但是一個三類IVD產(chǎn)品,從研發(fā)都注冊整個完整的周期可能需要3-5年的時間,那么如果根據(jù)行業(yè)的發(fā)展方向,合理的規(guī)劃產(chǎn)品呢?
這里就要分為兩種情況,一種IVD研發(fā)型的產(chǎn)品規(guī)劃,一種是經(jīng)銷型企業(yè)尋找合適的產(chǎn)品。但是無論是哪種情況,我們在做產(chǎn)品規(guī)劃時的思路是一樣。
確認(rèn)目的
一般產(chǎn)品規(guī)劃是指年度的產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃或者優(yōu)化規(guī)劃,無論是哪一種在最開始的時候,是需要去明確本次規(guī)劃的目的。比如說常見的目的有哪些呢?
圍繞現(xiàn)有的技術(shù),去尋找臨床的痛點,針對性的開發(fā)有市場價值的產(chǎn)品
對現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行補充,形成產(chǎn)品矩陣,協(xié)同拓展
引進(jìn)有市場價值的產(chǎn)品,為公司下一年的業(yè)績增長提供支持。
進(jìn)軍某一細(xì)分市場,尋找合適的產(chǎn)品切入
滿足重點客戶的需求,提供相關(guān)的產(chǎn)品
戰(zhàn)略性產(chǎn)品布局,可以不強(qiáng),但是要有。
深耕市場,豐富同產(chǎn)品規(guī)格或者適應(yīng)癥
公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,傾注資源給市場部,需要做產(chǎn)品規(guī)劃
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上述的這些情況在不同的IVD公司,都有可能成為一個產(chǎn)品規(guī)劃的目的,所以首先去弄懂規(guī)劃一個產(chǎn)品的目的是什么,因為只有這樣才能合理的搭配資源,沒有十全十美、能夠滿足所有檢驗、臨床客戶的產(chǎn)品,只有當(dāng)下最適合的產(chǎn)品,這也是產(chǎn)品規(guī)劃的價值所在。
調(diào)研
目的明確之后,我們需要去進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研,這個就是比較考驗專員工作能力的地方。如果是IVD研發(fā)型企業(yè),需要進(jìn)行臨床應(yīng)用場景的調(diào)研,臨床認(rèn)知度、檢驗技術(shù)優(yōu)劣勢的比較、當(dāng)前市場的競爭態(tài)勢等。
最后針對某一細(xì)分領(lǐng)域,運用一定的技術(shù)手段去解決客戶的需求,并將一些特有的功能集中在產(chǎn)品上形成賣點。
如果是作為一個經(jīng)銷型公司進(jìn)行調(diào)研時,主要針對已上市的產(chǎn)品,這樣范圍就相對被限定了一些,除了產(chǎn)品的臨床價值和產(chǎn)品的特點外,對于廠商的業(yè)內(nèi)風(fēng)評、品牌知名度、售后服務(wù)及產(chǎn)品性能等也要進(jìn)行相關(guān)的考量。
大的調(diào)研方向還是臨床價值和市場競品,至于調(diào)研方法可以采用臨床專家拜訪、指南更新趨勢、行業(yè)發(fā)展以及官網(wǎng)、NMPA及第三方調(diào)研公司等信息渠道。
評估現(xiàn)狀和關(guān)鍵點
了解臨床需求、市場情況之后需要的是什么呢?自我嫁接。也就是需要對自身進(jìn)行分析,評估現(xiàn)狀,主要評估方向也給大家?guī)讉€參考點:
企業(yè)研發(fā)實力(能力和周期)
最大資金投入
企業(yè)渠道的匹配度
為了新產(chǎn)品的上市需要做的其他投入
預(yù)期市場份額和企業(yè)期望
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既掌握了產(chǎn)品端,又清楚了自身條件,此時需要做的就是找到關(guān)鍵點,也就是把這個產(chǎn)品規(guī)劃到企業(yè)發(fā)展中來,需要解決哪些問題,哪些是可以解決的,哪些是解決不了,解決不了應(yīng)該用什么樣的方式處理。
這一部分關(guān)系到你的產(chǎn)品規(guī)劃是否能真的落到實處,而不僅僅淪為一個年初匯報的工具。
規(guī)劃策略
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入規(guī)劃之后,我們就要上所謂的時間軸,如果詳細(xì)一些可以細(xì)分到某一個節(jié)點,比如說研發(fā)期、臨床期、注冊期、轉(zhuǎn)產(chǎn)期以及上市期等等,當(dāng)然計劃做的越細(xì),對于某一個項目的時間把控就越準(zhǔn)確。
在IVD銷售圈子里經(jīng)常有這樣一種對話:
客戶:你們那個新產(chǎn)品什么時候拿證?
銷售:下半年
客戶:(年底)你們新產(chǎn)品還沒拿證么?
銷售:公司說快了,最遲明年中旬
客戶:(第二年中旬)你們再不拿證,我就上別家的了
銷售:主任,再等等,年底一定拿證
客戶:(第二年年底)還沒拿到么?
銷售:主任,我說不準(zhǔn)了!
最后,相對產(chǎn)品經(jīng)理說的是,很多時候我們都以為我們是從事產(chǎn)品管理工作的,但從深層次上絕不止于此,企業(yè)高層與客戶離的太遠(yuǎn),銷售與客戶離的太近。太遠(yuǎn)總是宏觀的,太近總是微觀的。
IVD產(chǎn)品經(jīng)理能夠游走于管理和客戶之間,帶著行業(yè)發(fā)展的眼光和格局去看待客戶的需求,我想這才是IVD產(chǎn)品經(jīng)理真正的價值。
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