萌語：作為很多業(yè)內(nèi)人士的偶像房企，龍湖地產(chǎn)2014年銷售額509.9億元，2015年銷售額545.4億元，2016年達(dá)到了881億缺已經(jīng)跌出前十，真的發(fā)展變慢了嗎？龍湖成本控制的精明和績效考核的方式又出現(xiàn)了那些問題？我們應(yīng)該學(xué)習(xí)龍湖造夢樣板區(qū)的那些方面？請看下文：
業(yè)內(nèi)私下聚會(huì)也會(huì)議論龍湖近些年規(guī)模變化不大，相比碧桂園、恒大、旭輝等增速一般。前幾年龍湖的確是沉淀了大量的資金進(jìn)軍了持有商業(yè)，天街系全國了開不少，而且吳亞軍強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制，這應(yīng)該都是影響規(guī)模的因素。
不過據(jù)龍湖內(nèi)部人說，內(nèi)部還是有自己的戰(zhàn)略思考和進(jìn)攻打法的，畢竟在地產(chǎn)行業(yè)，想做一個(gè)沒有規(guī)模小而美的房企挺難的，以開發(fā)為主的小而美未來必將淘汰，所以龍湖人內(nèi)部人說持續(xù)的穩(wěn)定增長并保持一定規(guī)模是肯定的。
我是龍湖的粉絲，因?yàn)槌鋈タ错?xiàng)目時(shí)龍湖的樣板區(qū)做的真是美輪美奐，在那篇引人共鳴的推送：你的售樓部，已經(jīng)落后了！中，僅僅是從售樓部的跨界來談，其實(shí)，現(xiàn)場打動(dòng)客戶重要的地方就是樣板區(qū)而不僅僅只是一個(gè)跨界售樓部。
從售樓部了解完項(xiàng)目，去樣板間的路上，通過公共沿途景觀、未來綠地、實(shí)體入戶大堂、實(shí)體樣板房、車庫等來展示未來的生活場景，給客戶造夢，抓住客戶的心，這方面的高手超過龍湖的不多。
這種模仿龍湖景觀的做法好像最多的
據(jù)說，之所以重視景觀是因?yàn)辇埡缒甑淖》夸N售成交女性在決策過程中具有高于男性的主動(dòng)性。也就是說，買房子很多時(shí)候是女主人說了算。因此，龍湖的女性視角也確定了景觀的提升可以帶來銷售的成功幾率。
龍湖的企業(yè)管理水平也很高，營銷費(fèi)用和融資成本都很低，利潤率也能排房企前列，商業(yè)地產(chǎn)做的也風(fēng)生水起尤其是人力資源體系建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)了一大批牛人，從龍湖出來的大牛也很多，陳凱、趙男男、蔡雪梅等離職后也都是業(yè)內(nèi)明星。但是，質(zhì)量的詬病和成本控制的太精明近些年也頻頻被吐槽。
龍湖內(nèi)部激勵(lì)各公司總經(jīng)理和項(xiàng)目總的指標(biāo)是平衡積分卡，而平衡積分卡里面的大頭實(shí)際上是ROIC（資本回報(bào)率），而工程質(zhì)量、客戶滿意度的權(quán)重僅10%左右，所以一線的管理層為了提升當(dāng)年的年終獎(jiǎng)做高ROIC都是盡可能的加快銷售速度并盡可能的提升利潤率。要速度和利潤必然犧牲質(zhì)量和控制成本，所以網(wǎng)絡(luò)也出現(xiàn)了一些城市的龍湖項(xiàng)目維權(quán)的事宜。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，相信龍湖未來應(yīng)該能做好，無論如何，對于其樣板區(qū)的打造和景觀的建設(shè)，是值得學(xué)習(xí)的，我們來看看去年熱銷的廣州龍湖天辰原著項(xiàng)目的樣板區(qū)打造：
項(xiàng)目占地面積：62679平方米，建筑面積：194997平方米，容積率：2.1，采用的是高低配規(guī)劃，聯(lián)排別墅加高層設(shè)計(jì)。由于我那天去看時(shí)候的照片損壞，只能借用設(shè)計(jì)施工方比德園林專業(yè)的照片了，現(xiàn)場的實(shí)景更美。
【入口】
布局從街面打開，與山體線條形成良好呼應(yīng)，形成地平線景觀，極具視覺震撼力。
【入口景墻】
入口景墻設(shè)計(jì)采用“屏風(fēng)式的設(shè)計(jì)”，用景墻和照壁的錯(cuò)落搭配，打造大氣的入口空間。
15度的墻體折角，鑲嵌的鏤空銅板，對中國傳統(tǒng)屏風(fēng)元素進(jìn)行了傳承和再創(chuàng)造；在石材是紋理如畫的大理石，將純天然的中國山水之美融于景觀畫卷中。
【入口平臺(tái)】
進(jìn)入大門，轉(zhuǎn)角就是前場平臺(tái)。前場平臺(tái)就像一個(gè)進(jìn)入場地后的會(huì)客廳。U形水景將整個(gè)平臺(tái)環(huán)抱，形成向心感，烘托出售樓部建筑。
【特色水景】
入口進(jìn)去后邊搭配一些精致的情調(diào)小景，讓人們感受到放松、安逸、舒適。通過華海夾道、亭臺(tái)閣榭、水中環(huán)座等，將古典意境用現(xiàn)代手法進(jìn)行全新演繹。
【比翼飛橋】
【大草坪】
【花海夾道】
在樣板間庭院的打造上，為住戶勾勒出一幅幅與家人共享歡樂的美好場景，能讓參觀客戶獲得更多使用和與家人互動(dòng)的體驗(yàn)。
【成人花園·兒童樂園】
這處“后花園”，是一個(gè)全齡化的功能景觀。這里不僅設(shè)置了成人休閑娛樂的空間，還傾力打造出一個(gè)充滿活力和童趣的兒童樂園——不僅有兒童可參與的疊水景觀，在其上的木平臺(tái)里，還有三個(gè)軌道可滑動(dòng)的“托馬斯”小火車。
在做設(shè)計(jì)的時(shí)候，為未來業(yè)主設(shè)定無數(shù)可能的生活情景，一切“從客戶出發(fā)”——無論是喜歡高爾夫、熱衷收藏和運(yùn)動(dòng)的企業(yè)高管，還是注重生活品質(zhì)，愛奢侈愛時(shí)尚的家庭主婦；無論是設(shè)計(jì)休閑活力的陽光房，還是設(shè)計(jì)靜謐素雅的禪意空間，總之是目標(biāo)客戶，就要確保能夠打動(dòng)你！
常規(guī)的細(xì)節(jié)不說了，就放幾個(gè)我個(gè)人覺得平時(shí)見的比較少的精裝細(xì)節(jié)：
設(shè)置玄關(guān)柜：女主人都?jí)粝胗凶约旱男?，龍湖就給每個(gè)房間配備了玄關(guān)柜，鞋子整整齊齊擺放，想穿哪雙拿哪雙。
可活動(dòng)椅子：龍湖的鞋柜，配備有一張可活動(dòng)椅子，舒舒服服換鞋吧，里面還可以放置拖鞋。
側(cè)面有儲(chǔ)物空間：在玄關(guān)柜側(cè)面還開了個(gè)儲(chǔ)物空間，雨傘、燙衣板等物件，就能收納其中。底部還預(yù)留了插座，用電熨斗就不用拉著長長的電線。
玄關(guān)柜有全身鏡：是的，還是取悅女主人，女主人出門有了全身鏡，就可以看到搭配效果了，不好看就近換雙鞋，省了不少時(shí)間。
吊柜底燈：在吊柜下面，設(shè)置了底燈，按下開關(guān)就亮，其實(shí)龍湖這個(gè)不夠先進(jìn)，我前幾天在亞新看的底燈是一個(gè)紅外，手放下面燈自動(dòng)亮。
吊柜橫桿：日常很常見，幾百塊錢的東西，但是交付時(shí)候普遍不愛配備，后期安裝容易破壞，不過龍湖配了。
一高一低水龍頭：廚房外的工作陽臺(tái)，有一高一低兩個(gè)水龍頭，高的是洗衣機(jī)使用，矮的是拖把，周到。
專為兒童設(shè)計(jì)的踏腳板：這個(gè)很贊，不用再拿凳子來站。浴室柜上拉開地下抽屜，有專門為兒童設(shè)計(jì)的踏腳板，可以承重25kg。
這踏腳板，掀開來還可以收納東西。鏡子后面，也是數(shù)格的儲(chǔ)物屜。
電吹風(fēng)自帶放置口：占地方的電吹風(fēng)，有了專門的放置口，還內(nèi)置有插座，帶獨(dú)立開關(guān)。還可以關(guān)上鏡門，電線不會(huì)卡住。
座廁旁設(shè)置擱板：這其實(shí)也是很多人的壞習(xí)慣，去衛(wèi)生間拿手機(jī)或書，蹲半天。
三扇式浴室門：這個(gè)不少項(xiàng)目已經(jīng)再用了，未來趨勢。
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