作為HR中的一員，或多或少的都會有一些有成就感的事情：
雖然一波三折，卻還是在規(guī)定的時間內(nèi)，部門經(jīng)理的要求下招到了合適的人；
剛發(fā)布了招聘信息，就收到了很多的簡歷；
領(lǐng)導(dǎo)對自己工作認(rèn)可并給于公開的表揚
……
在這個職業(yè)生涯中，也曾出現(xiàn)過焦慮，煩躁，無所適從
部門經(jīng)理的要求一天一個樣，我應(yīng)該聽哪個?。?br> 翻簡歷就翻不到。要么太多，要么太少。太多，看不過來；太少，幾天都沒有一個，工作很難辦。
整天被部門經(jīng)理催著要人，就給人這么點工資，你招一個試試啊！
……
對于前者，他們好學(xué)，關(guān)注未來，希望站在大背景下看待自身的工作，他們希望關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，他們是HR中很優(yōu)秀的一類人；對于后者，他們敢問敢說，敢于表達(dá)自己的觀點，雖然有這樣那樣的情緒，有這樣那樣的焦慮，也正是說明他們想快速改變現(xiàn)在的狀態(tài)，希望其實他們很想找到一種方法和規(guī)律讓自己的這種優(yōu)勢能夠更直接貢獻(xiàn)于自己的進(jìn)步和收入的增加 。
面試過程中，你們是否也遇到過類似的情況？
小A做招聘工作3年了，基本上招的都是主管以下的職位。近期生產(chǎn)總監(jiān)離職，于是人力資源總監(jiān)要求小A通過獵頭等招聘渠道尋找相關(guān)候選人并要求小A做第一輪面試。
獵頭公司倒是行動很快，推了2位候選人，其中1人來自同行業(yè)企業(yè)，而且做生產(chǎn)總監(jiān)也有多年，看起來很符合公司要求。不過小A倒是心里敲起鼓，因為面對比自己崗位高，收入多很多，專業(yè)性很強的候選人，不知從哪開問，怎樣才能確認(rèn)對方說的是真的……
面試的時候，候選人的氣場很強，不象是被面試，倒是面試小A，而且說起自己的經(jīng)驗滔滔不絕，花了40分鐘，候選人很興奮，小A很沮喪，面試結(jié)束了，小A準(zhǔn)備的問題也沒問完，對方說的也沒記住……
你遇到過小A這種情況嗎？你是怎么處理的？
好好研究簡歷，準(zhǔn)備一些細(xì)節(jié)的問題。
既然對方樂意多講，時間允許的話那就讓他講吧，話語中自然能體現(xiàn)性格、作風(fēng)等。
聽話時做好筆記，一個段落后集中提問。注意抓時間日期人物等關(guān)鍵點。
提問時先說好回答的要求，比如請在幾分鐘之內(nèi)……，請簡單講等。
有個HR經(jīng)理，面試招聘專員；他對應(yīng)聘者說，你現(xiàn)在是這個公司的招聘人員，你來面試我，所以誰面誰不重要。
對方氣場強那么我們就果斷認(rèn)慫，不要用高高在上的考核者的姿態(tài)去溝通了，扮豬吃老虎，裝菜鳥，然后溝通的時候以求教的形式把要考核的問題拋給對方，聽聽對方會怎么處理（例：對于XXX樣的團(tuán)隊，你怎么管理？換個形式：我們現(xiàn)在的團(tuán)隊有XXXX的情況，我們現(xiàn)在是這么xxxxxx管理的，不知道好不好？你有什么建議？）面上我們?nèi)趿?，但是要考核的東西基本上還是把握住了。。。
、遇到過~一般的情況就是不卑不亢，他想說，讓他自己說，把自己想要問的問題問出來，這個很重要?？疾觳怀鰜淼模浵乱c，回頭核實，讓下一輪面試來考察。（一般級別高的都不會是一輪考察）。
建議呢，就是事先做好功課，把這個職位要考察的要點，問題，都有個大致的目錄，不必拘泥，但必須問到。設(shè)計好大致的考察方式，標(biāo)準(zhǔn)，高一點的職位，簡歷一定要仔細(xì)看。對大感興趣和有疑問的地方，追下去問。
作為HR，除了對這個崗位的基本知識和技能有掌握，也要有相當(dāng)?shù)某墒於群兔舾?，對人性的了解，這些靠積累，還有就是得對本公司的業(yè)務(wù)方向、技術(shù)方向，競爭對手及客戶等有個大概的了解。平時不覺得，當(dāng)和應(yīng)聘者面對面時，自己幾斤幾兩，對方也看得見。
如果是獵頭推薦的，工作經(jīng)歷還是靠譜的；更關(guān)鍵的還是人性的把握，個人風(fēng)格與企業(yè)文化的契合度有多少。
我遇到過類似情況，有段時間公司招營銷總監(jiān)，而我當(dāng)時只是相當(dāng)于招聘主管，沒辦法，跟領(lǐng)導(dǎo)溝通過，但就是讓我一個人去，就硬著頭皮去了。我就是先找公司相關(guān)人員了解他們的工作情況，明確此人的崗位職責(zé)和要求，事先向我的上級請教這類人面試中需要注意的地方。最后面試前，就把要問的寫到本子上（怕一時被對方的氣勢壓倒，斷篇兒了），基本方向是1.找我最熟悉的問題問，2.對他工作經(jīng)歷中最類似我們招聘崗位的經(jīng)歷詳細(xì)追問，3.針對我們公司現(xiàn)存問題做假設(shè)提問。反正人家混到那個份上，也看得出我的水平，我就是全程客客氣氣、態(tài)度良好，人家也就客客氣氣盡量配合了。我覺得作為一個HR，不僅要熟練掌握專業(yè)知識。還要了解所在企業(yè)的運營架構(gòu)，這些對我們開展工作會有很大的幫助
1，工作中，當(dāng)你收到啟發(fā)并有所承諾是在什么時候；2，工作中，你的認(rèn)真并且希望自己進(jìn)步快，表現(xiàn)在什么方面；3，什么時候更容易激發(fā)你解決問題的決心和有更強的成就感；……你是否是這樣的人？如果還有其他項也可以幫助我們增加。希望得到你更多的關(guān)注和支持。如果你覺得有價值的話可以給我留言，我們共同探討。
面試過程中雙方的尊重很重要，這是面試溝通得意順暢進(jìn)行的前提。當(dāng)然，招聘專員級別去面試總監(jiān)級人員是有些不太合程序，這種情況下不如先與應(yīng)聘人員進(jìn)行簡單的電話的溝通，如果從HR的角度認(rèn)為其基本符合公司的要求，和與部門進(jìn)行面試，這樣也能在面試過程中學(xué)到針對此職位應(yīng)該注意的問題是哪些。
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