流程到底做什么?看似非常簡單的一個問題,疑問者比比皆是。之所以流程管理人員不知道做什么,與流程管理的定位有關(guān)。
我們應(yīng)該了解什么是流程,流程定義:
一組能夠為客戶創(chuàng)造價值的相互關(guān)聯(lián)的活動進(jìn)程(跨越部門的業(yè)務(wù)行程 )。
由此可見,首先,流程是一組活動,而非一個單獨的活動。其次,流程是一組能夠為客戶創(chuàng)造價值的活動。流程是為了完成某個目標(biāo)而進(jìn)行的一系列串行或并行活動或任務(wù)的集合。
既然流程如此重要,本期識干家推出流程管理套裝書,讓你四本書讀懂流程管理。
01
《華為流程變革:責(zé)權(quán)利梳理與流程體系建》
本書從流程文化、流程組織、流程規(guī)劃、流程梳理、流程規(guī)范、流程執(zhí)行、流程檢查、流程優(yōu)化8個方面解讀了華為是如何進(jìn)行流程體系建設(shè),使其支撐華為公司全球化業(yè)務(wù)開展的。
02
《華為組織變革 中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的標(biāo)本解析》
華為的歷史就是一部管理變革史,華為的成功也是管理變革的成功,甚至可以說,沒有持續(xù)不斷的管理變革,就沒有今天的華為。本書從變革的價值、組織進(jìn)化、聚焦業(yè)務(wù)、組織優(yōu)化、流程貫通、平臺整合、管理創(chuàng)新、變革管理等方面深刻剖析了華為變革的動因、變革的方法論以及變革過程的有效管理,不但有理論,還有大量的案例分析。此外,本書從不同的視角再現(xiàn)了組織變革中華為人的思想變化,使得情節(jié)更加飽滿,希望能幫助讀者更好地了解華為組織變革的底層邏輯。
03
《混沌與秩序2:變革時代管理新思維》
《混沌與秩序2:變革時代管理新思維(華夏基石十年研究精選)》匯集華夏基石專家團(tuán)隊10年來研究成果,集中選擇了其中的精華文章編篡成冊。
本冊內(nèi)容主要是對處于時代變革下的企業(yè)管理新機(jī)制、人力資源管理新思維、組織與人的新型關(guān)系,結(jié)合企業(yè)案例提出了新的認(rèn)識論和優(yōu)化建議。
04
《混沌與秩序1:變革時代企業(yè)領(lǐng)先之道》
本書匯集華夏基石專家團(tuán)隊10年來研究成果,集中選擇了其中的精華文章編篡成冊。
本冊內(nèi)容對新時代新環(huán)境下的企業(yè)面臨變革應(yīng)如何應(yīng)對,作為企業(yè)家又應(yīng)當(dāng)如何堅守并與企業(yè)共同成長提出了深度思考;在互聯(lián)網(wǎng)的大潮之中,人與企業(yè)組織要如何把握也有精彩討論。
變革時代的管理之道4本套
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