本人前陣子計(jì)算機(jī)出現(xiàn)很嚴(yán)重的疑問(wèn),疑問(wèn)是開機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)花屏,接著當(dāng)進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)就會(huì)死機(jī),進(jìn)入安全模式時(shí)會(huì)有很多豎條,有時(shí)勉強(qiáng)進(jìn)入了系統(tǒng)也會(huì)頻繁死機(jī),找了很多人來(lái)修,但是沒(méi)有一個(gè)人可以完成。開始時(shí)只是查出內(nèi)存燒壞了,后來(lái)?yè)Q了內(nèi)存條,疑問(wèn)一樣如此。沒(méi)辦法,只好自己一個(gè)人借同學(xué)的硬件來(lái)試,結(jié)果硬盤,內(nèi)存,主板等等都沒(méi)有疑問(wèn),然后我就猜想可能顯卡出了疑問(wèn),可能是里面的某些芯片不穩(wěn)定,但是認(rèn)識(shí)的同學(xué)中都是集成的顯卡,不能測(cè)出能不能顯卡的疑問(wèn),無(wú)奈只好再找計(jì)算機(jī)維修公司的人借個(gè)獨(dú)立的顯卡過(guò)來(lái),后來(lái)一換,還真的是顯卡的疑問(wèn),無(wú)奈只好再去買個(gè)新的顯卡。計(jì)算機(jī)是修好了,但是花了近500塊的錢,還真的是心疼!
在這個(gè)流程中,我也上網(wǎng)查了很多資料,按照上面的原由所對(duì)應(yīng)的要領(lǐng)去做,驀然不能處理計(jì)算機(jī)的疑問(wèn),但是也提供給大家。有須要的同學(xué)和壇友可以參考一下。
計(jì)算機(jī)死機(jī)原由全集
死機(jī)是令操作者頗為煩惱的事情。死機(jī)時(shí)的表現(xiàn)多為“藍(lán)屏”,不能啟動(dòng)系統(tǒng),畫面“定格”無(wú)反應(yīng),鼠標(biāo)、鍵盤不能輸入,軟件運(yùn)行非正常中斷等。盡管造成死機(jī)的原由很多,但是萬(wàn)變不離其宗,其原由永遠(yuǎn)也脫離不了硬件與軟件兩方面。
由硬件原由引起的死機(jī)
【散熱不良】顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大,因此保持良好的通風(fēng)狀況非常主要,如果顯示器過(guò)熱將會(huì)導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時(shí)間太長(zhǎng)也會(huì)導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成計(jì)算機(jī)死機(jī)。CPU的散熱是聯(lián)系到計(jì)算機(jī)運(yùn)行的穩(wěn)定性的主要疑問(wèn),也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”。
【移動(dòng)不當(dāng)】在計(jì)算機(jī)移動(dòng)流程中受到很大振動(dòng)常常會(huì)使機(jī)器內(nèi)部器件松動(dòng),從而導(dǎo)致接觸不良,引起計(jì)算機(jī)死機(jī),所以移動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)當(dāng)防止劇烈振動(dòng)。
【灰塵殺手】機(jī)器內(nèi)灰塵過(guò)多也會(huì)引起死機(jī)故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過(guò)多灰塵后,會(huì)導(dǎo)致讀寫不正確,嚴(yán)重的會(huì)引起計(jì)算機(jī)死機(jī)。
【設(shè)備不匹配】如主板主頻和CPU主頻不匹配,老主板超頻時(shí)將外頻定得太高,可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性,因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。
【軟硬件不兼容】三維軟件和一些特殊軟件,可能在有的微機(jī)上就不能正常啟動(dòng)甚至安裝,其中可能就有軟硬件兼容方面的疑問(wèn)。 【內(nèi)存條故障】主要是內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障,如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在疑問(wèn),則需更換內(nèi)存才能處理疑問(wèn)。
【硬盤故障】主要是硬盤老化或由于運(yùn)用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī)??梢杂脤S霉ぞ哕浖?lái)執(zhí)行 排障處理,如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤了。另外對(duì)于在不支持UDMA 66/100的主板,應(yīng)留心 CMOS中硬盤運(yùn)行形式的設(shè)定。
【CPU超頻】超頻提高了CPU的工作頻率,同時(shí),也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原由,CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來(lái)就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度,超頻使這種矛盾更加突出,加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況,這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常不正確 ”。處理辦法當(dāng)然也比較基本,就是讓CPU回到正常的頻率上。
【硬件資源沖突】是由于聲卡或顯示卡的配置沖突,引起異常不正確。此外,其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話,可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常,以致死機(jī)。處理的辦法是以 “安全模式”啟動(dòng),在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中執(zhí)行 適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于在驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常不正確的情況,可以修改注冊(cè)表。選擇“運(yùn)行”,鍵入 “REGEDIT”,進(jìn)入注冊(cè)表編輯器,通過(guò)選單下的“查找”功能,找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串有關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”,重新啟動(dòng)。
【內(nèi)存容量不夠】?jī)?nèi)存容量越大越好,應(yīng)不小于硬盤容量的0.5~1%,如出現(xiàn)這方面的疑問(wèn),就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條。
【劣質(zhì)零部件】少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時(shí),運(yùn)用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存,有的甚至出售冒牌主板和Remark過(guò)的CPU、內(nèi)存,這樣的機(jī)器在運(yùn)行時(shí)很不穩(wěn)定,發(fā)生死機(jī)在所難免。因此,用戶購(gòu)機(jī)時(shí)應(yīng)該警惕,并可以用一些較新的工具軟件測(cè)試計(jì)算機(jī),長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)考機(jī)(如72小時(shí)),以及爭(zhēng)取盡量長(zhǎng)的保修時(shí)間等。
由軟件原由引起的死機(jī)
【病毒感染】病毒可以使計(jì)算機(jī)工作效率急劇下降,造成頻繁死機(jī)。這時(shí),我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來(lái)執(zhí)行 徹底查毒、殺毒,并做到定時(shí)升級(jí)殺毒軟件。
【CMOS配置不當(dāng)】該故障現(xiàn)象很普遍,如硬盤參數(shù)配置、模式配置、內(nèi)存參數(shù)配置不當(dāng)從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能啟動(dòng)。如將無(wú)ECC功能的內(nèi)存配置為具有ECC功能,這樣就會(huì)因內(nèi)存不正確而造成死機(jī)。【系統(tǒng)文件的誤刪除】由于Windows 9x啟動(dòng)須要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果這些文件遭破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬件配置正確無(wú)誤也無(wú)濟(jì)于事。處理要領(lǐng):運(yùn)用同版本操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī),然后鍵入“SYS C:”,重新傳送系統(tǒng)文件即可。
【原始化文件遭破壞】由于Windows 9x啟動(dòng)須要讀取System.ini、Win.ini和注冊(cè)表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,這兩個(gè)文件也會(huì)被讀取。只要這些文件中存在不正確信息都可能出現(xiàn)死機(jī),特別是System.ini、Win.ini、User.dat、 System.dat這四個(gè)文件尤為主要。
【動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件(DLL)丟失】在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)主要,這就是擴(kuò)展名為DLL的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件,這些文件從性質(zhì)上來(lái)講是屬于共享類文件,也就是說(shuō),一個(gè)DLL文件可能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)須要調(diào)用它。如果我們?cè)趧h除一個(gè)運(yùn)用 軟件的時(shí)候,該軟件的反安裝程序會(huì)記錄它曾經(jīng)安裝過(guò)的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去,這時(shí)候就容易出現(xiàn)被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件同時(shí)還會(huì)被其它軟件用到的情形,如果丟失的鏈接庫(kù)文件是比較主要的核心鏈接文件的話,那么系統(tǒng)就會(huì)死機(jī),甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級(jí)兔仔”對(duì)無(wú)用的DLL文件執(zhí)行 刪除,這樣會(huì)防止誤刪除。
【硬盤剩余空間太少或碎片太多】如果硬盤的剩余空間太少,由于一些運(yùn)用 程序運(yùn)行須要大量的內(nèi)存、這樣就須要虛擬內(nèi)存,而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的,因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。同時(shí)用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清理硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。
【BIOS升級(jí)失敗】應(yīng)備份BIOS以防不測(cè),但如果你的系統(tǒng)須要對(duì)BIOS執(zhí)行 升級(jí)的話,那么在升級(jí)之前最好確定你所運(yùn)用 BIOS版本能不能與你的PC相符合。如果BIOS升級(jí)不正確或者在升級(jí)的流程中出現(xiàn)意外斷電,那么你的系統(tǒng)可能不能啟動(dòng)。所以在升級(jí)BIOS前千萬(wàn)要搞清楚BIOS的型號(hào)。如果你所運(yùn)用的BIOS升級(jí)工具可以對(duì)當(dāng)前BIOS執(zhí)行 備份,那么請(qǐng)把以前的BIOS在硬盤中copy 一份。同時(shí)看系統(tǒng)能不能支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何 恢復(fù)?! 拒浖?jí)不當(dāng)】大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級(jí)是不會(huì)有疑問(wèn)的,事實(shí)上,在升級(jí)流程中都會(huì)對(duì)其中共享的一些組件也執(zhí)行 升級(jí),但是其它程序可能不支持升級(jí)后的組件從而導(dǎo)致各種疑問(wèn)。
【濫用測(cè)試版軟件】最好少用軟件的測(cè)試版,因?yàn)闇y(cè)試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定,運(yùn)用后會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序不正確、死機(jī)或者是系統(tǒng)不能啟動(dòng)。
【非法卸載軟件】不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話,注冊(cè)表以及Windows目錄中會(huì)有很多垃圾存在,久而久之,系統(tǒng)也會(huì)變不穩(wěn)定而引起死機(jī)。
【運(yùn)用盜版軟件】因?yàn)檫@些軟件可能潛藏著病毒,一旦執(zhí)行,會(huì)自動(dòng)修改你的系統(tǒng),使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。
【運(yùn)用 軟件的缺陷】這種情況是多見的,如在Win 98中運(yùn)行那些在DOS或Windows 3.1中運(yùn)行良好的16位運(yùn)用 軟件。Win 98是32位的,盡管它號(hào)稱兼容,但是有許多地點(diǎn)是不能與16位運(yùn)用 程序協(xié)調(diào)的。還有一些情況,如在Win 95下正常運(yùn)用的外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序,當(dāng)操作系統(tǒng)升級(jí)后,可能會(huì)出現(xiàn)疑問(wèn),使系統(tǒng)死機(jī)或不能正常啟動(dòng)。遇到這種情況應(yīng)該找到外設(shè)的新版驅(qū)動(dòng)。
【啟動(dòng)的程序太多】這使系統(tǒng)資源消耗殆盡,使個(gè)別程序須要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到,也會(huì)出現(xiàn)異常不正確。
【非法操作】用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關(guān)程序,也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)。請(qǐng)留心要牢記正確格式和有關(guān)參數(shù),不隨意打開和釋放不熟悉的程序。
【非正常關(guān)上計(jì)算機(jī)】不要直接運(yùn)用機(jī)箱中的電源按鈕,否則會(huì)造成系統(tǒng)文件損壞或丟失,引起自動(dòng)啟動(dòng)或者運(yùn)行中死機(jī)。對(duì)于Windows 98/2000/NT等系統(tǒng)來(lái)說(shuō),這點(diǎn)非常主要,嚴(yán)重的話,會(huì)引起系統(tǒng)崩潰。
【內(nèi)存中沖突】有時(shí)候運(yùn)行各種軟件都正常,但是卻忽然間莫名其妙地死機(jī),重新啟動(dòng)后運(yùn)行這些運(yùn)用 程序又十分正常,這是一種假死機(jī)現(xiàn)象。出現(xiàn)的原由多是Win 98的內(nèi)存資源沖突。大家知道,運(yùn)用 軟件是在內(nèi)存中運(yùn)行的,而關(guān)上運(yùn)用 軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些運(yùn)用 軟件由于設(shè)計(jì)的原由,即使在關(guān)上后也不能徹底釋放內(nèi)存的,當(dāng)下一軟件須要運(yùn)用這一塊內(nèi)存地址時(shí),就會(huì)出現(xiàn)沖突。
計(jì)算機(jī)死機(jī)的四大原由分析在計(jì)算機(jī)故障現(xiàn)象中,死機(jī)是一種多見的故障,同時(shí)也是難于找到原由的故障之一。根據(jù)計(jì)算機(jī)死機(jī)發(fā)生時(shí)的情況可將其分為四大類:
?、匍_機(jī)流程中出現(xiàn)死機(jī):在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí),只聽到硬盤自檢聲而看不到屏幕顯示,或干脆在開機(jī)自檢時(shí)發(fā)出鳴叫聲但計(jì)算機(jī)不工作、或在開機(jī)自檢時(shí)出現(xiàn)不正確提示等;
②在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)時(shí)發(fā)生死機(jī):屏幕顯示計(jì)算機(jī)自檢通過(guò),但在裝入操作系統(tǒng)時(shí),計(jì)算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)的情況;
?、墼谶\(yùn)用一些運(yùn)用 程序流程中出現(xiàn)死機(jī):計(jì)算機(jī)一直都運(yùn)行良好,只在執(zhí)行某些運(yùn)用 程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)的情況;
?、芡顺霾僮飨到y(tǒng)時(shí)出現(xiàn)死機(jī):就是在退出Win98等系統(tǒng)或返回DOS狀態(tài)時(shí)出現(xiàn)死機(jī)。由干在"死機(jī)"狀態(tài)下不能用軟件或工具對(duì)系統(tǒng)執(zhí)行 診斷,因而添加了故障排除的難度。死機(jī)的一般表現(xiàn)有:系統(tǒng)不能啟動(dòng)、顯示黑屏、顯示"凝固"、鍵盤不能輸入、軟件運(yùn)行非正常中斷等。
死機(jī)的原由大概有千千萬(wàn)萬(wàn)種,但只有兩個(gè)方面:一是由計(jì)算機(jī)硬件引起的,二是軟件設(shè)計(jì)不完備或與系統(tǒng)和系統(tǒng)其它正在運(yùn)行的程序發(fā)生沖突。
在硬件方面,禍?zhǔn)拙褪墙鼇?lái)在計(jì)算機(jī) DIY界流行的"超頻'一-讓CPU工作在額定運(yùn)行頻率以外的時(shí)鐘頻率上,CPU處于超額工作狀態(tài),出現(xiàn)死機(jī)就不奇怪了;其次一個(gè)原由是某個(gè)硬件過(guò)熱,或者硬件資源沖突。當(dāng)然還有其他一些硬件方面的原由。
在軟件方面,因?yàn)檐浖啥斐傻乃罊C(jī)在計(jì)算機(jī)中幾乎占了大多數(shù)(超頻了的計(jì)算機(jī)除外)。在Windows9x系列中運(yùn)用了16位和32位混合的內(nèi)核模式,因此安全性很低,因程序內(nèi)存沖突而死機(jī)是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事情。下面就來(lái)介紹一下遇到死機(jī)故障后一般的檢查處理要領(lǐng)。
6、排除病毒感染引起的死機(jī)現(xiàn)象。用無(wú)毒干凈的系統(tǒng)盤引導(dǎo)系統(tǒng),然后運(yùn)行KILL,AV95、SCAN等防病毒軟件的最新版本對(duì)硬盤執(zhí)行 檢查,確保計(jì)算機(jī)安全,排除因病毒引起的死機(jī)現(xiàn)象。另外,如果在殺毒后引起了死機(jī)現(xiàn)象,這多半是因?yàn)椴《酒茐牧讼到y(tǒng)文件、運(yùn)用 程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件,或是殺毒軟件在消除病毒的同時(shí)對(duì)正常的文件執(zhí)行 了誤操作,破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類疑問(wèn),只能將被損壞(即運(yùn)行時(shí)引起死機(jī))的系統(tǒng)或軟件重裝。
7、軟件安裝、配置疑問(wèn)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。首先,如果是在軟件安裝流程中死機(jī),則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS配置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的配置、WIN.INI、SYSTEM.INI的配置以及一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序的配置?!】梢栽囍薷纳鲜雠渲庙?xiàng)。對(duì)BIOS可以取其默認(rèn)配置,如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT";對(duì) CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動(dòng)時(shí)按F5跳過(guò)系統(tǒng)配置文件或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項(xiàng)修改CONFIG.SYS和 AUTOEXEC.BAT中的配置(尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況)來(lái)判斷硬件與安裝程序什么地點(diǎn)發(fā)生了沖突,一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過(guò)不裝載它們的要領(lǐng)來(lái)防止沖突。其次,如果是在軟件安裝后發(fā)生了死機(jī),則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復(fù)系統(tǒng)在安裝前的各項(xiàng)配置,然后分析安裝程序新裝入部分運(yùn)用的資源和可能發(fā)生的沖突,逐步排除故障原由。刪除新安裝程序也是處理沖突的要領(lǐng)之一。
8、系統(tǒng)啟動(dòng)流程中的死機(jī)現(xiàn)象來(lái)分析。
系統(tǒng)啟動(dòng)流程中的死機(jī)現(xiàn)象包括兩種情況:
一是致命性死機(jī),即系統(tǒng)自檢流程未完成就死機(jī),一般系統(tǒng)不給出提示。對(duì)此可以根據(jù)開機(jī)自檢時(shí)致命性不正確列表的情況,再結(jié)合其它要領(lǐng)對(duì)故障原由作進(jìn)一步的分析。
二是非致命性死機(jī),在自檢流程中或自檢完成后死機(jī),但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息。可以根據(jù)開機(jī)自檢時(shí)非致命性不正確代碼表和開機(jī)自檢時(shí)鳴笛音響對(duì)應(yīng)的不正確代碼表來(lái)檢查;開機(jī)自檢時(shí)鳴笛音響對(duì)應(yīng)的不正確代碼表中所列的情況是對(duì)可能出現(xiàn)故障的部件作重點(diǎn)檢查,但也不能忽略有關(guān)部件的檢查,因?yàn)橄喈?dāng)多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由有關(guān)部件故障引發(fā)。
9、因運(yùn)用、維護(hù)不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。
計(jì)算機(jī)在運(yùn)用一段時(shí)間后也可能因?yàn)檫\(yùn)用、維護(hù)不當(dāng)而引起死機(jī),尤其是長(zhǎng)時(shí)間不運(yùn)用計(jì)算機(jī)后常會(huì)出現(xiàn)此類故障。引起的原由有以下幾種:
一是積塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī):灰塵是計(jì)算機(jī)的大敵。過(guò)多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會(huì)導(dǎo)致這些元件散熱不良,電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短路。上述兩種情況均會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。
具體處理要領(lǐng)可以用毛刷將灰塵掃去,或用棉簽沾無(wú)水酒精清洗積塵元件。留心不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上而成為新的死機(jī)故障源。
二是部件受潮:長(zhǎng)時(shí)間不運(yùn)用計(jì)算機(jī),會(huì)導(dǎo)致部分元件受潮而不能正常運(yùn)用??捎秒姶碉L(fēng)的低熱擋均勻?qū)κ艹痹?烘干"。留心不可對(duì)元件一部分加熱太久或溫度太高,防止烤壞元件。三是板卡、芯片引腳氧化導(dǎo)致接觸不良:將板卡、芯片拔出,用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物,重新插入插座。
四是板卡、外設(shè)接口松動(dòng)導(dǎo)致死機(jī):仔細(xì)檢查各I/O插槽插接能不能正確,各外設(shè)接口接觸能不能良好,線纜連接能不能正常。
10、因系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析。
系統(tǒng)配置與計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線開關(guān)配置密切有關(guān),多見的死機(jī)故障原由有:
?。?)主頻配置不當(dāng):此類故障主要有CPU主頻跳線開關(guān)配置不正確、Remark的CPU引起的BIOS配置與實(shí)際情況不符、超頻運(yùn)用 CPU,或CPU性能不良死機(jī)。
?。?)內(nèi)存條參數(shù)配置不當(dāng):此類故障主要有內(nèi)存條配置不正確和Remark內(nèi)存條引起的BIOS配置與實(shí)際情況不符。
?。?)CACHE參數(shù)配置不當(dāng):此類故障主要有CHCHE配置不正確、RemarkCACHE引起的BIOS配置與實(shí)際情況不符。
?。?) CMOS參數(shù)被破壞:頻繁修改CMOS參數(shù),或病毒對(duì)CMOS參數(shù)的破壞,常常會(huì)導(dǎo)致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復(fù)??梢圆捎脤?duì)CMOS放電的要領(lǐng)并采用系統(tǒng)BIOS默認(rèn)配置值重新設(shè)定CMOS參數(shù)。CMOS的放電要領(lǐng)可參照主板說(shuō)明書執(zhí)行 。如果是病毒感染引起的,在重設(shè)CMOS參數(shù)后,還必須對(duì)硬盤殺毒。
11、硬件安裝不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象與排除。硬件外設(shè)安裝流程中的疏忽常常導(dǎo)致莫名其妙的死機(jī),而且這一現(xiàn)象往往在計(jì)算機(jī)運(yùn)用一段時(shí)間后才逐步顯露出來(lái),因而具有一定的迷惑性。
?。?)部件安裝不到位、插接松動(dòng)、連線不正確引起的死機(jī),顯示卡與I/0插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機(jī)故障,如"黑屏",內(nèi)存條、CACHE與插槽插接松動(dòng)則常常引起程序運(yùn)行中死機(jī)、甚至系統(tǒng)不能啟動(dòng),其它板卡與插槽(插座)的接觸疑問(wèn)也常常引起各種死機(jī)現(xiàn)象。要排除這些故障,只須將相應(yīng)板卡、芯片用手摁緊、或從插槽(插座)上拔下重新安裝。如果有空閑插槽(插座),也可將該部件換一個(gè)插槽(插座)安裝以處理接觸疑問(wèn)。線纜連接不正確有時(shí)也會(huì)引發(fā)死機(jī)故障。
?。?)安裝不當(dāng)導(dǎo)致部件變形、損壞引起的死機(jī)口徑不正確、長(zhǎng)度不恰當(dāng)?shù)穆葆敵3?dǎo)致部件安裝孔損壞,螺釘接觸到部件內(nèi)部電路引起短路導(dǎo)致死機(jī),不規(guī)格的主板、零部件或不規(guī)范的安裝步驟常常引起機(jī)箱、主板、板卡外形上的變異因而擠壓該部件內(nèi)部元件導(dǎo)致局部短路、內(nèi)部元件損壞從而發(fā)生莫名其妙的死機(jī)。如果只是計(jì)算機(jī)部件外觀變形,可以通過(guò)正確的安裝要領(lǐng)和更換符合規(guī)格的零部件來(lái)處理;如果已經(jīng)導(dǎo)致內(nèi)部元件損壞,則只能更換新的零部件了?!?2、硬件質(zhì)量疑問(wèn)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。
一般說(shuō)來(lái),計(jì)算機(jī)產(chǎn)品都是國(guó)際大廠商按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)流水線生產(chǎn)出來(lái)的,部件不良率是很低的。但是高利潤(rùn)的誘惑使許多非法廠商對(duì)計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)零部件改頭換面、執(zhí)行 改頻、重新標(biāo)記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當(dāng)作正品出售,導(dǎo)致這些"超水平"發(fā)揮的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,環(huán)境略有不適或運(yùn)用時(shí)間稍長(zhǎng)就會(huì)頻繁發(fā)生故障。尤其是CPU、內(nèi)存條、主板等核心部件及其有關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不良,是導(dǎo)致無(wú)原由死機(jī)的主要故障源。應(yīng)著重檢查以下部件:
(1)CPU。 CPU是被假冒得最多也是極容易導(dǎo)致死機(jī)的部件。被Remark的CPU在低溫、短時(shí)間運(yùn)用時(shí)一切正常,但只要在連續(xù)高溫的環(huán)境中長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)用,其死機(jī)弊端就很容易暴露。運(yùn)用 Windows、3DS等對(duì)CPU特征要求較高的軟件比DOS等基本軟件更能發(fā)覺(jué) CPU的疑問(wèn)。如需確認(rèn)能不能為此故確認(rèn)能不能為此故障可參照說(shuō)明書將CPU主頻跳低1到2個(gè)檔次運(yùn)用,比如將166降為150、133或120運(yùn)用。如果死機(jī)現(xiàn)象大幅度減少或消散,就可以判斷是CPU有疑問(wèn)。也可以用交換法,更換同型號(hào)的正常CPU,如果不再死機(jī)一般可以斷定是CPU的疑問(wèn)。有些用戶喜歡把CPU超頻運(yùn)用以獲得高速的性能,這也是常導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)的原由。一般將CPU跳回原頻率就能處理死機(jī)疑問(wèn)。
?。?)內(nèi)存條。內(nèi)存條常常被做的手腳有:速度標(biāo)記被修改,如:70ns被Remark為 60ns,非奇偶校驗(yàn)冒充奇偶校驗(yàn)內(nèi)存,非EDO內(nèi)存冒充EDO內(nèi)存,劣質(zhì)內(nèi)存條冒充好內(nèi)存條。在BIOS中將內(nèi)存條讀寫時(shí)間適當(dāng)添加(如:從60ns升為70ns),如果死機(jī)消散可以斷定是內(nèi)存條速度疑問(wèn)。如果是內(nèi)存本身的質(zhì)量疑問(wèn),只有更換新的內(nèi)存條才能處理。
(3)主板。一般主板的故障常常是最先考慮然而卻是要到最后才能確定的。除了印刷板上的飛線、斷線和主板上元件被燒焦、主板受擠壓變形、主板與機(jī)箱短路等明顯的現(xiàn)象外,主板本身的故障只有在確認(rèn)了主板上所有零部件正常(將你的板卡、CPU、內(nèi)存條等配件拿到好的主板上運(yùn)用正常,而別人運(yùn)用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常運(yùn)行)時(shí)才能判斷能不能是主板故障,如果更換了好的同型號(hào)主板死機(jī)依然存在、則可能是該主板與某個(gè)零部件不兼容。要么更換兼容的其它型號(hào)的主板、要么只能用拔插法依次測(cè)試各板卡、芯片,找出不兼容的零部件更換之。(4)電源、風(fēng)扇、機(jī)箱等。劣質(zhì)電源、電源線纜故障、電源插接松動(dòng)、電源電壓不穩(wěn)都是引起不明原由死機(jī)的罪魁禍?zhǔn)?。CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)不正常、風(fēng)扇功率不足則會(huì)引起CPU和機(jī)箱內(nèi)"產(chǎn)熱大戶"元件散熱不良因而引起死機(jī)。
13、系統(tǒng)黑屏故障的排除。
系統(tǒng)死機(jī)故障多半表現(xiàn)為黑屏(即顯示器屏幕上無(wú)任何顯示)、這類故障與顯示器、顯示卡聯(lián)系很密切,同時(shí)系統(tǒng)主板、CPU、CACHE、內(nèi)存條,電源等部件的故障也可以導(dǎo)致黑屏。系統(tǒng)黑屏死機(jī)故障的一般檢查要領(lǐng)如下:
(1)排除"假"黑屏:檢查顯示器電源插頭能不能插好,電源開關(guān)能不能已打開,顯示器與主機(jī)上顯示卡的數(shù)據(jù)連線能不能連接好、連接搖頭能不能松動(dòng),看能不能是因?yàn)檫@些因素而引起的黑屏。另外,應(yīng)該動(dòng)一下鼠標(biāo)或按一下鍵盤看屏幕能不能恢復(fù)正常。因?yàn)楹谄烈部赡苁且驗(yàn)榕渲昧斯?jié)能模式(可在BIOS配置中查看和修改)而出現(xiàn)的假死機(jī)。
?。?)在黑屏的同時(shí)系統(tǒng)其它部分能不能工作正常,如:?jiǎn)?dòng)時(shí)軟/硬盤驅(qū)動(dòng)器自檢能不能通過(guò)、鍵盤按鍵能不能有反應(yīng)等??梢酝ㄟ^(guò)交換法用一臺(tái)好的顯示器接在主機(jī)上測(cè)試、如果只是顯示器黑屏而其它部分正常,則只是顯示器出了疑問(wèn),這仍是一種假死機(jī)現(xiàn)象。
?。?)黑屏發(fā)生在系統(tǒng)開機(jī)自檢期間,請(qǐng)參見第四步。
?。?)黑屏發(fā)生在顯示驅(qū)動(dòng)程序安裝或顯示模式配置期間,顯然是選擇了顯示系統(tǒng)不能支持的模式,應(yīng)選擇一種較基本的顯示形式。如:Windows下配置顯示模式后黑屏或花屏,則應(yīng)在DOS下運(yùn)行Windows目錄下的SETUP.EXE程序選擇標(biāo)準(zhǔn)VGA顯示形式。
?。?)檢查顯示卡與主板I/O插槽接觸能不能正常、可靠,必要時(shí)可以換一個(gè)I/O槽插入顯示卡試試。
(6)換一塊已確認(rèn)性能良好的同型號(hào)顯示卡插入主機(jī)重新啟動(dòng),若黑屏死機(jī)現(xiàn)象消除則是顯示卡的疑問(wèn)。
?。?)換一塊已確認(rèn)性能良好的其它型號(hào)顯示卡插入主機(jī)重新啟動(dòng),若黑屏死機(jī)現(xiàn)象消除則是顯示卡與主機(jī)不兼容,可以考慮更換顯示卡或主板。
(8)檢查能不能不正確配置了系統(tǒng)的核心部件,如CPU的頻率、內(nèi)存條的讀寫時(shí)間、CACHE的刷新形式、主板的總線速率等,這些都可能導(dǎo)致黑屏死機(jī)。
(9)檢查主機(jī)內(nèi)部各部件連線能不能正確,有一些特殊的連線不正確會(huì)導(dǎo)致黑屏死機(jī)。 計(jì)算機(jī)死機(jī)原由淺析
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