高級(jí)管理學(xué)的學(xué)習(xí)綱要
1． 管理學(xué)研究什么？
2． 正式組織與非正式組織管理有什么區(qū)別？
3． 現(xiàn)實(shí)世界中的管理與過(guò)去有哪些不同，即現(xiàn)代管理有哪些特點(diǎn)？
4． 如何看待家族企業(yè)和家族管理？
5． 如何理解企業(yè)管理的價(jià)值所在？
6． 如何理解“21世紀(jì)將是商業(yè)快速交易的時(shí)代，速度達(dá)到一定程度，商業(yè)的本質(zhì)就會(huì)發(fā)生變化?！?/span>
7． 什么是5S(或6S)管理？
8． 了解海爾的發(fā)展史，尤其是OEC管理法和斜坡球理論。
9． 什么是平衡記分卡？
10． 了解沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)管理。
11． 什么是品牌？企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)品牌有什么不同？
12． 近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境有哪些問(wèn)題值得關(guān)注？
13． 企業(yè)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的重要性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何促進(jìn)創(chuàng)新？
14． 企業(yè)的主要的利益相關(guān)方包括哪些，你如何理解“企業(yè)就是追求利潤(rùn)最大化”。
15． 測(cè)量企業(yè)管理有效性的方法有哪些？企業(yè)管理有效性包括哪些要素？有效的企業(yè)組織有哪些特征？
16． 為什么企業(yè)的愿景對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要？
17． 什么是學(xué)習(xí)型組織？企業(yè)應(yīng)如何建立學(xué)習(xí)型組織？
18． 什么是標(biāo)桿對(duì)比法（Benchmarking），其應(yīng)用的“四步曲”是什么？
19． 企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作包括哪些？
20． 如何理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率和效果，二者之間有什么關(guān)系？
21． 如何理解“優(yōu)秀管理者的技能是一種稀缺商品”。
22． 了解明茨伯格的管理角色理論。
23． 為什么管理者的情商比智商重要？
24． 了解管理理論的發(fā)展。解釋什么是權(quán)變理論？
25． 了解企業(yè)理論的基本內(nèi)容。
26． 什么是企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)？
27． 如何理解管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。
28． 什么是SOWT分析法？在企業(yè)管理中有那些應(yīng)用之處。
29． 如何進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析
30． 什么是企業(yè)文化？企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
31． 理解卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的要點(diǎn)有哪些？
32． 評(píng)價(jià)卓越績(jī)效模式的過(guò)程四要素和結(jié)果四要素是什么？
33． 卓越績(jī)效模式的七個(gè)部分的內(nèi)在關(guān)系是什么？
34． 卓越績(jī)效模式與ISO9001和TQM有什么聯(lián)系和不同
35． 如何基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略去進(jìn)行部門(mén)工作的規(guī)劃？
36. 你如何理解”老板的文化就是企業(yè)的文化”?
37. 現(xiàn)代企業(yè)管理理論（產(chǎn)權(quán)理論、代理理論、交易成本理論的主要內(nèi)容）
38. 上個(gè)世紀(jì)對(duì)管理發(fā)展產(chǎn)生重要影響的管理思想有哪些？
39， 全面風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)內(nèi)部控制
