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幼兒園意外事故的處理與預(yù)防,妥妥收藏,有備無患

from 小愛

孩子是家庭的未來,每個(gè)家長都不希望孩子在幼兒園發(fā)生意外事故,當(dāng)幼兒園發(fā)生意外事故后我們應(yīng)該做什么?幼兒園意外事故責(zé)任如何劃分?發(fā)生意外事故后的幼兒園該如何整改?請(qǐng)聽小愛為你分析。

案例一:

園長:“離園時(shí)幼兒從滑梯上摔下來,是誰的責(zé)任,幼兒園要不要承擔(dān)全部責(zé)任?”

分析

幼兒園免責(zé)需要做到如下4個(gè)確保:

  • 確保幼兒園滑梯無安全隱患;

  • 確保幼兒園與家長簽訂《安全責(zé)任書》,并注明一條”當(dāng)家長從教師手中接走幼兒,無論是在幼兒園還是在回家途中,出現(xiàn)的意外事故均與幼兒園無關(guān)?!?nbsp;《安全責(zé)任書》要有雙方簽字及簽字日期;

  • 確保幼兒意外事故發(fā)生后,園方主動(dòng)配合家長送幼兒去醫(yī)院就醫(yī),并盡力安撫幼兒及家長;

  • 確保園方對(duì)已上保險(xiǎn)的幼兒,主動(dòng)聯(lián)系保險(xiǎn)公司或積極引導(dǎo)家長與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系,索取保險(xiǎn)賠償。


案例二:

“您好,我是一位幼兒園投資人,請(qǐng)問幼兒園發(fā)生幼兒的意外事故,是不是無論誰的責(zé)任,幼兒園都必須賠償呢?因?yàn)槲铱次业膱@長,無論意外事故是誰的責(zé)任,她都主動(dòng)給錢,她認(rèn)為賠錢是解決問題的最好方法?!?/span>

分析

誤區(qū)1:內(nèi)疚心理

很多家長甚至有的律師認(rèn)為,只要幼兒在園出了意外事故,就是責(zé)任事故,常常把發(fā)生在幼兒園的幼兒意外事故說成是責(zé)任事故,以追究幼兒園的過錯(cuò)責(zé)任,進(jìn)行高額索賠。而幼兒園園長及教師們則由于內(nèi)疚心理,不敢直言 '我們沒有過錯(cuò)'。

誤區(qū)2:害怕官司

相當(dāng)一部分幼兒園,發(fā)生幼兒意外事故后,寧愿接受家長高額索賠,也不愿意作為被告而對(duì)簿公堂。認(rèn)為打官司不但麻煩,還會(huì)影響幼兒園的聲譽(yù)和生源。

案例三:

一所幼兒園的孩子在意外事故中額頭受傷在醫(yī)院縫了一針, 園長隨即在律師的建議下第一次登門就向家長賠償3000元。她們大多沒有認(rèn)識(shí)到這種息事寧人的做法,會(huì)給幼兒園今后的工作帶來極大的負(fù)面影響。

分析

第一,使家長在對(duì)待幼兒園保教工作的認(rèn)識(shí)上造成誤區(qū):只要孩子出事故就是教師沒盡到責(zé)任,盡了責(zé)任就不應(yīng)該出任何事故;

第二, 給保教人員造成極大的精神壓力和心理負(fù)擔(dān),甚至有些教師因此而不敢組織幼兒自由活動(dòng);

第三,這種'私了'的方式會(huì)給幼兒園留下無窮的后患。

以上案例中,不論是幼兒園投資人還是園長,對(duì)幼兒園意外事故的責(zé)任認(rèn)定都很模糊,因此,非常有必要在這里跟大家聊聊,幼兒園的意外事故該由誰來負(fù)責(zé)。

1
幼兒園常見的意外事故有哪些?
  • 意外跌傷如磕碰、挫傷、摔傷、擦傷、扭傷、骨折等;

  • 突發(fā)人為事故如抓傷、咬傷、割傷等;

  • 特殊意外事故:如燙傷、觸電、異物阻隔、鼻出血、刺傷等;

  • 突發(fā)疾?。?/span>如高熱驚厥、中暑、癲癇、昏厥等;

  • 重大意外事故:如食物中毒、火災(zāi)、走失、暴力襲擊等。

2
幼兒園常見的意外事故類型有哪些?
  • 幼兒游戲時(shí)受傷;

  • 設(shè)施存在安全隱患;

  • 制度不嚴(yán);

  • 管理不善、幼兒走失;

  • 體罰和變相體罰;

  • 外來人員侵入;

  • 園外活動(dòng)引發(fā)事故;

  • 幼兒自身原因所致。

3
幼兒園常見意外事故的原因有哪些?
  • 幼兒好奇好動(dòng),沒有危險(xiǎn)意識(shí);

  • 幼兒年齡小,容易出意外;

  • 建筑不規(guī)范而導(dǎo)致安全事故;

  • 因環(huán)境設(shè)施中存在隱患而導(dǎo)致安全事故;

  • 教師安全意識(shí)不強(qiáng),對(duì)潛在的危險(xiǎn)預(yù)計(jì)不足;

  • 因教師組織不當(dāng)或工作失職而導(dǎo)致的安全事故;

  • 因教師體罰或變相體罰幼兒而導(dǎo)致安全事故;

  • 安全管理制度不全、管理不善;

  • 幼兒體質(zhì)特殊或者疾病突發(fā)。

4
幼兒園常見意外事故責(zé)任類型

根據(jù)幼兒意外事故發(fā)生的原因、情節(jié)、過錯(cuò)、賠償,我們可以大體分為以下3種情況:

  • 完全責(zé)任,即過錯(cuò)全在幼兒園;

  • 部分責(zé)任,即一部分是由于幼兒或其它因素引起;

  • 免除責(zé)任,即純屬幼兒自身原因或不可預(yù)料事件。

 

5
哪些意外事故,幼兒園應(yīng)負(fù)全責(zé)?
  • 建筑不規(guī)范而導(dǎo)致安全事故;

  • 因環(huán)境設(shè)施中存在隱患而導(dǎo)致安全事故;

  • 教師安全意識(shí)不強(qiáng),對(duì)潛在的危險(xiǎn)預(yù)計(jì)不足;

  • 因教師組織不當(dāng)或工作失職而導(dǎo)致的安全事故;

  • 因教師體罰或變相體罰幼兒而導(dǎo)致安全事故;

  • 安全管理制度不全、管理不善;

  • 幼兒發(fā)生意外事故時(shí),教師不在現(xiàn)場(chǎng);

  • 幼兒發(fā)生意外事故時(shí),教師雖在現(xiàn)場(chǎng),但未及時(shí)妥當(dāng)采取處理措施;

  • 幼兒發(fā)生意外事故是因?yàn)榻處煿室饣蛘咧卮筮^失致人損害的。

案例

老師宣布家訪的消息后,一名小朋友高興地站在椅子上手舞足蹈,沒想到意外發(fā)生了,小朋友從幼兒園25厘米的凳子上摔了下來,送醫(yī)后診斷為右手臂骨折,且有一定變形。司法鑒定部門認(rèn)定,小朋友的傷情達(dá)到傷殘10級(jí)。家長認(rèn)為,園方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,園方認(rèn)為孩子受傷是他自己造成。無奈之下,家長將幼兒園告上法院并要求賠償。


這種情況幼兒園需承擔(dān)責(zé)任!

經(jīng)法院一審判決,班級(jí)的兩名老師在案發(fā)時(shí)沒有取得教師資格證,說明幼兒園存在過錯(cuò)。再者,小朋友爬上凳子,老師沒有及時(shí)制止小朋友舉動(dòng),存在疏漏,未盡教育管理職責(zé)。因此,幼兒園應(yīng)當(dāng)對(duì)原告的損害承擔(dān)民事賠償責(zé)任。中院作出終審判決,幼兒園擔(dān)責(zé),并給予賠償。

6
哪些意外事故,幼兒園無需承擔(dān)責(zé)任?
  • 因幼兒及其監(jiān)護(hù)人責(zé)任而引發(fā)的傷害事故;

  • 因第三人的過錯(cuò)而引發(fā)的幼兒傷害事故(第三人可以是受害人所在幼兒園其他幼兒,也可以說園外其他第三人);

  • 因受害人與第三人共同的過錯(cuò)引發(fā)的傷害事故;

  • 因意外事件引發(fā)的傷害事故,主要是指不可抗力造成的在園幼兒的傷害事故。

案例

6歲小朋友在幼兒園的操場(chǎng)上自由活動(dòng)時(shí)摔倒,左側(cè)額頭腫起,左太陽穴上方擦傷。教師對(duì)其傷口作了簡單處理。當(dāng)日下午該小朋友被送醫(yī)院作檢查,診斷為顱內(nèi)未見血腫,左側(cè)顱窩蛛網(wǎng)膜下腔囊腫。同月19日家長帶其到總醫(yī)院住院治療,被診斷為:輕型閉合性顱腦損傷,左外側(cè)裂蛛網(wǎng)膜囊腫,并在該醫(yī)院做了囊腫切除術(shù)。

這種情況幼兒園無需承擔(dān)責(zé)任!

法院審理后認(rèn)為根據(jù)醫(yī)書記載,顱內(nèi)蛛網(wǎng)膜囊腫的整個(gè)病程進(jìn)程緩慢,長期處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)。而本案中該小朋友上午摔倒,下午即患該病,與醫(yī)學(xué)知識(shí)不符,故幼兒園不承擔(dān)責(zé)任。

溫馨提示


和誰該為幼兒園意外傷害事故買單相比,更重要的是如何警惕在前,防控在先。作為投資方或園長,務(wù)必做到以下幾點(diǎn)

1.幼兒入園前家長與幼兒園簽訂《安全責(zé)任書》;

2.安全教育常抓不懈,幼兒在提高自我保護(hù)意識(shí)的同時(shí),教師們也要提高安全風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí);

3.幼兒在園一旦出了意外事故要做到:

  • 及時(shí)通知家長,并實(shí)事求是地告知家長事故的真相,不得隱瞞;

  • 勘察事故現(xiàn)場(chǎng)、找到事故的原因、分析評(píng)估事故性質(zhì);

  • 園長第一時(shí)間要查看錄像;

  • 抓住教育契機(jī)對(duì)幼兒進(jìn)行教育,引導(dǎo)幼兒討論事故原因及如何避免,并經(jīng)常進(jìn)行安全教育;

  • 組織全員認(rèn)真反思,了解事故真實(shí)過程、發(fā)現(xiàn)隱患,吸取教訓(xùn)、采取措施;

  • 不遺余力地做好家長工作及幼兒安撫,妥善處理好家長的索賠訴求。

以上是對(duì)幼兒意外事故的深度解析,希望各位園長、老師能結(jié)合自己幼兒園情況,制定出切合實(shí)際的安全預(yù)案及防范措施。同時(shí),家長也應(yīng)該對(duì)幼兒園多一份理解和信任,冷靜理智處理,共同守護(hù)孩子的安全!

轉(zhuǎn)載自“園長薈”,轉(zhuǎn)載已獲得授權(quán)。

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