現(xiàn)如今，買車的人越來越多。大家在買車過程中難免會遇到這樣或那樣的問題，如新車提回家，竟發(fā)現(xiàn)有過補漆的痕跡？買車險也能被忽悠？二手車出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)該怎樣維權(quán)？近段時間以來，本報記者將3·15新聞熱線中有關(guān)汽車的反映進(jìn)行了歸納整理，并做好購車攻略，為您獻(xiàn)上錦囊妙計。
巧避風(fēng)險，購車前要做好功課
“我提車才兩天，剛發(fā)現(xiàn)我的車竟然被補過漆?！笔忻窠吭陔娫捴袑τ浾哒f。
據(jù)江女士說，今年年初她購買了一輛小型家用轎車，新車開回家，全家人都挺高興。誰知沒過兩天，她在貼膜的時候，工作人員告知她，她的車尾部有一個地方被補過漆。江女士為此十分生氣，她感覺自己受騙了，立即和4S店進(jìn)行交涉，可是雙方就賠償問題一直談不妥。
江女士說，提車那天她光顧著高興了，只是簡單查看了車輛外觀，就慌著去辦了提車手續(xù)，主要是自己也不知道重點該檢查哪兒。那么，提車前，我們應(yīng)該做好哪些功課呢？
一位在4S店負(fù)責(zé)售后維修工作的張闖師傅告訴記者，一般情況下，正規(guī)4S店的提車流程是，先驗車，再簽合同，最后是交車款。在驗車時，可以先打開副駕駛車門，找到B柱上的銘牌，檢查銘牌內(nèi)容。銘牌上有生產(chǎn)日期，上面的信息都是一次性打上去的，不可以進(jìn)行修改，如果上面的字跡模糊，數(shù)字歪斜，有過修改痕跡，則不建議購買。如果是國產(chǎn)車生產(chǎn)日期超過了3個月，就算是庫存車了，庫存車不是不可以買，但你可以再和銷售談?wù)剝r格優(yōu)惠。
輪胎和全車玻璃上也有生產(chǎn)日期，這里要注意，玻璃和輪胎的生產(chǎn)日期應(yīng)該早于整車的生產(chǎn)日期，否則極有可能是被換過的。
在檢查車身時，主要是看車輛的外觀有沒有劃痕、變形、漆面有沒有后噴漆等。這時千萬不能怕麻煩，必須把車開到一個光線比較好的地方，要斜對著光，可以打開手機手電筒，換不同的位置去照照看，如果有劃痕之類的你就能看見，車頂和底盤也要看看有沒有變形或托底，最后再走遠(yuǎn)點看全車的漆面，如果發(fā)現(xiàn)某個位置和其他地方的顏色或亮度有點不一樣，那就應(yīng)該引起注意了。
另外，還要打開發(fā)動機蓋，拿手電筒照著，重點檢查一下發(fā)動機、變速箱有沒有滲油之類的現(xiàn)象，確定沒有問題后，再將車輛點著火，聽一下發(fā)動機啟動的聲音，看車輛有沒有異響。
擦亮眼睛，買車險別被忽悠
市民張先生遇到的問題，是關(guān)于給新車買保險。張先生說，前段時間，他在4S店買車時，被要求必須在店內(nèi)買保險，本來他打聽到其他地方的車險報價更便宜，但如果不在店內(nèi)買，銷售就不讓他享受車輛的其他優(yōu)惠了。張先生的疑問是，給新車買車險必須買店保嗎？這算不算捆綁銷售？
一位不愿透露姓名的4S店銷售向記者介紹，購買新車時在店內(nèi)買車險，4S店可以為消費者提供定損、修理、理賠等一條龍服務(wù)，這也是很多消費者選擇店保的原因。4S店之所以愿意向消費者推薦店保，一是因為可以拿到保險公司的返利傭金，二是可以借助賣保險獲得可靠的客源，和由此帶來車輛修理和保養(yǎng)等業(yè)務(wù)的利潤。
那么，4S店強制賣保險是捆綁銷售嗎？河北中大同律師事務(wù)所王衍真律師說，捆綁銷售是將兩種產(chǎn)品捆綁起來銷售的定價方式，純粹的捆綁銷售只有一種價格，消費者必須同時購買兩種產(chǎn)品。4S店在售車時，一般會推薦消費者同時在店內(nèi)購買車險，但消費者完全可以遵循自己的想法和意愿。按照我國相關(guān)法律規(guī)定，購買商業(yè)保險屬于消費者自主行為，4S店不能用任何形式的捆綁銷售模式侵犯消費者的自主選擇權(quán)。
簽好合同，買二手車五點建議
市民王先生從二手車市場花費9萬多元，購買了一輛小型貨車，買回家后經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)該車是一輛重大事故車。王先生為此很郁悶，于是找到車商想退車退款，但對方以購車合同沒標(biāo)明為理由，一直推諉。
據(jù)王先生說，他是第一次買二手車，當(dāng)時簽合同確實有點沖動了，主要是價格挺合適，試駕后感覺也還不錯，于是沒多想就付了款提車?，F(xiàn)在出了問題，他才仔細(xì)看了購車合同，感覺沒有一條是對購車者有利的條款，自己好像上當(dāng)了。
那么，在買二手車時有哪些注意事項呢？記者采訪到二手車交易市場的車商尹先生，他向記者介紹，二手車和新車不同，它是一車一況的非標(biāo)品，購買二手車時，首先不要輕易繳納定金，有的人連車還沒有看到，一看報價便宜，就立刻把定金先付給對方了。要知道天上不會掉餡餅，千萬不要以售價作為唯一的參考標(biāo)準(zhǔn)，因為哪怕是同年份同配置同車型同顏色，它也會有公里數(shù)的差別，有使用環(huán)境、駕駛習(xí)慣、內(nèi)飾磨損的差別，在購買時一定要多方面對比參考。第二，買二手車不要只看它的優(yōu)點而忽略了它的缺點，主要應(yīng)看能否接受它的缺點。第三，要想買到滿意的二手車，建議在計算好預(yù)算合理需求的前提下，多進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，不要只盯著單一車型。第四，里程表不能作為唯一的價格參考。第五，不要相信任何口頭承諾，要仔細(xì)核對合同，最好是找權(quán)威的第三方做車輛鑒定，這樣在后期車輛出現(xiàn)問題時，可以更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
邯鄲新聞傳媒中心記者周聰
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