作者：小平死磕營(yíng)銷(xiāo) 公眾號(hào)：營(yíng)銷(xiāo)客棧（marketingkz）
我們知道不管是電商還是實(shí)體店，流量的重要性不言而喻，沒(méi)有流量就意味著沒(méi)有銷(xiāo)量，沒(méi)有銷(xiāo)量就意味著慢性死亡，尤其是現(xiàn)在線下實(shí)體店日益衰退，要想獲取有效流量更是難之又難，并不是所有的企業(yè)像麥當(dāng)勞、肯德基一樣占據(jù)重要的地理位置，憑借強(qiáng)大的品牌效應(yīng)獲得巨大的流量。
那么其他的企業(yè)要想獲得流量，真的就這么難嗎？
是的，難，不過(guò)也不是沒(méi)有辦法。
我們首先來(lái)看一個(gè)公式，銷(xiāo)售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。
這是電商平臺(tái)銷(xiāo)售額的經(jīng)典公式，我們?cè)噲D用這個(gè)經(jīng)典公式來(lái)破解線下實(shí)體店流量的窘境，提高流量，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量。
從這個(gè)公式我們不難看出要想獲得銷(xiāo)售額，有三個(gè)維度可以思考。
第一個(gè)維度，提升流量。
第二個(gè)維度，提高轉(zhuǎn)化率。
第三個(gè)維度，利用價(jià)格杠桿撬動(dòng)流量。
提升流量
我們首先從第一個(gè)維度來(lái)思考如何有效提升流量，流量可以分為三種依次是線上流量、線下流量和自創(chuàng)流量。
注重線上流量平臺(tái)
對(duì)很多小型實(shí)體店而言，從經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性來(lái)看能夠真正有效依賴(lài)的線上流量平臺(tái)并不是很多，主要線上流量平臺(tái)有微信QQ社交軟件，美團(tuán)，餓了么，58同城等生活軟件。
還有其他一些就不一一列舉，當(dāng)然，這是和你自己的行業(yè)以及平臺(tái)的相關(guān)屬性有很大關(guān)系。要想實(shí)現(xiàn)好的引流效果，第一步要做的肯定就是提高曝光率，依賴(lài)這些大平臺(tái)來(lái)找到自己的精準(zhǔn)客戶(hù)，從而提高自己的流量自己的流量。你的客戶(hù)在哪里？你的流量就往哪里投。
其次是線下流量，那么如何通過(guò)線下來(lái)提升流量的？
考核你的流量一個(gè)很重要的點(diǎn)就是用戶(hù)是否會(huì)再次消費(fèi)，帶著這個(gè)思考，我們可以從用戶(hù)看得到的和看不到的來(lái)提升我們的流量。
用戶(hù)看得到的，店面裝修，衛(wèi)生情況，消費(fèi)場(chǎng)所的便捷性，是否有WIFE等一系列體驗(yàn)因素，還有就是可以從用戶(hù)的心理特征出發(fā)打，造成一種銷(xiāo)售火爆的感覺(jué)。
利用社會(huì)從眾心里和稀缺性來(lái)讓消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)，像很多店面在開(kāi)張的時(shí)候都會(huì)請(qǐng)一堆人過(guò)來(lái)捧場(chǎng)，讓人誤以為很火爆的感覺(jué)，消費(fèi)場(chǎng)所越火爆，消費(fèi)者的信任度越高。
其次就是稀缺性，消費(fèi)者心理是復(fù)雜的，你把你所有東西給他，他反而不想要，你設(shè)置一些門(mén)檻他反而想要。
比如，限時(shí)，限產(chǎn)品，限人群。通過(guò)這些規(guī)則的設(shè)置，讓用戶(hù)感覺(jué)到緊迫性，從而刺激消費(fèi)。
用戶(hù)看不到的其實(shí)就是我們品牌和服務(wù)效應(yīng)。
有些人可能要講了我做個(gè)小生意哪里來(lái)的品牌效應(yīng)而言呢？這是一個(gè)誤區(qū)，再小的生意也可以做成自己的品牌。
只要你的產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)你的經(jīng)營(yíng)，在你的銷(xiāo)售區(qū)域范圍之內(nèi)，在消費(fèi)者心中占據(jù)重要的位置，那么你就已經(jīng)形成品牌了。
第三種流量是自創(chuàng)流量。
流量是可以通過(guò)各種傳播手段創(chuàng)造出來(lái)的，通俗來(lái)講就是制造噱頭讓更多人知道產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
1.比如，溫州皮革廠溫州皮革廠倒閉了，王八蛋老板帶著小姨子跑了，產(chǎn)品通通多少元多少元。
2.為慶祝離婚成功，所有產(chǎn)品通通五折。
3.廠家直銷(xiāo)，清倉(cāng)虧本價(jià)
除了一系列的噱頭可以炒作之外，自創(chuàng)流量當(dāng)中還可以做的就是借勢(shì)流量。
1.借節(jié)假日勢(shì)頭，春節(jié)元宵節(jié)清明節(jié)中秋節(jié)情人節(jié)圣誕節(jié)等等一系列。
2.借勢(shì)熱點(diǎn)話題，國(guó)家大事，明星八卦，可以從微博熱搜挖掘。
要想獲得有效的流量，可以依賴(lài)的方法有，提升線上流量，提高線下體驗(yàn)，自創(chuàng)流量。
提升轉(zhuǎn)化率
第一個(gè)維度講的是盡可能的提升流量，那么有了流量之后我們應(yīng)該怎么做呢？面對(duì)這些巨大的流量，提高轉(zhuǎn)化率是下一步需要思考的。
提高轉(zhuǎn)化率的具體方法
1.設(shè)計(jì)規(guī)則獎(jiǎng)勵(lì)用戶(hù)
2.重視核心粉絲和發(fā)揮大V的力量
3.教用戶(hù)掌握在自己手上
用戶(hù)是需要被刺激和獎(jiǎng)勵(lì)的，對(duì)很多用戶(hù)來(lái)講沒(méi)有性?xún)r(jià)比，沒(méi)有免費(fèi)，沒(méi)有便宜，他們就不會(huì)去消費(fèi)。
1.如新店開(kāi)業(yè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊，消費(fèi)完之后朋友圈曬照就能夠給予用戶(hù)價(jià)格上的折扣。
2.新店開(kāi)業(yè)之后，采取積分制，根據(jù)用戶(hù)的消費(fèi)就有積分，積累到一定積分之后能夠獲得價(jià)格上的折扣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.贈(zèng)送優(yōu)惠券，開(kāi)業(yè)期間消費(fèi)前贈(zèng)送優(yōu)惠券，等到穩(wěn)定之后，消費(fèi)后贈(zèng)送代金券，買(mǎi)斷客戶(hù)下一次消費(fèi)。
這些看起來(lái)很常規(guī)的策略，但是使用起來(lái)依舊非常有效。
其次是重視核心用戶(hù)和大v的力量。
重視核心用戶(hù)的做法就是設(shè)置會(huì)員服務(wù)，消費(fèi)不同的門(mén)檻，然后打到不同的會(huì)員層次，不同的會(huì)員層次享受的價(jià)格折扣和服務(wù)有明顯的差異化，凸顯出會(huì)員價(jià)值身份。
這方面做得好的就是屈臣氏以及各大電商平臺(tái)，線下實(shí)體店想要打造自己的會(huì)員體系，可以參考他們的做法。
發(fā)揮大v的力量，大v就是一種傳播杠桿，他們的存在，能夠?qū)⒛愕漠a(chǎn)品更加的讓消費(fèi)者信任。
像很多的美食餐飲在這方面操控就很厲害。上面放著一個(gè)電視，電視上播的是自己參加美食頻道的采訪或者是上的知名節(jié)目,長(zhǎng)沙臭豆腐，在宣傳的時(shí)候重點(diǎn)突出毛主席喜歡吃長(zhǎng)沙的臭豆腐。
大v是意見(jiàn)領(lǐng)袖，能不能消費(fèi)心理優(yōu)勢(shì)，既然他為這個(gè)背書(shū)了，那么我也可以試一試。
將用戶(hù)掌握在自己手上。
用戶(hù)在自己手上，才是實(shí)打?qū)嵉挠脩?hù)，越來(lái)越多的實(shí)體店采取的策略就是加微信好友，做公眾號(hào)，搭建社群。因?yàn)閭€(gè)人微信號(hào)公眾號(hào)和群更加具備社交屬性同時(shí)也能夠增加家商家和用戶(hù)的黏性。
1.具體策略，通過(guò)微信QQ加入本地的不同的好友群，同群主打好關(guān)系，把里面的好友加到自己微信上。還有就是把來(lái)到店里面的客戶(hù)加好友就能夠獲得折扣。
2.在手機(jī)上背面準(zhǔn)備一個(gè)二維碼在本地不同的地方廣結(jié)好友加微信。
3.把這些好友整合成為自己的好友，搭建自己的用戶(hù)群，在群里面和自己的微信號(hào)提供各種產(chǎn)品信息和促銷(xiāo)信息。
聯(lián)系客服
