餐飲的水有多深?有人在里面如魚得水,活得悠游自在;但是也有人深陷其中,賠了全部身家。
對于餐飲新手來說,餐飲存在著這樣那樣的坑,怎么開餐廳比較容易成功?本期紅餐網(wǎng)專欄作者蔣毅告訴你:餐飲創(chuàng)業(yè)“小步快跑”才是王道!
最近,我經(jīng)常接到朋友們關(guān)于開餐廳的咨詢,問題五花八門,其中問得比較多的一個問題是:
作為不懂行的新手,如果想進(jìn)入餐飲行業(yè)的話,要怎么開始?要準(zhǔn)備多少錢?選擇什么項目?該怎么招人?怎么與別人合作?……
因為這段時間太忙,無法一一回復(fù),所以只能借這篇日志來做一個統(tǒng)一答復(fù)。
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非餐飲人對餐飲的認(rèn)知,一般呈現(xiàn)兩個極端:
無非就是找個廚子,做出一個好的味道,然后在成本價基礎(chǔ)上,翻一倍作為售價,最后賣給別人吃就可以了。
并自信的認(rèn)為,只要味道好,生意就沒什么大問題,甚至拿很多味道好帶來生意好的例子作為支撐自己觀點(diǎn)的依據(jù)和理由。
要么是他們看到身邊很多做餐飲的都失敗了,要么是他想做餐飲時,身邊懂行的人勸他小心,給他灌輸了很多關(guān)于餐飲不好做的觀點(diǎn),甚至也列舉了很多失敗的例子;
因此,讓這些想進(jìn)入餐飲的朋友心生疑慮,到處學(xué)習(xí),搜羅各種餐飲知識,但遲遲不敢邁出最后一步。
那么,到底餐飲行業(yè)是如何的?新手朋友要如何進(jìn)入餐飲行業(yè)?我覺得沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),看個人的情況而定。比如有的是有錢人來玩票,拿個幾十萬來弄著玩,壓根不在于虧和賺,那就隨便玩,不用講究那么多。
對于絕大多數(shù)想進(jìn)入餐飲的普通創(chuàng)業(yè)者,我個人的建議是兩個:
1
先別開店
拿半年時間找一家餐館打工
當(dāng)然,在目標(biāo)上要做選擇,盡量找那種與自己未來要啟動的項目相近的餐廳,比如你想做火鍋,那就去火鍋店上班;想做炒菜,就要去中餐館上班。別人進(jìn)餐館是為了打工,而你進(jìn)去則純粹是為了學(xué)習(xí),弄懂開一家餐廳所可能要遭遇的問題。
對于打算依靠餐飲創(chuàng)業(yè)來解決生存和發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者,我強(qiáng)烈建議大家先拿半年時間,去餐館打工,請記住,一定最少半年時間。
千萬別自作聰明的到別人廚房呆幾天,就以為自己掌握了全部的餐飲知識。更別認(rèn)為餐飲就這么簡單,沒錯,單個問題來看,餐飲每一個方面都很簡單,但各種簡單的問題綜合在一起,就很不簡單。
餐飲行業(yè)最忌諱半灌水,學(xué)到半截就自以為懂了,迫不及待的想要去開店,結(jié)果呢?全是表皮功夫,最后這樣的打工也就真的淪為浪費(fèi)時間。因此,如果你決定選擇這條路,請務(wù)必給自己半年的時間,不管再簡單,都讓自己待滿半年。
在這半年里,你首先需要站在一線員工的角度,去真實(shí)的感受餐飲接待是怎么回事,然后去學(xué)會與老板相處,或者替老板考慮。
只有你真正在一線干過,以后你當(dāng)老板時,也才會真正理解和體諒一線員工的難處,而不會動輒以為都是員工的錯,把店內(nèi)的各種責(zé)任都推給一線員工。
通過這半年的時間,你可以看到餐飲就是一件簡單枯燥的事,每天都是重復(fù)相同的工作,面對的全是雞毛蒜皮的小事情,需要處理的也全是都微不足道的小問題。
你打工期間,需要帶有老板的思維,同時從兩個角度去思考如何應(yīng)對和解決這些問題,從而獲得與一般打工者不一樣的經(jīng)驗積累。
不要覺得這半年是浪費(fèi)時間,因為這個學(xué)習(xí)和積累的時間是必須的,差別在于你要么是在別人的店里完成這個前期積累,不需要冒風(fēng)險;要么就是自己開店后,通過試錯完成前期積累,這需要自己承擔(dān)各種風(fēng)險。
相比較,對于普通消費(fèi)者來說,“用別人的錯和風(fēng)險來積累自己的經(jīng)驗”應(yīng)該算是最優(yōu)的選擇。
2
從小店開始
完成由外行到內(nèi)行的過度
如果不想給別人打工,一定要自己開店,對于可能的風(fēng)險無所謂,那可以采取另外一種方式,那就是從一個小店開始,也就是先投入一個10~20萬的小店,通過小店來“犯錯”和“糾錯”,以完成餐飲經(jīng)驗的積累,完成由一個外行到內(nèi)行的過度,為下一步做準(zhǔn)備。
相對于給別人打工,自己投資開店確實(shí)可以更快的積累經(jīng)驗(或者教訓(xùn)),一般會面臨兩個結(jié)果:
01、開店后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與自己所想象的不一樣,面臨各種困難,最后得到各種教訓(xùn)后,要么放棄餐飲行業(yè),在一定損失的情況下離開餐飲;要么總結(jié)第一個店的各種經(jīng)驗教訓(xùn),重新再做第二次努力。
02、一開業(yè)就很順利,很快的解決了新手可能遇到的那些問題,第一家店很輕松做起來了,賓客盈門,盈利豐厚。那就可以繼續(xù)發(fā)力去做深耕,爭取把這第一個店做得更好,這時候,哪怕發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品選擇錯誤,無法壯大也無所謂,你至少知道了如何快速讓一家餐廳做起來。
當(dāng)然,這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是,餐廳一開業(yè)就生意火爆,這在餐飲行業(yè)來說是完全不正常的,絕大多數(shù)餐廳都存在“養(yǎng)客期”,少則一個月,多則一年。
因此,需要找出你的餐廳一開業(yè)就火爆的原因,盡量避免各種假象,比如你交際廣,第一個月的生意是靠身邊的朋友支撐,比如運(yùn)氣好撞到了好口岸等。
只有去除了偶然化,找出讓一家生意好起來的必然性原因,才能進(jìn)入下一步:是在這個產(chǎn)品上繼續(xù)深耕做好這個品牌?還是這個品牌已經(jīng)完成餐飲試水的歷史使命,而要換一個你更看好,或者是可能給你帶來更大商業(yè)價值和回報的項目,去開始真正的餐飲之路。
上面兩個建議,大家可能也發(fā)現(xiàn)了,都是偏保守的觀點(diǎn),做餐飲越久,看餐飲案例越多,可能就會對新手創(chuàng)業(yè)越保守。
要知道,餐飲行業(yè)的正常淘汰了已經(jīng)超過七成,接近八成,也就是說,餐飲創(chuàng)業(yè)里面,有接近80%的人都是會在一年之內(nèi)敗退,真正能在餐飲行業(yè)里面生存下來,過得很滋潤的,僅僅只有20%左右。
不管再牛逼,拋開運(yùn)氣的成分,進(jìn)入餐飲的第一個店都面臨80%會失敗的可能,別以為自己不屬于這里面的一員,每個創(chuàng)業(yè)者在啟動時,都認(rèn)為自己是另外的那20%,并因此盲目自信。
如果你一來就投入上百萬,這完全是不理智的行為,不應(yīng)該拿上百萬去賭一個80%可能會失敗的東西。
我強(qiáng)烈建議大家先去打工,或者開一家小店的另一個原因,是因為幾乎所有的餐飲都涉及到三要素:菜品和技術(shù),運(yùn)營和管理,營銷和宣傳,你在別人的餐廳,或者在自己的小餐廳,只要用心,完全可以從這三個方面把該學(xué)的東西全部學(xué)會,避免承擔(dān)不必要的風(fēng)險,承受不必要的損失。
所謂“小步快跑”,不是像某個朋友留言所說的開一個小店后,快速復(fù)制成連鎖店,而是通過小的起步,來了解餐飲到底會遇到哪些問題,然后快速積累餐飲經(jīng)驗,從而為自己的餐飲之路做好前期的評估:
覺得自己真的喜歡并適合餐飲,那就可以繼續(xù)做大做強(qiáng);如果發(fā)現(xiàn)并不是自己所要的,那就早點(diǎn)放棄,輕松離場。
最后,必須要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:不管是給別人打工,還是自己當(dāng)老板,你必須明白餐飲是個“勤行”,需要你全身心的投入,扎根于店內(nèi)工作。如果你還沒進(jìn)入就開始當(dāng)大爺,寄希望于找到能干的合伙人,自己當(dāng)個甩手掌柜的只拿錢不干事,對不起,這等好事真的很少!
熱衷于投機(jī)取巧的人,盡量遠(yuǎn)離餐飲行業(yè)!它天生就是一個需要“落地”的行業(yè),也就是所謂“很重”的行業(yè)。
一切試圖用“輕”的方式來改造餐飲行業(yè),提出什么五花八門的技巧來提升餐飲行業(yè)的,雖然可能博得一時名聲,賺取一時的風(fēng)頭,但最終基本上都沒什么好的結(jié)果,這里面血淋淋的例子實(shí)在是太多了。
新手朋友們,可以引以為戒!
本文由紅餐網(wǎng)專欄作者蔣毅原創(chuàng)
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