很多人的心中一直有這樣的觀點(diǎn)，你敬我一尺，我敬你一丈。尊重別人在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)成為一種很重要的文化被傳承，并且這種文化越來(lái)越被企業(yè)重視。
因?yàn)樵谄髽I(yè)家看來(lái)，只有'尊重'這種文化的存在，員工才能尊重自己的公司、尊重自己的老板、尊重自己的同事、尊重自己的工作。在這樣的環(huán)境氛圍下，優(yōu)秀的員工也會(huì)由此誕生。
曾經(jīng)有一位商人在街上閑逛的時(shí)候，看到路邊有一個(gè)賣鉛筆的人，那個(gè)人衣衫襤褸，潦倒之極。商人心生憐憫，于是，他過(guò)去隨手丟給了那個(gè)人10元錢，然后頭也不回地離開了攤位。當(dāng)他走出10米外的時(shí)候，他突然感覺自己作為商人，那樣對(duì)待那個(gè)賣鉛筆的人是不禮貌的。
于是，商人又走回去，并說(shuō)自己忘記取鉛筆了，讓他不要介意。商人拿了鉛筆即將離開的時(shí)候，他微笑著對(duì)賣鉛筆的人說(shuō)：'其實(shí)，你和我一樣，我們都是商人。'說(shuō)完就離開了。
當(dāng)賣鉛筆的人聽了這句話后，拿著自己的鉛筆默默地離開了，沒有人知道他去了哪里。
一 年以后，當(dāng)?shù)厣虡I(yè)界舉行了一個(gè)商業(yè)研討交流會(huì)，那位商人自然應(yīng)邀出席，會(huì)上有一個(gè)西裝革履、風(fēng)度翩翩的男子走到他的面前：'先生，非常感謝你，你或許已經(jīng)忘記我了，而我也不知道你的名字。以前我一直以為自己就是一個(gè)推銷鉛筆的乞丐，但你的一句'我們都一樣，都是商人'讓我擁有信心，而正是因?yàn)檫@樣，才讓我有了今天的成就。'
從這個(gè)故事里，我們就可以看出尊重的力量是非常驚人的，誰(shuí)會(huì)想到只是因?yàn)樯倘四敲春?jiǎn)單的一句話，就能改變一個(gè)落魄的人，商人的話里顯示出了尊重，而正是這種尊重激發(fā)起了一個(gè)極度自卑的人的自信心，讓一個(gè)處境窘迫的人重新找回了自信。我們?cè)囅胍幌?，如果那位商人扔下錢就離開，沒有留下那句鼓勵(lì)的話，相信那位商人縱使給那個(gè)賣鉛筆的人幾千元也是無(wú)濟(jì)于事的。
我們可以想一下，在企業(yè)中，如果每一位員工都能做到尊重對(duì)方，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就能夠得到大大的提升。企業(yè)內(nèi)部的員工，如果失去了對(duì)彼此的尊重，就很容易產(chǎn)生內(nèi)耗，這樣的企業(yè)，怎么能把大家的力量集中在一起呢？不懂得尊重別人的人就等同于放任自己的人脈流失，就等同于拒絕獲得成功，或許眼下你為了圖一時(shí)痛快而這么做了，但痛快過(guò)后等待你的將會(huì)是朋友的決絕而去。那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都知道，尊重他人在生活和工作中都是至關(guān)重要的，所以，不管在什么時(shí)候，他們從來(lái)不會(huì)踐踏別人的尊嚴(yán)。
1949年，57歲的大衛(wèi)·帕卡德參加了一次美國(guó)商界領(lǐng)袖們的聚會(huì)。與會(huì)者就如何追逐公司利潤(rùn)侃侃而談，但帕卡德不以為然，他在會(huì)中說(shuō)：'一家公司有比為股東掙錢更崇高的責(zé)任，我們應(yīng)該對(duì)員工負(fù)責(zé)，應(yīng)該承認(rèn)他們的尊嚴(yán)。'
帕卡德在造就硅谷精神方面的貢獻(xiàn)，恐怕超過(guò)了任何CEO。就像希臘的民主領(lǐng)袖帕卡德一樣，他會(huì)尊重并欣賞每一個(gè)人的態(tài)度，對(duì)周圍的人和企業(yè)的影響至深至遠(yuǎn)。正是創(chuàng)始人帕卡德這種尊重別人的思想和精神，締造出了今天惠普(HP)這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)帝國(guó)。
一 些領(lǐng)導(dǎo)者總是埋怨身邊沒有人才，找不到人才，或者總是嘆息人才的流失，這是怎么造成的呢？是否企業(yè)自身存在某種缺陷呢？因此，只有提高企業(yè)本身的文化、提高人才的素質(zhì)、創(chuàng)建他們滿意的工作環(huán)境，才能使身邊人才濟(jì)濟(jì)。而要做到這一點(diǎn)，管理者首先要從'尊重'開始，對(duì)人才做到尊重、尊重、再尊重。只有你尊重了員工，你才會(huì)贏得員工最衷心的尊重，而就是這樣一種尊重氛圍將會(huì)影響到身邊的人，使得他們?cè)谶@樣一種良好的氛圍下更加努力地工作。
'尊重'這個(gè)詞說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)卻很難。有些管理者覺得自己高人一等，他們認(rèn)為自己沒有必要對(duì)所有人都作出一副尊重的姿態(tài)，頤指氣使一下也是可以的。但是，我們要知道'尊重'是種修養(yǎng)，是由內(nèi)而外透射的人格，而這種人格是需要修煉積累的，如果你想讓公司的員工能把尊重別人放在心上，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的你，首先就要懂得尊重你的員工。'尊重'也是衡量一位領(lǐng)導(dǎo)者成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
在這方面，'經(jīng)營(yíng)之神'松下幸之助可謂深諳其道。
一 次，松下幸之助帶著幾名高層來(lái)到了公司的餐廳吃飯。一行人都點(diǎn)了牛排，大家津津有味地吃了起來(lái)，惟獨(dú)松下先生只吃了幾口。松下看到大家用完了餐后，便讓助理去請(qǐng)烹調(diào)牛排的主廚過(guò)來(lái)。
松下特別強(qiáng)調(diào)說(shuō)：'不要找經(jīng)理，找主廚。'
助理這才注意到，松下的牛排只吃了幾口，心想過(guò)一會(huì)兒的場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。
主廚很快就過(guò)來(lái)了，他很緊張。因?yàn)樗勒?qǐng)自己過(guò)來(lái)的人，是大名鼎鼎的松下先生。
'有什么問題嗎，先生？'主廚緊張地問。
'你烹調(diào)牛排的技術(shù)很不錯(cuò)，'松下說(shuō)，'但是我只能吃幾口。你看看，我如今都80歲高齡了，胃口大不如從前。'主廚與其他用餐者，困惑得面面相覷。
松下說(shuō)：'我叫你過(guò)來(lái)，并不是因?yàn)槟愕膹N藝不好，而是想告訴你，因?yàn)槲业哪挲g大了，胃口大不如從前，所以才只吃了幾口而已。如果我不說(shuō)明原因，你看到被退回的牛排，心里一定會(huì)難受。這是我不愿意看到的事。'
松下的言行舉止體現(xiàn)出了一位成功企業(yè)家本應(yīng)具有的品質(zhì)--尊重，也正是松下這種處處尊重他人的行為，讓松下企業(yè)的員工素質(zhì)越來(lái)越高、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng)。又有一次，松下對(duì)一位管理人員說(shuō)：'我個(gè)人要做很多決定，并且要批準(zhǔn)他人的很多決定。實(shí)際上只有40％的決定是我真正認(rèn)同的，余下的60％是我有所保留的，或者覺得過(guò)得去的。'
這位管理人員感到非常驚訝。在他看來(lái)，如果松下不同意辦某件事，一口否定就是了，大可不必如此。但松下則認(rèn)為，對(duì)于那些自己認(rèn)為還算過(guò)得去的計(jì)劃，可以在實(shí)際操作過(guò)程中指導(dǎo)他們，使他們重新回到所預(yù)期的軌跡。因?yàn)樵谒磥?lái)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，有時(shí)候，你必須應(yīng)該接受一些自己不喜歡的事，因?yàn)橹挥心阕鹬亓藙e人的主張，你的主張才會(huì)被別人肯定。
總之，一個(gè)企業(yè)必須有'尊重'這種文化的存在，這樣才能讓員工們互相尊重，而作為管理者的你，必須要身體力行。讓員工懂得如何去尊重別人、尊重自己的工作，這樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工。
'要想贏得別人的尊重，首先就得先尊重別人。'這句話，如果用在管理上就是，要想讓員工們互相尊重，那么企業(yè)的管理者首先就得尊重員工。因?yàn)槠髽I(yè)的管理者具有強(qiáng)大的榜樣力量，并且他的一舉一動(dòng)都在影響著每一位員工。而正是因?yàn)槿绱?，管理者的尊重才顯得尤為重要。
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