昨兒個(gè)是發(fā)工資日,我受到了同事一頓嘲諷:你說說你,每天回復(fù) 20 粉絲問題有啥用,工資都快發(fā)不出!還不快改改?!
鵬哥不甘示弱地反駁:怎么著,格局太低了吧!幫助他人快樂寄幾!再說了,誰說沒用的,門窗屆有誰有我們更懂消費(fèi)者!我是不會(huì)改的!
說話間,眼見同事目眥欲裂,弱弱地補(bǔ)充道:不過可以提高效率嘛!怎么提高?回復(fù)更多粉絲…靠!然后把大家遇到的共同問題科普出來…
比如很多消費(fèi)者加了鵬哥第一問都是【斷橋鋁窗戶用哪個(gè)品牌比較好?國(guó)產(chǎn)的和進(jìn)口的選哪個(gè)?】,這里能總結(jié)一大篇「看品牌買門窗有多坑?」
現(xiàn)階段,斷橋鋁合金門窗占據(jù)家裝門窗市場(chǎng)的絕對(duì)主流,有的門窗品牌也漸漸深入人心。但大體上,起碼對(duì)于消費(fèi)者而言,根據(jù)門窗品牌去選購(gòu)門窗絕非良策。
因?yàn)?,家裝門窗的高定制化特點(diǎn),門窗產(chǎn)品尺寸、系列、顏色、框扇分割方式、玻璃等配置可以調(diào)整、制作和安裝要求不同,即「一戶一窗」。
所以想要家里裝的好(比鄰居家好),不僅要考慮門窗品牌、價(jià)格,還需要考察商家的設(shè)計(jì)能力、安裝經(jīng)驗(yàn)。
但是就算產(chǎn)品很好的門窗品牌,也不能給你保證你所在地經(jīng)銷商是有經(jīng)驗(yàn)的,有服務(wù)意識(shí)的。更別說有的品牌連產(chǎn)品都不算好...
你要是不信?鵬哥把之前一些粉絲踩的坑做個(gè)總結(jié):
「鵬哥,鳳鋁的 70 平開窗好不好?」這是很多「初階」粉絲最常問的問題。
鵬哥通過回復(fù)幾百個(gè)相同的問題,已經(jīng)能把答案精煉到 3 句話:
這些牌子是鋁型材品牌,不是門窗品牌,這些所謂的「品牌門店」根本不可能是知名鋁型材企業(yè)的「門窗直營(yíng)店」,大多是從當(dāng)?shù)卦撲X材代理商的加工廠拿半成品貨的分銷商而已(很多還是以假充真的)。
就拿街邊鳳鋁門窗品牌店來說,一千個(gè)老板用一種切割機(jī)(精準(zhǔn)度差)做了一千個(gè)「制作工藝水準(zhǔn)不同的門窗」,粗糙,質(zhì)量不統(tǒng)一,鳳鋁品牌就名不副實(shí)了。
再說,就門窗產(chǎn)品而言,鋁合金型材只是制作門窗的主材之一,其余的玻璃、五金、膠條等主輔材,鳳鋁門窗等街邊門店就不會(huì)怎么給你好的了「他們把成本都用在鋁材上了」。
粉絲反饋這些「品牌」窗戶的最多使用問題:
(1)性能提升不明顯(裝了等于沒裝,隔熱性不佳)。
(2)使用壽命短(壽命短不是指窗戶會(huì)掉,而是指門窗密封兩三年就變差,中空玻璃性能兩三年就失效)。
粉絲反饋這些「品牌」窗戶的最多購(gòu)買問題:
(1)玻璃:商家愛用「我這玻璃是南玻、北玻、信義的」這句話標(biāo)榜自己玻璃好,但其實(shí)商家會(huì)到小作坊買便宜的中空玻璃。
(2)隔熱條:用 pvc 材料仿冒尼龍 pa 66。pvc 隔熱條耐候性、穩(wěn)定性差,導(dǎo)致窗框容易使用變形。
(3)五金:盜版多,國(guó)產(chǎn)冒充進(jìn)口,把手牌子充當(dāng)全套五金牌子。
(4)膠條:膠條質(zhì)量奇差。
1、有好的良心商家也不少,他們?cè)敢馓峁┑葍r(jià)值的門窗產(chǎn)品和安裝。
2、什么情況下選購(gòu):需求,如洗曬陽(yáng)臺(tái)、廚房、廁所、安靜的小區(qū)沒有很高隔熱保溫、隔音的需求,以及家里對(duì)門窗性能無太大要求下,用此類門窗是具有較高性價(jià)比。
3、問玻璃。開門見山地和商家說不要手工合片的中空玻璃,這種玻璃只能用 1-2 年,別糊弄我!我要靠譜玻璃深加工廠用中空合片機(jī)做出來的鋼化中空玻璃(或其他玻璃種類),玻璃價(jià)格貴 二三十塊一平米 也沒事!
4、問隔熱條。不要直接問商家你的隔熱條是尼龍 pa 66 的還是 pvc 的(pvc 為劣質(zhì)隔熱條),省的商家騙你。而是要旁敲側(cè)擊地三連問他:聽說隔熱條有兩種材質(zhì),尼龍 pa 66 和 pvc 哪一種好?如何區(qū)別?你這邊有隔熱條的料頭來做個(gè)試驗(yàn)嗎?睜眼說瞎話或不敢告訴你 pvc 火一燒會(huì)很臭的商家就別買了。
5、問膠條。膠條的品質(zhì)同樣直接關(guān)系門窗有效使用壽命的發(fā)揮,很多靠節(jié)約產(chǎn)品成本來賺錢的商家就會(huì)用劣質(zhì)膠條、或 pvc 膠條,一兩年就報(bào)廢。
這個(gè)可以不用問老板,直接拿店里看到的膠條看一看,摸一摸,聞一聞,3 點(diǎn)滿足 2 點(diǎn)以上的就是劣質(zhì)膠條,不靠譜:膠條看起來顏色灰灰的,或者黑亮地發(fā)光的;摸起來彈性很差,一點(diǎn)延展性都沒有的;湊近聞?dòng)挟愇?,站起身子還感覺到有異味的。
6、問五金。街邊品牌一般會(huì)有多種五金品牌配置給你選擇,常會(huì)套路消費(fèi)者說:你要國(guó)產(chǎn)的還是進(jìn)口的,進(jìn)口的好,但要貴 200 一套,然后給你配一個(gè) hope 的執(zhí)手就完事了。
你該問他:你這五金哪進(jìn)的?我想看看進(jìn)貨單(五金假貨橫行)。你有進(jìn)口的?把手是什么牌子,窗戶里面五金是什么牌子?(五金指的是全套,滑撐、連接桿等五金部件的品質(zhì)同樣重要)。
「鵬哥鵬哥,我在建材城看到的 XX 牌怎么樣?性能好嗎?」,這是很多想買好門窗的「初階」粉絲常問的問題。
這其實(shí)是把鵬哥想得太強(qiáng)大了,斷橋鋁門窗品牌全國(guó)各地幾百種,再加上每種品牌有各種不同系列,實(shí)難分辨,鵬哥只能對(duì)商場(chǎng)里的各種中高端品牌這樣概括:
1、按產(chǎn)品分,商場(chǎng)賣的斷橋鋁門窗品牌主要分兩大類,質(zhì)量較好的斷橋鋁門窗,系統(tǒng)門窗。質(zhì)量較好的斷橋鋁門窗主要區(qū)別于街邊門店,產(chǎn)品輔材的供應(yīng)鏈相對(duì)更有保障;系統(tǒng)門窗主打門窗性能更好,整體質(zhì)量還要優(yōu)于質(zhì)量較好的斷橋鋁門窗品牌。
2、按價(jià)格分,門窗預(yù)算在 1000 /㎡ 以左(均價(jià),下同),找質(zhì)量較好的斷橋鋁門窗品牌;
門窗預(yù)算在 1000~1500 /㎡ 找主打性價(jià)比系統(tǒng)門窗品牌,以本地品牌和北方品牌居多;
門窗預(yù)算在 1500~2500 /㎡ 找中高端品牌系統(tǒng)窗,其門窗配置和性能大多優(yōu)于第一檔系統(tǒng)窗,且材料品質(zhì)、產(chǎn)品做工、產(chǎn)品性能、品牌知名度有一項(xiàng)或者多項(xiàng)屬于頂尖;
門窗預(yù)算在 2500 /㎡ 以上找高端品牌系統(tǒng)窗,以進(jìn)口品牌居多。
3、按商家類型分,可分為經(jīng)銷和直營(yíng)。大多數(shù)門店是經(jīng)銷商開的,他們直接從門窗廠家「進(jìn)貨」,自己負(fù)責(zé)測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝、售后,特點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量有廠家背書,但經(jīng)銷商自身本領(lǐng)良莠不齊;直營(yíng),北上廣等大城市居多,或品牌就在當(dāng)?shù)兀攸c(diǎn)是價(jià)格相對(duì)更實(shí)惠,安裝素質(zhì)更強(qiáng)。
粉絲反饋商場(chǎng)里購(gòu)買窗戶的最多使用問題:
(1)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)不行,「沒想到這么大的牌子不考慮我的裝修布局」。
(2)安裝能力良莠不齊,「1 / 6 裝修預(yù)算換的窗,沒想到用的外墻膠和街邊店一樣差」,「我湊近看螺絲就多打一顆,我一轉(zhuǎn)身螺絲就少打兩顆」。
(3)大品牌門窗的做工也不行。
粉絲反饋商場(chǎng)里購(gòu)買窗戶的最多購(gòu)買問題:
(1)導(dǎo)購(gòu)兩大特點(diǎn):「自己品牌啥特點(diǎn)都不知道」,「放心,我們是最好的」的口頭禪放嘴邊。
(2)買窗之前,根本不知道門窗價(jià)格這么貴,不管是啥牌子,價(jià)格都高出我的預(yù)算,標(biāo)價(jià)虛高。
(3)價(jià)格套路有夠多,初一看不貴,報(bào)價(jià)雜七雜八一加,立馬翻倍。
(4)1000 /㎡ 左右的門窗,不問緣由強(qiáng)行推薦窗紗一體。
(5)商家不告訴我不同產(chǎn)品、系列結(jié)構(gòu)上的差異。
(6)看不出廠家做工。
(7)售后、合同不正規(guī)。
1、無論是任何品牌,為你服務(wù)商家的設(shè)計(jì)能力和安裝能力,都影響門窗最終落地效果的 50 % 以上。翻他朋友圈,和要求商家?guī)闳フ诎惭b的工地實(shí)地看看,這兩種辦法要比在店里看看產(chǎn)品要好的多的多的多。
2、選購(gòu)前,問清楚安裝材料品牌(主要是密封膠和發(fā)泡劑),是否有安裝標(biāo)準(zhǔn),如何驗(yàn)收 3 個(gè)問題能幫你篩選掉 50 % 以上的不靠譜商家。
(PS: 安裝輔材:品牌膠和發(fā)泡劑品牌指國(guó)內(nèi)一線品牌;安裝標(biāo)準(zhǔn):指門窗水平垂直度誤差、門窗扇鎖具的靈活性、門窗玻璃的外觀色差和劃痕、密封防水要求、螺絲安裝位置和數(shù)量等;驗(yàn)收:誰來執(zhí)行安裝標(biāo)準(zhǔn)、我有驗(yàn)收的權(quán)利嗎?)
3、對(duì)于一線城市和廠家就在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者來說,首選直營(yíng)店。不但產(chǎn)品性能和做工有保證,且價(jià)格、安裝售后也有優(yōu)勢(shì)。但要注意部分廠家本身不行的牌子(當(dāng)?shù)亻T窗企業(yè)),上海粉絲就曾經(jīng)舉報(bào)過一家當(dāng)?shù)氐纳窨悠放疲ê?jiǎn)拼LW),價(jià)格貴,產(chǎn)品奇差,專忽悠消費(fèi)者。
4、不要怕門窗總價(jià)高出我預(yù)算 10 %,可以談,談價(jià)空間大。警惕低價(jià)陷阱,門窗報(bào)價(jià)有的是全包價(jià),有的要加輔材費(fèi)用(窗扇、玻璃、五金、輔材費(fèi)用分開算),還有的要加安裝費(fèi),所以直接問商家總價(jià)大概多少,然后自己算均價(jià)去和別的門店對(duì)比(總價(jià) / 總面積 = 均價(jià))。
5、選購(gòu)看結(jié)構(gòu),鵬哥教你幾招:
(1)低樓層有防盜需求或者有家里有寶寶為了安全可以選購(gòu)窗紗一體系列;
(2)推拉門窗選購(gòu)主要看密封性,毛條或膠條與窗框位置的貼合度、隱藏排水、高低軌(推拉窗)、封邊蓋等配件齊全。
(3)內(nèi)開內(nèi)倒、外開窗選購(gòu)看是否有合理的密封設(shè)計(jì)、隔熱條寬度長(zhǎng)不長(zhǎng)、膠條有沒有特色、結(jié)構(gòu)是否有等溫線。
6、和選購(gòu)任何品牌一樣,沒必要去問你這門窗牌子好不好?鋁合金牌子是什么?而是問一些門窗輔材供應(yīng)鏈品牌,這樣才專業(yè)又防坑。
其中必問:
(1)玻璃深加工廠址(深加工廠越好,商家進(jìn)的玻璃越貴,消費(fèi)者性價(jià)比越高);
(2)連接五金和把手五金分別的品牌(連接五金 把手五金同一品牌為優(yōu);都為進(jìn)口為優(yōu),國(guó)產(chǎn)一線次之;)
(3)問大窗如何保證門窗搖晃或問是否配加強(qiáng)中挺(家里有高度超過 1.8 m 的窗必問,加強(qiáng)中挺比單純做把門窗系列做大更靠譜)。
選問:
(1)商家玻璃深加工廠址靠譜,可再問老板,你這玻璃標(biāo)配是什么?如果說是 5 12 A 5(最常見的),就再問他:中空玻璃可以換成兩片玻璃不同厚度的嗎?加多少錢?(如:5 12 A 6,加了一丟丟錢,但不同厚度的中空玻璃組合隔音頻段上有提升)如果對(duì)玻璃有更高需求,也可以問他:「是否有 low-e / 夾膠中空等玻璃增配」。
(2)開窗費(fèi)用是按五金套數(shù)收費(fèi)的嗎?每套多少錢?有幾個(gè)鎖點(diǎn)?(3>2>1,鎖點(diǎn)越多密封相對(duì)越好)如果商家告訴你是國(guó)產(chǎn)的,問他是否可以增配成進(jìn)口的;外開窗沒有防墜繩,問他是否可以免費(fèi)加上。如果商家的內(nèi)開內(nèi)倒五金是明合頁(yè),就問他可以換成隱藏合頁(yè)的嗎?
(3)隔熱條、膠條品牌(這個(gè)一般不能更換,所以相對(duì)牌子越好越靠譜,具體啥牌子鵬哥之前寫過了)。
7、打聽廠家生產(chǎn)實(shí)力,門窗商場(chǎng)里品牌門窗的做工相對(duì)靠譜,但和價(jià)格、品牌知名度不是完全成正比。細(xì)心的消費(fèi)者想要去了解門窗做工,打聽同小區(qū)已做的,和去商家正在安裝的工地摸摸玻璃壓線、看看五金件、排水口位置的鋁合金槽口。
8、最后下定決心購(gòu)買前,還要明確兩點(diǎn):(1)售后——門窗出現(xiàn)售后問題主要集中玻璃自爆、五金松動(dòng)、漏水。挑個(gè)問問商家對(duì)售后的態(tài)度;(2)合同——合同規(guī)范的才是好品牌。
本話題既然問的是「國(guó)產(chǎn)的和進(jìn)口的品質(zhì)相差多不多?」,鵬哥就將進(jìn)口門窗品牌單獨(dú)羅列出來。
進(jìn)口的鋁合金門窗品牌主要分布在均價(jià)在 2500 元以上的知名系統(tǒng)窗,品牌以旭格(Schüco)、日本 Ykk、威克納(Wicona)、阿魯克(Aluk)、通世泰(Tostem)較為知名。
從產(chǎn)品上看,國(guó)外知名門窗品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)沒有前些年明顯了,不過還是有很多細(xì)節(jié)方面值得國(guó)內(nèi)產(chǎn)品學(xué)習(xí);
從性能來看,對(duì)于絕大多數(shù)普通家裝用戶來說,選不選進(jìn)口沒啥區(qū)別,國(guó)內(nèi)品牌性能做的好,甚至極致的也不少,而且更符合我國(guó)不同地域環(huán)境。
從顏值上看,門窗造型無關(guān)品牌,只不過有些牌子注重美工。細(xì)微處,進(jìn)口牌子占有(代表:Ykk)。先進(jìn)產(chǎn)品上,進(jìn)口牌子占優(yōu)(代表:陽(yáng)臺(tái)式天窗,電動(dòng)車庫(kù)陽(yáng)臺(tái)房)。
從經(jīng)銷商服務(wù)上,國(guó)產(chǎn)品牌占優(yōu),門窗進(jìn)口品牌面向的主要還是工裝和豪宅,眼界高了些。
從價(jià)格上,進(jìn)口品牌五分錢兩分貨,國(guó)產(chǎn)品牌一分錢一分貨,因人而異了。
杭州某知名小區(qū)采用的進(jìn)口門窗;
和商場(chǎng)門店的門窗品牌不一樣,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代門窗也開始流行「降維打擊」,希望借助互聯(lián)網(wǎng)的流量一舉成名,不過實(shí)際嘛...
1、展示和派單中心:一些較大,全國(guó)都有或正在招加盟的的門窗品牌。會(huì)在線上品牌開個(gè)旗艦店,一來宣傳二來為線下引流。消費(fèi)者去購(gòu)買這些品牌實(shí)質(zhì)上還是要去當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商那里去買,所以去比較經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力還是必不可少。
2、團(tuán)伙坑蒙拐騙:以低質(zhì)賣高價(jià)的牌子占了線上商家的很大一個(gè)比例,他們美名其曰的德國(guó)品牌(小作坊做的)、砍掉中間商(除了自己老鄉(xiāng),沒人會(huì)成為他的經(jīng)銷商)、隔熱隔音性能優(yōu)越(只能說監(jiān)管不到位)都是假的。
想要網(wǎng)上購(gòu)買門窗的消費(fèi)者鵬哥提個(gè)醒,遇到品牌名字帶「德國(guó)、意大利、進(jìn)口、盾、鳳、維、斯」,包括文章開頭提的「街邊門窗品牌」,擦亮眼睛,謹(jǐn)防低質(zhì)高價(jià)。
3、真正的靠網(wǎng)絡(luò)銷售支撐起來的直營(yíng)品牌:可能有,鵬哥沒發(fā)現(xiàn)。
怎么樣?門窗水有多深是不是都要令你大喊一聲“斯國(guó)一”了。
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