如何和老板談漲工資是一門技術(shù)活。漲薪不易,且漲且珍惜,看完今天這篇文章,或許能讓你在談漲薪時(shí)更游刃有余。
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我是八妹有話說:
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文/金融八卦女特約作者 思小妞
加薪是每一位職場人的心愿,但通常卻是“愛在心口難開”。讓我們難以開口主要礙于兩點(diǎn)原因:第一,中國人不太好意思把錢拿在臺面上來說;第二,如果要求被拒,擔(dān)心被上級貼上一些不好的標(biāo)簽,影響未來的前途。
喜歡看美劇的人都知道,美國人談加薪是非常自然且普遍的事,甚至有些傲嬌和囂張。和上級談薪資問題每個(gè)人可以有自己的溝通方式和風(fēng)格,但一些“要命”的錯(cuò)誤一定不能犯。錯(cuò)誤一:錯(cuò)的時(shí)機(jī)
在公司預(yù)算緊縮時(shí)找上司談“薪”
在公司預(yù)算緊縮、削減時(shí)要求加薪,絕對不是明智之舉。不過,如果能提出相關(guān)資料證明自己的薪水是低于公司或業(yè)界平均水平的,還是可以向上司提出加薪要求。很多外企公司在預(yù)算緊的情況下會裁撤一些職位,以便把預(yù)算挪出來為優(yōu)秀員工升職、加薪。
在上司工作壓力大時(shí)去談“薪”
在上司工作壓力大時(shí)提加薪,即便你有理有據(jù)也會讓對方覺得你是個(gè)“添麻煩的人”。比如上司有個(gè)任務(wù)臨近deadline了,或者剛被上司的上司批評了一通的時(shí)候。錯(cuò)誤二:錯(cuò)的理由
無法用超出預(yù)期的工作表現(xiàn)來說話
如果你的工作表現(xiàn)未超出預(yù)期(注意,是超出預(yù)期而非剛好達(dá)標(biāo)),談薪值得三思。
用私人生活作為加薪的理由
如果你要求加薪的動機(jī)是因?yàn)槟慵磳⒍嘁粋€(gè)小孩了,或你想要存買房的首付,或你的旅費(fèi)不夠等,那就算了吧,這些理由在上司看來只會是It’s none of my business。錯(cuò)誤三:錯(cuò)的方式
直接說出期望的薪水
當(dāng)談到具體數(shù)字時(shí),最好是回答說你想看看公司能給你多少,不要先說出你理想的薪水?dāng)?shù)字。若上司繼續(xù)問,就給個(gè)稍高于你實(shí)際想要的數(shù)字(以備討價(jià)還價(jià)),但也不要高得離譜。
拿其他公司的聘書當(dāng)籌碼
即使你真的收到了其他公司的offer,也不意味著這是你薪水談判的“王牌”,如果你的主管是吃軟不吃硬、容易感受到威脅的人,就不要用這招兒。這類人通常會覺得被冒犯了,并且質(zhì)疑你的忠誠度,不想再與你共事。因此,除非你真的不介意離開公司,否則就別用這一招。
但如果你與上司的關(guān)系不錯(cuò),其他公司的聘書就是你展現(xiàn)自己在業(yè)界的價(jià)值非常有效的方式。你可以委婉地告訴上司對方開出的條件、你期望能夠繼續(xù)留在這里但最好能用相同的條件來換取。錯(cuò)誤四:錯(cuò)的態(tài)度
溝通過程中充滿抱怨和牢騷
要求加薪時(shí),別向上司抱怨說上次加薪已是多久前的事了,或抱怨自己的工作太多等。你應(yīng)該向上司提出具體的工作成果、拿多少薪水是合理的。因此,在要求加薪之前,先要調(diào)查清楚自己的職務(wù)合理的薪資范圍。
潛意識里和上司對抗
即使你不滿意自己的薪水,也千萬別在上司面前表現(xiàn)出忿恨之情,從語言到肢體語言都要注意。比如,雙手交叉反問上司,這種姿態(tài)會讓人覺得充滿敵意。正確的方式是量化工作績效,以及你在業(yè)界值多少錢。
除了向上司說明自己的表現(xiàn)值得提高薪水,最好能談?wù)勎磥?。比如未來你要如何持續(xù)地協(xié)助公司達(dá)成目標(biāo),讓上司覺得你是忠誠的。當(dāng)然,加薪未必一定要加錢,如果漲薪困難,你可以提議公司給你高一點(diǎn)的頭銜,使你在客戶面前更有影響力,進(jìn)而協(xié)助公司完成目標(biāo);亦或你同意多承擔(dān)一些工作,以便上司未來有理由為你升職、加薪。
加薪不成就撕破臉
沒有成功取得加薪也不要和上司“結(jié)仇”,無論任何時(shí)候都別破壞你與雇主的關(guān)系。
如果這次真的加薪不成,試著了解你須達(dá)到何種表現(xiàn)才能獲得升職,取得具體的、可量化的目標(biāo),并詢問是否能在半年內(nèi)再談加薪。屆時(shí)你完成的每一項(xiàng)目標(biāo)將能使你更有力地爭取升職及加薪。
另一策略是問上司能否半年檢視一次工作績效,這樣你有可能獲得二次調(diào)幅不大的加薪,特別是當(dāng)預(yù)算有限的情況下。
重點(diǎn)在于向上司爭取加薪的整個(gè)過程中,要營造出這件事是正面的、雙贏的,而非是公司的損失或你個(gè)人貪心。溝通要柔軟但不失韌性,感謝對方為你加薪的同時(shí)也讓對方知道你值得被這樣對待。
除了避免犯上述錯(cuò)誤,加薪能成功最重要的是要提前做好準(zhǔn)備工作,如果此時(shí)的你已經(jīng)決定要找上司談漲工資時(shí),可以試著從下面這四個(gè)步驟入手:Step1:收集信息
首先,了解公司政策。
員工手冊、公司規(guī)章制度、以及人力資源部門都是很好的了解政策的渠道。具體應(yīng)該了解以下情況:
公司是否根據(jù)員工的績效來定漲薪幅度?
是否有固定的加薪安排(比如每年增加10%?),還是根據(jù)層級、表現(xiàn)來加薪?
誰可以批準(zhǔn)加薪?
其次,客觀地評價(jià)自身價(jià)值。
人們往往會高估自己,尤其是自己特別努力的情況下,但是要做出客觀的評價(jià),必須和同行業(yè)的人相比較。很多公司都有這種不成文的規(guī)定:超出原來20%的工作量才加薪。在衡量自己的價(jià)值時(shí)可以考慮以下四方面:
工作要求:公司或部門基本的工作要求你是否有遵守
你的職責(zé),包括管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé):比如,目標(biāo)是否有實(shí)現(xiàn)、帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)狀況如何
從業(yè)時(shí)間和資歷
你的層級:從公司組織架構(gòu)上來看,你上升的空間有多大
第三,收集同行相似職位的數(shù)據(jù)。
了解一下你所處行業(yè)的平均工資。雖然這些數(shù)據(jù)對你有用,但不能作為和上司商談時(shí)的核心,核心還是你的貢獻(xiàn)和價(jià)值。收集數(shù)據(jù)主要是讓你了解自己的價(jià)值,從而增加自信。Step2:全面考慮
全面考慮是指你要呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和事實(shí)去告訴上司為什么你值得加薪?
首先,可以準(zhǔn)備自己工作成就的列表。
最好使用準(zhǔn)確的績效衡量方式,比如,質(zhì)量提高程度,客戶滿意度,尤其是利潤增加的程度。這個(gè)列表能讓你清楚自身價(jià)值,把它變得可視化,成為要求加薪的客觀依據(jù)。
其次,回顧你的工作歷史。
尤其注意你參加過的項(xiàng)目,幫助解決過的問題,以及你給公司帶來的進(jìn)步和利潤。不僅僅要做好本職工作,而且要做超出職務(wù)范圍的工作,并且要對公司有實(shí)質(zhì)性幫助??梢詮囊韵逻@些問題去思考:
你是否幫助完成過一個(gè)困難的項(xiàng)目并且產(chǎn)生了積極的結(jié)果?
你是不是為了按時(shí)完成而加班?是不是一直這么努力?
工作中你是不是很主動?以什么方式?
你是不是能夠額外完成工作?如何完成的?
你是不是給公司節(jié)省了時(shí)間或金錢?
你是不是為項(xiàng)目、目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)提升了效率?
你是不是支持、指導(dǎo)或訓(xùn)練其他員工?
再次,考慮你對公司未來的價(jià)值。
要讓上司明白你在公司的長遠(yuǎn)目標(biāo),能夠展現(xiàn)出自己的潛力和價(jià)值,以及你會讓公司在未來持續(xù)受益。
不用直接說,而是間接地暗示你對公司的未來有價(jià)值,讓一個(gè)雇員開心總比重新聘用一個(gè)新員工簡單、且更能節(jié)省時(shí)間和成本。
最后,確定想要什么水平的加薪。
不要貪心,要求得現(xiàn)實(shí)、合理。如果你不要求升職,那就從給公司帶來的近期成果和效益來談加薪。如果你計(jì)劃開展一個(gè)高收益的項(xiàng)目或即將為公司簽訂一個(gè)合同,那么加薪的理由就更充分了。
你也可以要求增加除了工資以外的福利。也許你也想要其他東西,比如公司股份,房屋補(bǔ)貼或升職;要求配公車,或者一輛更好的車;如果可以的話,談?wù)勥@些福利、職位等,或者改善管理職權(quán)和職務(wù)等。Step3 :選對時(shí)間、端正態(tài)度
一定要提前和上司約好時(shí)間。如果你隨便走進(jìn)去然后要求加薪,會讓你看起來沒有準(zhǔn)備,也不配得到。一定要選一個(gè)不會被打擾的比較空閑的時(shí)間,比如早上對上司說,“今天下班前我想和您談?wù)??!币浀茫鎸γ姹葘戉]件更容易得到加薪。
據(jù)統(tǒng)計(jì),周一和周五不是好的選擇。周一工作日剛開始,會很忙;而周五因?yàn)榕R近周末上司可能沒心思或者容易有別的安排,比如約了客戶吃飯、開會等。
在態(tài)度方面,良好地展現(xiàn)自己。要自信(注意,不是自大、強(qiáng)勢)、積極、有禮貌且清晰地表達(dá)你的想法。不要猶豫糾結(jié),鼓起勇氣提出來。和上司交談時(shí),如果是坐著,身體盡量前傾,看上去會比較自信。
先表達(dá)對工作的熱愛,這更能獲得上司的共鳴;然后再提出你的效益,告訴上司給你加薪的理由。這種方式上司會覺得更舒服。
在談的過程中記得把加薪具體化,然后等待上司的回應(yīng)。不要只說“我想要加薪?!睉?yīng)該告訴上司你要加百分之幾的工資,比如10%。或者以年薪計(jì)算??傊唧w化,顯示出你考慮得很周全。
最后,感謝上司為你騰出時(shí)間。不管結(jié)果怎么樣,這都很重要。還可以寫致謝卡,或者請上司吃午飯,跟進(jìn)一封郵件。Step4 :預(yù)演如何應(yīng)對拒絕
如果上司同意加薪固然好,你只需要提醒上司履行承諾,尤其是在他很忙有可能忘記時(shí)。但如果上司不同意,該如何收場?
首先,不要太在意。如果因?yàn)槭艿骄芙^而改變了你的態(tài)度甚至影響工作,上司會覺得他的決定是正確的。如果大家都知道你不接受上司的決定,以后就更不可能加薪了。一旦上司決定了暫時(shí)不加薪,也要不失風(fēng)度,不要舉止粗暴。
其次,問上司是否需要改進(jìn)什么。這展現(xiàn)了你對上司意見的尊重??梢怨餐潭黾勇氊?zé),然后一段時(shí)間后加薪升職。這還能顯示你對工作的熱愛和努力。上司會看到你的努力,下一次加薪就會鎖定你。如果你是優(yōu)秀員工,要一直好好表現(xiàn),幾個(gè)月后再要求一次加薪。
再次,跟進(jìn)一封郵件感謝上司。這在未來的談判中會成為有利的書面憑證。上司也會覺得你很謙虛,懂得感恩。
最后,要堅(jiān)持。上司了解了你想要加薪,也會擔(dān)心你會不會跳槽。為下一次加薪商定一個(gè)時(shí)間。在此期間,都要出色完成工作。不要因?yàn)闀簳r(shí)被拒絕就一蹶不振。
談加薪的前提是你確實(shí)“有料”,在此基礎(chǔ)上就是充分的提前準(zhǔn)備和技巧演練。
愿每位職場人都能“薪”想事成!
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