電視劇《奮斗》播出后,網(wǎng)上流傳這么一段臺(tái)詞:“你知道什么叫大方嗎?你不知道。你知道什么叫正室范兒?jiǎn)幔磕悴恢?。你知道什么叫?duì)你好嗎?你更不知道?!?
現(xiàn)實(shí)中,如果一位招聘經(jīng)理在面試的時(shí)候問候選人:“你知道什么叫敬業(yè)嗎?你知道什么叫精英范兒?jiǎn)??你知道什么叫?duì)你的職業(yè)生涯好嗎?”他可能想知道的是——你愿意加班還是要按點(diǎn)回家?你是開拓型人才還是守業(yè)型選手?你是在意薪水還是發(fā)展機(jī)會(huì)?
換句話說(shuō),招聘經(jīng)理是在測(cè)試候選人的價(jià)值觀。
其實(shí),面試官的行為傾向,在某種程度上也反映了企業(yè)的現(xiàn)狀和價(jià)值取向。
企業(yè)文化,也就是組織文化。它究竟是代表企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中哪一類人的文化?企業(yè)最高負(fù)責(zé)人、高層、中層還是所有員工?或者說(shuō),誰(shuí)的文化主導(dǎo)著一家企業(yè)大多數(shù)員工的態(tài)度和行為方式?
觀點(diǎn)一,企業(yè)文化是指企業(yè)高層管理者們所共同表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)價(jià)值觀。
觀點(diǎn)二,企業(yè)文化是企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化所采取的靈活的價(jià)值觀,因而在不同階段它可能表現(xiàn)出不同的重點(diǎn)和傾向。
觀點(diǎn)三,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部的群體意識(shí),這種意識(shí)具有現(xiàn)代意識(shí),是民族性和國(guó)際性的融合。
觀點(diǎn)四,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部的感覺和氣氛,包括物化的氛圍和軟氛圍。
觀點(diǎn)五,企業(yè)文化是企業(yè)的內(nèi)部規(guī)則。
對(duì)于企業(yè)文化的定義,不同的企業(yè)有不同的理解。從根本上說(shuō),它反映著一家企業(yè)的價(jià)值觀念。一家企業(yè)要經(jīng)歷生存、發(fā)展和成熟期,在不同階段,它的重點(diǎn)也在變化。
很多管理者相信,人是公司最重要的資源,對(duì)人的管理是要運(yùn)用文化的微妙影響加以實(shí)現(xiàn)的。強(qiáng)文化是指導(dǎo)行為的有力杠桿,它能幫助員工把工作做得更好?!镀髽I(yè)文化——企業(yè)生活中的禮儀與儀式》一書中也寫到:“事實(shí)上,強(qiáng)大的企業(yè)文化幾乎總是那些持續(xù)成功的美國(guó)企業(yè)的幕后驅(qū)動(dòng)力。”
如今,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)也開始接受這樣的觀點(diǎn):一個(gè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的企業(yè)由于共享價(jià)值觀而維系了組織的團(tuán)結(jié),將會(huì)在業(yè)績(jī)上戰(zhàn)勝自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——如果其主流文化與企業(yè)環(huán)境的當(dāng)前要求相匹配。
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