01
我要求不高,怎么就找不到合適的工作呢?
我的一位來訪者嘉琳最近計劃著重返職場,這幾年嘉琳的事業(yè)起起伏伏,從跨界跳槽到辭職創(chuàng)業(yè),再到想要重歸職場,她發(fā)現(xiàn)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈,自己又回到了起點。她搞不明白,自己明明非常努力,對工作要求也不高,為什么就找不到合適的工作呢?
嘉琳早前做財務(wù)出身,從剛開始工作的小出納到后來會計、主管會計、財務(wù)經(jīng)理,歷時五年,總算在業(yè)內(nèi)有了一席之地。升任財務(wù)經(jīng)理后,薪水高了一大截,她感覺努力沒有白費,準(zhǔn)備大干一場。
然而事實不容忽視,自從帶起了團(tuán)隊,她發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常被一些莫名其妙的跨部門協(xié)作及部門內(nèi)部的關(guān)系協(xié)調(diào)打亂工作節(jié)奏,每天她都覺得自己像個“消防員”,在各個“火場”來回穿梭,對接著各種雜七雜八的破事兒。特別是公司要掛牌新三板,隨著券商、會所、律所的駐場,要協(xié)調(diào)的事務(wù)更多。嘉琳每天疲于奔命,筋疲力竭。
她花了好長時間才搞明白:業(yè)務(wù)水平和管理能力是兩碼事。
雖然在這次對接“新三板”的財務(wù)梳理過程中,嘉琳的技能和眼界得到了極大的提升,老板甚至決定讓她做董秘,薪水再上調(diào)一些。不過嘉琳認(rèn)為,薪水高了,但這不是自己想要的工作,于是在老板的再三挽留下辭職了。
辭職后,嘉琳沒有著急馬上找工作,她總結(jié)了一下自己在上一份工作中的心得,覺得自己已經(jīng)厭倦了財務(wù)類的工作。她說,做到管理層需要帶團(tuán)隊、協(xié)調(diào)人際關(guān)系,這是她不擅長的,做基層又不甘心,她決定換個行當(dāng)。
在朋友的建議下,她決定嘗試去做新媒體小編。嘉琳所在的城市是省會城市,盡管如此,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,這個城市仍然是個人口凈流出的城市。新媒體小編雖然準(zhǔn)入門檻不高,但在這個城市,還是蠻稀缺的。
嘉琳覺得,這可能是個很好的突破口。自己喜歡寫作、文筆不錯,也在一些互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)表過幾篇文章,如果能慢慢從“小編”做到“老編”也挺好,雖然資深新媒體人也需要帶團(tuán)隊,但總比自己當(dāng)財務(wù)經(jīng)理時上接工商稅務(wù),下接職能部門要面對的復(fù)雜人際局面好得多。
拿定了主意,在家人的支持下,嘉琳赴上海參加了一期新媒體編輯的培訓(xùn),回來后開始找工作。新工作很快落實了,如嘉琳所愿,她終于找到了一份“小編”的工作。
嘉琳那時候的工作,每天編輯2、3篇與公司所在行業(yè)性質(zhì)有關(guān)的文章發(fā)到公眾號上。不同于她之前在網(wǎng)上輸出的情感雞湯類文章,由于對行業(yè)的了解尚淺,所以嘉琳發(fā)的那些所謂“原創(chuàng)”文章都是“洗稿”后的“偽原創(chuàng)”。她每天重復(fù)著搜索、復(fù)制、粘貼、改寫的工作,感覺無聊和乏味。跳了槽、跨了界,才發(fā)現(xiàn)做了個錯誤的選擇,嘉琳懊悔不已。
這份工作做了不到一年,嘉琳心灰意冷地辭了職。
02
創(chuàng)業(yè)失敗,這是一個缺少機會的世界
嘉琳夫妻二人的收入雖然不多但也不必為生存擔(dān)憂。她開始繼續(xù)尋找適合自己的工作,從財務(wù)類到新媒體編輯類,不是薪水不滿意就是離家太遠(yuǎn),要么就是企業(yè)規(guī)模太小。這樣又轉(zhuǎn)悠了三個月也沒找到合適的工作。
嘉琳的愛人一直有一個創(chuàng)業(yè)夢,看到嘉琳遲遲找不到合適的工作就建議:既然沒有合適的工作機會,那么我們就自己創(chuàng)造個工作機會吧!在愛人的鼓動下,28歲的嘉琳開啟了創(chuàng)業(yè)之旅。
夫妻二人沒有太多本錢,也不屬于“技術(shù)?!眲?chuàng)業(yè),更沒有顯赫的家世背景,思忖了很久,他們覺得餐飲業(yè)是個不錯的切入點。
在他們的老家東北,最接地氣的餐飲項目莫過于“燒烤”了。在東北,一切吃食都可以分出個三六九等,唯有燒烤,則是各人有各好。燒烤在東北不僅是一種餐飲文化,更是一個集娛樂、社交為一體的全方位、多樣化的夜間活動。就像段子里說的:“世界上沒有一頓燒烤不能解決問題的事情,如果有,那就兩頓”。
想到燒烤的火爆,兩口子特別興奮,心動不如行動,嘉琳立馬著手尋找店面。老街一家店面出兌,她立馬盤了過來,簡單裝修一下,嘉琳的燒烤店就開張了。
老街的餐館林立,燒烤店也不少,各家也都有自己的特色。炎熱的夏日,熱火蒸騰中,烤生蠔、烤扇貝、吊爐雞爪、小龍蝦,幾瓶大綠棒子啤酒伴著毛豆、花生下肚,再嚴(yán)實的嘴也會對你敞開心扉。
為了節(jié)約成本,嘉琳的店里沒雇那么多伙計,她親自披掛上陣,端盤子、斂桌子,三伏天里汗水濕透衣背,畫得美美的妝面掛了一層汗珠子,一抹就成了大花臉。
整個夏季,店里的生意還不錯,盡管辛苦,但嘉琳覺得這一切都是值得的。
一次,一個紋身的“胖哥”喝多了酒,輕薄了嘉琳幾句,嘉琳的愛人與“胖哥”發(fā)生了口角,“胖哥”抄起了啤酒瓶就要“掐架”,最后被“小弟”們勸開。嘉琳兩口子都嚇得不輕,作為一直體體面面上班的小白領(lǐng),應(yīng)付這些三教九流的“社會人”,他們的功夫還太淺。
這樣的“茬子”又遇到過幾次,每次嘉琳都膽戰(zhàn)心驚。轉(zhuǎn)眼,夏天過去了,熱鬧的老街慢慢安靜了下來,燒烤店也冷清了不少,東北的燒烤就夏天火那么一陣子。夏天,老街?jǐn)[燒烤地攤的生意都火。天氣轉(zhuǎn)涼的時候,人們會選擇川魯粵菜、東北大鍋燉…不像夏天,眼睛單單盯著燒烤。
同行們各有各生存的法寶,有些店面仍然只做燒烤,但總有那么幾樣拿手的特色菜,勾著回頭客來,有些店面會增加新的菜式,切換“冬季模式”。
嘉琳夫妻請了新廚師補充一下冬季的菜品,但沒有亮點和特色。隔行如隔山,在餐飲業(yè)摸爬滾打賺到錢的,哪個不是行家里手。嘉琳夫妻外行入門,強勁開局卻后勁不足。店里的翻臺率降到了冰點,但房租、水電、雇員工資一樣都不能少。
著急上火,嘉琳突然生了一場大病,由于醫(yī)保斷了大半年,臨時續(xù)交來不及使用,這次生病的所有醫(yī)療費全都個人承擔(dān),家里的經(jīng)濟(jì)壓力一下大了起來。隨之而來的還有精神上的壓力和無盡的惶恐。
嘉琳和愛人沒有挨到第二年夏天,在山窮水盡的情況下關(guān)了店。
創(chuàng)業(yè)失敗,折了本金,生活一下子倒退回“解放前”。
來到我工作室的時候,嘉琳的精神很萎靡,想起自己無論是上班還是創(chuàng)業(yè),都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,怎么就摸索不出一條“活路”來呢?她摸著胳膊上被紋身“胖哥”炸裂的啤酒瓶劃破留下的傷疤,歇斯底里的咒罵這個不肯給她機會的世界。
嘉琳的人生困境并不是個案,事實上,回憶一下我們的人生,你會發(fā)現(xiàn),我們和嘉琳其實有很多相似的地方。
很多時候,明明我們已經(jīng)足夠努力了,卻還是看不到生活有所改變的跡象,我們的人生就像掉進(jìn)一座迷宮,無論怎么撲騰,總是跌跌撞撞,找不到出口。
愛因斯坦曾說,這個層次的問題,很難靠這個層次的思考來解決。
那如果這個層次的思考失效,我們又該如何找到出路呢?
03
思維層次不提高,努力都是徒勞
事實上,在職業(yè)生涯的發(fā)展過程中,我們常常會陷入到一種無解的怪圈當(dāng)中。
你不喜歡現(xiàn)在的工作,然后挖空心思尋找跳槽或調(diào)崗的機會,結(jié)果卻依然不喜歡;你工作很忙,逼著自己加班,把自己快逼瘋了,結(jié)果工作成果依然差強人意。
你會很無奈地發(fā)現(xiàn),我們苦心努力,期待美好的改變,卻總是沒有取得預(yù)期的效果。我們推動自己拼命成長,但事實上,只是在原地兜了個圈兒。這其實就是一個升維解決問題的過程。你那些無解的難題,需要提升一個思維層次來解決。
心理學(xué)認(rèn)為,人的認(rèn)知系統(tǒng)是非常復(fù)雜的,人腦的信息加工能力是有限的,不可能在瞬間進(jìn)行多種操作。為了順利地加工大量的信息,人只能按照一定的策略在每一時刻選擇特定的信息進(jìn)行操作,并將整個認(rèn)知過程的大量操作組織起來。因此,認(rèn)知策略對認(rèn)知活動的有效進(jìn)行是十分重要的。
翻譯成大白話就是:一個有效的選擇或行動,是基于正確的認(rèn)知策略。
國際頂級NLP大師羅伯特·迪爾茨(Robert Dilts),在總結(jié)了人類學(xué)家格雷戈里·貝特森的成果上,于1991年推出了NLP思維邏輯層次模型。
我們的大腦在處理任何事情的時候,都分為六個層次,它們分別是:環(huán)境、行為、能力、信念與價值觀、身份、精神。
1、精神
我與世界上其他人、事物的關(guān)系。比如對別人的影響,給別人帶來的價值和意義,當(dāng)一個人談及他的人生意義或者一家公司談及它對社會的貢獻(xiàn)時,便涉及到“精神”的層次了。
2、身份
一個人怎樣看自己(我是誰?)。給自己定位,或者描述出自己的定位,便涉及到身份的意義了。承接上面(精神)的意思,便是“自己準(zhǔn)備以怎樣的身份去實現(xiàn)人生的意義”。
3、信念/價值觀
為了配合上述的身份,我需要有一套怎樣的信念和價值觀?它們決定我們做每一件事的態(tài)度,但并不常會有意識地涌現(xiàn)。多數(shù)出現(xiàn)的信念、價值觀層次問題是:
——為什么做(或不做)
——有些什么(重要)意義?
——應(yīng)該是怎樣的?
——對我有什么好處?
4、能力
這個層次涉及到一個人怎樣認(rèn)識自己能有的選擇(有沒有選擇,或者是“我必須這樣做嗎?”)。每一個選擇都是一份能力,因此選擇越多,能力越大。
5、行為
這個層次所指的是“做什么?”、“有沒有做?”,即能力的挑選和實際發(fā)揮,也就是在環(huán)境中我的實際運作。
6、環(huán)境
“環(huán)境”包括了所有身體以外,即外界的條件,世界上的種種人、事、物、時、地、金錢和設(shè)備等都屬“環(huán)境”。
由環(huán)境到能力的低三層我們每天都有意識地接觸到 ,所以是由意識所主導(dǎo)的。由信念、價值觀到精神的高三層,我們?nèi)粘:苌倏桃獾厝ニ枷?,所以往往忽略了?/p>
其實,我們在人生中所做的每一件事都被這三層所主宰。它們由潛意識所控制著,往往不容易說得明白,卻是人生成敗苦樂之決定因素。可以說,環(huán)境至能力的低層,只不過是高三層在現(xiàn)實生活中的投射而已。
個人的最高(或者最深的)境界是身份,所以,一般情況下往往只用到邏輯層次中較低的5層。層次越低的問題,越容易解決。日常生活中的問題多是環(huán)境及行為層次的問題,當(dāng)問題是在信念或身份的層次時,解決便較為困難了。一般來說,一個低層次的問題,在更高的層次里容易找到解決方法。反過來說,一個高層次的何題,用一個較低層次的解決方法,難以有效果。
一個人做任何事,如果能將6個層次都一致連貫,他便會身心一致,全力以赴地去做,既開心,又有效果。反之,事情不成功,有壓力或情緒,定是6層之中有不協(xié)調(diào)的情況出現(xiàn)。
04
用升維思考來降維攻擊,才能完成人生破局
理解了邏輯層次能夠讓我們簡單地認(rèn)識到困擾我們職業(yè)生涯發(fā)展的真正原因。
很多職場中人,總是找不到理想的工作,大部分時候他們都只是從外界和行動的層面上去思考,認(rèn)為上一份工作不好,換一份也許好一點;個人的努力還不夠,加把勁兒也許會好一點。事實上,這樣的思考卻并不能真正解決一個人的職業(yè)困境。
但是,如果用邏輯層次來推演,往往就能找到更本質(zhì)的原因。我們以本文中的嘉琳為例。嘉琳總是找不到理想的職業(yè)領(lǐng)域,對此,她的邏輯層次是:
環(huán)境:換了這么多工作,還是失敗了
行為:歇斯底里,現(xiàn)在都不知道干什么了
能力:找不到理想的工作
信念/價值觀:沒背景、沒資源、沒能力、沒有錢
身份:一個失業(yè)的人
愿景:缺少機會的世界。
當(dāng)她將這6個層次理清之后,再從高到低進(jìn)行排列、重新定義和行動,她的邏輯層次是:
愿景:這是一個充滿機會的世界
身份:成為一個有價值的人
信念/價值觀:有許多人沒資源,沒背景,但照樣有好工作,能白手起家
能力:挖掘潛力,了解如何找到一份好工作
行為:梳理自己的能力系統(tǒng),尋找工作機會
環(huán)境:身邊有一個合作機會可以考慮
經(jīng)過這樣的梳理,嘉琳豁然開朗,原來自己一直糾結(jié)在“環(huán)境層面”,總以為跳脫現(xiàn)有的環(huán)境,就能進(jìn)入更好的職業(yè)發(fā)展場域,但事實上,每一次環(huán)境層面的改變并沒有為她帶來更好的發(fā)展。
我們會發(fā)現(xiàn),每一件與我們?nèi)松嘘P(guān)系的事,我們都會賦予其一些意義。如果我們能站在更高的層面,為它賦予正向的意義,這樣一種升維的過程往往能夠挖掘出問題的關(guān)鍵所在。
當(dāng)嘉琳為這個世界賦予“充滿機會”這樣的正念時,她突然感覺自己能量滿滿,在這樣的世界中,她希望自己以一個“有價值的人”的身份與世界發(fā)生鏈接。
我陪同她重新梳理了價值觀與核心能力,看著紙板上梳理出來的關(guān)鍵詞,她的眼里閃著興奮的光。她開始發(fā)現(xiàn)自己是有資源的,而且資源還不少。我進(jìn)一步啟發(fā)她:具體會采取什么行動?如何邁出第一步?
經(jīng)過這次梳理,嘉琳覺得就財務(wù)工作本身而言,自己還是蠻有競爭優(yōu)勢的,也蠻喜歡做的,自己只是不擅長帶團(tuán)隊、做管理而已,我們就此鎖定了幾個職業(yè)領(lǐng)域,嘉琳最終決定選擇做管理咨詢公司的財務(wù)顧問。
由于嘉琳之前有過新三板項目的全面對接經(jīng)驗,為人踏實肯干,業(yè)內(nèi)口碑還不錯,所以她很快找到了新工作,開啟了嶄新的職業(yè)生涯之旅。
在這里,我們可以清晰地看到,當(dāng)嘉琳把邏輯層次的幾個思考都理順了之后,再從高層次到低層次對思維模式進(jìn)行重新定義,就找到了真正改變現(xiàn)狀的法門。用升維思考來降維攻擊才能完成人生破局。
其實,所謂站的高望的遠(yuǎn)就是這個道理。當(dāng)我們站在高臺上,就擁有了更高的視野,當(dāng)我們看清了事實的真相,就會對現(xiàn)狀有一個全新的認(rèn)知,這個時候,改變就成了水到渠成的事了。
人生就是一場艱難跋涉的旅程,我們會遇到三岔路,不知所向。這時候,如果你能試著爬到高處,再對照心中的愿景地圖,就能在迷途中找到正確的方向。
如果你發(fā)現(xiàn)自己總是周而復(fù)始地陷入某些問題的怪圈而無解,那么,試著提升自己的思維層次,用【升維思考】來【降維攻擊】,從更高的思維層次上改變才能在根源上解決問題。
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作者孫瑞希,資深職業(yè)生涯規(guī)劃師,NBCC美國咨詢師認(rèn)證管理委員會認(rèn)證全球職業(yè)規(guī)劃師/全球生涯教練,注冊人力資源管理師,國際職業(yè)培訓(xùn)師。14年職場歷練,3年職業(yè)生涯咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,約1200例生涯咨詢案例,用真實的案例告訴你不可不知的職場原則。
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