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關(guān)于美國升學(xué)顧問

近年來，隨著美國簽證的放開，赴美留學(xué)對越來越多的中國家庭已不再是奢夢。部分精英階層不僅僅滿足于飛越重洋，轉(zhuǎn)而放眼以常春藤為代表的美國頂級名校，追求最高質(zhì)量的留美價值。由此，美國升學(xué)顧問（College Counselor）這個概念在中國浮出水面。

一、美國的升學(xué)顧問概況

升學(xué)顧問在美國早已是成熟的職業(yè)。幾乎所有美國中小學(xué)都配備有校內(nèi)學(xué)生顧問（Counselor），為本校學(xué)生免費提供選課指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、大學(xué)申請等項目的咨詢服務(wù)。根據(jù)美國教育部2010年1月份的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全美共有105,519名學(xué)生顧問，服務(wù)49,292,507名中小學(xué)生，比例為467:1。由于僧多粥少的關(guān)系，以及校內(nèi)學(xué)生顧問的專業(yè)水平參差不齊，許多美國高端家庭轉(zhuǎn)向?qū)で笮Ｍ猹毩⑸龑W(xué)顧問（Independent Counselor，或Independent Educational Consultant）的幫助。

2001年9月17日的《美國新聞與世界報道》（US News and World Report），對獨立升學(xué)顧問有如下描述：

There's this from Katherine Cohen, a New York college consultant who charges up to $29,000 to help students select a suitable college and get in. She is booked for a year, with a waiting list, and some of her clients fly 2,000 miles to keep their appointments.

譯文：位于紐約的大學(xué)升學(xué)顧問凱瑟琳·科恩，幫助學(xué)生選擇并進(jìn)入理想的大學(xué)。雖然她的收費高達(dá)29000美元，但是她整年的“招生”飽和，手上有長長的候補名單，有的客戶甚至飛行2000英里來尋求她的服務(wù)。

無獨有偶，美國大學(xué)的眾多“圈內(nèi)人士”離職后也紛紛加入到獨立升學(xué)顧問行列，例如：前印第安納波利斯大學(xué)（Unversity of Indianapolis）校長Jerry Israel、前達(dá)特茅斯學(xué)院（Dartmouth College）招生委員會助理主任Michele A. Hernandez、前耶魯大學(xué)（Yale University）招生官員Lloyd Peterson等等。

網(wǎng)上搜索“College Counselor”，將看到無數(shù)業(yè)內(nèi)機構(gòu)，如AdmitInsights、EducationalStrategy、CollegeLab、CollegeAdmissionsPartners.com、Hernandez、IvySuccess、IvyCoach、IvyWise、Ivy等等。其中的著名升學(xué)顧問如同著名律師般收費不菲，動輒數(shù)萬美元，小時咨詢費也在上百美元，有的甚至要求7年級以前預(yù)約。

二、美國升學(xué)顧問熱潮的背景

根據(jù)美國教育部教育統(tǒng)計中心（U.S. Department of Education, National Center for Education Statistics，Total fall enrollment in degree-granting institutions）2009年的數(shù)據(jù)，美國在校大學(xué)生人數(shù)從1970年的858萬增加到2007年的1824萬，預(yù)計2017年將達(dá)到2008萬人。但是，三十年來，美國頂級大學(xué)的招生數(shù)量維持相對穩(wěn)定，以哈佛大學(xué)為例，每屆招生保持在1600多名。普林斯頓大學(xué)、耶魯大學(xué)、麻省理工學(xué)院也是如此。

正如我們所知，美國家庭按照經(jīng)濟(jì)實力分化成兩個階層，普通家庭的孩子就讀低收費的公立中學(xué)，中上階層選擇昂貴但優(yōu)質(zhì)的私立中學(xué)。同樣，在升學(xué)顧問的選擇上，普通家庭求助于免費的校內(nèi)學(xué)生顧問，而中上階層選擇收費不菲的獨立升學(xué)顧問。

相比而言，美國家庭比中國家庭更認(rèn)同教育設(shè)計、人生設(shè)計、職業(yè)規(guī)劃的必要性。越是高端家庭，這樣的意識就越強烈。為了進(jìn)入著名大學(xué)，精英階層甚至從9－10年級階段就聘請升學(xué)顧問作總體教育規(guī)劃，并分階段實施。隨著入學(xué)競爭日趨激烈，獨立升學(xué)顧問行業(yè)不斷升溫。前文提到的Katherine Cohen，服務(wù)對象的年齡段甚至前置到幼兒園階段。

三、美國升學(xué)顧問的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

美國獨立教育咨詢顧問聯(lián)合會（Independent Educational Consultants Association）和美國高等教育咨詢顧問聯(lián)合會（Higher Education Consultants Association）對獨立升學(xué)顧問的工作有詳細(xì)描述，擇其要點如下：

• 獨立升學(xué)顧問本人接受過良好教育，獲得美國大學(xué)碩士以上學(xué)位。
• 獨立升學(xué)顧問以個人（而非機構(gòu)）名義開展咨詢工作。
• 提供長期策劃，全程指導(dǎo)學(xué)生和家長。
• 向家長收取咨詢費，不能獲得此外的任何報酬（比如學(xué)校的學(xué)費提成）。
• 經(jīng)常造訪美國大學(xué)，與招生官員面對面接觸。
• 有50例以上的成功案例。

四、升學(xué)顧問在中國

國內(nèi)許多學(xué)生和家長有這樣的觀念，認(rèn)為只有條件一般的學(xué)生才需要尋求外部幫助，優(yōu)秀者完全可以憑借自身實力問鼎美國名校。這是國內(nèi)高考體制下思維慣性的延續(xù)，是對美國大學(xué)招生文化的一種典型誤解。

事實恰恰相反。以本科申請為例，即使沒有托福SAT成績，獲得美國前100名大學(xué)的有條件錄取并不困難。而托福100分、SAT2300以上的學(xué)生，申請常春藤為代表的美國名校概率不超過5%。因為，越是名校競爭越激烈；越是名校，越注重非學(xué)術(shù)性指標(biāo)；越是名校，越需要洞悉美國大學(xué)的招生文化，盡早全盤策劃。2010年度北京高考狀元李泰伯同學(xué)，校長沈獻(xiàn)章贊為“德才貌兼具、極富領(lǐng)袖魅力”，然而申請美國11所名牌大學(xué)全部被拒。與此對比的是，李同學(xué)所在的人大附中今年約有30名學(xué)生被美國排名前20的名校錄取，其中哈佛兩名。個中原因，就在于此。

那么，一個典型的升學(xué)顧問做什么？ 

筆者基于以上描述和自身十二年的行業(yè)經(jīng)驗，針對中國地區(qū)學(xué)生的特點，對升學(xué)顧問的工作性質(zhì)做以下定義：

基于自身對于中美教育體制和社會文化的切身深刻理解，升學(xué)顧問以親力親為的方式，幫助中國學(xué)生和家長系統(tǒng)規(guī)劃留美、問鼎美國名校、順利完成學(xué)業(yè)并融入美國社會。

具體而言：

l         分別訪談學(xué)生及家長，評估學(xué)生是否適合赴美留學(xué)。

l         介紹美國社會及美國的高等教育體制。

l         激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和職業(yè)理想，幫助學(xué)生培養(yǎng)正確的價值觀。

l         從美國大學(xué)招生辦公室的角度全面評估學(xué)生的競爭力（學(xué)術(shù)性因素與非學(xué)術(shù)性因素）。

l         與學(xué)生和家長共同制訂留美戰(zhàn)略規(guī)劃，營造申請競爭力，如個性化的英語學(xué)習(xí)與備考安排、課外活動和文體特長等的設(shè)計與實施、家庭存款規(guī)劃等。

l         根據(jù)學(xué)生的競爭力和職業(yè)規(guī)劃，確定目標(biāo)大學(xué)、專業(yè)以及申請策略。

l         申請全程把關(guān)（申請文件、網(wǎng)申、與校方的聯(lián)系、簽證申請等）。

l         后續(xù)服務(wù)（美國社會文化培訓(xùn)、美國大學(xué)課程導(dǎo)讀、研究生申請、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等）。

五、升學(xué)顧問是把雙刃劍

升學(xué)顧問可能對精英家族的傳承起到不可估量的作用。但是，嚴(yán)格意義上的升學(xué)顧問在當(dāng)前中國屬于稀缺資源。選擇不慎，有可能適得其反。是否聘請升學(xué)顧問，當(dāng)三思而后行。

1.       評估聘請升學(xué)顧問的必要性

升學(xué)顧問瞄準(zhǔn)以常春藤為代表的美國頂級大學(xué)，服務(wù)對象是精英階層的優(yōu)秀子女，服務(wù)周期可能跨越數(shù)年，收費不菲。在聘請升學(xué)顧問之前，家長應(yīng)審慎評估其必要性。

2.       留學(xué)機構(gòu)的現(xiàn)狀

當(dāng)前國內(nèi)的留學(xué)機構(gòu)大致分為三類：

第一類，幫助學(xué)生申請與其有招生代理關(guān)系的國外大學(xué)，以學(xué)校申請成功和簽證成功視為服務(wù)結(jié)束，可能提供接機安排住宿等后續(xù)服務(wù)。這一類代表著行業(yè)的絕大多數(shù)。

第二類，根據(jù)學(xué)生和家庭的特點，個性化地建議目標(biāo)大學(xué)和專業(yè)，這些大學(xué)與該機構(gòu)不一定有招生代理關(guān)系，以學(xué)校申請成功和簽證成功視為服務(wù)結(jié)束，可能提供接機安排住宿等后續(xù)服務(wù)。近年來，這一類機構(gòu)在行業(yè)中有所發(fā)展。

第三類，通過長期教育規(guī)劃，幫助中國精英家族的優(yōu)秀子女全面培養(yǎng)品德、素質(zhì)與能力，順利躋身美國著名大學(xué)接受精英教育，塑造具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力和國際視野的未來中國社會領(lǐng)袖和行業(yè)精英。這一類在行業(yè)中鳳毛麟角。

3.       升學(xué)顧問對誰負(fù)責(zé)

客戶就是上帝，升學(xué)顧問理所當(dāng)然應(yīng)該對客戶負(fù)責(zé)。但是，升學(xué)顧問必須兼顧對美國大學(xué)負(fù)責(zé)。借助技術(shù)能力，將一個品德素質(zhì)有嚴(yán)重問題的學(xué)生送入美國頂級大學(xué)，既對美國大學(xué)不公，也無異于埋下了類似唐駿學(xué)歷門這樣的“定時炸彈”。日后事業(yè)越成功，這顆“炸彈”被引爆的可能性越大。

4.       規(guī)模與質(zhì)量

升學(xué)顧問針對高端客戶提供完全個性化的服務(wù)，服務(wù)過程可能持續(xù)數(shù)年。這樣的服務(wù)性質(zhì)決定了升學(xué)顧問必須采用小規(guī)模的方式、以個人名義運作。教育服務(wù)與產(chǎn)品生產(chǎn)不一樣，規(guī)模往往和質(zhì)量成反比。