到今年為止,已經(jīng)在SAP工作了三年,在這之前還在另外兩家外企i2 technologies和Servigistics也分別工作了三年?;仡櫫俗约旱穆殬I(yè)生涯,在外企工作的這9年間,自身的能力都在快速進(jìn)步。因此想寫一篇文章,分享一下自己對外企的理解,但一直沒有想好主題。
三聯(lián)生活周刊的2022年第15期的主題是《如何找到理想職場》中,一位在寶潔工作多年創(chuàng)業(yè)做管理咨詢的董事長的一段話給了我啟發(fā)。
寶潔教給新人的不是怎么多賣幾瓶洗發(fā)水。寶潔培訓(xùn)的內(nèi)容背后體現(xiàn)了三樣?xùn)|西:怎么說、怎么想、怎么跟人合作。寶潔出來的人最大的特點(diǎn)是做事有框架,學(xué)術(shù)上講就是結(jié)構(gòu)性思維。
其實(shí)不僅寶潔,在好的外企工作,都能培養(yǎng)員工的結(jié)構(gòu)性思維,幫助員工建立做事情框架。
非常幸運(yùn)的是,我現(xiàn)在工作和曾經(jīng)服務(wù)的總共三家外企,都是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)、或曾經(jīng)是某個(gè)領(lǐng)域排第一的軟件企業(yè)。
i2 technologies 曾經(jīng)是供應(yīng)鏈管理軟件最領(lǐng)先的公司;
servigistics曾經(jīng)是備件計(jì)劃管理軟件的最領(lǐng)先企業(yè);
SAP現(xiàn)在是ERP、采購、費(fèi)用管理、供應(yīng)鏈、人力資源領(lǐng)域市場份額第一、在行業(yè)專用方案、CRM領(lǐng)域市場份額第二。
從規(guī)模上,SAP作為大型的企業(yè)管理軟件公司的代表、i2作為中型的企業(yè)管理軟件公司的代表、Servigistics作為小規(guī)模的的企業(yè)管理軟件的代表;在這三家公司,我建立了不同規(guī)模軟件公司的經(jīng)營框架,而軟件類企業(yè)(現(xiàn)在可以說是數(shù)字產(chǎn)業(yè)、或者智能企業(yè))的經(jīng)營框架,是現(xiàn)在中國最大的瓶頸。
最近有識之士在呼吁中國重視工業(yè)軟件的卡脖子難題,期望中國政府關(guān)注工業(yè)軟件的發(fā)展。
作為中國人,我特別希望中國能夠突破工業(yè)軟件卡脖子的現(xiàn)狀,但看到很多專家的建議方向,感覺很多專家還沒有意識到工業(yè)軟件真正的瓶頸,我認(rèn)為中國工業(yè)軟件的最大瓶頸是經(jīng)營管理,而非技術(shù)。
我是2003年加入i2并開啟了供應(yīng)鏈管理軟件實(shí)施的職業(yè)生涯。i2從上個(gè)世紀(jì)80年代開始利用計(jì)算機(jī)軟件幫助企業(yè)優(yōu)化排程,并在上個(gè)世紀(jì)90年代為很多國際領(lǐng)先企業(yè)實(shí)施了APS系統(tǒng)。
最近國內(nèi),供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn),但非常不幸的是,似乎還看不到有哪一家國內(nèi)公司的APS系統(tǒng)做的特別完善。
而APS軟件最大的問題是:對于一家企業(yè)的APS需求,供應(yīng)商可以以項(xiàng)目的模式滿足用戶需求,而這些需求無法復(fù)用到其他的企業(yè)。也就是說APS是項(xiàng)目,而非產(chǎn)品,對于項(xiàng)目而言,規(guī)?;瘧?yīng)用就是發(fā)展瓶頸:1、規(guī)?;占暗捻?xiàng)目成功率,2、規(guī)?;占暗某杀靖?/span>。
正是因?yàn)槿绱耍茈y有中國的APS軟件企業(yè)在中國獲取很大的市場份額,于是眾多規(guī)模相當(dāng)?shù)腁PS軟件企業(yè)展開了激烈的競爭:1、項(xiàng)目上互相殺價(jià);2、每個(gè)項(xiàng)目都需要關(guān)鍵技術(shù)人員的支持,一旦沒有獲得有經(jīng)驗(yàn)的專家的支持,項(xiàng)目就會延期而導(dǎo)致失敗。
所以中國APS軟件企業(yè)的生存狀況通常面臨巨大的挑戰(zhàn)。
APS只是一個(gè)維度,中國的工業(yè)軟件企業(yè),大都還沒有建立完善的實(shí)施方法體系。這是中國軟件企業(yè)最大的瓶頸。
我在每一家外企工作時(shí),都專心研究過企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施方法論,而完善的項(xiàng)目實(shí)施方法論不僅代表軟件行業(yè)的經(jīng)營框架,也融合了相關(guān)領(lǐng)域的知識體系。
今年可持續(xù)發(fā)展是SAP未來的業(yè)務(wù)重點(diǎn)方向之一,現(xiàn)在SAP正在完善可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目方法體系,對于軟件行業(yè),軟件實(shí)施方法體系通常與產(chǎn)品解決方案是可以協(xié)同的。
我通過研究SAP的可持續(xù)發(fā)展的框架,延展出SAP可持續(xù)發(fā)展的框架,而這些框架幫助我建立起可持續(xù)發(fā)展的知識框架。
基于知識框架、方法框架,可以有效降低可持續(xù)項(xiàng)目參與者的能力門檻,并保證項(xiàng)目質(zhì)量。
從我個(gè)人的經(jīng)歷看,對很多希望從事軟件行業(yè)的朋友來說,還是建議應(yīng)該到外企建立一個(gè)軟件行業(yè)的經(jīng)營框架。
但很多人到了外企,應(yīng)當(dāng)避免成為“螺絲釘”。
外企的管理體系完善,分工明晰,因而在外企工作很容易僅關(guān)注自己的工作,如果這樣,就無法理解整個(gè)個(gè)管理體系。
而想真正建立起經(jīng)營框架,需要關(guān)注以下幾點(diǎn):
首先做好螺絲釘,出色完成自己的工作,以及自己職位工作的關(guān)鍵點(diǎn);
其次理解工作上下游的關(guān)鍵點(diǎn);
第三建立經(jīng)營業(yè)務(wù)的框架,公司的項(xiàng)目方法論、公司的產(chǎn)品體系,都是建立框架的手段。
在外企,有心人的收獲會更大。
(本文僅代表個(gè)人觀點(diǎn),不代表所服務(wù)機(jī)構(gòu)。)
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