安踏廣告
知識(shí)擴(kuò)展：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為企業(yè)不可或缺的營(yíng)銷手段，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重要一部分，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人品牌走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，都想借助這個(gè)擁有很大市場(chǎng)當(dāng)中搶占到自己的份額，但是到底我們的企業(yè)和個(gè)人品牌怎樣才能做好網(wǎng)路營(yíng)銷呢？下面是我自己簡(jiǎn)單的分析ANTA 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的案例和步驟。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的概念
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷極具發(fā)展前景，必將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主流。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式，是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式，是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程的具體通道或路徑，主要分為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的從生產(chǎn)者到消費(fèi)(使用)者的網(wǎng)絡(luò)直接營(yíng)銷渠道和通過(guò)融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的中間商機(jī)構(gòu)提供的網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷渠道。
(一）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的功能
與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道一樣，以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道也應(yīng)具備傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的功能。一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)有三大功能：訂貨功能、結(jié)算功能和配送功能。
1.訂貨功能。它為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息，同時(shí)方便廠家獲取消費(fèi)者的需求信息，以求達(dá)到供求平衡。一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)，可以最大限度降低庫(kù)存，減少銷售費(fèi)用。
2.結(jié)算功能。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品后，可以有多種方式方便地進(jìn)行付款，因此廠家(商家)應(yīng)有多種結(jié)算方式。目前在國(guó)內(nèi)除了大家懂的支付寶和財(cái)付通外，國(guó)內(nèi)付款結(jié)算方式還有經(jīng)歷比較久的郵局匯款、貨到付款、信用卡等。而目國(guó)外流行的幾種方式是信用卡、電子貨幣、網(wǎng)上劃款等。
3.配送功能。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，對(duì)于無(wú)形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件、音樂(lè)等產(chǎn)品可以直接通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行配送，所以一般配送系統(tǒng)以有形產(chǎn)品為討論問(wèn)題。對(duì)于有形產(chǎn)品的配送，要涉及到運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，而對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題，我國(guó)有幾個(gè)很好的企業(yè)為企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)，專業(yè)的配送公司崛起進(jìn)一步加快了企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)的重視，也就加快了我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
二、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營(yíng)銷
1、 網(wǎng)站的特點(diǎn)
一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開(kāi)一個(gè)制作優(yōu)秀的網(wǎng)站，安踏公司的網(wǎng)站則是商務(wù)網(wǎng)站中的佼佼者之一。安踏官方網(wǎng)站并不像傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣直接出售和推銷自己的商品，它是利用各種聊天室和論壇以及賽事介紹和運(yùn)動(dòng)裝備介紹等方式建立出一種商業(yè)氣氛較低的體育愛(ài)好者同盟會(huì)或者俱樂(lè)部。網(wǎng)站吸引了來(lái)自全球各地的球迷，體育愛(ài)好者，給眾多的愛(ài)好者一個(gè)聚集和發(fā)表看法的空間場(chǎng)所。在討論比賽的同時(shí)注意到了安踏在運(yùn)動(dòng)中的一點(diǎn)一滴，深入人心，借此還能了解球迷所想要的產(chǎn)品，突出了體育的精神。讓瀏覽者在看琳瑯滿目的商品時(shí)感受到剛剛結(jié)束的比賽中體會(huì)到安踏產(chǎn)品給他們帶來(lái)的激情，這是很有吸引力的。
2、網(wǎng)站內(nèi)容與構(gòu)架
安踏的官方網(wǎng)站是由幾個(gè)大的分類站點(diǎn)組成的，為產(chǎn)品更好的選擇了受眾群體，使得網(wǎng)站的內(nèi)容更加緊湊，網(wǎng)站擁有良好的組織和設(shè)計(jì)信息環(huán)境。較大的版面為內(nèi)容的更新得以迅速完成。
隨實(shí)時(shí)體育大事的舉辦，安踏公司網(wǎng)站的背景不斷變化，快速反應(yīng)全球各大賽事，吸引青年和球迷的人們站點(diǎn)比如在足球分類上，背景才用了正在舉行的歐洲冠軍杯賽賽場(chǎng)截圖作為背景;籃球的分類上則使用NBA的球星作為背景，是網(wǎng)站的風(fēng)更良好的統(tǒng)一起來(lái)，讓瀏覽者簡(jiǎn)單的檢索到所需要的信息。
2、 顧客人群的定位
安踏的主要消費(fèi)群體是14-30歲的青少年人，而這部分年輕人大部分的時(shí)間則是消耗在互聯(lián)網(wǎng)上的，你安踏選擇的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道恰恰適應(yīng)了年輕人所常常關(guān)注的焦點(diǎn)，“百度”“騰訊”都是在中國(guó)備受年輕人喜歡使用的網(wǎng)站。在百度搜索引擎中能搜索到4000多個(gè)網(wǎng)頁(yè)。這樣公司在他們主要的消費(fèi)群體的曝光率大大增加，低廉的宣傳成本帶來(lái)高效的宣傳，大大超過(guò)了戶外廣告。
三、安踏公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略
1、發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需要
安踏公司采取消費(fèi)者個(gè)性化產(chǎn)品生產(chǎn)營(yíng)銷模式，把企業(yè)的生產(chǎn)和消費(fèi)者的需求結(jié)合起來(lái)，在企業(yè)和市場(chǎng)中建立良好的交流紐帶。安踏為其客戶建立數(shù)據(jù)庫(kù)和個(gè)人信息的專用檔案，把客戶所需要的信息儲(chǔ)存下來(lái)，為其更好的生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品，也更好的追蹤客戶的動(dòng)態(tài)，做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，而這一切都來(lái)源于安踏的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。安踏的官方網(wǎng)站提供了ANTA ID的個(gè)性化定制服務(wù)，顧客可以根據(jù)自己的喜好和款式定制只屬于自己的鞋子或者衣服，加上獨(dú)一無(wú)二的自定義LOGO，給年輕人留下充分的想象空間，發(fā)揮他們旺盛的頭腦。
2、明星效應(yīng)
在各種雜志以及社交場(chǎng)合看見(jiàn)穿著安踏品牌衣服的各種明星早已不是什么新鮮的事情，安踏公司包裝的體育明星早已為他們帶來(lái)無(wú)比巨大的利潤(rùn)。1999年，安踏簽約孔令輝作為形象代言人，推出“我選擇我喜歡”的品牌口號(hào)，并在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)創(chuàng)了“體育明星+央視”的營(yíng)銷模式。品牌的提升拉動(dòng)銷售的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)額迅速?gòu)?千多萬(wàn)突破了2個(gè)億。
3、非奧運(yùn)贊助商的安踏
作為世界級(jí)的體育用品商，奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)向世界展示自己的絕佳機(jī)會(huì)，沒(méi)有花重金爭(zhēng)奪奧運(yùn)會(huì)贊助上的安踏并沒(méi)有銷聲匿跡，而是將自己的王牌放在來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上，巧妙的避開(kāi)了奧運(yùn)會(huì)贊助商的爭(zhēng)奪，借助擁有兩億網(wǎng)民的騰訊，刮起了了網(wǎng)絡(luò)奧運(yùn)的暴風(fēng)。與其在門戶網(wǎng)站上彈出令人厭煩的彈窗廣告不如利用騰訊網(wǎng)以及QQ和旗下各種產(chǎn)品為奧運(yùn)冠名，利用騰訊網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢(shì)將安踏融入到消費(fèi)者心中。安踏運(yùn)用病毒式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段以騰訊作為媒介，將自己的理念和品牌形象通過(guò)即時(shí)、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸方式覆蓋到了每一個(gè)網(wǎng)民，安踏的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本以及效果，絕不亞于奧運(yùn)贊助商。
4、ANTA 的網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)略
2008年推出ANTA KIDS戰(zhàn)略
針對(duì)國(guó)內(nèi)童裝童鞋市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，安踏于2008年推出附屬品牌
ANTA KIDS LOGO
ANTA KIDS，
ANTA KIDS作為
安踏品牌的延伸一方面提升整體母品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，借助母品牌的市場(chǎng)影響力拓寬銷售，挖掘新的用戶群體。同步憑借安踏多年的品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)中國(guó)童鞋市場(chǎng)，全力打造中國(guó)童鞋市場(chǎng)的知名品牌及領(lǐng)導(dǎo)者。
2009年安踏收購(gòu)FILA開(kāi)啟多品牌戰(zhàn)略
早在2009年，安踏高調(diào)收購(gòu)國(guó)際知名時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌—FILA在中華區(qū)的商
FILA LOGO
標(biāo)權(quán)和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，并定位在高端市場(chǎng)，逐步占領(lǐng)國(guó)內(nèi)各大高端百貨商場(chǎng)渠道，這是安踏實(shí)踐多品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、打造多品牌運(yùn)營(yíng)集團(tuán)的第一步。經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展，F(xiàn)ILA已經(jīng)成為安踏集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，并與安踏品牌形成差異互補(bǔ)。
2009年安踏簽約中國(guó)奧委會(huì)，打造代表中國(guó)體育的品牌形象；
2009年6月，安踏與中國(guó)奧委會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為2009-2012年中國(guó)奧委會(huì)體育服裝的合作伙伴，贊助中國(guó)體育團(tuán)參加2010溫哥華冬奧會(huì)、2010廣州亞運(yùn)會(huì)以及2012倫敦奧運(yùn)會(huì)等11項(xiàng)重大國(guó)際賽事提供冠軍裝備。
2012年的倫敦奧運(yùn)會(huì)，隨著中國(guó)奧運(yùn)健兒在賽場(chǎng)上不斷奪取獎(jiǎng)牌，安踏精心打造的“冠軍龍服”領(lǐng)獎(jiǎng)服也通過(guò)電視轉(zhuǎn)播被眾多中國(guó)消費(fèi)者所熟悉。
安踏簽約中國(guó)奧委會(huì)
2012年成為中國(guó)體育用品行業(yè)第一
2012年，安踏業(yè)績(jī)達(dá)人民幣76.2億元，后者為67.4億元。從營(yíng)收的絕對(duì)值上看，安踏成功成為國(guó)產(chǎn)體育用品品牌的老大
2013年啟動(dòng)零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
安踏在2013年采取了積極的措施以推動(dòng)行業(yè)復(fù)蘇，安踏在公司內(nèi)部啟動(dòng)“以零售為導(dǎo)向”的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，從零售文化建設(shè)、管理效率提升、柔性化供應(yīng)鏈、庫(kù)存有效控制、渠道優(yōu)化等方面著手，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的轉(zhuǎn)型升級(jí)。另一方面在品牌、產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)等幾個(gè)領(lǐng)域自主創(chuàng)新，加強(qiáng)品牌專業(yè)形象，提升品牌和產(chǎn)品的差異化，透過(guò)FILA、安踏兒童體育用品系列來(lái)推動(dòng)公司在高潛力市場(chǎng)的發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)以上分析發(fā)現(xiàn)，安踏公司選擇了合適的營(yíng)銷組合，反映產(chǎn)品或服務(wù)的種類和本質(zhì)以及消費(fèi)者的獨(dú)特個(gè)性。以上通過(guò)對(duì)安踏公司的營(yíng)銷策略進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其營(yíng)銷方面采取了如下的手段：發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需要、明星效應(yīng)、病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、簡(jiǎn)潔的廣告等。安踏公司能切合中國(guó)的實(shí)際國(guó)情，參考中國(guó)人的生活和購(gòu)物習(xí)慣，注重抓住時(shí)事熱點(diǎn)，緊貼時(shí)尚趨勢(shì)。安踏公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的目標(biāo)是明確的，就如同上面所提到的，安踏公司在各大網(wǎng)站載入了安踏廣告，使用戶群體非常之廣，公司可以借這個(gè)龐大的用戶群，來(lái)提高自己產(chǎn)品的知名度，從而達(dá)到很好的營(yíng)銷效果。
通過(guò)以上分析得出，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)ANTA最大的促進(jìn)有三方面：
A、降低了營(yíng)銷成本。
B、大幅度提高了品牌占有市場(chǎng)的速度。
C、消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)潛在消費(fèi)者有效的口碑。從以上逐步分析，我覺(jué)得可以引起很多的思考，一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對(duì)消費(fèi)者的心態(tài)，利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進(jìn)行有效的營(yíng)銷推廣。
當(dāng)然，安踏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例都是建立在安踏已有的品牌知名度和品牌形象之上的，起到的是錦上添花的營(yíng)銷效果。而且與安踏產(chǎn)品的特殊屬性相關(guān)。比如“具有運(yùn)動(dòng)型”輕巧性，舒適性的優(yōu)勢(shì)。這樣做只為增加品牌的知名度。
