對于銀聯(lián)來說,高達5.5萬億美元的國內(nèi)移動支付市場一直是其想要攻占的大蛋糕。
從2015年底,銀聯(lián)就已經(jīng)開始發(fā)力移動支付板塊的業(yè)務,聯(lián)合了20余家商業(yè)銀行共同發(fā)布了“云閃付”,利用近場支付技術,憑借動態(tài)秘鑰、云端驗證等手段,可以實現(xiàn)支付時不顯示真實卡號,有效保護持卡人的隱私和支付敏感信息,在當時掀起了一股討論潮。
不過,因為使用限制和一定的設備門檻,以及參與商家有限,云閃付在移動支付市場并沒有掀起很大的波瀾。那時候“云閃付”功能只支持安卓系統(tǒng)手機,而且手機必須具備近場支付的功能,持卡人還需要已經(jīng)開通手機銀行,然后在手機銀行App中生成一張云閃付卡,上述所有條件滿足,才能在具備銀聯(lián)“閃付”標識的POS機上進行支付,體驗不需要聯(lián)網(wǎng)就能完成的支付體驗。
而當時能夠支持銀聯(lián)云閃付的POS機終端只有60%左右,參與專屬優(yōu)惠活動的商家也只有家樂福、麥當勞等幾十家,和支付寶、微信支付動輒“掃街”式的覆蓋還是有一定區(qū)別。在繁復的使用門檻和并不普遍的優(yōu)惠下,銀聯(lián)在近場技術層面展開的移動支付市場探索并不順利。
隨著國家對二維碼支付的解禁,銀聯(lián)在去年底又推出了二維碼云閃付,當時因為各家二維碼支付產(chǎn)品的步調(diào)不一致,加上用戶要使用二維碼支付,除了需要銀行App外還需要安裝銀聯(lián)錢包,門檻也比較高,最初的推廣并沒有出現(xiàn)大聲量。
到了今年年中,銀聯(lián)的二維碼云閃付技術已經(jīng)十分成熟。不僅實現(xiàn)了標準統(tǒng)一,用戶使用門檻也降低了,用戶只需要通過各家已經(jīng)開通云閃付的商業(yè)銀行自帶App就能夠實現(xiàn)掃碼支付??梢钥吹?,目前銀聯(lián)云閃付幾乎支持所有的移動支付方式,手機智能PAY,二維碼支付,銀聯(lián)IC卡及智能可穿戴設備。
技術統(tǒng)一使用門檻也降低了,銀聯(lián)在此基礎上開始了補貼大推,5月底銀聯(lián)推出62活動(所有銀聯(lián)卡以62開頭),大手筆打造“6.2節(jié)”的狂歡概念,宣布在6月2日到8日,全國40個知名商圈約十萬家商戶,包括萬達廣場、大潤發(fā)、家樂福、卜蜂蓮花、物美、萬寧、京客隆、蘇寧紅孩子等大商圈,以及唯品會、1號店、國美在線、京東商城等網(wǎng)上商城,覆蓋餐飲、出行、購物、文化、娛樂等行業(yè),用戶只要使用銀聯(lián)云閃付卡、手機以及掃碼支付均可享受6.2折優(yōu)惠。在移動支付市場這算得上是“巨額”的補貼了。
筆者在北京南站肯德基購買香辣雞腿堡套餐,原價42,經(jīng)過銀聯(lián)云閃付打折后僅33元,優(yōu)惠9元。在杭州點了兩杯咖啡并用Apple Pay支付,消費71元,實際支付56元,優(yōu)惠15元。雖然每個商戶都有自身優(yōu)惠方案,部分活動也有名額的限制,但是總體來說,在補貼力度和整體活動的覆蓋面上,銀聯(lián)下了大力氣,并不是小打小鬧。
經(jīng)過這次的頭輪炮火,銀聯(lián)后續(xù)還將持續(xù)發(fā)力移動支付市場, 對于仍處在激戰(zhàn)中的支付寶和微信支付來說,迎來一個勁敵。攪局者銀聯(lián)很有可能改變目前移動支付格局。
去年以來,中國就是全球最大的移動支付市場,2016年總交易額達到38.6萬億元人民幣,同比增長了200%。而這么大的市場,基本被支付寶和微信支付兩分天下。根據(jù)易觀公布的2017年第一季度移動支付市場份額顯示,支付寶和微信占到了93.2%的份額。不過,銀聯(lián)這次攜二維碼支付來勢洶洶,希望通過一系列的多面出擊,提升自身競爭力。
可以看到,經(jīng)過此前的一系列探索,本次的銀聯(lián)云閃付正在調(diào)整降低自身的使用門檻,以及簡化使用步驟,來提升用戶用戶的支付體驗。在監(jiān)管層一放開二維碼支付的限制,銀聯(lián)就反應迅速的跟進,僅用時4個月就推出了二維碼支付標準。根據(jù)媒體報道,標準推出后不到一個月,銀聯(lián)便已搭建好系統(tǒng);測試三個月后,于5月正式推出成熟的銀聯(lián)標準二維碼產(chǎn)品。
這樣的推動速度,對于銀聯(lián)這樣的機構來說,是前所未有的快速出擊。目前首批支持“云閃付”二維碼的商業(yè)銀行超過40家,另外有近60家商業(yè)銀行正在加緊測試并即將開通,年內(nèi)其他主要銀行也將基本實現(xiàn)全部開通,加入移動支付的戰(zhàn)場。
另一方面,財大氣粗的銀聯(lián)也將會持續(xù)進行優(yōu)惠補貼的推廣活動,來吸引更多的消費者加入。除了本次的“6.2”節(jié)后這一階段性營銷后,銀聯(lián)也會繼續(xù)推出一些優(yōu)惠反饋活動;持續(xù)性的補貼活動,在目前移動支付市場補貼戰(zhàn)漸息的情況下,將會吸引很大一部分用戶嘗鮮。
同時,銀聯(lián)也在持續(xù)和一些中小機構抱團合作實現(xiàn)共贏。擁有大量用戶以及支付場景的京東、美團、大眾等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已向銀聯(lián)二維碼開放入口,通過聯(lián)通應用場景,銀聯(lián)接下來將會有更多的合作伙伴加入,而通過開放式合作產(chǎn)生的抱團的影響力將會滾動持續(xù)的影響到移動支付格局。
從今年3月銀聯(lián)成立十五周年上,銀聯(lián)總裁的內(nèi)部發(fā)文用了“創(chuàng)新與傳統(tǒng)、簡單與復雜、工具與目的、杠桿與支點、模式與盈利、平臺化與專業(yè)化、開放與閉合、境內(nèi)與境外、趨勢與發(fā)展、常識與方法”十組關鍵詞,從側面也能夠看出,在第三方支付的沖擊下,銀聯(lián)未來變革的部分思路。
在經(jīng)歷了轉型的陣痛期后,我們相信,擁有65億張銀聯(lián)卡用戶積累的銀聯(lián)仍然在支付市場擁有爆發(fā)力,在接下來的競爭里,不管是在國內(nèi)市場還是境外市場,移動支付將會逐漸進入“三國殺”的局面。
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