NLP其實(shí)是三個(gè)英文的縮寫,Neuro-Linguistic Programming,翻譯成中文就是神經(jīng)語言程序?qū)W。
故此,NLP被解釋為研究我們大腦如何工作的學(xué)問。
這個(gè)工具主要幫助我們進(jìn)行分析:人們?cè)谒伎寄承┦虑椋蛘呓忉屢恍┥鐣?huì)現(xiàn)象的時(shí)候,會(huì)有不同的思維,然后這些思維分別處于不同的層次——在不同層次上思考問題,最終的答案和解決方案是不一樣的。
人生之中每一件與我們相關(guān)的事情,我們都會(huì)賦予其一些意義。但人生中的事情這么多,我們不斷地處理它們,往往因?yàn)槊β刀兊帽粍?dòng)和迷惘,不知道什么應(yīng)該做,什么才是重要的;也分不清哪些事情是短暫不足道的,哪些是對(duì)人生有深遠(yuǎn)影響的。
借助NLP模型,我們可以相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的給每一件事情賦予相對(duì)意義,如此就能夠把大部分時(shí)間和精力放在有深遠(yuǎn)意義的事情上,累積出來的效果,自然把人生推至更理想的高線上。
理解層次(Neuro-Logical Levels)最初由格雷戈里·貝特森(英國人類學(xué)家、社會(huì)科學(xué)家、語言學(xué)家、視覺人類學(xué)家、符號(hào)學(xué)家、控制論學(xué)者)發(fā)展出來,后由羅伯特·迪爾茨(國際頂級(jí)NLP大師)整理出來。
該理論認(rèn)為,在任何系統(tǒng)中,人的生活——包括系統(tǒng)本身的活動(dòng),都可以通過六個(gè)層次進(jìn)行描述和理解,它們分別是:環(huán)境、行為、能力、信念及價(jià)值觀、身份、精神。
精神:“我”與其他人事物的關(guān)系(你人生的意義);
身份:“我”是以什么身份,去實(shí)現(xiàn)人生的意義(我是誰,對(duì)自己的定位);
信念:“我”應(yīng)有怎樣的信念和價(jià)值觀,去配合這個(gè)身份(為什么做、有何意義);
能力:“我”有什么選擇?我已掌握哪些能力?(如何做、懂不懂做);
行為:在環(huán)境中“我”做出的舉動(dòng)(做什么、有沒有做);
環(huán)境:外界的條件、障礙(時(shí)間、地點(diǎn)、人事物);
其中環(huán)境、行為、能力稱為低三層,這是我們可以意識(shí)到的層次,而信念/價(jià)值觀、身份、精神(系統(tǒng))稱為高三層,這在我們?nèi)粘I钪行杓?xì)心分析才有可能被發(fā)現(xiàn)。通常低層次的問題在高一個(gè)層次能輕易找到方法,可倘若在同層次或其低層次來尋找方法,效果往往不盡如人意或者消耗精力過大。
環(huán)境層次代表我們所處的環(huán)境及相關(guān)的人。環(huán)境層次確定了個(gè)體做出反應(yīng)的外部機(jī)會(huì)及限制,回答了何處(where)和何時(shí)(when)的問題。
思維層次處在環(huán)境層的人,聚焦于外在環(huán)境和客觀條件,看事情喜歡從外界找原因,認(rèn)為問題的出現(xiàn)都是別人的錯(cuò)或環(huán)境不好,其主要的表現(xiàn)形式是抱怨,比如事業(yè)不順是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)蕭條,自己在公司郁郁不得志是因?yàn)樯纤静粔蛴醒酃?,失敗了就抱怨自己出身不好、命運(yùn)不公、人性險(xiǎn)惡等。
行為層次代表我們的所做所為,是關(guān)于個(gè)人行為及活動(dòng),個(gè)人在環(huán)境中做了些什么動(dòng)作?也就是由環(huán)境影響而采取的特定行動(dòng)和反應(yīng)組成,它主要回答什么(what)的問題。
思維層次處在行為層次的人,關(guān)注自身行為,他們不會(huì)太多抱怨外部環(huán)境,因?yàn)樗麄円庾R(shí)到自己也屬于環(huán)境的一部分,因此轉(zhuǎn)而從自己內(nèi)部查找問題,他們認(rèn)為問題的出現(xiàn)是因?yàn)樽约旱男袆?dòng)力不夠,其主要的表現(xiàn)形式是:行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)。比如,努力就能解決一切問題,工資低就努力多做幾份兼職。
能力層次體現(xiàn)的是我們所能應(yīng)用的知識(shí)、策略和技巧,也就是我們通常所說的能力——能力是個(gè)人在環(huán)境中用來指導(dǎo)行動(dòng)的,是通過心靈地圖、計(jì)劃或策略行為和行動(dòng)提供指導(dǎo)、引領(lǐng)方向。主要回答(how)的問題。
思維處在這一層次的人會(huì)思考的更加深入,他們關(guān)注于能力提升,認(rèn)為問題的出現(xiàn)是因?yàn)樽约耗芰Σ粔颍麄儾粫?huì)只顧悶頭盲目的努力,而是思考是否有其他更好、更便捷的方法,他們討厭用身體上的勤奮來掩蓋思維上的懶惰。
要想做成一件事,光靠肯吃苦,肯琢磨就夠了嗎?不是,好的方法會(huì)事半功倍。比方掙錢光靠肯吃苦,能鉆研還不夠,還得看準(zhǔn)時(shí)機(jī),目光長(zhǎng)遠(yuǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)自身實(shí)力還需過硬,否則當(dāng)機(jī)會(huì)到了你的面前,你也沒有足夠的實(shí)力抓住它。
“能力”還有一個(gè)隱含的意義:如何選擇。方向不對(duì),努力白費(fèi),選擇本身也是一種能力,畢竟選擇行為背后是一個(gè)人的思維方式、價(jià)值觀、決策力。正確的選擇會(huì)讓努力事半功倍,錯(cuò)誤的選擇會(huì)讓努力事倍功半。
信念層次體現(xiàn)的是我們所相信或影響我們的概念,它提供了支持與否認(rèn)能力的強(qiáng)化物(激勵(lì)和允許),回答了(why)的問題。
環(huán)境、行為和能力層次都是由信念和價(jià)值觀塑造。能力和技巧為環(huán)境中的各種行為提供了支持,而信念和價(jià)值觀則為能力和技巧提供了動(dòng)機(jī)和指導(dǎo)——為什么人會(huì)在特定的環(huán)境中以特定的方式做事。信念和價(jià)值觀提供了一個(gè)強(qiáng)化的過程,這個(gè)強(qiáng)化過程支持我們特定的能力和行為,信念和價(jià)值觀決定了我們?nèi)绾螢槭虑橘x予意義。
思維處在這一層次的人會(huì)更多思考事情的本質(zhì),關(guān)注什么對(duì)自己是重要的——自己究竟想要什么,他們以結(jié)果為導(dǎo)向,思考事物本身的意義,其主要的表現(xiàn)形式是:做正確的事情。如果說能力層是在思考通往成功的方法——正確的做事,那么這個(gè)層次是在通向成功的方法中選擇最優(yōu)的答案——做正確的事。
身份層次體現(xiàn)的是我們最基礎(chǔ)的核心價(jià)值與使命,通過自我認(rèn)同確定整體目標(biāo)(使命),主要回答(who)的問題,也就是我是誰。
信念和價(jià)值觀支撐著個(gè)人的身份定位——即在某時(shí)間、某地點(diǎn)做什么,如何做,為什么做等問題背后的“我是誰”的問題。身份通過一系列具有優(yōu)先次序的信念和價(jià)值觀表現(xiàn)出來;而這些信念和價(jià)值觀是由更大范圍的技巧和能力支撐的,反過來技巧和能力又展示了特殊的信念和價(jià)值觀;高效的能力產(chǎn)生了一個(gè)更大范圍的具體行為和活動(dòng),這些行為和活動(dòng)是在很多特定的環(huán)境和條件下完成的,實(shí)現(xiàn)了對(duì)信念和價(jià)值觀的維護(hù)與追求。
身份有兩種,一種是社會(huì)和環(huán)境賦予給你的表象身份,比如你是一個(gè)員工、一位職場(chǎng)媽媽、一個(gè)管理者。更深層次的身份是你賦予給自己的“我是誰”。
思維處在在這個(gè)層次的人會(huì)思考“我是誰”,他們關(guān)注的是“我是誰,我想成為一個(gè)什么樣的人”,其主要的表現(xiàn)形式是:因?yàn)槲沂且粋€(gè)什么樣的人,所以我會(huì)做出某種選擇和行動(dòng)。能夠自我覺知的人是智慧的,當(dāng)想明白了“我是誰”,就不會(huì)再陷入精神內(nèi)耗中,會(huì)對(duì)自我更加堅(jiān)定,對(duì)人生更加平和。
這個(gè)層次超越了前面五個(gè)層次,是與我們自己關(guān)系極為密切的精神領(lǐng)域,它認(rèn)為我們是超越我們自身的更大系統(tǒng)的一部分,就像個(gè)體之于家庭、社會(huì)或全球的關(guān)系,回答了為了誰(for whom)及為了什么(for what)的問題。
身份層次涉及人們的愿景以及他們所屬的更大的系統(tǒng)。系統(tǒng)是一個(gè)更高層次,我們稱之為精神層次,這個(gè)層次涉及人們對(duì)于自己所隸屬并活動(dòng)于其中的更大系統(tǒng)的認(rèn)知問題。這些認(rèn)識(shí)從深層次解答了人們的活動(dòng)是“為了誰”和“為了什么”的問題,并為人們的行為、能力、信念及價(jià)值觀,和身份定位提供了深層意義和目的。
思維處在這個(gè)層次的人會(huì)思考人生的意義,他們關(guān)注“我與這個(gè)世界的關(guān)系是什么樣的?“,”人生的意義是什么?“其主要的表現(xiàn)形式是:如何改變這個(gè)世界,讓它更好?這個(gè)世界只有極少數(shù)人能夠達(dá)到精神層次,因?yàn)樗麄兯伎嫉氖桥c這個(gè)世界的關(guān)系。
在NLP模型中,上層可以看透下層,但下層往往不能理解上層,通過上層對(duì)下層的貫穿可實(shí)現(xiàn)理解的貫通,從而幫助使用者更容易找出解決問題的方法,突破困惑,走出迷霧。因此NLP模型也稱為”理解層次貫穿法“,是非常不錯(cuò)的工具。
第一層次的人找環(huán)境問題,他們是抱怨者,喜歡說:”都是你們的錯(cuò)!“
第二層次的人找努力問題,他們是行動(dòng)派,喜歡說:”我還不夠努力!“
第三層次的人找方法問題,他們是戰(zhàn)術(shù)家,喜歡說:”方法總比問題多!”
第四層次的人找選擇問題,他們是戰(zhàn)略家,喜歡問:“什么東西最重要?”
第五層次的人找身份問題,他們是覺醒者,喜歡問:“我要成為什么樣的人?
第六層次的人找意義問題,他們是創(chuàng)造者,喜歡說:“人活著就是為了利他!”
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