“地鐵保安驅(qū)趕納涼農(nóng)民工？客服回應(yīng)”沖上熱搜，點(diǎn)開是個(gè)短視頻，只見地鐵通道幾乎沒有乘客走動(dòng)，左右兩邊有幾名民工席地而坐，正在納涼。據(jù)所配文字可知，事發(fā)洛陽地鐵啟明南路站，有網(wǎng)友稱農(nóng)民工納涼被驅(qū)趕。有人致電客服，其回應(yīng)稱：
車站的話第一個(gè)屬于公共交通，就是公共區(qū)域，如果說在這邊納涼的話，肯定是影響不是很好的。之前也有乘客反饋過，在車站納涼會(huì)影響洛陽地鐵的形象，所以我們這邊也不是說驅(qū)趕，就是提醒一下。但是因?yàn)檫@個(gè)也是屬于個(gè)人的一個(gè)事情，我們也不能強(qiáng)制性要求別人不能在這個(gè)地方。
看來，事情是有，定性不同。網(wǎng)友站在樸素的推己及人的立場(chǎng)，認(rèn)為，農(nóng)民工有在這里躲避暑熱的權(quán)利——這些天中原華北熱浪滔滔，電視網(wǎng)絡(luò)連篇累牘，不是熱得不行，誰愿意跑到里面去休息——以前不是常有新聞，說有農(nóng)民工乘車，席地而坐，不坐座位，怕將之搞臟嗎——很多農(nóng)民工是很怕麻煩別人且分得清公私的——他們只會(huì)在地鐵里蹭空調(diào)，不會(huì)跑到肯德基去蹭——這個(gè)蹭字，并無貶義，只是現(xiàn)如今的習(xí)慣用語。
?地鐵方面則以曾有乘客投訴為由，說是進(jìn)行了提醒。提醒了什么，語氣如何，從視頻里看不到，聽不出。但可以肯定的是，他們也認(rèn)為，農(nóng)民工來此納涼，影響了洛陽地鐵的形象。
但正如很多網(wǎng)友所言，人性化才是真正的形象，包容才是真正的形象，將心比心才是真正的形象——地鐵不是農(nóng)民工建的嗎？
至于有的網(wǎng)友說，讓他們?cè)谶@里歇?dú)猓绊懥顺丝驮趺崔k？
一者，來吹空調(diào)，必是午休，坐車的人少；二者，洛陽那么大，地鐵那么多站，人家也不會(huì)擠到一個(gè)地方來，占不了你多少地。
還有人倒是贊成這是他們的權(quán)利，但好歹也穿件上衣——他們說的是鏡頭近處，那個(gè)褲上沾有很多泥灰，沒穿上衣、斜躺在地上的農(nóng)民工——但只要細(xì)看便知，納涼者有好幾個(gè)，裸著的就他一個(gè)，只是極少數(shù)。何況，可能是人家剛進(jìn)來，還沒息掉汗呢。
因此，這事就分成了兩個(gè)部分。
一、一個(gè)城市的地鐵，可以容納市民蹭空調(diào)嗎？
二、應(yīng)該怎樣文明的蹭空調(diào)呢？
正好，有網(wǎng)友指明了方向：
據(jù)媒體7月5日?qǐng)?bào)道：
寧波地鐵53個(gè)納涼點(diǎn)開放！文明納涼需注意這些細(xì)節(jié)……寧波軌道交通自2017年起每年夏季都會(huì)利用車站狹長(zhǎng)通道開辟納涼點(diǎn)，供市民安全文明納涼……除了配備座椅外，納涼點(diǎn)還免費(fèi)為前來納涼的市民供應(yīng)飲用水（需自帶杯子）。還在納涼點(diǎn)準(zhǔn)備了藿香正氣水等防暑用品，有需要的市民可聯(lián)系車站工作人員取用。
從所配照片中可以看到，地鐵墻上貼著很大一張標(biāo)志，上書納涼點(diǎn)三個(gè)大字，旁邊則是注意事項(xiàng)。
注意事項(xiàng)第九條寫著：
不大聲喧嘩，不赤膊赤腳……
?可見，人家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)行之有年，外地有需要者甚至可以直接挪用——洛陽地鐵不要再糾結(jié)讓不讓人家來，而只是需要將歡迎大家來公之于眾，并督促大家文明一點(diǎn)而已——熱得要死的農(nóng)民工，有個(gè)可以心安理得休息的地方，總不至于連穿件衣服都不配合吧？
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