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作者:博彥;轉(zhuǎn)載請帶以上信息視為自動授權(quán)
《Consumer Reports》(消費者報告)作為業(yè)內(nèi)知名雜志,旗下各類汽車榜單都有著一定的權(quán)威性,深得消費者的認可,其中年度汽車品牌可靠性報告已于近日發(fā)布,在基于420000輛汽車的數(shù)據(jù)下收到了超過42萬名成員的回復(fù),無論樣本還是車型數(shù)量都足以讓人信服。
不過這份榜單可能跟國內(nèi)消費者的認知相差較大,比如雷克薩斯最可靠車型是IS,最不可靠的車型是LS;奧迪最可靠的車型是A4,最不可靠的則是Q8;奔馳最差是S級,最好的是GLA,讓人一時摸不著頭腦。其實原因也不復(fù)雜,越高級的車裝配工藝越復(fù)雜,零部件也會更精密,從而導(dǎo)致后期出現(xiàn)質(zhì)量問題的幾率會增加,尤其是剛上市的新車更是如此,在經(jīng)過數(shù)次改款后可能才會改善。此外這份榜單中一些在國內(nèi)市場表現(xiàn)亮眼的品牌可靠性卻并不高,不知是否和你想象中的排名一致呢?
日系品牌強勢霸榜,韓系緊隨其后
在這份榜單中,前三名分別被雷克薩斯、馬自達和豐田占領(lǐng),尤其是雷克薩斯的得分高達81分,是榜單上30個品牌中唯一超過80分的,作為豐田專門針對北美市場推出的豪華品牌效果十分顯著,近幾年來雷克薩斯在中國市場的進步也十分明顯,在采用全系進口的銷售模式下銷量持續(xù)上漲,品質(zhì)以及口碑的保障讓它穩(wěn)居豪華品牌第二陣營的頭名,可謂是中美兩開花。
而馬自達排名第二可能會讓人意想不到,在許多人眼中它是以創(chuàng)馳藍天和魂動理念著稱,但沒想到在可靠性方面也有著不俗的表現(xiàn),只是光有這兩點還不夠,相比其它日系品牌,馬自達的車型數(shù)量不算豐富,營銷力度也是遠遠不及,雖然豐田在這份榜單中排在它身后,但兩者在現(xiàn)實中完全不是一個量級,豐田在戲里戲外都是贏家。
此外斯巴魯、日產(chǎn)、本田、英菲尼迪等日系品牌都處于中游偏上的水平,也符合大部分消費者心中所想,不過班級中總有那么幾個拖后腿的,像排在20名三菱和倒數(shù)第三的謳歌就讓人意想不到,尤其是后者可是本田旗下的高端品牌,可靠性反而還要更差,不過它憑借著價廉質(zhì)優(yōu)的策略在美國市場混得風(fēng)生水起,這份排名對于它基本沒啥影響,但是謳歌CDX在號稱“五星批發(fā)部”的C-NCAP中只獲得了四星成績,讓國內(nèi)消費者就更不會有購買它的想法了。不過總體而言,日系品牌這次是大獲全勝。
除此之外,捷恩斯、現(xiàn)代、起亞都排在了榜單前十,這點倒是不意外,韓系品牌雖然在國內(nèi)已淪為二線合資品牌,但在北美地區(qū)的銷量表現(xiàn)十分亮眼,尤其是現(xiàn)代效仿日系豪華品牌所創(chuàng)立的捷恩斯也大獲成功,明年可能還會再度進入中國市場,不知這一次能否延續(xù)它在北美市場的輝煌。
歐洲品牌整體表現(xiàn)不佳
在一眾歐洲品牌中,只有保時捷排在了前十,常說豪華品牌不可靠,你看保時捷不就挺可靠的嘛,但除此之外就只有奧迪處于中游偏上的水平了,像寶馬、奔馳甚至沃爾沃的排名都不算高,其實這也不無道理,寶馬全新3系剛上市不久就因為發(fā)動機缺陷而召回,530le故障頻發(fā),至于奔馳最近大力推廣的1.5T+48V輕混系統(tǒng)也是電機故障頻發(fā),看來高價并不是高質(zhì)的代名詞。
不過最令人意外的還是排在倒數(shù)第四的大眾,許多消費者都知道大眾在美國賣得并不好,但沒想到質(zhì)量也會這么不可靠,而在國內(nèi)嘛,大眾的投訴雖然也多,但品牌影響力完全蓋過了這些不好的一面,讓它一直穩(wěn)坐銷量冠軍寶座,只能說國人對于大眾是真愛。然而大眾并不是最差的歐洲品牌,排在倒數(shù)第二的阿爾法·羅密歐才是拖后腿的那一個,相信大家已經(jīng)見怪不怪了,國內(nèi)消費者在它入華之前可是抱有巨大期待,但當(dāng)Giulia和Stelvio的故障頻發(fā)和價格跳水后,大家也終于明白FCA還是那個FCA。
美系品牌表現(xiàn)低迷
作為一個美國人評選出來的質(zhì)量榜單,絕大多數(shù)美系品牌卻都處于中下游,狠起來連自己人都打,而表現(xiàn)最亮眼道奇從去年的20名開外直接上升到了第8名,成為了美系品牌三好學(xué)生的代表,再往下就只有國內(nèi)消費者比較熟悉的林肯了,15位的排名剛剛處于中游,不過長安林肯的首款車型即將在明年上市,你覺得這一次林肯能逃過所謂的長安魔咒嗎?
除了這兩大品牌之外,別克、克萊斯勒、GMC、特斯拉、雪佛蘭、Jeep的可靠度評分都偏低,但墊底的卻是凱迪拉克,讓很多人都意想不到,這兩年來凱迪拉克的勢頭發(fā)展非常不錯,萬萬沒想到在大本營遭遇了當(dāng)頭一棒,不過這也與它在今年發(fā)布了多款新車相關(guān),凱迪拉克的真實情況遠沒有這么糟。
懂哥說
雖然消費者報告的這份榜單主要聚焦在大洋彼岸的美國市場,但對國內(nèi)消費者來說仍然有著一定的參考價值,像雷克薩斯、豐田等日系品牌在國內(nèi)市場也備受好評,而對于大眾、凱迪拉克這些與我們認知有差異的品牌,你會認同嗎?
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