有了資本的加持和共享經(jīng)濟(jì)的帽子，短租被市場(chǎng)賦予了很大想象和期待，但由于涉及房屋資源，短租在國(guó)內(nèi)并未如出行市場(chǎng)一樣在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)。
共享經(jīng)濟(jì)火熱的當(dāng)下，許多人愿意把自己閑置的房屋通過(guò)個(gè)性化的裝飾拿出來(lái)與他人共享，越來(lái)越多的游客追求更高的旅途品質(zhì)，不再單一選擇千篇一律的酒店，而是租一個(gè)像家的房子。
基于這種新的旅游消費(fèi)選擇和理念，民宿短租迎來(lái)市場(chǎng)的風(fēng)口。與最初價(jià)格低、質(zhì)量差的短租房相比，當(dāng)今的民宿短租行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。
從無(wú)人問(wèn)津到創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入
剛剛畢業(yè)的90后大學(xué)生王心怡利用假期準(zhǔn)備去云南游玩，她通過(guò)途家短租平臺(tái)預(yù)訂沿海主題民宿，通過(guò)輸入價(jià)格、位置、房間類型、便利設(shè)施等條件進(jìn)行多方比較，選擇了自己中意的房源。
相比于住酒店，許多游客青睞這種能真正了解旅游目的地、當(dāng)?shù)厝松盍?xí)慣和風(fēng)土人情的住宿形式，豐富了旅行的意義。
從日租房到主題民宿，中國(guó)的民宿短租經(jīng)歷坎坷發(fā)展。
上世紀(jì)80年代以前，住宿產(chǎn)品以國(guó)營(yíng)飯店、招待所的短租為主。當(dāng)時(shí)短租是一種非常簡(jiǎn)單的住宿形態(tài)，為了解決人們住宿不足的問(wèn)題，依附著飯店或者國(guó)家公共機(jī)構(gòu)學(xué)校、政府等的短租出現(xiàn)了。
上世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初，初級(jí)意義上的酒店產(chǎn)生。隨后酒店進(jìn)一步升級(jí)——星級(jí)酒店出現(xiàn)，并開(kāi)始快速發(fā)展，而短租民宿作為住宿分支，力量分散。
進(jìn)入21世紀(jì)，酒店進(jìn)入相對(duì)平緩的發(fā)展期，和此形成鮮明對(duì)比的是，非標(biāo)準(zhǔn)化的民宿短租在Airbnb的影響下開(kāi)始發(fā)展。大眾出行主體由商務(wù)出行轉(zhuǎn)向個(gè)人旅游，跟團(tuán)游轉(zhuǎn)向自由行，用戶對(duì)于客棧民宿等個(gè)體化主題住宿需求增加，同時(shí)加上“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展背景，在線民宿開(kāi)始崛起，創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至。
2011年6月，愛(ài)日租上線；11月，類酒店民宿平臺(tái)途家上線；2012年5月專注民宿預(yù)訂的木鳥短租成功上線。除此之外，小豬、螞蟻、游天下網(wǎng)也陸續(xù)建立。
民宿產(chǎn)業(yè)起源于歐洲鄉(xiāng)村地區(qū)，經(jīng)歷百余年的發(fā)展，從鄉(xiāng)村走向城市，從農(nóng)場(chǎng)走向景區(qū)。
如今的民宿短租已經(jīng)逐漸告別人們印象中的“日租房”，成長(zhǎng)為主題化、年輕化、集中化的輕旅游民宿，這是順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律發(fā)展的結(jié)果，也是短租產(chǎn)業(yè)升級(jí)的表現(xiàn)。
業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)激烈 用戶口碑是關(guān)鍵
如上述所說(shuō)，中國(guó)住宿產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程非常曲折，是一個(gè)由非標(biāo)準(zhǔn)到標(biāo)準(zhǔn)，再升級(jí)到非標(biāo)準(zhǔn)住宿的過(guò)程，特別是中國(guó)的民宿短租業(yè)由最初的無(wú)人問(wèn)津到今天的流行，中間經(jīng)歷了“九九八十一難”。
今年Airbnb在華加速布局，酒店業(yè)也切入民宿業(yè)，面對(duì)新的“攪局者”和激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)民宿短租將會(huì)面臨哪些壓力與挑戰(zhàn)？
對(duì)此，途家公關(guān)總監(jiān)唐挺接受記者采訪時(shí)指出，中國(guó)的民宿市場(chǎng)擁有非常大的潛在需求，競(jìng)爭(zhēng)者的加入會(huì)帶來(lái)房源的增量，供求同時(shí)在增長(zhǎng)，而這之間需要平臺(tái)怎樣去持續(xù)匹配供給端和需求端，如何不斷加強(qiáng)用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品創(chuàng)新是行業(yè)需要面臨的問(wèn)題，也是途家面臨的挑戰(zhàn)。
螞蟻短租CEO申志強(qiáng)在接受記者采訪時(shí)表示，酒店行業(yè)進(jìn)入民宿行業(yè)是必然趨勢(shì)，但其自身也面臨一定的挑戰(zhàn)?！拔矣X(jué)得酒店行業(yè)進(jìn)入民宿行業(yè)是一種必然，越來(lái)越多的住宿客人選擇民宿，他們也必然會(huì)從客戶需求出發(fā)。酒店進(jìn)入的優(yōu)勢(shì)也很明顯，那就是已經(jīng)形成了整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，包括酒店服務(wù)、酒店供應(yīng)鏈的等各方面，這是他們積累下來(lái)的一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)。但是民宿產(chǎn)品是極其分散、個(gè)性化的，它跟酒店的經(jīng)營(yíng)模式不一樣。對(duì)于民宿這種個(gè)性化的產(chǎn)品，既要保證它的本地化，突出它的個(gè)性化，又要在基礎(chǔ)型服務(wù)體驗(yàn)上做到標(biāo)準(zhǔn)化的穩(wěn)定供給，這其實(shí)對(duì)于酒店是一個(gè)挑戰(zhàn)?！彼f(shuō)。
據(jù)了解，去年6月，途家一舉并購(gòu)了螞蟻短租，途家和螞蟻短租在兩方面實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)。但途家和螞蟻短租還是兩個(gè)平臺(tái)和兩個(gè)公司，會(huì)保持獨(dú)立的運(yùn)作模式。
無(wú)論是外資老對(duì)手還是酒店業(yè)的攪局者，眾多的入局者可以推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)更快速地發(fā)展，尤其是對(duì)于途家、螞蟻短租這樣的平臺(tái)企業(yè)，不管是酒店集團(tuán)，還是個(gè)人民宿業(yè)主，他們需要的是供給，不管以什么形式供給，對(duì)平臺(tái)都是有幫助的。平臺(tái)所需要擔(dān)心的唯一問(wèn)題就是，如何更好地把這些產(chǎn)品拿到平臺(tái)上有效的推薦給消費(fèi)者。
中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒在接受記者采訪時(shí)指出，決定民宿行業(yè)發(fā)展速度與未來(lái)的關(guān)鍵是民宿能否通過(guò)優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)贏得良好的口碑，讓更多人放心地選擇民宿作為自己出行住宿的首選。
合法化推進(jìn) 資本涌入
國(guó)內(nèi)宏觀政策方面，共享經(jīng)濟(jì)被納入國(guó)家規(guī)劃，鼓勵(lì)挖掘旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)。早在2015年7月，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議就特別指出挖掘旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)。
國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，點(diǎn)名強(qiáng)調(diào)“積極發(fā)展客棧民宿、短租公寓、長(zhǎng)租公寓等細(xì)分業(yè)態(tài)”，并將其定性為生活性服務(wù)業(yè)，將在多維度給予政策支持。
“我們覺(jué)得今年各地會(huì)有更多政策、地方性的民宿管理辦法進(jìn)行落地，實(shí)際上這個(gè)民宿合法化應(yīng)該在這一兩年就會(huì)變成一個(gè)普遍性的事情。 ”申志強(qiáng)表示。
在中國(guó)短租市場(chǎng)當(dāng)中，主要的玩家有途家、螞蟻短租、Airbnb中國(guó)（愛(ài)彼迎）、小豬短租，還有美團(tuán)點(diǎn)評(píng)剛成立的榛果民宿。根據(jù)公開(kāi)資料，螞蟻短租在2016年底就已突破30萬(wàn)套，而小豬短租也在今年6月宣稱房源數(shù)量超過(guò)20萬(wàn)套，Airbnb中國(guó)約有8萬(wàn)個(gè)房源，已累計(jì)有160萬(wàn)境內(nèi)外旅客入住國(guó)內(nèi)房源。
業(yè)內(nèi)人士表示，民宿短租行業(yè)在信用體系、市場(chǎng)培育、品牌傳播、服務(wù)體驗(yàn)等多方面均有待提升。行業(yè)法律法規(guī)制度保障缺乏、平臺(tái)監(jiān)管機(jī)制有待完善、房源較為分散與特色化不足、房屋與游客的安全問(wèn)題、客源市場(chǎng)認(rèn)知偏低、企業(yè)文化品牌建設(shè)不足等諸多問(wèn)題均有待解決和改善。
“資本的進(jìn)入無(wú)疑會(huì)加速民宿行業(yè)的發(fā)展，讓房源開(kāi)發(fā)、平臺(tái)推廣等都變得更加有力。但我們認(rèn)為這只是一個(gè)增量的變化，真正能引起質(zhì)變的是對(duì)優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)的長(zhǎng)期堅(jiān)持。” 途家公關(guān)總監(jiān)唐挺坦言。
楊彥鋒認(rèn)為，雖然民宿短租還沒(méi)迎來(lái)真正的爆點(diǎn)，但當(dāng)共享單車、順風(fēng)車成為人們外出的交通工具時(shí)，共享經(jīng)濟(jì)在民宿短租領(lǐng)域也正在迅速滲透。除了商業(yè)化的酒店，人們出行時(shí)有了更具個(gè)性化和親和力的選擇。伴隨該行業(yè)的不斷成熟，以及新一代消費(fèi)群體的追捧，將使國(guó)內(nèi)民宿短租市場(chǎng)在今年實(shí)現(xiàn)爆發(fā) 。
市場(chǎng)向多元化發(fā)展，行業(yè)剛進(jìn)入快速發(fā)展期
非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)的快速發(fā)展正在促進(jìn)在線旅游住宿市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大。根據(jù)勁旅咨詢與螞蟻短租聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)景區(qū)民宿市場(chǎng)研究報(bào)告2017》顯示，2016年中國(guó)在線旅游住宿市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1267.0億元，相比2015年增長(zhǎng)18.3%，預(yù)計(jì)2017年該規(guī)模將增長(zhǎng)16.6%達(dá)1477.3億元。
面對(duì)千億的市場(chǎng)藍(lán)海平臺(tái)如何進(jìn)一步突破？途家回復(fù)記者稱，如此大的市場(chǎng)規(guī)模需要有更高效的房源開(kāi)發(fā)手段，和與之配套的服務(wù)體系。打通了途家、螞蟻短租、攜程、藝龍、去哪兒、58趕集、微信酒店和芝麻信用等八個(gè)平臺(tái)的房屋庫(kù)存共享，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)變得更加簡(jiǎn)單，同時(shí)有了巨大的流量保障。
針對(duì)民宿業(yè)主，螞蟻短租的傭金就是10%，收益方面按照60%、70%出租率，基本上每年的毛利是高一倍的，至少可以達(dá)到50%的凈利。
此外，目前民宿行業(yè)在國(guó)內(nèi)及全球范圍內(nèi)剛剛進(jìn)入快速成長(zhǎng)期，這從一些列的數(shù)據(jù)可以證明。
在國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中，提出到2020年，旅游市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到67億人次。2016年上半年，我國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)旅游22.36億人次，比上年同期增長(zhǎng)10.47%；入出境旅游1.27億人次，增長(zhǎng)4.1%；上半年實(shí)現(xiàn)旅游總收入2.25萬(wàn)億元，增長(zhǎng)12.4%。
在這種大趨勢(shì)下，民宿的需求保持旺盛增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，易觀智庫(kù)預(yù)測(cè)2017年中國(guó)在線度假租賃市場(chǎng)將超過(guò)100億元規(guī)模，相比2016年實(shí)現(xiàn)超過(guò)50%的增長(zhǎng)。 而在2016年，途家在暑期創(chuàng)造單日訂單新高，超過(guò)56000間/夜，這是市場(chǎng)進(jìn)入發(fā)展期的一個(gè)里程碑事件。
途家認(rèn)為，民宿行業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，進(jìn)入了一個(gè)新的快速發(fā)展通道，即將迎來(lái)新一輪的爆發(fā)期。
談及行業(yè)發(fā)展，楊彥鋒認(rèn)為，在線短租具有較強(qiáng)的體驗(yàn)性、個(gè)性化、便利性、高性價(jià)比等優(yōu)勢(shì)，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)的大時(shí)代背景下具有廣闊的行業(yè)前景。
然而，民宿行業(yè)形勢(shì)大好的同時(shí)，也應(yīng)該著手解決民宿發(fā)展同質(zhì)化、發(fā)展不平衡的問(wèn)題，像云南麗江、大理等地的民宿千篇一律，中國(guó)南方民宿發(fā)達(dá)程度遠(yuǎn)高于北方，導(dǎo)致區(qū)域民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡等等。
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