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黑云壓城城欲摧,當(dāng)下的企業(yè)處境艱難。
大潮退去,真正考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和精神內(nèi)核,然而有些團(tuán)隊(duì)卻總是“帶不動(dòng)”。
大將無能,累死三軍。假如你的團(tuán)隊(duì)總是“帶不動(dòng)”,說明員工的工作態(tài)度和意愿出了問題,但更重要的是另一個(gè)極端:
▌當(dāng)大多數(shù)員工的工作意愿都出了問題,大概率就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。
如何培養(yǎng)出“養(yǎng)成系”團(tuán)隊(duì),讓你的團(tuán)隊(duì)戰(zhàn)斗力十足?
▲ 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
胖東來一向以服務(wù)著稱,這樣的局面著實(shí)少見。
管理者,請(qǐng)放下你的高姿態(tài)
假如你是一個(gè)管理者,在走廊上與員工迎面走過,員工熱情地跟你打招呼,你是面無表情的微微點(diǎn)頭示意,甚至視而不見,讓人感覺很高冷,還是熱情的回應(yīng)?
雖然這只是一個(gè)小細(xì)節(jié),一個(gè)簡單的回應(yīng),員工的感受卻不同。
大海卑下,眾水歸入其中。
當(dāng)下的競爭格局越發(fā)激烈、復(fù)雜,對(duì)組織競爭力的要求也更高,過往的自我中心、陰謀交易、政治手段、官僚主義,早已逐漸站不住腳。
管理者只有放下自己的高姿態(tài),用“謙遜”的態(tài)度融化員工的戒備心,與員工打成一片,員工才會(huì)想說、敢說、會(huì)說,充分貢獻(xiàn)智慧,助力企業(yè)發(fā)展。
要想充分理解“謙遜”的領(lǐng)導(dǎo)力,需要先理解關(guān)系,因?yàn)?span>領(lǐng)導(dǎo)力都包含著“關(guān)系”,而關(guān)系可以分為四個(gè)層級(jí):
這是一種負(fù)向、不平等的關(guān)系,比如舊時(shí)代的奴隸主和奴隸,萬惡的資本家和窮苦的老百姓。
在有些管理者眼里,員工不是一個(gè)人,而是一個(gè)崗位,雙方的關(guān)系發(fā)生在兩個(gè)“角色”之間,有設(shè)定的社會(huì)和職業(yè)距離。
把對(duì)方看作一個(gè)整體的人,就像朋友和高效團(tuán)隊(duì)中的同事關(guān)系。雙方圍繞共同的目標(biāo)和經(jīng)歷,發(fā)展更加個(gè)人化的關(guān)系,有更深的信任和開放,包括:
①制定并遵守對(duì)彼此的承諾。
②同意不損害彼此的利益,也不破壞雙方共同同意要做的事。
③同意不向彼此撒謊,或者對(duì)與任務(wù)相關(guān)的信息有所保留。
只有把員工當(dāng)作一個(gè)人而非一個(gè)角色,才能吸引對(duì)方的參與和投入。
這種關(guān)系如果處理不當(dāng),很容易發(fā)展成親善關(guān)系、裙帶關(guān)系或者不恰當(dāng)?shù)钠魂P(guān)系,因此管理者在工作環(huán)境中要盡量避免這一級(jí)關(guān)系。
警惕1級(jí)、4級(jí)關(guān)系,將管理文化從2級(jí)向3級(jí)關(guān)系轉(zhuǎn)變,建立互相信任的關(guān)系,建設(shè)開放型組織,是謙遜領(lǐng)導(dǎo)力的核心任務(wù)。
真正的謙遜,不是故作姿態(tài)的低調(diào),也不是策略性地示弱,是對(duì)員工個(gè)性化的尊重,是對(duì)知識(shí)與判斷力在組織中的分布式理解,更是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者“居高臨下”的一種提醒。
假如組織是一片森林,那么每位員工就是一棵樹,樹與樹之間是平等、協(xié)作的關(guān)系,大家攜手并進(jìn),才能抵御狂風(fēng)暴雨。
在“太疏遠(yuǎn)”和“太親密”兩個(gè)極端之間,把握好度、找準(zhǔn)平衡,是謙遜領(lǐng)導(dǎo)力的核心。
善于將謙遜領(lǐng)導(dǎo)力融入文化底色的組織,一定會(huì)在未來的競爭中贏得先機(jī)!
作者介紹:
宋凱,碧桂園地產(chǎn)集團(tuán)河南區(qū)域總裁
參考資料:
1、《謙遜領(lǐng)導(dǎo)力》,埃德加·沙因
2、泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力:紀(jì)念埃德加·沙因 | 謙遜領(lǐng)導(dǎo)力:所有領(lǐng)導(dǎo)力模式成功的必備底色
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