先簡單介紹一下我的小店,我的店5月1日注冊,正式運營大概在5月7號的樣子,目前三顆小紅心,如果算上已經發(fā)貨還沒有確認的訂單的話,應該有四顆心了。這樣的成績在很多人眼里也許不值得一提,對我來說,卻是一點一點,慢慢摸索出來的哦~~
對新手賣家來說,最頭痛的問題就是“如何讓別人知道我的店”!裝修再好,價格再便宜,活動再多,如果不能讓別人知道我們的店,一切都是空談!所以,新手賣家投入精力最多的地方就是推廣,至于如果不斷完善自己的裝修,不斷推出新的活動,則是在有了一定流量之后才要考慮的事情。
開店之初,天天泡在網上,學習前輩們的經驗,尤其是推廣這方面的,如何讓自己的小店為別人所知,這永遠是新手賣家最頭疼的事情。也曾嘗試過去趕集網、百姓網去發(fā)貼,去天涯、西祠等論壇去做廣告,也曾瘋狂地盯著微博,轉發(fā)廣告……但消耗了很多精力,收到的效果卻是微乎其微。
我是一個兼職的小店,而且賣得是淘寶非常熱銷的化妝品和護膚品,在商城賣家、皇冠賣家、鉆石賣家動輒上萬的流量面前,想要通過優(yōu)化關鍵詞,調整上架時間,都不要指望在第一、二頁找到你。以期通過淘寶搜索找到小店,在初期來看是困難的。最關鍵的是,通過淘寶搜索進來的看到你是小店,沒有信譽,成交的可能性相對較低,同一款產品他完全可以去別的皇冠店買。
既然淘寶內部的流量我們抓不住,那就向站外尋找流量。
第一個想到的就是“百度知道”。
百度知道不僅是一個獲得答案的平臺,同時也是一個推廣產品,展示廣告的平臺。
每一個問題的背后,都是一個潛在的用戶。
如果有100個人通過我這篇文章進入我的店鋪,可能這100個人當中沒有一個人會買一件商品;但是如果有一100個人點開百度知道的一個問題,然后進入你的店鋪,可能有50個以上的人會選擇購買!因為看百度知道的都是有購買需求的買家,而論壇里更多的是賣家學習經驗的。
百度知道的推廣方法不是什么新鮮的東西,但是做好了,卻不簡單,我總結兩條,一要用心,二要堅持!
所謂用心,就是要認真對待每一問題,不是說固定好一個答案,點開一個問題按下ctrl+V就行了;而是要真的去認真回答,比如有人問夏天到了該怎么補水?一般而言,我都會用最簡練的回答,把一些常用的方法列出來,然后適當的推薦一下自己店內的產品。由于百度屏蔽了淘寶鏈接,所以一般情況下我都是留下自己的淘寶店鋪名,或者旺旺名,這樣一來,問者看到答案如果有信譽,就可以直接搜到店鋪。
上面這張圖是一個很簡單的例子,帶有某種分享經驗的現(xiàn)身說法,讓問問題的人覺得這不是廣告,而是真實地購物經驗,如果他真的想買了,我想就算不在我店里買,也會第一時間進入我的店鋪看看。
所謂堅持,就是要持之以恒。百度知道帶來的流量都是優(yōu)質流量,但是這個流量是很小的,而且可能要經過一段時期的積累才有效果,所以很多人知道這個方法,但是堅持下來的不是很多。群里也有一些新手賣家,今天微博推廣,明天QQ群發(fā),后天去寫軟文,效果反而不好。
從開始做百度知道,一直到現(xiàn)在,我已經把兩個號都升到了三級,百度知道為我?guī)砹说谝还P生意,百度知道可能為我?guī)淼牧髁坎皇亲畲蟮?,但是成交量卻是最大的。
上面這張圖是其中一個號的回答,可以看出不少回答都被選為了最佳答案,一般來說被評為最佳答案的,基本上都是你的回答被認可的,也基本上會帶來流量的。
由于百度是屏敝了淘寶的鏈接的(在你知道等級低的時候任何鏈接都是發(fā)不了的),所以一般留下的是店鋪的名稱,下面這張圖是隨意截的,其中通過店鋪搜索進入的,基本上都是百度知道帶來的流量。
第二個精準推廣的方法就是專業(yè)論壇。
百度知道做熟悉以后,每天占用的時間只是很少的一部分。這時,我開始思考還有哪些可以帶來有效流量的方法。由于賣得是化妝品和護膚品,顧客基本上都是16-35歲的女性為主,這時候我決定開始做女性論壇。論壇相對于百度知道,有一個很大的好處,就是受眾更多,更容易引起連鎖反應。
經過篩選,我把目光定位在了douban小組、蘑菇街等三個論壇,douban是因為之前我一直在douban混,相對熟悉,蘑菇街的模式屬于購物分享,個人覺得和淘寶推行的“淘寶SNS化”有類似的地方,代表著淘寶未來的發(fā)展方向。之所以沒有鋪開,主要是由于精力有限。
想要讓自己貼子在論壇里得到認同,是需要一定精力的。尤其是開始階段,甚至連發(fā)個圖都不行,所以不能急,只能一點一點的培養(yǎng)自己的賬號,積累自己的人氣。等到自己的ID混到一定級別,粉絲積累到一定程度,就可以發(fā)表自己的購物心得、購物分享等貼子,以一個買家的身份,引導客人到你的店里來消費。
圖上可以看出,douban的小組帶來的流量還是相當可以的,而且我說了,由于是專業(yè)的小組,里面都是有購買欲望的人群,進來的人基本上每一個都是有購買需求的,所以只要你的賬號在論壇里有一定影響力和知名度,你的貼子“軟文”寫得好一些,分享的經驗更真實一些,鐵定會帶來成交量的!
圖上這個r.juandou.com是某個論壇的分享鏈接,這是一個貼子三天帶來的流量。為了這個貼子,我自己拍照,自己寫評價,寫使用心得,寫掌柜的服務態(tài)度等等,基本上以正面評價為主,略帶一些不滿的地方,這樣使貼子顯得真實。
這是最簡單的,卻是最有效的一個方法,事實就是這樣,往往掌柜怎么夸自己的商品,顧客就是不信;而一但有一個買家現(xiàn)身說法,立馬就會有一堆人蜂擁而來。
那天我做了五筆生意……作為一個開店一個月的新手賣家,我很滿足了。
關于論壇的發(fā)貼技巧和回貼技巧,如果鋪開來講,可能一兩天都講不完,我只是想告訴新手賣家有這樣一條路,堅持下去,肯定是會成功的。
在這里,我想提醒一下各位新手賣家,培養(yǎng)一個論壇賬號是很重要的,不能急于求成,一定要換位思考,一切的發(fā)貼回貼都要圍繞著打造論壇賬號這個目的,而不是盯著推廣網站的目的。等賬號成熟了,一切就自然水到渠成,如果你能混到版主之類的,你想你發(fā)個軟文廣告還會困難嗎?
由于精力有限,在推廣方面,我走得是一條精準定位,精致服務的路線,來得人都是有購買欲望的,這樣雖然流量不高,但轉化率還是可以的。
經歷了開始幾天的清冷,從5月下旬開始,基本上能做到一天一單,我想如果繼續(xù)這樣下去,交易量肯定會越來越大的。
從圖上可以看出,交易量雖然不高,但平均下來每天都會有一筆到兩筆的,個人還是挺滿足的。
這是最新的流量圖,通過外部流量的帶動,淘寶搜索的流量也逐漸增加了~~
以上就是我在推廣方面做的兩件事,一是百度知道,二是專業(yè)論壇。總結開店一個月的經驗,淘寶是一個考驗耐心,考驗恒心的地方,各種各樣的經驗都是對的,關鍵是如何選擇適合自己的那一條,并且堅持下去!作為新手賣家,我們的信譽低、人氣低,價格上也沒有優(yōu)勢,但我們在成本,在靈活度等方面都不輸于他們,利用好這些優(yōu)勢,留住那些來店里的客人,我們就是成功的。
祝愿每一個新手賣家都能取得成功!
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