PMO在組織內(nèi)會(huì)以多種方式存在,只要是組織級(jí)的PMO,如果不能為組織帶來(lái)核心價(jià)值,基本就可以本取締了。
PMO不是一撮而就的,需要一步一步的建設(shè),每年的成長(zhǎng)可以是一小步也可以是一大步,但不能沒(méi)有進(jìn)步。隨著PMO的成熟,能給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值就越來(lái)越多,越來(lái)越核心。一個(gè)成熟的PMO,至少要給組織帶來(lái)以下的價(jià)值。
第四,PMO要專業(yè),幫助企業(yè)識(shí)別項(xiàng)目管理方法論,尤其是立足于企業(yè)文化和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,建立適合企業(yè)的方法論。PMO是否專業(yè),本質(zhì)上看是項(xiàng)目管理是否專業(yè),但實(shí)際上還隱含的包括了工程管理的專業(yè)性,技術(shù)或需找技術(shù)的專業(yè)性。項(xiàng)目管理的成功很大程度上取決于工程管理和技術(shù)的成功。PMO至少要在項(xiàng)目管理和工程管理兩方面建立適合組織的方法論。項(xiàng)目管理的幾套理論,需要熟悉,站在巨人的肩膀上,融合公司的項(xiàng)目模式,形成組織內(nèi)可落地的方法論,最終將流程及方法論系統(tǒng)化,才能真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值。通用的系統(tǒng)管理軟件很多,是否適合組織,PMO要給主導(dǎo),如果沒(méi)有適合的,PMO要主導(dǎo)系統(tǒng)的自主建設(shè)。
第七,PMO管理企業(yè)項(xiàng)目管理資產(chǎn),通常企業(yè)將該部分職責(zé)安排給品質(zhì)管理部,實(shí)質(zhì)上由于專業(yè)性(業(yè)務(wù)、工程、項(xiàng)目管理)上的差異,造成資產(chǎn)不可用(不可查)。組織資產(chǎn)在各種方法論、各項(xiàng)管理體系中都在提出,很多組織也實(shí)施了體系等的認(rèn)證,但真正把組織資產(chǎn)有效管理的組織鳳毛菱角。大部分組織都是收集資產(chǎn),也僅僅是收集資產(chǎn)。其實(shí)在收集資產(chǎn)前就應(yīng)該整理資產(chǎn),各項(xiàng)目提交的資產(chǎn)一定是有序的,PMO獲取到資產(chǎn)時(shí)必須確認(rèn),沒(méi)有滿足要求的要和項(xiàng)目溝通(大部分公司的項(xiàng)目還沒(méi)有結(jié)束下一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng),資產(chǎn)整理是很大的問(wèn)題),通常組織都是強(qiáng)制(要求什么時(shí)間必須如何如何),但實(shí)際時(shí)間不足,要么造成矛盾,要么隨便提供一點(diǎn)資料了事,這時(shí)候站在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角度考慮,在合適的時(shí)間提供資料是有價(jià)值的。資料收集后一定要管理,不能只是堆積,一方面要從資料中提取有效內(nèi)容,形成核心資產(chǎn),另一方面要為資料編碼,便于二級(jí)查找。對(duì)于核心資料整理和資料編碼都需要對(duì)業(yè)務(wù)的了解和項(xiàng)目模式及管理模式的了解,越深入越能梳理出有價(jià)值的成果,對(duì)今后的使用和運(yùn)用會(huì)更有意義。當(dāng)然,如果PMO能和項(xiàng)目一起梳理出案例,在公司實(shí)施分享,其價(jià)值更可觀。
作者:丹露成都網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 CTO 謝二菊
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