原本承諾于今年五月徹底解決司機(jī)提現(xiàn)問題卻最終食言的易到專車,這次終于找到了兌現(xiàn)承諾的機(jī)會(huì)。而這個(gè)機(jī)會(huì)很有可能會(huì)成為國內(nèi)網(wǎng)約車市場“大變局”的開端。
6月28日,易到突然對(duì)外發(fā)布公告稱,公司已于近日變更控股股東,樂視不再作為易到控股股東,原管理團(tuán)隊(duì)繼續(xù)負(fù)責(zé)易到的管理、運(yùn)營等事務(wù)。易到擬定于7月4日舉行媒體溝通會(huì),就具體事宜做公開說明。就外界關(guān)注的司機(jī)提現(xiàn)問題,公告稱,目前雙方協(xié)議已簽署完畢,因相關(guān)法律程序及協(xié)議流程正在緊張推進(jìn)中,因此導(dǎo)致資金到位時(shí)間延遲一天,全面開放線上提現(xiàn)日期相應(yīng)延后一天,由原定6月29日延至6月30日14時(shí)。屆時(shí),所有易到平臺(tái)車主均可通過車主端APP完成提現(xiàn)?! ?/span>
易到方面為司機(jī)“解決體現(xiàn)”問題終于邁出的確定的一步。而這一步很大可能也是易到結(jié)束過去一段時(shí)間的不穩(wěn)定狀態(tài),繼續(xù)發(fā)力專車市場的開端。
而對(duì)于“解決提現(xiàn)”之后的運(yùn)營問題,易到方面表示,近期將就專車運(yùn)營做重大戰(zhàn)略調(diào)整,包括戰(zhàn)略布局、運(yùn)營體系、定價(jià)策略、司機(jī)及乘客獎(jiǎng)勵(lì)政策等方面均將作出調(diào)整優(yōu)化,用易到多年積淀的專車運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),集中精力做好為司機(jī)、為用戶服務(wù)的工作,易到的未來發(fā)展也將邁入新篇章。
沉睡的的雄獅,易到的“水逆期”發(fā)生了什么
從司機(jī)們或者普通用戶們的體驗(yàn)來講,最近這段時(shí)間的易到進(jìn)入了水逆期。
先是因?yàn)榭头?jí),一時(shí)間不能聯(lián)系客服,后來,就是因資金問題遭遇的提現(xiàn)難問題,再然后有乘客抱怨“叫不到車”,隨后創(chuàng)始人與投資方陷入口水仗…
作為網(wǎng)約車雙寡頭之一,作為國內(nèi)專車市場占有率第一的老牌專車品牌,大家禁不住想問:易到,你這是怎么了?
易到顯然不是在“自暴自棄”。一個(gè)開創(chuàng)了國內(nèi)網(wǎng)約車先河,又在市場上沉淀了七年,經(jīng)歷過網(wǎng)約車補(bǔ)貼大戰(zhàn),就算滴滴與Uber中國合并后市場份額“壟斷“、一大堆金主支持競爭對(duì)手的情況下,易到依然堅(jiān)挺到了現(xiàn)在。在滴滴把持這國內(nèi)網(wǎng)約車市場第一的情況下,做到了專車市場的行業(yè)第一,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里“起死回生”的奇跡。
但易到做的還遠(yuǎn)不于此。即使深陷爭議,易到專車仍然在做各種積極的努力。
3月28日,在福特途睿歐全新自動(dòng)擋舉行的新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,易到與江鈴福特達(dá)成戰(zhàn)略合作,易到成為福特途睿歐全新自動(dòng)擋首發(fā)汽車平臺(tái)。此舉象征著易到“顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式,布局遠(yuǎn)大未來”的全新動(dòng)向。
5月8日,易到獲得北京市向民營網(wǎng)約車平臺(tái)發(fā)放的網(wǎng)約車牌照,這張牌照也是C2C平臺(tái)發(fā)放的首張網(wǎng)約車牌照,并且全國通用!這塊高含金量的牌照,為易到后續(xù)發(fā)展掃清障礙。
5月15日,易到又在成都市獲得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。易到在深耕專車市場七年之后,將在更多地區(qū)開啟新的篇章。
自2015年加入“樂視生態(tài)”以來,易到還不斷地在深度布局 “生態(tài)出行”,不僅僅局限于從A點(diǎn)到B點(diǎn)的位移服務(wù),更多是布局覆蓋與車相關(guān)的所有閉環(huán)服務(wù)。2017年,易到啟動(dòng)了“星火項(xiàng)目”戰(zhàn)略計(jì)劃,其中包括在全國業(yè)務(wù)城市開設(shè)100家線下服務(wù)綜合體——“易到之家”。目前,易到先后在中山、西安、珠海等地與20多家服務(wù)商達(dá)成戰(zhàn)略合作,設(shè)立線下服務(wù)綜合體“易到之家”。對(duì)于廣大車主來講,這個(gè)“汽車后市場”的“一條龍”服務(wù)體,兼?zhèn)淞吮憬荨?yōu)惠、效率、保障優(yōu)勢(shì),從受益來講,算得上是車主、平臺(tái)、服務(wù)商全方位獲利。
這樣的易到,顯然不會(huì)丟下自己的司機(jī)和乘客,讓它的“遠(yuǎn)大和未來”成為空中樓閣?,F(xiàn)在,樂視退出,新股東進(jìn)入解決易到當(dāng)前的資金問題,相信易到會(huì)借此機(jī)會(huì)開啟自己的“收割“之路,用自身的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)撬動(dòng)網(wǎng)約車市場,引領(lǐng)網(wǎng)約車市場的”大變局“。
最新一組數(shù)據(jù)顯示,易到的活躍司機(jī)增長至600萬,活躍用戶有4000萬,而且,已經(jīng)保持了連續(xù)11個(gè)月以上的穩(wěn)定增長,創(chuàng)造移動(dòng)出行行業(yè)里最長的連續(xù)增長記錄。據(jù)國內(nèi)知名大數(shù)據(jù)研究公司QuestMobile發(fā)布《2017春季中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景報(bào)告》顯示,2017年第一季度,作為高端專車第一品牌的易到,月用戶規(guī)模有442萬,月度人均時(shí)長32分鐘,中高消費(fèi)水平用戶占比90.7%。在汽車用戶的目標(biāo)群體指數(shù)和中高消費(fèi)水平用戶占比的兩項(xiàng)指數(shù)中,深耕高品質(zhì)服務(wù)、實(shí)行差異化戰(zhàn)略的易到都領(lǐng)先其他網(wǎng)約車平臺(tái),位居全行業(yè)第一。
不破不立。身處變局,覺醒后的易到,似乎更可怕。
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