如何看待經(jīng)常請假的員工？
李春艷：老板并非不準員工請假，作為自然人，生病總是難免的；作為社會的人，事務也同樣不能避免。可是在“在商言商”的原則下，老板很不高興下屬請假，這種心態(tài)是無可厚非的，任何人當了老板，都不希望下屬經(jīng)常脫離崗位。特別是經(jīng)常請假的員工更不要說我怎么看待他，相信到任何單位都是一樣的，不管是什么樣的理由，這個人肯定不適合在一個團隊里呆下去了。每一個企業(yè)都有自己發(fā)展的節(jié)奏和步伐，每個員工都有自己的位置和任務，如果總是主動掉隊，把分內(nèi)的工作交給別人去做，相信不管從工作能力還是從對企業(yè)的忠誠度來考慮，首先被淘汰的就是他了。
反向思考，如果你的請假領導不加思考就會同意，你就該考慮自己的作用和價值了，基本上是出于可有可無的地位的，如遇裁員，你應該是第一批吧。
孟慶才：你的請假可能成為一個硬性的“攔路虎”。當我們在評價兩個實力相當?shù)膯T工，以及決定給他們獎賞時，有很多指標都是模糊的，最后你們的出勤時數(shù)就有可能作為我們參考衡量的指標之一。在此情形下，諸如責任心、合作精神、創(chuàng)造性等等反而會讓位處于次要的地位。
此外，就一些管理者而言，在評定員工的同時，管理者本身的能力會成為質疑的對象，而如果心存成見而又識人不足，誠然難讓人心悅誠服；此時，若能就員工出勤程度作為具體、可信的依據(jù)標準，當然能杜絕蕓蕓眾口，給人較為公平的印象。
在您看來，什么樣的請假方式是您最接受不了的？
李春艷：不按企業(yè)章程行事，隨便向同事打個招呼，工作不做交接，甚至發(fā)個短信沒有得到任何確認就自以為是的請假了，這都是職場大忌。試想，一個可以隨意出沒于公司，不顧團隊利益，不計后果的員工，誰敢重用？一個沒有責任感的人是得不到信任的。
孟慶才：像“我已經(jīng)預約了去××旅行，所以想在×號到×號安排休假”這類的請假理由大概是最糟糕的了。不錯，公司的確給予了職員休假的權力，但是因此就不顧公司的工作安排，一味強調自己的權力，這樣的做法會給同事造成負擔，從而影響工作的進度。特別是新進入公司的員工，貿(mào)然擅自決定休假的時間。甚至在獲得準假之前，就做好旅行的安排，結果只會導致上司和同事的不滿。
您認為，員工請假需要按照哪些合理規(guī)范的程序？
李春艷：每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度，很簡單，員工只要嚴格按照制度行事就行了。凡是從企業(yè)大局考慮的員工，企業(yè)也一定會為你考慮。這是一個簡單的道理。七十年代以前的人這一點做的相對要好，在寬松自由的環(huán)境中長大的80后90后需要在這方面多加注意，就會超越同齡人獲得很多歷練和積累。
孟慶才：作為職場新人，如何請假是一門小課程，這里有一些放之四海皆準的行為準則：
1、請假要主動，盡可能有提前量。不要等主管來追問你為什么當天沒有來，主動告知是義務；
2、說明請假細節(jié)。想要請幾天假，為什么要請假，自己手頭的工作有哪些需要同事幫忙的，都要事先或者及時說明，以免給同事帶來工作上的不便，甚至引起工作上的失誤；
3、不要抱有僥幸心理。不少新人認為工作時臨時走開一會兒沒有人注意，就不需要告知。事實是，公司的職位一個蘿卜一個坑，電話會來，有人會找，四處找不到人，自然會讓主管頭痛。如果被外人看見打小報告，對整個部門或者團隊都會帶來壞影響。
最后想說的是，假請得好，反而會讓主管感覺你是一個做事有條理的人，會請假也是門學問。
李春艷：還有一些特別的提醒之處是：1、請假盡量錯開星期一。許多經(jīng)理們會把周一的缺席視同為周末的早退。在周一上班遲到也是要不得的；2、要注意假后的小禮節(jié)。因為自己的休假而給同事增加了工作上的負擔。為了表達自己的歉意和感謝，在休假后，可以給同事帶上一點小禮物，不需要什么昂貴的東西，一盒小點心或小土特產(chǎn)，能夠表達自己誠意的東西就好了。
作為管理者，您認為應如何面對員工的不情之請？有沒有應對員工經(jīng)常請假這一現(xiàn)象的良策呢？
李春艷：請先弄清楚員工請假的動機是什么？是不配合你的管理；還是確實有事情處理。還是公司的福利薪水不符合要求等等，你要了解清楚這些內(nèi)在原因，你才能有辦法解決的，否則無從下手。過于強硬的手段會使員工偏離工作重心。而太過于放松容易讓員工變懶散或者成為常態(tài)。對于管理上的問題，我本人感覺你沒有必要刻意去討好員工而有來請假你就批假，人性化管理和制度的執(zhí)行并不是矛盾的。為了某一個員工的個人感受而違反制度的話，帶來的是后續(xù)管理的復雜化和更大的難度，最后傷害的還是整體團隊的利益。畢竟執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)斗力的保障。
控制員工請假這一現(xiàn)象，不妨設置全勤獎，可以把出勤率和考核掛鉤，可以和年終獎金掛鉤，可以對全勤人員給予表揚，總之，讓所有人員意識到出勤率和他們的業(yè)績還有精神鼓勵都有掛鉤，這樣會讓大家重視起來請假問題；再有就是要有合理的工時定額考核，也就是說定的目標是讓大家努力點兒才能達到，不能說馬馬虎虎干就可以完成，更不能非常努力也完不成，這樣員工才能有努力的想法。
孟慶才：作為主管，維護公司的規(guī)章制度，保持嚴謹規(guī)范的作風是必須的，但過于鐵血只會挑起員工的對立情緒。當員工有突發(fā)事件，不情之請時，要“柔軟”一些：
1、傾聽并表示理解。傾聽并判斷員工請假原因的真實性。關懷員工的身體健康，關心他們家人的情況能為員工忠誠度加分。當然，如果一個月請病假5次以上，爺爺奶奶去世了3次，最好的朋友結了7次婚，這個員工肯定有問題；
2、告知新員工公司準則。有些新員工并不會主動閱讀員工手冊，作為主管，應事先告知他們有關公司的行為準則，以防懵懂的新人給部門甚至自己抹黑；
3、寬容但不縱容。有些老員工倚老賣老，對請假比較隨意。如果長期放縱，就會造成新員工“學壞樣”，部門紀律渙散的惡果?？梢蚤_誠布公地找老員工談話，相信他們也能理解主管身負的責任。
如果員工一直工作渙散，經(jīng)常請假，而您沒有辦法，那么您應該考慮這個崗位是否適合您了，一個沒有領導能力的領導，屬下都不服從，那么境遇就可想而知了！另外如果工資福利不好，老總也不及時改善的話，所有的領導都會被員工看不起的！
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算一算，你還忍心請假嗎？
我向老板請一天假，老板推心置腹地說：“你想請一天假？看看你在向公司要求什么：
一年里有365天你可以工作。一年52個星期，你已經(jīng)每星期休息2天，共104天，剩下261天工作。
你每天有16小時不在工作，去掉174天，剩下87天。每天你至少花30分鐘時間上網(wǎng)，加起來每年23天，剩下64天。
每天午飯時間你花掉1小時，又用掉46天，還有18天。通常你每年請2天病假，這樣你的工作時間只有16天。
每年有5個節(jié)假日公司休息不上班，你只干11天。每年公司還慷慨地給你10天假期，算下來你就工作1天，而你還要請這一天假？”
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