說話者有其本性,每一次對(duì)話會(huì)因?yàn)檎f話技巧的不同而有各種不同的回響、反應(yīng)。精于說話技巧的人,讓人百聽不厭;不懂說話技巧的人,讓人心生反感。不論在什么場合,說話方式給人一種非常迷人、令人舒服的感覺是讓別人愿意聽你說話的基礎(chǔ)。
那么,有什么技巧讓對(duì)方愿意聽自己說話,并把對(duì)方步步引入對(duì)話的佳境呢?請看哈佛大學(xué)氣質(zhì)修煉課是怎么講的。
生活中,大多數(shù)人不喜歡晦暗的事務(wù),即使草木也需要陽光才能生長。同樣,給人陰沉感的談話,會(huì)讓人有疑慮感、厭惡感及壓迫感。反之,說話簡介明快,則容易讓人接受。
有的人說話的聲音給人一種享受,因?yàn)樗纳ひ魧?shí)在是很動(dòng)人。他們與人談話時(shí),非常注意說話的聲音,而選擇說話的聲音,完全依靠他們的天賦、個(gè)性及所要表達(dá)的感情而變化。
每個(gè)人都有自尊心,很容易因?yàn)槟承┪⒉蛔愕赖氖虑楦械阶宰鹦氖軗p。如此一來,在談話中稍不注意談話的方式和方法,對(duì)方會(huì)立即反射性地表現(xiàn)出拒絕的態(tài)度。要想對(duì)方聽你說話,首先傾聽對(duì)方要表達(dá)些什么。所謂“說話語氣肯定”并不是指肯定對(duì)方說話的內(nèi)容,而是指留心對(duì)方容易受傷害的感受。
自然的聲音總是悅耳的,在交談中應(yīng)該注意,交談不是演話劇,無論你是什么樣的語調(diào),都應(yīng)自然流暢,故意做作的聲音只能事與愿違。交談的對(duì)象不是一個(gè)人,而是許多人時(shí),應(yīng)采用以下技巧:當(dāng)前一個(gè)人的聲音很大時(shí),你開始說話時(shí)可以壓低聲音,做到低、小、穩(wěn);當(dāng)前一個(gè)人的音量較小時(shí),你的開始句就要略提高嗓門,清脆響亮,以引起大家的注意。
在當(dāng)今的語言環(huán)境中,對(duì)于語言,我們擁有自己的運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn),一旦不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)產(chǎn)生不協(xié)調(diào)的感覺,其中包括語氣與措辭。在人際關(guān)系中,有必要根據(jù)實(shí)際情況或?qū)Ψ绞钦l而分別使用適當(dāng)?shù)恼Z言。如果不分親疏遠(yuǎn)近,一律以和同事談話時(shí)的措辭來談,那么對(duì)方將不會(huì)老老實(shí)實(shí)地聽我們說話。
一句話若沒有抑揚(yáng)頓挫,則流于平淡,引不起對(duì)方的興趣,若能添一些感嘆詞,則能增加彼此之間談話的氣氛,但要適可而止,過多的感嘆詞,亦會(huì)抹殺言詞的重要性,是對(duì)方不能分辨你的意思。
與之前的談話爭論不休,而且沒有頭緒時(shí),講話就要力求語句精短,聲音果斷,有條理。
在大眾場合發(fā)言時(shí),要想清楚自己講什么,怎么講,講到什么程度。最好不要夾在中間,要么趕在前面,要么最后再講,這樣才能使人印象深刻。
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