網(wǎng)購時我們總能看見商品被標注著7天無理由退貨的標簽,但是就在11日國家工商總局頒布了《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》條例,學(xué)生筆記本以舊換新中心提醒您趕快看一看您買的東西究竟是否被列在其中。
11日公布的《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》條例將于今年的3月15日實施。那么這個條例是否會為我們解答拆封商品、贈品以及退貨運費等問題,同時究竟又有哪些商品不適合七日無理由退貨呢?別急學(xué)生筆記本中心為您詳細解答。
首先是不適合七日無理由退貨的商品。它們分別是計算機軟件等數(shù)字化商品、鮮活易腐的商品、交付的報紙、期刊以及在線下載或者是消費者拆封的音像制品這四種商品。但需要注意的是還有三種產(chǎn)品不能退貨,它們是銷售時已明示臨近保質(zhì)期或有瑕疵的商品、一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品以及拆封后容易影響人身安全或者是生命健康的商品,或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品。
其次是拆封商品。只要是合理的拆封或者是調(diào)試都可以進行退貨處理。那么什么樣的商品可以退貨呢?只要商品能夠保持原有的功能與品質(zhì),同時商品本身、配件、商標標識也都齊全的完好商品就可以退貨了。
最后就是贈品了。贈品需要一并退回,同時退貨時消費者還應(yīng)承擔(dān)運費。講真就是因為消費者承擔(dān)運費而卡住了多少想要退貨的買家,同時還因為退貨時的各種糾紛讓很多買家都放棄退貨了。
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