一個(gè)完整的求職流程包括:寫簡(jiǎn)歷->HR篩選簡(jiǎn)歷->電話邀約->筆試->面試->HR面試決定薪資->發(fā)放offer->入職。
其中的面試是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),首先能夠面試,本身就證明了我們已經(jīng)初步通過(guò)了公司的篩選,其次,面試成績(jī)的好壞,將直接決定我們能否收到offer。
由此可見(jiàn),掌握必備的面試技巧,是我們每一個(gè)求職人員都必須學(xué)會(huì)的技能。接下來(lái)我將從面試前、面試中、面試后三個(gè)方面來(lái)講一下我們需要注意的問(wèn)題。
真正面試的時(shí)間往往只有不到5到10分鐘。時(shí)間雖短,卻是對(duì)求職者的求職態(tài)度、綜合素質(zhì)、應(yīng)變能力等的全面考察。要想在面試當(dāng)中取得好的成績(jī),我們就要在事前花費(fèi)大量的功夫來(lái)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。
一、先弄清楚面試官想找什么樣的人。
面試官提出的每一個(gè)問(wèn)題絕不是瞎問(wèn),而是意有所指的,他們每一個(gè)問(wèn)題的背后,都是在想,你是否符合他們想找的那個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。因此,知道對(duì)方要找什么樣的人,需要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),面試時(shí)才能有的放矢。
具體包括,這個(gè)人需要什么樣的能力,最好是什么樣的專業(yè),什么樣的性格,對(duì)婚戀情況、年齡、從業(yè)經(jīng)歷有沒(méi)有什么要求。
比如你應(yīng)聘的是財(cái)務(wù)崗位,很明顯財(cái)務(wù)崗位一般需要的是工作嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)持原則,有的公司甚至希望財(cái)務(wù)人員人緣差一些,而這個(gè)時(shí)候,如果面試官問(wèn)你性格如何,你說(shuō)自己熱情大方擅長(zhǎng)溝通,那么很大可能你就會(huì)被pass掉。
二、這些面試必考題型,你要提前做好準(zhǔn)備
面試官為了在盡可能短的時(shí)間內(nèi)對(duì)你進(jìn)行深入、全面的考察,提出的問(wèn)題往往比較刁鉆,目的在于考察你的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。我們只有知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
面試官的常見(jiàn)問(wèn)題,主要包括以下幾個(gè):1. 自我介紹 2. 你為什么要從上一家公司離職?3. 你的缺點(diǎn)是什么?4. 你對(duì)未來(lái)有什么職業(yè)規(guī)劃?5. 你對(duì)薪資有什么要求?
1. 自我介紹
自我介紹主要需要說(shuō)清楚 3 點(diǎn):
(1)簡(jiǎn)單背景介紹
你的姓名,畢業(yè)時(shí)間,之前的工作經(jīng)歷。如果大學(xué)比較牛或者之前有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)的話,可以適當(dāng)提一下。
(2)你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么
主要展現(xiàn)自己的技能和素質(zhì)部分,要用具體的細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)等刺激人眼球的信息打動(dòng)面試官,那些熱情大方開(kāi)朗之類的形容詞就不要說(shuō)了,他們都免疫了。讓面試官初步感覺(jué)到,你是可以勝任這個(gè)崗位的。
(3)你為什么選擇公司
展示自己入職的意愿以及對(duì)公司的了解程度,可從公司的行業(yè)、發(fā)展前景、產(chǎn)品、企業(yè)文化等角度入手,任選一二。
記住,自我介紹絕不是倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),也不是照本宣科,而是一段精心準(zhǔn)備的開(kāi)場(chǎng)白。
2. 你為什么要從上一家公司離職?
很多面試者都在這道題上栽了大跟頭。
切記!一定不要在面試官面前說(shuō)原來(lái)公司的壞話。因?yàn)槊嬖嚬贂?huì)認(rèn)為“來(lái)說(shuō)是非者,必說(shuō)是非人”,即便你原來(lái)的公司再不好,你也要閉口不談,否則面試官也會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人也不怎么地。
你要明白面試官這道題考察的是什么?是想了解你原來(lái)的公司怎么樣嗎?肯定不是。他們想要考察的,主要是你的穩(wěn)定性。正確的回答姿勢(shì)是找到應(yīng)聘公司與上家公司最大的差別,然后作答。
比如上家公司是小公司,現(xiàn)在應(yīng)聘的是大公司。可以這樣說(shuō),上家是小公司,各項(xiàng)業(yè)務(wù)還不成熟,規(guī)章制度也不規(guī)范,福利待遇也不完善,而貴公司業(yè)務(wù)較為成熟,已經(jīng)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,更有發(fā)展前途。
反之則說(shuō),上家是大公司,人人各司其職,沒(méi)有辦法接觸到更多的崗位。而在貴公司可以一人身兼多職,可以讓我接觸到更多的崗位,學(xué)到更多的知識(shí)。
其他的行業(yè)不同、工作節(jié)奏不同、個(gè)人家庭原因都可以說(shuō),這題不求有功,但求無(wú)過(guò)。
只要讓面試官覺(jué)得你的離職是合理的,并且在自己這兒沒(méi)有這個(gè)離職原因就可以了。
3. 你的缺點(diǎn)是什么?
這題考察的是你的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的思維技巧。
人無(wú)完人,每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)。但如果你想都不想,就一股腦地把自己的缺點(diǎn)全說(shuō)出來(lái),那我就覺(jué)得你太單純了。
面試官主要想看以下幾點(diǎn):
(1)你的缺點(diǎn)相對(duì)于求職崗位,是不是硬傷?
(2)你有沒(méi)有為此次求職做好充分的準(zhǔn)備?
(3)如果沒(méi)有事先做準(zhǔn)備,在倉(cāng)促回答的情況下,你的應(yīng)變能力和人品如何。
(4)你回答問(wèn)題的思維如何,懂不懂得避重就輕,側(cè)面迂回。
如果你準(zhǔn)備的很充分,那么你肯定就不會(huì)驚慌失措;相反,就很有可能在慌亂作答中丟分。與此同時(shí),有些求職者,為了給面試官留下好印象,還有可能刻意自我包裝,這樣只會(huì)弄巧成拙,讓面試者懷疑你的人品。
正確的回答姿勢(shì)是:
(1)避重就輕,說(shuō)一些自己客觀存在的,卻跟面試崗位無(wú)關(guān)、無(wú)傷大雅的缺點(diǎn),而不是硬傷。
(2)轉(zhuǎn)移話題,對(duì)于存在的問(wèn)題說(shuō)出即可,而把重點(diǎn)放在自己為了改正這個(gè)缺點(diǎn),已經(jīng)付出了多大的努力,以及下一步還將怎么做上。
這題也是不求有功,但求無(wú)過(guò)。只要證明你沒(méi)有不適合崗位的硬傷就可以了。
4. 你對(duì)未來(lái)有什么職業(yè)規(guī)劃?
實(shí)踐證明,那些有著明確的職業(yè)規(guī)劃的人,往往會(huì)在職場(chǎng)上有著更為廣闊的發(fā)展前景。
因?yàn)樗麄兦宄刂雷约合胍裁?,有著更為明確的目標(biāo),知道自己每一步應(yīng)該怎么走。相反,那些沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃的人,則很有可能“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,在迷茫度日中歸于平庸。
知道了這些,你就應(yīng)該明白,面試官其實(shí)想看你這個(gè)人有沒(méi)有上進(jìn)心,是不是腳踏實(shí)地。
你并不需要具體說(shuō)自己要做到多少職級(jí),年薪要達(dá)到多少萬(wàn),只需要回答自己想往什么方向發(fā)展,想提升什么方面的能力。有目標(biāo)也有學(xué)習(xí)計(jì)劃,給對(duì)方傳遞你踏實(shí)靠譜的感覺(jué),就可以了。
5. 你對(duì)薪資有什么要求?
這道題,是雙方心理博弈的過(guò)程,面試官主要是想探到你的心理薪資價(jià)位,以便為后續(xù)的薪資面談做準(zhǔn)備。
常見(jiàn)錯(cuò)誤:說(shuō)自己沒(méi)有要求,服從公司安排,這會(huì)讓你很掉價(jià);開(kāi)出一個(gè)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)的價(jià)格,但自己的能力卻達(dá)不到。
你需要提前從朋友和網(wǎng)絡(luò)上打聽(tīng)下公司的薪酬大概是多少,面試時(shí)再根據(jù)自己的表現(xiàn)調(diào)整。
如果覺(jué)得自己的面試表現(xiàn)挺好,可以開(kāi)個(gè)靠近預(yù)算上限的薪資。如果覺(jué)得表現(xiàn)一般,可以取個(gè)中間值,先拿到 offer 再說(shuō)。
不要不好意思談薪資。求職本來(lái)就是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,只要你感覺(jué)自己值這個(gè)價(jià),那就大膽地提出來(lái)。
三、提前準(zhǔn)備面試作品
如果說(shuō)剛才的兩項(xiàng)是常規(guī)操作的話,那么面試作品就是你脫穎而出的大招。
面試作品是面試中的必殺技,尤其當(dāng)你感覺(jué)希望不大時(shí)。在其他人兩手空空來(lái)到面試現(xiàn)場(chǎng)時(shí),而你帶了一份面試作品。
不管是入職后的工作計(jì)劃、對(duì)公司的業(yè)務(wù)建議,還是競(jìng)品分析,相信面試官一定會(huì)感動(dòng)得稀里嘩啦。
一、選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間去面試
經(jīng)驗(yàn)表明,面試當(dāng)天的天氣以及面試的時(shí)間,對(duì)面試通過(guò)率有著極大的影響。
美國(guó)的學(xué)者曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)過(guò)常青藤學(xué)子面試成功率的情況。統(tǒng)計(jì)的角度特別有意思,就看面試當(dāng)天的天氣情況,結(jié)果讓人大吃一驚,在雷雨天面試的成功率比晴天至少下降有好幾個(gè)百分點(diǎn)。后來(lái)經(jīng)過(guò)分析,普遍認(rèn)為是面試官的心情會(huì)被天氣影響,潛意識(shí)中造成些許的煩躁,一般感覺(jué)不出來(lái),但是會(huì)影響面試官對(duì)求職者的判斷。
因此我們建議上午9點(diǎn)至10點(diǎn)之間前去面試,下午1點(diǎn)至3點(diǎn)之間前去面試。天氣預(yù)報(bào)要提前看,避開(kāi)雷雨天,最好能在一個(gè)陽(yáng)光明媚的天氣下前去面試。
二.、一定要在面試細(xì)節(jié)下功夫。
1、注意自己的穿著和形象。
身邊不止一位HR朋友告訴過(guò)我,如果兩個(gè)能力相當(dāng)?shù)那舐氄?,一個(gè)穿整齊的襯衫或西裝,一個(gè)穿牛仔褲和寬大的Polo衫,我毫無(wú)疑問(wèn)選前者。但我絕不會(huì)告訴后者,他遭淘汰是因?yàn)榇┲鴨?wèn)題。
穿西裝打領(lǐng)帶穿皮鞋,一般被認(rèn)為是面試的標(biāo)配。除此之外,你的胡子要刮干凈,頭發(fā)要理順,衣服要干凈,給人一種十分干練的感覺(jué)。
2、面試前就給對(duì)方留下好印象
面試前 20 分鐘發(fā)個(gè)消息,注明名字跟崗位,說(shuō)明自己會(huì)準(zhǔn)時(shí)出席,留下好的第一印象!
3、從踏進(jìn)辦公大樓的那一刻起,就一定要注意自己的一言一行。
有些時(shí)候面試官對(duì)你的面試可能從你踏進(jìn)辦公大樓那一刻就開(kāi)始了。在你走進(jìn)辦公室前,身邊掉落的一片紙屑,面試之前“意外”遇到的一次突發(fā)事件,就有可能是面試官對(duì)你的一次考察。
相比于在面試室里你的精心準(zhǔn)備,你無(wú)意間的舉動(dòng)更能展現(xiàn)你的人品、素質(zhì)和能力。
一、有始有終,面完后再發(fā)個(gè)消息,表示感謝。
在面試完之后,不管結(jié)果如何,首先發(fā)個(gè)信息表示感謝。
一方面,可以表現(xiàn)出你這個(gè)人很有禮貌;另一方面,面試官有可能還在為讓誰(shuí)通過(guò)而猶豫時(shí),你的信息,很有可能讓你脫穎而出;還有就是,你間接地向面試官表達(dá)了你很想得到這份工作的愿望,給面試官留下了深刻印象,進(jìn)一步增大了被錄用的概率!
一舉三得,何樂(lè)而不為。
二、碰到想去的公司要窮追不舍。
“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,有些時(shí)候,決定面試結(jié)果的,不僅在面試中,更在面試外。
身邊的一個(gè)朋友十分想去某公司,本校面試掛后不斷跟著公司輾轉(zhuǎn)其他學(xué)校,武漢-長(zhǎng)沙-廣東-上海,4個(gè)城市后,終于拿到 offer 。
很難有人拒絕堅(jiān)持不懈的人,這也是前面說(shuō)的從意愿下功夫。
三、要善于總結(jié)面試經(jīng)歷
一次面試失敗沒(méi)什么大不了的,但我們不能在同一個(gè)地方跌倒兩次。
要學(xué)會(huì)總結(jié)自己的失敗原因,其中一條捷徑就是直接問(wèn)公司的面試官。
不要不好意思,在你取得成就前,你的面子一點(diǎn)都不值錢。
你善于總結(jié),給面試官也是一個(gè)很好的印象分。
畢竟這樣的面試失敗者很少,后續(xù)如果崗位擴(kuò)招,他甚至有可能會(huì)考慮你。
最后,祝每個(gè)人都能夠找到心儀的工作!
我是曾哥,時(shí)間效能管理專家,個(gè)人精進(jìn)訓(xùn)練營(yíng)創(chuàng)始人。
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