一年中的秋高氣爽的季節(jié)已然來到,奶茶店經(jīng)營者都會思索如何在此季節(jié)獲得最高的利潤。
奶茶行業(yè)打拼多年的店主們會有很多經(jīng)營想法,但是也有不少門店熬不過去這個秋冬季已經(jīng)貼出了旺鋪轉(zhuǎn)讓。
寒冬還未到,但是你的店現(xiàn)在還好嗎?怎樣才能在秋冬季節(jié)讓奶茶店更加盈利呢?這就是我們今天要探討的話題,在聊這個話題之前,首先我們來一起看一個奶茶店真實案例吧!
真實案例(稱呼用化名):
小王的奶茶店開在學(xué)校門口,天氣不冷的時候生意非常好,但是秋冬天一到,學(xué)生不想出門,進(jìn)入了淡季,在淡季怎么做宣傳,怎么盈利呢?
小王的奶茶店主打的招牌奶茶的成本,一杯大概在3元左右,平時單賣的是在12元,利潤在9元。
想要盈利就必須改變營銷策略:小王首先利用周年慶的活動,提前做足宣傳,周年慶活動期間15天,本店每天免費贈送100杯招牌奶茶,但是要求一男一女一起過來才能領(lǐng)取一杯奶茶。
這樣就意味著起碼每天200個男女學(xué)生被吸引過來領(lǐng)取,一般兩個男女的學(xué)生過來喝東西,正價購買的肯定是男生出錢,免費那杯就是女孩子領(lǐng)取的。
這樣每天就會有100杯正價購買,100杯免費贈送,連續(xù)15天開展這個活動,那就是有1500杯正價購買,1500杯免費贈送。
我們先算一下活動期間的收益,首先正價購買的奶茶的營業(yè)額12X1500=18000,正價購買奶茶的成本。1500X3=4500,贈送出去奶茶成本1500X3=4500,,合計成本9000元,計算收益18000-9000=9000元。
這只是招牌奶茶的收益,另外還帶動了其他的奶茶,小吃,點心,套餐等的收益,絕對不是小數(shù)的。不過你以為這樣就算一個成功的營銷方案了,那就錯了,真正賺錢的在后面。
小王聽取了我們的建議,去網(wǎng)上購買了1000條冬天使用的圍巾,阿里巴巴上面大把,1000條起步的才1塊錢一條,也就1000的成本,從店慶搞活動那天就大力的去主推這個漂亮的圍巾。
凡是免費領(lǐng)取招牌奶茶的學(xué)生,加9.9元就可以獲取一條價值29.9元的漂亮圍巾,這一招出來,相信很多的男生基本都舍得出這9.9元買一條這么漂亮的圍巾送給女生的,哪怕不是送,自己用也不錯。
所以這15天的活動里,這1000條的圍巾肯定是可以以9.9元的價格賣出去的,也就是9.9X1000=9900元,成本1000,那就是8900的利潤。
這樣跨界一結(jié)合起來,奶茶賺了9000元,圍巾賺了8900,再加起其他產(chǎn)品的銷售,這半個月下來都比平時一個月賺的還要多了。
其實在小王的這個案例中我們讀到了這樣的一個商業(yè)模式:實體店做生意,不要只靠產(chǎn)品的差價賺錢,還要會運用不同尋常的商業(yè)模式,跨界去賺錢,轉(zhuǎn)變你的思維,不斷的挖掘客戶的其他需求,滿足他們,錢自然就輕松賺到了。
哪怕是在奶茶店所謂的淡季里,只要用對了營銷套路,就能讓你的門店在淡季中也能有旺季般的紅火!
看完這個案例后,也許你會說自己的門店沒有開在學(xué)校邊上怎么辦?對于這類型門店老板來說,也別慌!技巧是需要大家靈活運用的,今天輕餐君也給大家準(zhǔn)備了6大絕招,一起往下面看看吧~
1、淡季,提高顧客體驗的最好時間
正如大品牌們多入駐商場店一樣,商場店自帶客流量,并且室內(nèi)溫度較高,相比于街邊門店對于淡季的影響會相對較小一些,最先遭受淡季沖擊的是街邊的小店們。
夏季天氣炎熱人體需求水分和低溫來滿足生理需求,目標(biāo)顧客的消費欲望強(qiáng)烈,而一到冬季這中欲望會大打折扣。
但也正是因為人少,客戶體驗也會好很多:
1、人流量相對較少,不用匆忙趕時間,門店小伙伴對于顧客的服務(wù)質(zhì)量就會好很多,顧客體驗也更好;
2、淡季有相對多的時間和精力去培訓(xùn)門店小伙伴,更專注于細(xì)節(jié),使得能夠更加專業(yè)、有質(zhì)量的服務(wù)顧客。
比如嚴(yán)格執(zhí)行吧臺五步驟:1、致歡迎詞,歡迎光臨;2、點單促銷時宣傳近期新品;3、小料添加的詢問;4、重復(fù)確認(rèn),結(jié)賬收錢;5、制作出杯,謝謝光臨。
相信通過此步驟打造出的良好體驗感,一定會為你的門店經(jīng)營帶來意想不到的變化!
所有的營銷起點都是用戶需求。越是到淡季,越應(yīng)該有行動來改變現(xiàn)狀。
一、把控飲品溫度
一定要咨詢冷熱,畢竟也有冬天喜歡吃冰棍的。但大多的人,還是喜歡在冬天喝熱飲的,明明天氣已經(jīng)很冷了,這個時候,你再加很多冰在飲品里面,顧客自然就覺得太冷了,不愿意再點了。
最好的辦法就是根據(jù)天氣,控制一下飲品的溫度。不管是奶茶還是水果茶都要注意。不要讓顧客覺得很冷,也不要太燙。
二、更新產(chǎn)品+菜單調(diào)整+實惠定價
淡季只是生意相對于旺季少點,并不代表沒有生意。對于奶茶店來說,不斷推出新品會提高自身的市場競爭力。
因此即便在所謂的淡季,要推出新的應(yīng)季茶飲產(chǎn)品,增加熱飲奶茶等,菜單是的熱飲比例自然要高一點,而且價格也要相對實惠一些。逛街大多會渴,無論淡旺季,有物美價廉的奶茶喝一喝還是好的。
三、促銷活動
奶茶店在淡季要保持適度的促銷,什么店慶節(jié)假日都可以來搞促銷聚人氣。但是記住切勿過分依賴于單純的降價打折上。
比如:出新品推出買一送一的活動,或者也可以弄現(xiàn)在比較流行的發(fā)朋友圈集贊活動,不僅能吸引消費者,更能提高店面的曝光度。
對于不常喝奶茶的消費者來說,曝光的意義在于:我現(xiàn)在不會買,等我想買的時候,我會想起你,在朋友圈或哪里看到過你。
四、環(huán)境調(diào)整+店面創(chuàng)新
奶茶店的環(huán)境很重要,比如說在炎熱的夏季時,室外溫度一般都比較高,很多消費者都會選擇在有空調(diào)的店內(nèi)逛一逛坐一坐,這時候奶茶店老板一定要開好空調(diào),讓進(jìn)店購物的消費者都能感覺到?jīng)鏊?/p>
在冬天反之亦然,如果是店鋪面積較大的話還可以在店內(nèi)擺上一些桌椅供顧客休息,相信有了這些貼心的服務(wù),一定能更好的留住顧客。還可以在淡季整修店面,當(dāng)然也有一些店家為了削減成本是在淡季邊經(jīng)營邊創(chuàng)新的。
五、做好外賣服務(wù)
到了冬天,大家很多時候,會愿意在辦公室給自己點上一杯熱熱的奶茶,這個時候,你選擇的包裝材料,就應(yīng)該從保溫以及防灑為止,應(yīng)該沒有人希望自己拿到的東西出現(xiàn)灑落的情況,所以在做外賣的時候,這兩點都是你需要注意的地方。
六、增設(shè)小吃系列
冬季由于人體能量消耗大,所以對能量的攝入會比夏季來得多,所以除了熱飲滿足顧客外,小吃是滿足顧客能量的一個重點。
選一些熱氣騰騰的輕飲食小吃作為門店的輔助銷售,消費群體自然就會裂變,孩子,老人一應(yīng)俱全。
總 結(jié)
綜上所述,奶茶店雖然成本低、投資少、成本回收快,是個賺錢比較穩(wěn)定的行業(yè)。
但隨著行業(yè)競爭越來越激烈,消費者的品味越來越高,這使奶茶店不得不加強(qiáng)店面經(jīng)營,對產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。
在季節(jié)性不是很強(qiáng)的季節(jié),如何應(yīng)季還是需要因地制宜的,把握好口感,掌控原料的品質(zhì),決不能為降低成本而以次充好,在淡季的時候提高用戶體驗感,都是我們茶飲老板需要注意的。
各位老板需要根據(jù)不同的情況管理好門店,在每個季節(jié)好好的把握,那樣將淡季做成旺季也絕不是一件難事哦!
聯(lián)系客服