的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際工作中，對待工作要認(rèn)真，這是你的基本屬性。但在跟員工相處時，也要懂得適當(dāng)?shù)胤潘珊驼{(diào)劑，別只顧埋頭拉車，而忘記抬頭望路。毛主席在那么艱苦的革命歲月里，都提出了“團(tuán)結(jié)緊張嚴(yán)肅活潑”的口號，我們現(xiàn)在處于這么好的時代，為啥不能“一張一弛文武之道”。
員工心聲（工作狂領(lǐng)導(dǎo)）：領(lǐng)導(dǎo)，您一天到晚只談工作，沒勁，我也是人呢，我還有自己的生活好不啦。
員工心聲（休閑狂領(lǐng)導(dǎo)）：領(lǐng)導(dǎo)，別一天到晚吹牛皮灌雞湯，很無聊的，我還年輕，我想做出點(diǎn)成績啊，您倒是給整點(diǎn)大計(jì)劃，搞點(diǎn)大動作行不。
09 員工喜歡同甘共苦的領(lǐng)導(dǎo)
有獎勵，領(lǐng)導(dǎo)要更多地讓給員工，有懲罰，領(lǐng)導(dǎo)要更多地自己承擔(dān)，這是一個領(lǐng)導(dǎo)的必修科目。有的領(lǐng)導(dǎo)只能同甘，卻不能共苦，這樣的領(lǐng)導(dǎo)難以持久。甚至有的領(lǐng)導(dǎo)把好處自己獨(dú)占，責(zé)任向下分?jǐn)?，那就更不受員工待見了。
員工心聲：領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)初說的“有福同享有難同當(dāng)”，是說著玩玩的嗎？
10 員工喜歡說話算話的領(lǐng)導(dǎo)
誠信，是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)基本素質(zhì)。言必信，行必果，是領(lǐng)導(dǎo)力的奠基石。作為領(lǐng)導(dǎo)，夸夸?？诰褪且粡堊靸蓮埰さ氖虑?，制定懲罰也是一張白紙的事情，但是只要你說了，你就得較真，就得努力去做到，否則你的公信力和威望就會一瀉千里蕩然無存。
員工心聲：領(lǐng)導(dǎo)，您如此言而無信，出爾反爾，還當(dāng)個啥子領(lǐng)導(dǎo)嘛。
11 員工喜歡經(jīng)常指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)
員工一般比領(lǐng)導(dǎo)年輕，吃的飯和鹽都比你少，工作技能自然是有所欠缺的。當(dāng)員工不知道怎么開展工作的時候，作為領(lǐng)導(dǎo)你應(yīng)該進(jìn)行指導(dǎo)，這是你的職責(zé)所在。對工作過程的指導(dǎo)比對工作結(jié)果的批評更能讓員工成長，你對他的幫助，員工會感謝你很久。
員工心聲：領(lǐng)導(dǎo)，我也想把工作做得讓你滿意，但是我真的不知道怎么做，您就不能教教我嗎？
員工群體有自己的獨(dú)特性，他們年輕，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受事物快，同時也沒有經(jīng)驗(yàn)，容易沖動，經(jīng)常犯錯。讓比自己小一輩的員工喜歡的自己，是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們要好好思考的話題。員工喜歡領(lǐng)導(dǎo)的這種“喜歡”，往往帶有濃厚的尊敬意味，跟領(lǐng)導(dǎo)喜歡員工的“喜歡”不同。
當(dāng)然還有許多其他原因?qū)е聠T工喜歡領(lǐng)導(dǎo)，比如因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)給自己同姓是“家門”而喜歡的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)跟自己是“老鄉(xiāng)”、“校友”等原因而喜歡的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)跟自己的父親或母親長得有幾分相似而喜歡的……不勝枚舉。
然而，作為領(lǐng)導(dǎo)的你自己必須門兒清，世界上沒有無緣無故的喜歡，只有你值得員工喜歡，他們才會喜歡你。你必須讓員工成長，他們才會喜歡你；你必須讓員工賺錢，他們才會喜歡你；你必須讓員工佩服，他們才會喜歡你；你必須讓員工有知遇之恩，他們才會喜歡你。
至于具體怎么做，咱就慢慢做中學(xué)、學(xué)中悟、悟中做吧。
文章來源于公眾號：陳向東（ID：larry_chen_)。作者陳向東，跟誰學(xué)創(chuàng)始人、董事長兼CEO，前新東方執(zhí)行總裁，全國青聯(lián)委員，北京大學(xué)等多所高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)導(dǎo)師。中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，美國哈佛商學(xué)院校友，數(shù)所高校的兼職、客座教授。2014年6月，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)服務(wù)平臺跟誰學(xué)。截止2016年5月底，跟誰學(xué)平臺入駐老師50萬，機(jī)構(gòu)6萬家，用戶達(dá)到5000萬。跟誰學(xué)是目前全球最大的找好老師好課程好機(jī)構(gòu)的App。
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