我的文章,都是我通過一點點地運營實戰(zhàn)積累,從100多萬字筆記中提煉出來的精華。篇篇原創(chuàng)篇篇干貨,文章比較細致丶嚴謹,邏輯推理性較強,真心希望對大家有用,建議反復閱讀!
大家好,我是逍遙。 距離上次8月18日“第三次拿出來分享以來……”文章以來,由于工作和生活上的瑣事比較多,這段時間也沒有太多的精力撰寫文章,想想足足快有一個月了,在這里,希望大家多多理解。
之前在派代網(wǎng)連續(xù)分享了三篇技術貼文章,其中連續(xù)兩篇被派代推薦到了首頁頭條,且三篇技術貼
文章全部登上論壇首頁,在這里非常感謝派代網(wǎng),也非常感謝派友。
上次我嘗試分享“單品數(shù)據(jù)化運營”第一部分內(nèi)容,大家普遍反饋內(nèi)容較難,我也在想,對于基礎不是很扎實的派友而言,可能理解上存在很多問題,若理解出了問題,那么在執(zhí)行上也就出現(xiàn)了更多的問
題,分享的東西就成了理論,這不是我分享的目的。
另外:基礎不是很扎實的派友,請仔細閱讀我之前分享的三篇文章。
第一次拿出來分享, “精細數(shù)據(jù)化”標題. 95%不知道標題的秘密
http://bbs.paidai.com/topic/274166
第二次拿出來分享,“精細數(shù)據(jù)化標題“進階之“數(shù)據(jù)化選款”第一節(jié)。
http://bbs.paidai.com/topic/276752
第三次拿出來分享,“數(shù)據(jù)化運營”,單品數(shù)據(jù)化運營第一部分,讓你團隊轉(zhuǎn)起來
http://bbs.paidai.com/topic/279377
因此,從這期分享開始,我分享的內(nèi)容會傾向于平民化,從產(chǎn)品定位到店鋪運營,內(nèi)容承上啟下,一環(huán)扣一環(huán),這樣希望能幫助越來越多的派友。
言歸正傳,今天我們分享的主題:“如何基于利潤做一個店鋪操盤手?”。
記得之前我發(fā)的第三篇帖子,談到了這么一個問題(第三篇帖子地址看上面),不清楚地,請先看看之前的文章。
“ ......如果我們通過單品營銷數(shù)據(jù)不斷放大,衍伸到店鋪產(chǎn)品線運營,大家應該對這句話熟悉‘全淘寶只有30%的天貓賺錢,70%的天貓都在賠錢的說法。’,同時也就不難推斷部分商家年度營業(yè)額可能上千萬,年終盤點時,才發(fā)現(xiàn)自己還是虧損狀態(tài),更不用說庫存尾貨帶來的損耗和第二年的運營預算了(關于運營人力成本丶辦公成本隸屬于另外一個層面,這里不作數(shù)據(jù)分析)”。
今天我就這個問題進行接地氣較為深入式地數(shù)據(jù)分析:
產(chǎn)品利潤:在我們分析之前有幾個重要概念,需要事先和大家溝通一下。
!!!產(chǎn)品毛利和定價數(shù)據(jù)分析:
產(chǎn)品毛利=產(chǎn)品營業(yè)額-產(chǎn)品成本
產(chǎn)品成本率=產(chǎn)品成本/產(chǎn)品售價
產(chǎn)品毛利率=1-產(chǎn)品成本率
產(chǎn)品售價的制定細則:需要說明一下, 如果你的商品出倉成本是
30元,那么你想控制的毛利在50%,那么這個時候你預估的正常售價是59元,而一口價,我們一般情況下是在此上進行打折的,如果我們?yōu)榱撕笃趫蠡顒樱ㄏ嚓P活動對產(chǎn)品最低價有要求),一般情況下,我們?nèi)?折,這個時候一口價就定在99元,這樣以來,簡單的產(chǎn)品定價就已經(jīng)完成了。
Ps:產(chǎn)品毛利率高低,其實你直接向買家傳達了一個概念,我的產(chǎn)品憑什么值這么多錢?淘寶市場那么多的產(chǎn)品,我憑什么讓你們對我這個產(chǎn)品進行價值認同?我有沒有更加合理地營銷方法讓你們自愿掏腰包購買我的產(chǎn)品?我有沒有什么樣的數(shù)據(jù)監(jiān)控和對比呢?我可不可以通過數(shù)據(jù)計算出產(chǎn)品包裝的額外附加值呢?如果我的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率已經(jīng)1%,那相比而言,還有沒有更好的辦法測試該轉(zhuǎn)化率已經(jīng)和產(chǎn)品的定價毛利匹配呢?如果我的產(chǎn)品……?這是一個很有內(nèi)涵和深度的問題,大家仔細去想想。
!!產(chǎn)品純利和定價數(shù)據(jù)分析:
產(chǎn)品純利潤=產(chǎn)品營業(yè)額-產(chǎn)品出倉成本-廣告營銷成本-平臺扣點-淘客花費-退貨損耗-人力等固性成本。
換一個理解方法:
產(chǎn)品純利潤=產(chǎn)品營業(yè)額*(1-產(chǎn)品毛利率-廣告營銷占比-平臺扣點-淘客占比-退貨損耗率-人力成本率-固性成本率-尾貨率)。
接下來,我們對影響產(chǎn)品純利收益的各個環(huán)節(jié)進行數(shù)據(jù)探討分析。
!!產(chǎn)品營業(yè)額:
很多時候,我們并沒有精準計算產(chǎn)品運營所產(chǎn)生的利潤,我們往往會片面追求營業(yè)額,認為營業(yè)額越高,ROI越高,那么產(chǎn)生的利潤就越高,拿到的提成就越高。之前我在第三次分享的文章里,有清晰的數(shù)據(jù)分析,運營是團隊作戰(zhàn),千萬不要忽視了退貨率丶毛利率和人力成本率對產(chǎn)品利潤的榨取,千萬不要忽視了產(chǎn)品和客戶服務體驗,畢竟“產(chǎn)品+服務”是一切銷售的根本,當然銷售手段也非常重要,這個你懂的!。
細致嚴謹,就必須利用數(shù)據(jù)變化作為判斷事物地行進方向,改變思維。
PS:關于為何店鋪營業(yè)額高,ROI高,然而店鋪卻出現(xiàn)虧損狀態(tài)現(xiàn)象? 大家可以借助其他相關數(shù)據(jù)也可以借助我之前進行的文章分析,做到盈利效果了然于胸,數(shù)據(jù)化運營相關的財務報表還是要學會如何去制作的,如果在制作分析表格上有什么疑問可以問我,我有時間自然會回答的。
!!產(chǎn)品毛利率:
一般情況下,毛利越高越好。在線下某些品牌,毛利我相信可以占比到200%以上,但是在線上,大家要知道,對于真實買家而言,貨比三家非常非常方便,加上淘寶搜索個性化(個性化搜索是一個熱門話題,希望大家就針對“個性化搜索”這個關鍵詞進行相關地深入式分析,當然后期我根據(jù)實際情況也會分享,請持續(xù)關注)搜索,“尋找相似和同款”,
,部分買家會優(yōu)先選擇較低價格的商品,這也是現(xiàn)在流失率越來越高的主要原因之一,尤其是對于相關店鋪附加值不夠吸引人的前提下,這一點要十分重要哦。
PS:轉(zhuǎn)化率和流失率有什么樣的關系?收藏率和轉(zhuǎn)化率有什么樣的關系?毛利率和轉(zhuǎn)化率以及流失率有什么關系?跳失率和轉(zhuǎn)化率又有什么關系?如何去權衡它們之間的關系,這也是一個很有內(nèi)涵的問題,大家下來通過自己嚴謹細致的思維方式仔細去想想,當然有不懂的可以和我聯(lián)系。
關于產(chǎn)品價格,淘寶搜索引擎根據(jù)不同的關鍵詞,不同的產(chǎn)品價格區(qū)間,按照一定的搜索排名規(guī)則,匹配不同的流量人群。因此,我們在控制毛利率的時候,還要考慮淘寶搜索丶天貓搜索以及運營推廣選擇的關鍵詞,確定優(yōu)化的價格區(qū)間,以爭取獲取更多流量的展現(xiàn)機會。
PS:這里牽涉到眾多的運營知識層面,淘寶搜索排名丶天貓搜索排名邏輯以及相關地運營推廣,這里涉及到知識層面實在龐大,這里由于篇幅問題,只是點到為止,希望大家接下來嘗試針對這每一個細節(jié)進行相關挖掘和理解。
!!廣告營銷成本率:
淘寶電商平臺是一個流量平臺,“漏斗式”分配流量,不知道大家有沒有聽說這個概念?這個你懂的!。
在我們根據(jù)實際情況提出營業(yè)需求的時候,就不得不考慮投放的付費廣告,付費廣告占比通過什么樣的運營手段控制到一定百分比,是一件非常重要的事。例如:一般來說,就拿每日廣告投放金額=昨日營業(yè)額的*(10%-15%)。這些投放的廣告如何根據(jù)淘寶的變化丶寶貝的變化和競爭對手變化,針對性投放不同的廣告,以產(chǎn)生更多的效益值,是一件十分重要的事情。這就關系到直通車丶鉆石展位甚至聚劃算活動的營銷策劃,比較考驗運營團隊和產(chǎn)品企劃團隊的實力,由于內(nèi)容實在龐大,這里就點到為止,我們后續(xù)根據(jù)實際情況分享。
PS:直通車丶鉆石展位以及其他相關的引流通道,非常考驗運營對營銷策劃能力和團隊管理能力,由于關于直通車丶鉆石展位的推廣技巧和優(yōu)化,涉及到的知識層面比較廣,這里由于篇幅問題,預計后期也會陸陸續(xù)續(xù)地放出相關文章,請大家持續(xù)關注我的訊息。
!!平臺扣點:
如果是天貓,根據(jù)不同行業(yè),扣點占比也是不同的,這個無法避免,例如:女裝/女士精品,日常穩(wěn)穩(wěn)5%的營業(yè)額扣點+0.5%的天貓積分,這個硬性花費成本我們也必須計算在內(nèi),如果是C店,日常就沒有這筆花費,聚劃算等活動另算。
!!淘客占比:
淘寶客流量官方歸結于付費流量,除了官方”愛淘寶”的通投丶如意投以及自定義招募計劃之外,站外也存在大量的淘客資源.
PS:淘寶客的運營推廣計劃如何執(zhí)行?有時間的童鞋,可以下來利用自己的一些時間去找一些淘寶客引流的方式方法,另外,在這里,我簡單地提出一個數(shù)據(jù)化分析概念,收益流量價值與淘寶客在計算上會有什么樣的影響?這個話題稍微難難那么一丁點,悟性較高的派友可以根據(jù)實際個人能力進行數(shù)據(jù)挖掘,歡迎與我探討。
未完待續(xù)……
………………………………………………………………………………………………………………………………
下期內(nèi)容,進一步分享數(shù)據(jù)化運營之“如何成為店鋪操盤手”第二部分內(nèi)容,關于退貨損耗率丶人力和固性成本率以及尾貨率的數(shù)據(jù)化運營理解和控制。
最后兩句話:
讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路。
“思維”改變”性格”,“性格”決定“命運”。
附:
第一次拿出來分享, “精細數(shù)據(jù)化”標題. 95%不知道標題的秘密
http://bbs.paidai.com/topic/274166
第二次拿出來分享,“精細數(shù)據(jù)化標題“進階之“數(shù)據(jù)化選款”第一節(jié)。
http://bbs.paidai.com/topic/276752
第三次拿出來分享,“數(shù)據(jù)化運營”,單品數(shù)據(jù)化運營第一部分,讓你團隊轉(zhuǎn)起來
http://bbs.paidai.com/topic/279377
第五次拿出來分享(一),“數(shù)據(jù)化運營” 之“如何基于店鋪利潤做一個店鋪操盤手?”
http://bbs.paidai.com/topic/288676
第六次拿出來分享(二),“數(shù)據(jù)化運營” 之“如何基于店鋪利潤做一個店鋪操盤手?”
http://bbs.paidai.com/topic/289930
第七次拿出來分享,“數(shù)據(jù)化運營” 之 “行業(yè)市場容量分析” ,運營必備思維。
http://bbs.paidai.com/topic/291504
第八次拿出來分享,“數(shù)據(jù)化運營”之“產(chǎn)品線規(guī)劃”第一部分,高級運營必備
http://bbs.paidai.com/topic/304036
第九次拿出來分享,“數(shù)據(jù)化運營”之“產(chǎn)品線規(guī)劃”第二部分:產(chǎn)品定位。
http://bbs.paidai.com/topic/313377
第十次拿出來分享,“數(shù)據(jù)化運營”之“產(chǎn)品線規(guī)劃”第二部分:產(chǎn)品定位【中篇】。
http://bbs.paidai.com/topic/314977
第十一次拿出來分享,“數(shù)據(jù)化運營”之“產(chǎn)品線規(guī)劃“第三部分:產(chǎn)品規(guī)劃【上篇】
http://bbs.paidai.com/topic/327255
第十二次拿出來分享,“數(shù)據(jù)化運營”之“如何完成營業(yè)額業(yè)績壓力”第一步:運營規(guī)劃
http://bbs.paidai.com/topic/355709
第十三次拿出來分享,“數(shù)據(jù)化運營”之“流量獲取能力”之一:點擊率
http://bbs.paidai.com/topic/356911
第十四次拿出來分享,“數(shù)據(jù)化運營“之”流量價值“之一:流量滲透【上篇】
http://bbs.paidai.com/topic/366362
第十五次拿出來分享,“數(shù)據(jù)化運營“之”運營專員是如何蛻變的?“
http://bbs.paidai.com/topic/371429
分享:“最自私的行為是無私”,好好愛惜自己,把你發(fā)現(xiàn)的有價值的信息分享給你的朋友,你在他們心中變得更有價值 。
附:網(wǎng)絡上同名同姓很多,請大家持續(xù)關注我的派代,我的派代ID:飄之逍遙,大家都叫我逍遙。我的干貨文章全部派代首發(fā)。
“原創(chuàng)!派代首發(fā),轉(zhuǎn)載請注明出處,謝謝!”
聯(lián)系客服