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一、中層管理者角色定位與挑戰(zhàn)

中層管理者的溝通能力為什么重要？

除了從公司層面優(yōu)化運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)、提升激勵(lì)效率之外，更務(wù)實(shí)的做法是提升中層管理者的溝通力。

中層管理者所處的階段

晉升到總監(jiān)，算不算公司中層管理者？

在職場(chǎng)發(fā)展上，什么時(shí)候覺得自己進(jìn)入了中層？真正的中層管理者，不是由以下表象確定的。

達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，才算是當(dāng)上了“中層管理者”

真正的中層管理者，是由他/她在組織中擔(dān)任的角色決定的，他們至少有三個(gè)共同點(diǎn)：

管理者的三類十種角色

當(dāng)前中層管理者需要適應(yīng)的三大趨勢(shì)

作為管理者，除了勤勤懇懇千好眼前的活之外，還要抬頭看看現(xiàn)在的世界，需要理解從大到小三個(gè)層面的趨勢(shì)：

中層管理者的最直接的難題

中層管理者在日常工作中面臨的最直接的三個(gè)難題：

對(duì)下：如何管理不同代際的下屬

盡管時(shí)代在變，但人與人在職場(chǎng)中最基本的關(guān)系并沒有變，那就是基于合作與利益，通過行動(dòng)來建立、維持、使用信 任，從而達(dá)到個(gè)人與組織的發(fā)展目標(biāo)。

對(duì)上：拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁不管用了

“用更少的資源，做更多的事”。它直接決定了當(dāng)今中層管理者的成長(zhǎng)環(huán)境。是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)，取決于每一個(gè)個(gè)體的眼界與行動(dòng)。

橫向：沒有匯報(bào)與管控關(guān)系，如何帶人成事

職場(chǎng)中大部分人會(huì)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)上、對(duì)下的關(guān)系，但由于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境及內(nèi)部組織環(huán)境的快速變化，當(dāng)今的中國(guó)職場(chǎng)呈 現(xiàn)出越來越多雖然沒有上下級(jí)從屬關(guān)系，但是要高效合作的場(chǎng)景。

在這個(gè)背景下，職場(chǎng)人，特別是中層管理者，還要關(guān)注另一種非常重要的關(guān)系，那就是橫向關(guān)系。

二、練好管理溝通實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階

剛升中層管理者的困境：只想做事，不愿管理

當(dāng)初是基層員工時(shí)，自以為明智地看到了公司的問題，還埋怨領(lǐng)導(dǎo)為什么不去解決，實(shí)在是自以為是了，因?yàn)楝F(xiàn)在成 為小領(lǐng)導(dǎo)的你也解決不了這些問題。

提升領(lǐng)導(dǎo)力，從適應(yīng)煩人的溝通工作開始

剛升中層管理者的困境，也是最能訓(xùn)練出領(lǐng)導(dǎo)力的階段，它會(huì)訓(xùn)練你各項(xiàng)管理技能，更會(huì)淬煉你耐煩的心志。如果能 利用好這個(gè)階段，就能突破自己，在職場(chǎng)上成就更強(qiáng)大的自己。

因此，在這個(gè)階段，必須花大量時(shí)間去處理與人際關(guān)系相關(guān)的工作，特別是溝通。

領(lǐng)導(dǎo)力的三級(jí)進(jìn)階

當(dāng)一位團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)自己獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)做得很不錯(cuò)時(shí)，他可能會(huì)有機(jī)會(huì)再向更高一個(gè)階段發(fā)展，那就是第三階段： 領(lǐng)導(dǎo)變革。

第3階段最核心特點(diǎn)：一切過往不對(duì)的，都將由你去改進(jìn)；一切未來不知的，都將由你帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造出來。

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