來自高考閱卷場的報告
一、五道關卡保障高考評卷質(zhì)量
普通高考評卷工作是高考中的一個重要環(huán)節(jié)。
為確保評卷質(zhì)量，各省市有關部門從選拔評卷教師、評卷細則的制定、評卷工作的質(zhì)檢、復查等方面入手，都會采取一系列措施。評卷老師在評卷中，嚴格執(zhí)行“評分參考”及“評分細則”，堅持“一把尺子量到底”。省教育考試院對每個學科派出評卷質(zhì)量檢查組。同時結合實際情況，制定一套明確具體、操作性強的評卷質(zhì)量保障措施，堅持“五關”檢查制度：一是各題組內(nèi)100%的復查；二是各學科組按適當比例抽查；三是評卷指導委員重點檢查；四是省質(zhì)檢組全面檢查；五是統(tǒng)分過程再檢查。除此，為避免可能出現(xiàn)的誤差，評卷場還有學科組復查環(huán)節(jié)，要求各學科評卷組實行小組內(nèi)“一對一”復查制度，每一份試卷都要先經(jīng)過小組復查，然后再進入質(zhì)檢環(huán)節(jié)。
二、高考評卷工作人員的選拔和組成
參加評卷的人員主要是大學教師，同時抽調(diào)部分有評卷經(jīng)驗、教齡三年以上且當年沒有直系親屬參加高考的現(xiàn)任高中教師參加。高校應屆畢業(yè)生，在校生以及無教師職稱的人員和有直系親屬報考大學者，不能參加評卷工作。
在正式評卷前，將會對參加評卷的教師進行集訓，認真學習研究試題答案及評分標準、評分辦法、評卷紀律、注意事項等。
三、有關的控制措施
為保證全部閱卷工作的準確無誤，各省市閱卷單位都有不同的舉措，主要有以下措施：程序控制、人工控制、機器控制和網(wǎng)上閱卷。
1、人工控制
是指在閱卷過程中實行校標監(jiān)控。規(guī)定閱卷小組長抽查試卷須達30%，大組長再對小組長的工作進行抽查，抽查10%以上；此外，質(zhì)檢組每天抽查每位教師評閱試卷的20%以上；考試院還對各閱卷點指派了聯(lián)絡員，聯(lián)絡員每天抽查當天評閱的試卷不得少于20袋。
2、機器控制
是對全體閱卷老師和整個閱卷過程進行三級監(jiān)控。第一級是對全體閱卷教師所評試卷進行編組分析，對其掌握閱卷標準的一致性進行實時監(jiān)控；第二級，以半天為時間單位，對各大組內(nèi)的全體閱卷教師在不同時段掌握標準的穩(wěn)定性進行監(jiān)控；第三級，質(zhì)檢組在閱卷過程中，分批次從各大組采集閱卷有關數(shù)據(jù)進行分析，并以此為基準，對各大組及每一位閱卷老師掌握標準的一致性進行監(jiān)控。
3、程序控制
是在閱卷前對閱卷工作進行預測性安排，先用兩天時間分別集中業(yè)務大組長討論評分標準，分析試卷，擬定執(zhí)行評分標準的操作規(guī)程，然后分別以題組形式對所有老師進行培訓，統(tǒng)一認識，把握標準。
各省市的閱卷管理部門會對閱卷過程的管理作出明確的規(guī)定，并且嚴格施行，如評分細則嚴格規(guī)定在各學科考試開考半小時后，命題組與評卷中心組成員討論交流，領會命題指導思想，討論評分標準，擬訂評分細則。評卷前應用半天時間對評分教師進行培訓，并用鉛筆試評幾份試卷，使每位教師都能熟練掌握評分細則。評卷中遇到新的問題，可再行討論，重新修訂評分細則。評卷采用流水作業(yè)，每個組評閱1至2個大題，每個組選一名業(yè)務水平較強的教師(副教授以上職稱)擔任組長。遇到疑難問題，必須由組長出面與中心組商討，并由中心組最后裁定。例如，為提高語文作文題的評卷質(zhì)量，每篇作文由3名教師獨立評閱。
前期，抽查3%。復審各評卷點要成立抽查組，對評閱后的試卷抽取3%進行復審。復審時發(fā)現(xiàn)問題，須與評卷組長和原評卷人共同研究，作出處理。如需更正，由復審人和評卷組長共同簽名；更正得分時，加蓋校正章。復審人員必須是責任心較強的副教授級以上教師。后期，復查核分評卷后期，中心組派專人對答卷進行復查核分，及時糾正漏評、漏記及錯記。糾正差錯由復核人與有關人員共同簽名；更正得分時，先刪去原評分，記上應得分，并加蓋評卷校正章。
閱卷管理部門還將組成各學科閱卷檢查組，對各學科抽查已閱試卷。檢查組組長參加評卷中心組，如發(fā)現(xiàn)問題及時溝通協(xié)調(diào)，重大問題報評卷領導小組，由領導小組最后裁定。評卷結束后，檢查組應向教育考試院提交質(zhì)量檢查報告。
答卷專人收發(fā)，保管也必須有專人統(tǒng)一管理。評分過程中，答卷由專人領取與歸還，并相應做好記錄。
當天評卷結束，答卷必須進入保密室集中保管。評卷時發(fā)現(xiàn)答卷裝訂不符合規(guī)定，則必須由卷庫人員重新裝訂并密封。答卷小分定位檢查，在成績輸入前，教育考試院組織力量對每袋答卷實行小分定位檢查。保證每位考生平均有1門學科答卷已檢查，從中可以在一定程度上檢查出漏評、卷面加分、翻錄移位、錯記等差錯。
4、網(wǎng)上閱卷
隨著高考內(nèi)容改革的進一步深入，主觀試題越來越多，高考考生的答卷也更加靈活，為了保證高考閱卷的公平、公正、科學，從2000年開始，國家考試管理部門將逐步淘汰原始的完全人工方式的“踩點給分”閱卷辦法，現(xiàn)都采用網(wǎng)上閱卷方法。
網(wǎng)上閱卷建立在計算機網(wǎng)絡技術和電子掃描技術的基礎上，以縮小主觀試題閱卷誤差、實現(xiàn)考試公平性原則為根本目的，手段先進、安全、可靠。專家測試證明，網(wǎng)上閱卷取消了過去完全由人工閱卷條件下若干個手工操作的環(huán)節(jié)，消除了出現(xiàn)閱卷誤差的潛在因素，保證了閱卷質(zhì)量，提高了閱卷速度。由于在閱卷現(xiàn)場看不到考生的原始答卷，也根本無法知道另一位閱卷老師是誰，在哪里進行同一道試題的評閱，有效地確保了閱卷的公正性，給保密工作也帶來很多便利。
在網(wǎng)上閱卷之前首先要進行試卷掃描。每兩人為一組，一位坐在專用掃描機前，負責將試卷從袋中取出，整疊放在專用掃描的一端。坐在電腦屏幕前的另一位老師對考生姓名、考號、答題內(nèi)容進行核查，確定無誤后，轉(zhuǎn)入下一份試卷的掃描。
掃描結束后，他們對掃描在網(wǎng)上的試卷進行加密和編號，以確保網(wǎng)上的閱卷老師只能看到所評閱的試卷內(nèi)容，而不會看到其他與試題無關的信息。大約每兩分鐘可掃描完30份試卷，每天掃描試卷總數(shù)約為12萬份，在電腦閱卷點，被掃描進入電腦庫的考生試卷由計算機隨機自動分發(fā)。一位老師只負責一道題的打分，此題必須經(jīng)由另一位老師再次打分，兩者一致，方被認可，評分會被電腦信息系統(tǒng)接收，如果誤差超過4分，試題即被送至組長電腦進行復核最終打分。并且閱卷點每天對當天所閱試卷進行分析，以確保每位閱卷老師評分標準統(tǒng)一。
試卷經(jīng)大量掃描后，網(wǎng)上閱卷，評分老師只能看到被掃描上的答案部分，其他無關信息一律無法看到，十分安全。
四、高考閱卷評分規(guī)則
在錄取工作開始之前，首先要進行試卷的評閱。高考試卷的評閱根據(jù)題型的不同而分別進行。選擇題的答案是惟一的，使用機器評閱。機器評卷的主要優(yōu)點是：準確性高，可以避免人工評卷造成的誤差；速度快，數(shù)據(jù)處理迅速，是人工評卷無法與之相比的，可以進行快速的數(shù)據(jù)分析并打印出結果。非選擇題，除了制定統(tǒng)一、合理的評分標準外，在閱卷中還要采取一些措施，如嚴格挑選和培訓教師、計算機輔助教師評判，以及復查等方法，以保證試卷評閱質(zhì)量。
評分細則的制訂：在標準答案的基礎上，再進一步給出一些雖不同于標準卻又是言之有理的答案，這是在檢看幾本卷子、對考生的答題大體把握的基礎上來制訂的。
在參加制訂細則的人中，有非常內(nèi)行的人和了解中學教學實踐的人。在參加制訂細則時，非單獨命題的省份還要考慮與別的省份比較的問題——這涉及到招生名額。
五、高考試卷的試評
由各題組長組織本題評卷教師對考生的試卷進行試評，通過試評，了解考生對試題的具體答題情況，在評分標準范圍內(nèi)，制定各題的評分細節(jié)，形成文字材料，報學科領導小組審查同意后執(zhí)行，以確保全組正確掌握評分標準。
試評是這樣的：
先熟悉自己所改題目及評分細則，對照專家組已經(jīng)評過的試卷進行練習性的評閱，即試評。因為評分細則是面對全省各地考生的，有時即使再細，也不能涵蓋所有參差不齊、復雜多樣的答題情況。因此，組織者要求各小組先討論原先準備好的評分細則。評卷的老師會一邊試評，一邊留心考生的答題情況，學習網(wǎng)上閱卷操作及評分標準，及時交流、豐富原有的評分細則。
例如英語作文的試評，30分的作文題總共分5檔，先根據(jù)文章的內(nèi)容和語言初步確定其所屬檔次，然后以該檔次的要求來衡量、確定或調(diào)整，最后給分。給分時要注意內(nèi)容要點、應用詞匯、語法結構的數(shù)量和準確性以及上下文的連貫性。之后，閱卷組抽取24份學生樣卷讓老師們打分。然后拿自己的分數(shù)與專家給的分數(shù)作比較，盡量減少誤差。
試批大約一天左右，消化落實評分細則，積累經(jīng)驗，經(jīng)過一天批閱，標準已經(jīng)爛熟于胸。
六、高考試卷的評閱
1、高考的評卷工作是分科、分題進行
每科試卷評閱分題進行，按各科試卷的試題多少，分若干題組，閱卷者兩兩結對，每一道題為一組，互相檢查，每一份卷子，都有批閱和檢查者的簽名。
閱卷評分實行崗位責任制，采取流水作業(yè)法，每人評一道題（一個組只負責評一道題），采取流水作業(yè)的辦法評閱全卷。
每位教師只評一道題的評閱辦法好處是：容易掌握評分標準，掌握寬嚴一致，提高工作效率。
在正式評卷前，將會對參加評卷的教師進行集訓，認真學習研究試題答案及評分標準、評分辦法、評卷紀律、注意事項等。在此基礎上，由各題組長組織本題評卷教師對考生的試卷進行試評，通過試評，了解考生對試題答法的具體情況，在評分標準范圍內(nèi)，制定各題的評分細節(jié)，形成文字材料，報學科領導小組審查同意后執(zhí)行，以確保全組正確掌握評分標準。
2、評卷采用雙評制
每人一臺電腦，有自己的編號和密碼，掃描后的考生作文隨機分發(fā)到各電腦中。真正開始閱卷時，大家的批改速度都很慢，根本達不到閱卷小組規(guī)定的每天批改份數(shù)的要求。而電腦又隨時對評卷老師的改卷情況作出評價，所以，老師們都會覺得壓力挺大的。
比如在無效卷這一欄，它表示同一份試卷兩位老師所給的分值相差大于4分。再比如自評指數(shù)這一欄，100篇試卷中都會有一篇讓同一老師評兩次，若兩次的分值相差較大，電腦上的自評指數(shù)就會亮紅燈，以示警告。總而言之，閱卷過程來不得一點馬虎。
評卷采用雙評制，即每份試卷隨機由兩人評閱，分值相差小于4分，則取平均值。如分差超過4分，軟件會自動請另一位老師三評。如某考生的作文一評為16分，二評為15分，那么該考生作文最終得分15.5分；如某考生的作文一評為20分，二評為15分，則需三評，如三評給出的是17分，那么該考生作文的最終得分應是二、三評的平均分16分，一評的20分則無效；如果三評后的分差仍然超過規(guī)定值，如三評給的是10分，那么這篇作文將由閱卷組長或?qū)＜医M四評仲裁定奪，當然這種情況極少發(fā)生。
評卷的電腦都不能登陸其他網(wǎng)站，更不能使用任何類似qq之類的聊天工具。嚴肅，認真，應該說是每個人的初衷，也是閱卷場的氛圍，而高強度的長時間工作使大家都進入了近乎麻木的狀態(tài)，頭腦中只有標準答案，手指只會機械動作。
一個孩子對于一個班來說只是幾十分之幾，對一個學校是千分之幾，對一個家庭卻是百分之百。對于評卷員來說，打分的時間用秒來計算。可是對于一個孩子可能是一輩子的影響，而這個孩子背后還有一個家庭，甚至一個家族等等。每個評卷員都知道這其中的責任。
2、合分
評分老師根本無法知道另一位老師是誰，在哪里進行同一道試題的評閱，有效地確保了閱卷的公正性。閱完后核對記分，一般采納二人平均分，如二人分數(shù)相差懸殊，由題組長參與共同商量后，由題組長裁定。
合分者，先合小分，后合總分——各題得分相加。
具體操作中，從學校到學科至各題，都有相應的質(zhì)檢組，監(jiān)督工作質(zhì)量。
3、復查
閱卷評分實行崗位責任制，批閱和檢查者都要簽名。
復審評卷要成立抽查組，對評閱后的試卷進行復審。復審時發(fā)現(xiàn)問題，須與評卷組長和原評卷人共同研究，作出處理。如需更正，由復審人和評卷組長共同簽名；更正得分時，加蓋校正章。復審人員必須是責任心較強的副教授級以上教師。
在評卷過程中，各題組對評過的試卷逐份進行復查，對錯評、漏評、掌握寬嚴不當?shù)摹⒂浄皱e誤的，都及時通知評卷人員注意并改正，同時加蓋改正人印章，以確保質(zhì)量。
4、電腦統(tǒng)分系統(tǒng)
電腦統(tǒng)分系統(tǒng)使每道題的組長們可以隨時監(jiān)控每個改卷員的進度以及給分情況，從平均分的分布，分差的比較可以得出評卷員是否認真，給分是否科學，同時還可以隨時調(diào)出任何一份已給分的卷子進行抽查。
電腦統(tǒng)分系統(tǒng)會隨時對老師的改卷情況作出評價。每天公布評卷者的各種數(shù)據(jù)：評卷量、合格度、吻合指數(shù)、平均分、自評指數(shù)和方差。
（1）、評卷量：在保證質(zhì)量的情況下，每天必須完成一定的閱卷數(shù)量，如果沒有量的要求，任其“磨洋工”，必然影響到全部的登統(tǒng)分，省考試院將不能按時公布考生的成績。
（2）、合格度：不需三評的百分比。如閱卷教師甲的合格度為80%，那么他（她）評閱的每百份試卷中將有20份需要三評，如閱卷教師乙的合格度為90%，那么他只有10份試卷需要三評。合格度太低，不僅影響效率，做了大量的無用功，更重要的是恰好兩個合格度都低的教師碰到一起，會造成對考生的不公正，所以評卷組要求每位評卷教師的合格度要在90%以上。
（3）、吻合指數(shù)：個人所評各分數(shù)的曲線要與所在小組和大組的平均曲線大致吻合，越往后面評，吻合指數(shù)應該是越來越接近，如果某位評卷教師的吻合指數(shù)低，說明他在“特立獨行”，別人給高分的，他卻給了低分，別人給低分的，他卻給了高分；大部分人的分數(shù)可能在12-17分之間，而他評的大部分人分數(shù)可能不在此區(qū)間；這個軟件的本身是不容“個性”的，因為作文有統(tǒng)一的評分標準，正式評卷前又經(jīng)過培訓、試評，也不可能有多少自己獨到的見解，為什么把英語作文叫做“書面表達”，因為作文的要求已框的很死，考生沒有多大的發(fā)揮空間，重要的是看語言的流暢性。
（4）、平均分：個人所評均分應與整個均分大致一致，當然越接近越好，如整個均分是10.5分，而你的均分在8分左右，說明你手緊了，你手下的考生相對地吃虧了，如你的均分在12、13分，說明你手松了，你手下的考生相對地討好了。
（5）、自評指數(shù)：每天將你前一天已評過的試卷按1-3%的比例發(fā)給你重評，看你兩次評得誤差，看你的標準是否是統(tǒng)一一致的，這也是最使人緊張的，因為每天評上幾百分卷，不知哪篇是自評卷，好像篇篇都似曾相識，即使你知道是自評卷，也不一定記得所給的分數(shù)，必須抱著良好的心態(tài)，按照既往的標準評卷得了。
（6）、方差：從最低分0分到最高分25分各個分數(shù)值都應該有分，這樣避免有人習慣于趨中求穩(wěn)，也防止有人習慣性地給某個分數(shù)，如有人習慣給10分，可能是9分的作文或11分的作文都給10分，這樣做也不影響他的合格度，但在小組長用來監(jiān)視小組各成員閱卷情況的電腦上會反映出，10分是一根長長的豎狀，9分和11分則見不著。當然方差也不是越大越好，在6-7間較適宜。
每天上班，在閱卷大廳的門口會看到公榜，是以實名制公布的累計到前一天為止的各項數(shù)據(jù)。幾乎每位評卷者在評卷的過程中都會在電腦中收到這樣的短消息“你的某某號自評卷兩次誤差多少……”以提醒注意；有的合格度或吻合度較低的教師，會被組長或負責人叫去“談話”；兩三個“屢教不改”者，甚至被“請”了回去，取消了評卷資格，這樣做真有點不近人情，但為了對考生負責，這是必要的。經(jīng)常在評閱前，負責人或組長要對前一天所出現(xiàn)的問題提要求或評樣卷。軟件設計得很科學，對考生總的說來較客觀公正。
對于“蒙蔽型”的作文乍一看，文章段落分明，字跡工整，是一篇不錯的文章。但仔細一看，除首句之外，沒有一句是與文章有關的。這樣的作文，也就只能拿零分了。還有一類我們稱之為“套路型”的作文，這類學生應試技巧很高，知道全文用“First……Then……However……Last”最后用“Asfar as I amconcerned”來串聯(lián)文章，框架不錯，但內(nèi)容空洞，言之無物。當遇到精彩的文章時，也會讓人精神為之一振。
但也不排除極個別有個性有創(chuàng)意的考生吃虧，因為“真理有時掌握在少數(shù)人手中”
每天上班，在閱卷大廳的門口會看到公榜，是以實名制公布的累計到前一天為止的各項數(shù)據(jù)，大家都是老師，如果數(shù)據(jù)太差，面子上實在過不去。幾乎每位評卷者在評卷的過程中都會在電腦中收到這樣的短消息“你的某某號自評卷兩次誤差多少……”以提醒注意；有的合格度或吻合度較低的教師，會被組長或負責人叫去“談話”；兩三個“屢教不改”者，甚至被“請”了回去，取消了評卷資格，這樣做真有點不近人情，但為了對考生負責，這是必要的。經(jīng)常在評閱前，負責人或組長要對前一天所出現(xiàn)的問題提要求或評樣卷。那些平時混日子的“南郭先生”可不要到高考閱卷場上“吹芋”。
高考閱卷是高強度的勞動，每天7、8個小時看電腦屏幕對視力的損傷暫且不說，精神的壓力更大，但給閱卷教師的報酬卻不高。第一天，評卷工作的負責人就講，高考閱卷主要是一種榮譽，是擔負著全省考生或家長的信任。中學教師或許覺得報酬還過得去，而大學教師10多天在如此大的勞動強度和壓力下或許太少，他們做兼職或給學生做家教也不只賺這點，所以有的大學規(guī)定不參加高考閱卷也不能閱4、6級卷（4、6級的報酬要高得多）。
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