說起西餐廳,環(huán)境優(yōu)雅、菜單復(fù)雜、吃飯講究,似乎是大多數(shù)人的第一印象。西裝筆挺的侍者穿梭往來,裝幀精美的菜單讓人眼花繚亂,昏暗的燈光打造出迷離的氣氛,搭配上古典鋼琴曲作為背景音樂……
一頓飯下來,人均幾百是常事,被禮貌的服務(wù)生送出門外時,心里忍不住犯嘀咕:“人均300的西餐廳,200塊錢都是吃個精致的環(huán)境?!?/span>但在許多一線城市里,有這樣一家西餐廳,和“精致”兩字邊都沾不上:裝修簡陋,被調(diào)侃為“戰(zhàn)損風(fēng)”;沒有復(fù)雜的用餐禮儀,拿筷子吃意面也不用擔(dān)心被當(dāng)成異類;“上學(xué)時唯一吃得起的西餐廳,就是薩利亞?!?/span>明明是西餐廳,薩利亞卻把意大利菜做出了沙縣小吃的價格。很多人都是在上大學(xué)后,才在大學(xué)所在的一線城市吃到人生中第一頓薩莉亞。以為來西餐廳用餐是錢包大出血,卻發(fā)現(xiàn)薩利亞的物價簡直堪比路邊蒼蠅館子。13元的意面,22元一個的九寸披薩,海帶絲、烤菠菜等前菜一份只要9元。如果你想喝飲料,8塊錢的飲料暢飲,可樂咖啡蘇打水,隨便續(xù)。想提升下格調(diào),9塊錢就能get赤霞珠干紅葡萄酒,還“帶有森林水果的香味”。“20塊錢能吃飽,30塊錢能吃好,40塊錢基本上就得吃到扶墻出?!?/span>點這樣一桌用不了100塊/圖源豆瓣,已獲轉(zhuǎn)載授權(quán)薩莉亞可能是唯一一家,進(jìn)去了有底氣把菜單都點一遍的西餐廳。薩莉亞的菜單上有沙拉、披薩、意面、甜點、濃湯、飯類、焗類、葡萄酒、飲料等11大品類,約100種產(chǎn)品。圖源美團(tuán),已獲轉(zhuǎn)載授權(quán)許多人正是在薩莉亞,解鎖了許多看上去高大上的“唬人”西餐。第一次來吃薩利亞的客人,總會在點菜時不免心里犯嘀咕:這種疑慮很快在菜品上來后被打消了:“真香?!?/span>對大多數(shù)食客來說,薩莉亞的菜品,絕對算得上對得起價格。“每次點薩利亞外賣都是為了焗蝸牛,以后我想住在薩利亞。”“隔離躺了一天就吃了幾片面包,剛剛叫了些薩利亞吃,吃完培根披薩幸福落淚了?!?/span>
“在薩利亞吃過海鮮梭利多飯后,之后逛街看見薩利亞我就走不動道?!?/span>什么?你說這么便宜的意大利菜肯定不正宗,事實上,有意大利博主測評過必勝客、達(dá)美樂和薩利亞三家意式餐廳,最便宜的薩利亞被認(rèn)為是最正宗的意大利菜。即使眾口難調(diào),薩莉亞的價格也讓大家不好意思挑它的毛病。畢竟來薩利亞吃飯的客人們,沒指望在人均幾十的菜品里吃出人均幾百的質(zhì)量。“不僅便宜,同時味道說得過去”的性價比,讓無數(shù)手頭拮據(jù)的年輕人們魂牽夢縈。
“比它好吃的肯定沒它便宜,和它一樣便宜的肯定沒它好吃?!?/span>學(xué)生時期花30塊就能在薩莉亞吃飽吃好,長大后才發(fā)覺這個價格只能在一線城市點一頓味同嚼蠟的外賣。明明是味道還說得過去的西餐廳,薩利亞為啥這么便宜?事實上,薩莉亞的低價和創(chuàng)始人的品牌理念有很大關(guān)系。
這家廣受歡迎的意大利餐廳,創(chuàng)始人其實是日本人。1967年,正垣泰彥在日本千葉縣創(chuàng)辦了薩莉亞,一開始只是只有36個座位的小型西式餐廳。彼時餐館的客流十分慘淡,正垣泰彥一番剖析后,將問題歸因于價格太貴。果不其然,在菜品降價70%后,門店顧客開始排起了長隊,“價廉”也成了薩利亞的一大口碑。正垣泰彥認(rèn)識到,平價才是顧客的真愛,從此“性價比”三個字便牢牢刻進(jìn)了薩利亞的DNA。薩利亞的“大方”甚至讓不少真愛粉隱隱擔(dān)憂:
事實上,薩利亞不但沒有倒閉的苗頭,近年來盈利在西餐界也數(shù)一數(shù)二。2019年,薩莉亞企業(yè)營收1540億日元(約100億人民幣)。而根據(jù)2021年10月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,到2022年8月,薩利亞凈利潤預(yù)計將增長4倍,達(dá)到86億日元,人民幣約4.3億,算得上未來可期。薩莉亞低價的最有力支撐,無疑是強(qiáng)大的中央廚房模式。中央廚房將原料加工制作為半成品,統(tǒng)一配送到各連鎖店。店員進(jìn)行簡單加熱或組合后,便可以直接把菜品端上消費者的餐桌。和肯德基、麥當(dāng)勞一樣,有了中央廚房的保證,在世界上任何一家門店吃到的薩利亞,口味都是一樣的。除了中央廚房,薩利亞在選址和店面裝修上也極為“摳門”。為了避免高昂的房租,薩莉亞的門店選址傾向于一二線城市的核心商圈的非核心地段,也就是開在高級商場的角落。土黃色的卡座和狹窄的過道甚至看不出裝修過的痕跡,更是坐實了“意大利沙縣”的名號。薩莉亞的裝修風(fēng)格非常簡單/圖源薩莉亞微信公眾號
為了最大限度地壓縮成本,薩莉亞也非常注重效率的提升。在拖把上裝自動加水器,服務(wù)員不需要專門打一桶水拖地,“每塊磚只能拖一遍”;自制番茄切割機(jī),把番茄放在機(jī)器上就能馬上切開,全程只要幾秒鐘;服務(wù)生不會幫客人拉開座椅,上菜時省去托盤直接用手。總之,一切耽誤干飯的儀式感,都被這家西餐廳無情拋棄。有日本綜藝節(jié)目做過測試,一個顧客在薩莉亞點15道菜,全部上完只需要10分鐘。供應(yīng)鏈的搭建、獨特的選址策略和對效率的重視,成就了薩莉亞經(jīng)久不衰的“平價”。極致的性價比,不錯的食物,隨意點菜也不會覺得拮據(jù)。
除了薩莉亞,比格、好倫哥、樂凱撒等平價西餐廳也還存在于我們的視野之中。反觀曾經(jīng)陽春白雪的高端西餐廳,反而陷入了頻頻關(guān)店、破產(chǎn)的窘境。2021年底,有著20年歷史的輕食西餐廳新元素,因嚴(yán)重虧損、資金鏈斷裂,宣告進(jìn)入破產(chǎn)清算流程。消息一出,輿論嘩然:新元素,曾是西餐界當(dāng)之無愧的頂流。自2002年開張以來,新元素每年都獲得由雜志讀者評出的諸多頂級美食和服務(wù)獎項,曾在上海被評為“最佳美式餐廳”。作為上?!按蟊婞c評必吃榜”前20名中唯一的西餐廳,新元素卻沒能等來2022年的春天。新元素宣告破產(chǎn)后,社交平臺上一則高贊的評論寫著:“一聲唏噓,西餐行業(yè)曾經(jīng)的教科書?!?/span>無獨有偶,成立于1999年、見證上海高端西餐發(fā)展的米氏西餐廳,也在2022年迎來了落幕。2月14日情人節(jié),米氏西餐廳迎來了一個營業(yè)小高峰。這是米氏西餐廳開店的第8338天,遺憾的是,也是最后一天。日子不好過的西餐廳不止新元素和米氏,它們折射出的正是西餐界的現(xiàn)狀。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,目前西餐行業(yè)品牌總數(shù)為505個,遠(yuǎn)低于火鍋行業(yè)的2631個和茶飲行業(yè)的2256個。顯而易見,隨著市場上的選擇越來越多,對“洋氣”追捧的退潮,西餐的光環(huán)正在褪去。隨著西餐玩家不斷涌現(xiàn),賽百味、薩莉亞、漢堡王等品牌強(qiáng)勢輸出,人們對西餐的理解更偏向于“快餐”,愿意為“高端”買單的人便越來越少。16元就能吃一份奶汁海鮮飯,“利梭多飯”這樣的名詞到底是什么意思,已經(jīng)不重要了本土快餐品牌的崛起,也在分食、擠壓西餐的市場份額。去年下半年,中式快餐駛?cè)肟燔嚨溃相l(xiāng)雞、老娘舅、鄉(xiāng)村基紛紛沖擊上市,爭搶中式快餐第一股。其中老鄉(xiāng)雞、鄉(xiāng)村基的門店均超過一千家。中式快餐通過特色化、多樣化、品質(zhì)化,已經(jīng)成為越多來越多消費者的選擇。中國飯店協(xié)會發(fā)布的《2021快餐產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示:2021年一季度,中式快餐在快餐市場中所占份額已超過85%,西式快餐不足15%,中式快餐門店數(shù)已是西式快餐門店數(shù)的6倍。一波又一波的浪潮沖擊著餐飲業(yè),幾次大洗牌后,主打平價西餐的薩莉亞雖談不上爆火,卻也保留著一席之地。沒有漂亮的擺盤,裝修簡單粗糙,味道也談不上驚艷,但卻是輕輕抬手就能觸及的存在。它豐富了不少年輕人略顯局促的青春時光,也讓不少手頭拮據(jù)的家長,在看到菜單后多了幾分底氣。“我不止一次在薩莉亞看到,爸爸媽媽慷慨地對孩子說,想吃什么隨便點。”一個能讓工薪家庭的父母,對孩子說出“隨便點”的西餐廳,或許這是它最偉大的地方。1、不相及研究所:日本人開的意大利沙縣小吃,是如何征服中國的2、餐飲老板內(nèi)參:9元喝紅酒,5元吃飽……一線城市的這些“平價”餐廳,是差異化的方向嗎?3、餐飲深觀察:5元咖啡、8元奶茶:平價餐飲背后的生意經(jīng)4、紅餐網(wǎng):不再“洋氣”的西式快餐,還能抓住國人的心嗎?5、紅餐網(wǎng):人均消費僅30多,卻年入100億元,薩莉亞意式餐廳憑啥?7、鈦媒體:新元素破產(chǎn)結(jié)算,資本不愛“吃草”了?8、ShanghaiWOW:紅極一時的新元素破產(chǎn)關(guān)門,再沒等到春天
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