在職場中,令許多員工頭大的莫過于向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。匯報做得好,理所當(dāng)然;匯報不當(dāng),難免挨批,甚至可能影響職場晉升。
職場中,究竟該如何匯報工作?可以使用“電梯匯報術(shù)”向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
“電梯匯報術(shù)”是一種結(jié)構(gòu)化思維,匯報工作時需要讓領(lǐng)導(dǎo)一開始就明白,你希望領(lǐng)導(dǎo)做什么?要站在一個決策者而不是執(zhí)行者的角度上,哪些理由能直接幫助他做決策。
最重要的一點(diǎn),簡潔的表達(dá)源于單純的心態(tài)。
1.觀點(diǎn)
首先要用一兩句話說清楚你想要得到的東西,包括:希望領(lǐng)導(dǎo)原則上同意、給預(yù)算、定時間、定下一步計(jì)劃、或者盡快看看你的詳細(xì)材料,等等。
2.理由
你需要仔細(xì)分析你的匯報材料,凝結(jié)成不超過三個理由,然后試著用簡潔而有力的語言表達(dá)出來。
3.證據(jù)
在陳述理由之后,通常領(lǐng)導(dǎo)會詢問一兩個關(guān)心的問題,即使領(lǐng)導(dǎo)不問,我們?nèi)匀恍枰M(jìn)入下一個環(huán)節(jié)——證據(jù)。
在“理由”部分,核心是觀點(diǎn),要求簡潔直接;但在“證據(jù)部分”,最重要的是細(xì)節(jié),要求有打動力,包括:具體現(xiàn)象、數(shù)據(jù)、效果估計(jì)、承諾等等。
4.重復(fù)觀點(diǎn)
最后,再次重復(fù)你的要求。
與開頭不同,開頭提要求是讓領(lǐng)導(dǎo)明確你的匯報目的,結(jié)尾的要求則帶有強(qiáng)烈的“行動導(dǎo)向”——更明確,更促使讓領(lǐng)導(dǎo)做出決策。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,要記住這4步—先說觀點(diǎn)、理由、證據(jù)、重復(fù)觀點(diǎn)。下次再跟領(lǐng)導(dǎo)匯報時,你就可以這么做!
關(guān)于向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,您有啥好的方法?歡迎留言交流,一起進(jìn)步!
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