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(長按復制)
qianjiecoffee
國內精品咖啡浪潮正在到來,精品咖啡告別小眾市場,開始走向大眾市場,未來的市場份額也在慢慢擴大。
如今精品咖啡行業(yè)呈現兩種現象:獨立門店不斷出現;一批品牌正在謀求規(guī)模化連鎖經營,選擇人流量大、接納度高的一線城市購物中心。
神州優(yōu)車COO錢治亞離職創(chuàng)業(yè)瑞幸咖啡
神州優(yōu)車(838006)發(fā)布公告,公司董事、副總經理錢治亞因個人原因離職。據悉,錢治亞創(chuàng)辦了瑞幸咖啡,將依托過往資深運營經歷打造一個全新的咖啡新業(yè)態(tài)。
錢治亞創(chuàng)業(yè)的咖啡品牌叫“瑞幸”,英文叫“l(fā)uckin”。錢治亞說本來叫“l(fā)ucky”,后來想到以前樂凱膠卷的英文名就叫“l(fā)ucky”,就換成現在的名字。請了湯唯、張震做代言,廣告語叫“這一杯誰不愛”。
錢治亞創(chuàng)立的瑞幸咖啡(luckin coffee)定位為中國人的高品質商業(yè)咖啡,前期主要在一線城市商務區(qū)開設門店,同時會進行網格化布局,還將會推出快送等創(chuàng)新模式。
通過手機檢索App發(fā)現,瑞幸咖啡目前在北京已經有兩家門店上線,包括聯想橋店和銀河SOHO店。
據了解,錢治亞雖然從神州優(yōu)車離職,但是目前租用神州優(yōu)車總部辦公室辦公,此外在神州優(yōu)車集團總部還有一家100多平方米的瑞幸咖啡店面。
錢治亞是神州的創(chuàng)始團隊成員,在2007年神州租車創(chuàng)立之前即已加盟公司,跟隨神州優(yōu)車董事長兼CEO陸正耀創(chuàng)業(yè)打拼10余年,離職前擔任神州優(yōu)車集團COO。神州走的是重運營模式之路,在全國300個城市有1000多家門店,100000多臺車,超過40000名員工。作為COO,錢治亞被稱為“運營一姐”,“操盤”著整個集團的業(yè)務運營。
錢治亞看好自己的創(chuàng)業(yè),她對記者說:我要做出比星巴克更好喝的咖啡。
她同時看好咖啡行業(yè)在中國的發(fā)展和潛力,她介紹:據權威分析報告顯示,中國咖啡消費量每年增長幅度在15%至20%,約為世界平均水平的7到10倍。歐美國家每年人均咖啡消費大約是400杯,即便是在亞洲,日本韓國的人均也達到180杯,而中國每人每年平均消費只有5杯,發(fā)展空間和潛力巨大。
陸正耀透露:“錢治亞是一個很優(yōu)秀的企業(yè)家,她對市場和管理都有很好的把握,在她談了離職創(chuàng)業(yè)的決定后,我雖然舍不得一個優(yōu)秀管理者的離開,但是也很支持她創(chuàng)業(yè)。希望神州可以走出一批成功的創(chuàng)業(yè)者?!?span>同時也對其離職創(chuàng)業(yè)表示由衷的理解,并愿意鼎力相助。
神州優(yōu)車也發(fā)布公告,宣告了錢的離職。
錢治亞豪言干掉星巴克!
錢治亞,這個名字對于很多人來說,或許很陌生。不過,在資本圈內,她的“名氣”卻很大。
她是神州租車的創(chuàng)始成員,跟著陸正耀打拼了十多年。在幫助神州迅速崛起的同時,自己也從行政人事經理一路成長為“運營一姐”。
她“操盤”著整個集團的業(yè)務運營。眾所周知,神州走的是重運營模式之路,這就意味著錢治亞要負責包括全國1000多家門店,100000多臺車,超過40000名員工的高效運轉。就連陸正耀自己也多次表示:“我只負責戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務布局,至于具體怎么干全是治亞他們的事?!?span>
錢治亞的創(chuàng)業(yè)項目是咖啡,取名瑞幸咖啡(luckin Coffee)。按理說,“左膀右臂”要離職,老板多少會有些不情愿。但是陸正耀卻想得很開?!板X總為神州付出了這么多年,現在她想做一點別的事情,我會全力支持?!?/p>
說到做到。陸正耀不僅做了她的天使投資人,還借了一筆錢給錢治亞,并且將公司新大樓空余區(qū)域租了一部分給瑞幸咖啡?!耙院笠堑胤讲粔蛴昧?,我會提前半年跟她打招呼,她再找別的地方。”老陸爽朗地笑起來。
雖然對于外界來說,錢治亞的選擇來得很突然。但其實,這個項目在她心里醞釀了很久。
起因很簡單,因為經常加班,錢治亞成為咖啡的重度愛好者。時間一長,便對這種飲品多了幾分興趣。出于職業(yè)習慣,她做了一點“功課”,比較了中外市場對于咖啡消費的需求。
她發(fā)現,發(fā)達國家和地區(qū)咖啡消費水平極高:芬蘭平均每人每年1200余杯,瑞士800杯,美國加拿大則是300—400杯左右。在亞洲國家,日本和韓國是人均180杯。相比之下,中國大陸每年人均咖啡飲用量僅為4—5杯,北京上海廣州等大城市也僅為20杯。
差距太大了,為什么?錢治亞又做了一點調研,發(fā)現咖啡在我國尚未普及,一是因為貴,二是由于購買不便,用戶體驗不好。因此,她將瑞幸咖啡定位于高品質商業(yè)化咖啡,又拜托陸正耀“刷臉”,找臺灣奧美請來了張震和湯唯代言,向職場人群和年青一代的消費者推廣普及咖啡文化。
新零售:用互聯網思維
跟著老陸干了十多年,神州的一點一滴早已成了錢治亞的烙印。因此,當她宣布要去賣咖啡的時候,熟悉她的人都有一個同樣的疑問——錢治亞會用專車的打法來進入咖啡市場嗎?
當記者把問題拋給她時,錢治亞說:“我要用互聯網的思維和速度來做咖啡,市場很快會感覺到節(jié)奏的變化和競爭的壓力?!闭f者淡定,聽者感受到的卻是一腔篤定。
陸正耀則在一旁開起了玩笑:“我現在去星巴克買咖啡時,心里都在替他們著急——錢總要賣咖啡,你們遇到對手了!”
那么,要和星巴克PK,瑞幸靠的是什么?
錢治亞說,“瑞幸要做一杯高品質的咖啡,通過互聯網的方式做成新零售典范,我們的目標就是要(在國內)打敗星巴克。”這意味著,消費者體驗是瑞幸關注的核心,整個咖啡的工藝制作、供應鏈管理、品牌營銷,甚至包括門店裝修和APP設計,都將圍繞上述目標來打造。
一個簡單的例子,為了調制一杯高品質、適合中國人口味的咖啡,錢治亞專程請來了分別來自意大利、日本和中國的三位WBC冠軍負責配方調制、產品設計,堅持采用了優(yōu)質的阿拉比卡豆,精挑細選了最好的咖啡豆以及瑞士頂級咖啡機品牌,低調地進行了多次試驗,才有了今天口感醇厚的luckin Coffee。
在錢治亞的規(guī)劃中,瑞幸未來要更加互聯網化。與普通咖啡廳不同的是,瑞幸咖啡沒有收銀臺,也沒有收銀員,點單和支付都在線上完成——用戶通過APP下單,選擇自己喜歡的口味,然后再選擇送貨或者預定時間自取。
高舉高打、體驗至上、線上線下……這幾個關鍵詞聽上去耳熟嗎?是的,錢治亞試圖用互聯網的思維和商業(yè)邏輯來改造咖啡市場。恰好,這是中國公司和創(chuàng)業(yè)者們最擅長的,也是許多外國公司最欠缺的。
如今,一場發(fā)源于中國的新零售浪潮正在席卷全球市場,而剛好趕上這個時代而誕生的瑞幸,要把中國在互聯網、電商等領域的成功經驗“復制”到咖啡這個細分領域中。
錢治亞很有信心。她說,星巴克的市值是815億美元,遠超很多行業(yè),說明這個細分市場有足夠的吸引力,中國市場的空間非常大。
瑞幸已經在北京開了兩家門店。對于下一步開店的規(guī)劃,錢治亞不愿多言。
瑞幸下了一個不小的目標——打敗星巴克。
一場由資本帶來的國內精品咖啡流量
精品咖啡不僅逐漸成為了消費者的日常需求 ,也成了資本青睞的新風口。
中國咖啡市場規(guī)模2015年已經超過700億元,以每年15%以上的速度增長,正在向1000億規(guī)模靠近,中國目前有超過2萬家咖啡店存在,備受關注的精品咖啡市場無疑是一塊大蛋糕。
今年6月,Seesaw coffee 傳出獲得弘毅資本旗下百福控股4500萬人民幣的A輪投資,并計劃在年底開出20家門店。
UNIBROWN由心咖啡,目前在上海有5家門店,12月將開出7家門店。今年11月,由心咖啡已完成近千萬人民幣天使輪融資,資方為個人投資者。
Coffee Box連咖啡,專為星巴克、Costa等咖啡品牌提供外送服務。Coffee Box 2016年完成5000萬B輪融資,由華策影視領投。
萊杯咖啡,一款自主式智能咖啡機,2017年萊杯咖啡已在9個月內完成了3輪融資
7月底,咖啡巨頭星巴克宣布以13億美元收購其與統(tǒng)一在中國華東市場的合資公司剩余的50%股權,在大陸市場全面實現直營;
COSTA母公司英國Whitbread集團宣布,以人民幣3.1億元收購與江蘇悅達集團在中國的合資企業(yè)悅達咖世家(上海)餐飲管理有限公司剩余49%股份,從而讓COSTA全資擁有中國南方市場;
作為速溶咖啡的鼻祖,雀巢在前不久更是斥資5億美元成為小眾咖啡品牌Blue Bottle的最大股東;
此外,美國老牌咖啡Peet’s也正式進入中國,首家門店將落戶上海
GreyBox Coffee剛剛宣布完成1億元A輪融資,由君紫資本投資,品牌估值達1億美元,本輪資金將用于開設門店。
小編點評
市場競爭激烈、洗牌速度加劇、開店容易賺錢難,成為咖啡館主們的普遍感受。而令人尷尬的是,很多獨立咖啡館從逼格到口味都不輸于連鎖咖啡店,卻長期難以盈利,有的甚至慢慢死掉——獨立咖啡館幾乎要和“難盈利”畫上等號,這已經成了一個見怪不怪的現象。
在中國這樣既無咖啡傳統(tǒng),亦無咖啡剛需的消費市場,以咖啡品質取勝的獨立咖啡館,在味道上應該分分鐘碾壓連鎖咖啡館才對。但是事實,能碾壓星巴克的確實有,但并不是所有,相反,很多獨立店的口味還不如星巴克。性價比低,不快捷,無品牌效應,如果連口味和服務都對抗不了連鎖店,就不要再想從連鎖店分流客人了。
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