日前，京東健康與煙臺(tái)市口腔醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，煙臺(tái)口腔醫(yī)院整體入駐京東健康口腔中心。至此，京東健康已上線包括中醫(yī)院、心臟中心、精神心理中心、糖尿病中心等在內(nèi)的共計(jì)14個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療?？浦行?。
作者｜南星
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煙臺(tái)口腔醫(yī)院整體入駐京東健康
日前，京東健康與煙臺(tái)市口腔醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，煙臺(tái)口腔醫(yī)院整體入駐京東健康口腔中心。至此，京東健康已上線包括中醫(yī)院、心臟中心、精神心理中心、糖尿病中心等在內(nèi)的共計(jì)14個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療?？浦行摹?/span>
除煙臺(tái)口腔醫(yī)院外，泰康拜博、上海領(lǐng)健、賽德陽(yáng)光、菲森科技、上海美奧等5家企業(yè)與京東健康達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同開展線上線下一體化的口腔醫(yī)療健康服務(wù)。
公開數(shù)據(jù)顯示，截止去年年底，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有超3萬(wàn)來(lái)自全國(guó)32省市自治區(qū)327市的醫(yī)生，其中62%來(lái)自三甲醫(yī)院，80%是主治及以上級(jí)別，可以圍繞患者需求，開展預(yù)約掛號(hào)、開藥門診、電話問(wèn)診、線上診療室、診后管理、疫苗預(yù)約、疾病科普與教育、健康服務(wù)包等醫(yī)療服務(wù)。
2019年5月，京東健康正式從京東集團(tuán)中拆分，并在成立初始就獲得了10億美元的A輪融資。2019年11月，京東集團(tuán)披露京東健康完成A輪融資，投后估值約70億美元。在胡潤(rùn)研究院近期發(fā)布的《蘇州高新區(qū)·2020胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》上，京東健康入選全球最年輕獨(dú)角獸榜單。
據(jù)悉，目前京東健康主要業(yè)務(wù)包括醫(yī)藥健康電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康服務(wù)和智慧解決方案四大業(yè)務(wù)，核心產(chǎn)品有京東大藥房、藥京采、京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、智慧醫(yī)院。
其中，醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)是京東健康收入的主體，占比達(dá)九成。資料顯示，目前京東大藥房的收入已超過(guò)四大藥品零售連鎖上市企業(yè)，京東健康零售業(yè)務(wù)版塊已成為全國(guó)規(guī)模最大的醫(yī)藥零售渠道。
后來(lái)居上，試圖顛覆傳統(tǒng)醫(yī)藥銷售模式
比起B(yǎng)AT，京東算是互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局醫(yī)療的后來(lái)者，雖然保健品是京東商城在醫(yī)療健康領(lǐng)域當(dāng)中經(jīng)營(yíng)最早的一個(gè)品類，可以追溯到2013年，但直到2016年5月，京東大藥房正式上線，才標(biāo)志著京東正式進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)。
據(jù)悉，在目前國(guó)內(nèi)藥品銷售領(lǐng)域，處方藥銷售額占比高達(dá)85%，且銷售渠道以醫(yī)院為主。因此在線上藥品零售領(lǐng)域，爭(zhēng)取電子處方權(quán)一度成為搶灘市場(chǎng)的關(guān)鍵，京東無(wú)疑是來(lái)勢(shì)洶洶。
2017年12月，京東就與寧夏銀川市達(dá)成了合作，在銀川設(shè)立京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全國(guó)總部，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)藥聯(lián)動(dòng)”?；颊呖梢酝ㄟ^(guò)線上問(wèn)診，醫(yī)生出具電子處方，京東大藥房完成藥品推送，復(fù)制了線下由醫(yī)到藥的診療過(guò)程和醫(yī)療流程。
2018年年初，《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》出臺(tái)，國(guó)家政策導(dǎo)向醫(yī)藥分家、處方外流等政策引導(dǎo)，讓零售藥店市場(chǎng)份額已經(jīng)開始逐步提高。
業(yè)內(nèi)人士指出，盡管電子處方已經(jīng)放開，但要真正進(jìn)入處方藥市場(chǎng)，需要進(jìn)一步對(duì)接醫(yī)院實(shí)體，對(duì)接醫(yī)保是其中的一大關(guān)鍵。
2019年1月16日，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院宿遷分院宣布上線，持有宿遷市醫(yī)保卡的居民除了可以在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院享受在線咨詢、復(fù)診/慢病管理等服務(wù)外，該院醫(yī)生開出電子處方后，患者可以在京東大藥房上綁定醫(yī)保賬號(hào)，享受與線下等比例的藥品報(bào)銷。
今年4月，南開京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也正式上線，在天津地區(qū)開通復(fù)診、用藥處方的在線醫(yī)保支付。依托京東集團(tuán)的物流能力和供應(yīng)鏈實(shí)力，當(dāng)?shù)鼗颊哌€可享受“送藥上門”服務(wù)，藥品配送服務(wù)已實(shí)現(xiàn)“半日達(dá)“。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：京東大藥房“醫(yī)藥聯(lián)動(dòng)”的藥品銷售模式不僅打破了傳統(tǒng)醫(yī)生開藥的方式，在慢病管理方面也大有所為。
今年疫情期間，我國(guó)4億慢性病患者的正常復(fù)診、購(gòu)藥受到不同程度的影響。京東大藥房在2月初上線了慢病專區(qū)，聯(lián)合多家藥企推出慢病用藥福利。慢病患者可以通過(guò)京東大藥房提供的復(fù)診、續(xù)方、購(gòu)藥、配送一站式服務(wù)，解決疫情期間的購(gòu)藥難問(wèn)題。
2020年5月，京東大藥房正式上線4周年。數(shù)據(jù)顯示，京東健康醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)增速超過(guò)行業(yè)平均增速4倍。截至2020年4月，京東大藥房藥品成交單量年復(fù)合增長(zhǎng)率268%，新用戶數(shù)同比增長(zhǎng)65%。
政策支持，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展?jié)摿薮?/span>
今年6月，易觀發(fā)布的報(bào)告顯示，2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2000億元，市場(chǎng)增速達(dá)46.7%。
今年3月，國(guó)家先后發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見(jiàn)》，均明確提到，支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展，支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具電子處方、診療費(fèi)和藥費(fèi)醫(yī)保在線直接結(jié)算。
7月15日，國(guó)家發(fā)改委等十三部門發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》，也明確提出積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，規(guī)范推廣慢性病互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢等模式。
而在疫情催化下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療電商的發(fā)展速度也不斷加快。
有數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，京東健康在線問(wèn)診日均問(wèn)診量一度高達(dá)15萬(wàn)次，之后穩(wěn)定在10萬(wàn)次，同比翻倍，線上藥品零售業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了同比翻倍增長(zhǎng)。
此外，疫情期間，京東健康還先后向北京大學(xué)首鋼醫(yī)院、北京華信醫(yī)院（清華大學(xué)第一附屬醫(yī)院）、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院等多家公立醫(yī)院開放技術(shù)服務(wù)和免費(fèi)在線問(wèn)診平臺(tái)。
據(jù)悉，今年上半年，京東健康同時(shí)在多個(gè)業(yè)務(wù)上發(fā)力：除了4月南開京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線外；今年6月，京東健康成立了子公司，業(yè)務(wù)涵蓋一類和二類醫(yī)療器械的銷售、遠(yuǎn)程健康服務(wù)等；6月底，京東健康宣布與西門子達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同探索非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、供應(yīng)鏈服務(wù)等解決方案。（本文為《看醫(yī)界》發(fā)布，轉(zhuǎn)載須經(jīng)授權(quán)，并在文章開頭注明作者和來(lái)源。）
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