上篇《8 年經驗漫談——什么樣家裝門窗商家值得買?怎樣去買不被坑?》說到,裝修小白去選購門窗要挑——能守住底線的「人好」,有豐富經驗的「活好」,響應真誠、迅速的「服務好」,這樣的三好商家。
接下來的「8 年經驗漫談系列」,鵬哥將用 2 篇的篇幅,總結出幾十個「直問門窗本質的問題」。帶著這些問題去選購,秒變門窗「老司機」(注意:1、下述文章僅代表鵬哥目前經驗下的個人觀點,錯誤、遺漏往指正)。
先來問產品:產品好不好,性價比高不高是我們消費者購買的第一理由。門窗產品的質量和性價比主要體現(xiàn)在它的截面(產品結構)、材料供應鏈、做工。
鵬哥從中擇取了一些重要的問題,裝修小白在挑選產品時,可以從中選擇性地去問,問題中標藍標粗的是重點:
門窗產品結構,比較的是做工供應鏈完全一致情況下,理論上這種結構的門窗能發(fā)揮的性能上限。消費者主要是要了解門窗的「密封性」、保溫隔熱性、水密性等。
(門窗截面,圖片來自網絡;)
有的商家會拿產品系列(即門窗寬度)、型材壁厚、膠條數量來做文章。例如商家在推銷產品時會說:① 這個 70 系列的比 60 的隔熱、隔音好,這個 108 的窗紗一體比 70 的就更好了;② 我們的窗子壁厚是 1.5 的,牢固,而且提高密封性;③ 我們的窗子密封道數多,你看膠條這么多,密封和保溫性能好。
記住,看門窗結構是否隔熱好,主要去看它的隔熱條寬不寬,而且形狀不要不像圖片中筆直的一條「I」型,而是鵬哥之前介紹的 T 型、 C 型、空腔型;門窗的密封好不好,消費者主要去看窗扇的 外側、中間側、內側的密封好不好,以能夠與型材緊密貼合,不留縫隙,并考慮形變?yōu)閮?yōu)。
如何向商家請教產品結構好不好,這樣去問:
(1)老板,咱們這那幾個系列密封結構好一點,麻煩給我介紹一下?為什么這個結構好?為什么說這個隔音隔熱?從哪幾點可以看出來呢?假如老板能幫你從腔體、隔熱條、密封膠條、填充棉等介紹,說明可靠。
(2)老板你介紹的產品怎么排水?能幫我指出一下它的排水路徑嗎?玻璃、腔體下面積水了怎么排?
(3)老板,這款窗中梃連接是什么工藝?連接強度如何保證?用什么組角工藝?組角縫怎么處理的?縫隙如何防水阿?是活動角碼、撞角角碼、還是注膠角碼?老板如果和你說道說道中梃的連接工藝,告訴你組角前會涂端面膠,或者會用雙組份組角膠在角碼和中梃連接碼里注膠,則可放心使用。
(門窗的四種組角用的角碼;)
在產品結構覺得還行的情況下,再進一步去了解供應鏈,鵬哥總結了以下幾個方面:
有的商家喜歡拿型材(鋁材,下同)品牌、噴涂工藝、型材壁厚做文章。例如商家在推銷產品時會說:① 我們家的是鳳鋁、忠旺、中鋁、亞鋁的;② 我們的型材是鋁鎂合金、鈦鋁合金的;③ 我們的壁厚是 1.4 mm,1.6 mm,1.8 mm 的;④ 我們的噴涂工藝是高端粉末噴涂的,比陽極氧化,電泳高級的多...
記住,① 型材的品牌對門窗性能「無」加成;② 商家說的「合金」大多是噱頭;③ 壁厚對門窗安全性的加成并不大;④ 型材粉末噴涂只是比較適合家裝(方便小批量定制顏色),對于用戶來說型材是什么表面處理工藝影響不大。
應付這類在型材上賣點滿滿的商家來說,你要這樣問:
(1)老板,我想了解一下,你們的鋁材是從哪里進貨的?有供貨清單嗎?只要是有廠家的供貨清單,就大概率不必鋁材的質量問題(回收鋁等)。
(2)你們的粉末噴涂(粉末噴涂出現(xiàn)問題幾率最大)是廠家噴好的還是自己去噴的?自己噴的話,在哪里噴的?如何保證噴涂質量呢?商家如果回答爽快,對答如流,那么就不必擔心型材褪色等問題。
隔熱條的賣點不多,鵬哥只見到過四種套路:① 商家說系列越大,門窗越隔熱保溫;② 商家為了「節(jié)約成本」用 PVC(聚氯乙烯)代替 PA 66(尼龍);③ 為了「節(jié)約成本」用假冒貨代替知名隔熱條(▽ 下圖左);④ 說是新式隔熱條,玻纖維做的(▽ 下圖右)。
記住,① 系列大小和門窗的保溫性能沒有關系,只能說同系列隔熱條越寬,隔熱性相對越好;② PVC 隔熱條已經被時代淘汰了,安全性不佳,特別是在購買自產自銷的門窗店時,注意 PVC 的特征:又黑又亮,不容易折斷,折時會發(fā)白,火燒蛋白質燒焦的氣味;③ 品牌認準一線品牌泰諾風、優(yōu)泰;④ 好的隔熱條都是尼龍纖維中帶點玻璃纖維,這是商家強行制造賣點。
擔心商家在隔熱條上「做手腳」,你可以這樣問:
(1)老板,我想了解一下,你們隔熱條是什么牌子的?是直接從型材廠買的還是自己穿條的?隔熱條在穿條前「開過齒」嗎?商家有詳細的型材進貨憑證不用擔心有假,商家給你看隔熱條開齒、輥壓穿條設備的大廠不用擔心有假。
(2)想了解隔熱性能好的斷橋鋁門窗,你還可以問商家:老板,哪款門窗的隔熱性能好些?隔熱條和門窗隔熱有什么關系嗎?有帶空腔的隔熱條嗎?商家告訴你,相對越寬的隔熱條隔熱性能好,或更加專業(yè)的說了 T 型、C 型、空腔型等隔熱條的優(yōu)勢, 則更為懂行。
玻璃特別重要,一來套路多,二來玻璃占比面積大,發(fā)揮的性能重要,因此這一小節(jié)要好好學習哦。先來說玻璃的 7 個「虛假宣傳」:① 我這玻璃是南玻、北玻、信義等大廠的;② 我這玻璃鋁隔條是插角的,比折彎的好;③ 玻璃不能做太大,不安全;④ 鋼化玻璃的 3C 標志都是工程才配的,家裝沒有;⑤ 我們的中空玻璃是抽真空的或沒人充惰性氣體的;⑥ 中空玻璃隔音性能好;⑦ 我們的夾膠玻璃都是濕法做的,比干法的要好。
記住,① 商家說我們玻璃是南玻、北玻等,是玻璃的原片廠,家里用的玻璃要看重的是家里深加工廠的水平;② 規(guī)范玻璃加工廠的中空玻璃隔條是鋁插角的、折彎的質量都可以,但折彎的肯定比插角的「高級」;
③ 玻璃只要在變大的同時增厚,就足夠安全(參考蘋果的線下門店)。商家說做不了大玻璃,厚玻璃,中空夾膠玻璃,一是因為找不到渠道買,二是門窗產品不過關(怕壓彎等),五金不過關(劣質五金承重太低)等原因;
④ 鋼化玻璃必須有 3C 標志,這是國家規(guī)定的,做不了 3C 標志只能說這家玻璃廠是「灰色」的;⑤ 中空玻璃里面是空氣,因為空氣層的導熱系數低中空玻璃才隔熱,也有充惰性氣體的,它的導熱系數更低;⑥ 中空玻璃的隔音甚至不如同等厚度的單層玻璃,它聽起來更隔音了是因為玻璃厚而已;⑦ 夾膠玻璃干法工藝要優(yōu)于濕法,很多街邊店所謂的濕法夾膠很可能是自己在兩片玻璃之間灌膠(正規(guī)的是要排氣處理、高溫加工)。
擔心商家給你用了差中空玻璃,或者商家對玻璃一竅不通,你可以這樣問:
(1)老板,我想問一下,咱們的玻璃是哪里做的?不是原片廠,我問的是加工廠;是這個門窗品牌廠配的,還是我們這邊的加工廠?廠家在哪里?有之前的廠家資質、供貨憑證之類的嗎,給我看看?能告訴你加工廠名字、位置、出示證明的不用擔心。
(2)店里有玻璃廠做的中空玻璃樣品嗎,或者細節(jié)一點的照片?鋼化玻璃自爆保修嗎?我聽說作坊做的中空玻璃不涂丁基膠、分子篩不灌是真的嗎?那種只能用一兩年吧,我想購買正規(guī)玻璃廠的東西。能告訴你中空玻璃制作流程的,承諾質保期內保修的,告訴你鑒別方法的,帶你實際體驗的一般不錯。
(3)中空玻璃的中空層厚度越厚越好嗎?為什么我聽說中空層在 12 mm - 16 A 導熱系數最低的區(qū)間?為什么咱們這用的是 20 A,是什么原因呢?什么玻璃隔音?什么玻璃隔熱?能告訴你一般家裝用中空玻璃,隔音用夾膠玻璃,隔音能用 Low-e 玻璃等相對專業(yè)。
五金,不僅僅是門窗的把手,還有傳動器 、合頁 、風撐、上翻支撐、平開支撐、鎖、定位器等,這才是一整套五金。五金的質量直接關系門窗長時間的開啟靈活性、密閉性及使用年限。商家一般有 種套路:① 我們五金都是什么什么品牌的,都是進口的,實際上只有一個把手是有品牌的;② 五金按零件賣,鎖閉裝置要加多少錢,滑撐要加多少錢等;③ 用一些國產品牌假裝進口,如 HOPO,斯坦福等;④ 用全套假冒五金;
記住,① 一扇門窗的五金可能整套都是同一品牌,也可能把手和其他品牌不一樣,也可能一套由很多品牌「拼湊」,這個可能是門窗商家與五金商家的合作關系,門窗的設計要求有關,只要保證是正品,問題都不大;② 商家把五金的價格算在開啟扇里,或是一套一套賣給你都算合理,單獨賣就純粹坑錢了;③ 國外品牌有諾托、HOPPE(只做執(zhí)手)、格屋、絲吉利婭、威必馳等,國產品牌有 HOPO、堅朗、合和、春光等國內品牌。
擔心商家在五金件上藏貓膩,你可以這樣問商家:
(1)老板,我想問一下,咱們的五金是什么品牌的呀?是全套五金還是單獨把手?這套五金哪些地方好?如果商家能如實告訴你這套五金的牌子,以及和你說說這套五金特色(如:這個鎖點是蘑菇頭的更防撬,這個提升塊做的比別的地方好 Bla Bla)而不是只說美觀拉,順滑拉,那么可放心購買。
(2)五金的計價方式如何?是包含在開啟扇里阿還是單獨計費阿,每套多少錢?
(3)五金真假怎么辨別呀?老板你有五金的供貨憑證嗎,我覺得這個很重要。如果商家告訴你五金都是廠家配的、五金真假很難辨別,只能憑經驗手感等大概感覺,并給你看憑證可放心購買。
很多時候,家里窗戶「壞了」,不是壞在門窗上,而是輔材的質量、壽命不佳。門窗的輔材有毛條、膠條、塑料件、組角件、膠水等。這里涉及的東西太多了,且點都比較小,鵬哥就直接來說說該如何問出好產品:
(1)膠條:我說老板,咱們這的膠條都是什么牌子的?含膠量是多少?能用幾年?會有刺鼻氣味嗎?彈性如何?
注釋:膠條廠家首推江陰海達,其余國內還有幾家居于二三線的品牌,親可得到商家回復后自行搜索;膠條的成本和含膠量有關。
(2)毛條:問你哈老板,你這個推拉窗是什么毛條?有品牌嗎?是硅化的嗎?是夾片毛條嗎?
注釋:毛條的密封性不如膠條,主要用在推拉門窗上,它最大的缺點是易老化;硅化處理后的毛條壽命是非硅化的好幾倍,夾片毛條更為「高級」,具有防水的功能,是推拉窗毛條的首選。
(3)塑料件:再問你阿老板,這個門窗有用到哪些塑料件?是自己生產的或配套的嗎?安裝玻璃時有玻璃墊塊嗎?這個推拉窗上有防風塑料塊、封邊塑料塊、排水孔蓋嗎?
注釋:門窗中有許多地方要用到塑料件來配合使用,有些價格便宜的門窗直接忽略塑料件的功能,有良心的老板會配上功能重要的零件,賣的貴的門窗大都會自己開模,這算是一個門窗企業(yè)成熟與否的標志。
(4)其他:問問老板,角碼是什么材質的?門窗注的膠是什么品牌的?外開窗帶轉換框嗎?玻璃壓線的精度怎么樣?隔熱棉是自帶的還是要加錢?
以上,是 3 個衡量門窗產品品質(截面、材料供應鏈、做工)好壞因素中的前兩個,共計 17 個問題,這些問題能大致篩選出性價比更優(yōu)的門窗產品。
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