《日本經(jīng)濟(jì)新聞》6月7日?qǐng)?bào)道稱,東芝6月5日宣布將個(gè)人電腦業(yè)務(wù)出售給夏普。東芝曾是推出全球首款筆記本電腦“dynabook”的先驅(qū),今后其個(gè)人電腦業(yè)務(wù)將在實(shí)質(zhì)上并入夏普母公司臺(tái)灣鴻海精密工業(yè)旗下。此外,NEC和富士通也已將個(gè)人電腦業(yè)務(wù)出售給中國(guó)企業(yè),可以說(shuō)日企在個(gè)人電腦領(lǐng)域敗給了外資。其背后暴露出標(biāo)準(zhǔn)化、低價(jià)化和商品策劃力等日本企業(yè)在產(chǎn)品制造方面的弱點(diǎn)。
NEC未及時(shí)擺脫自主標(biāo)準(zhǔn)
三菱電機(jī)、日立制作所、雅馬哈、TOMY(現(xiàn)為TAKARA TOMY),這些都是曾在1980年代的個(gè)人電腦黎明期開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè),不少企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)撤出。各家企業(yè)曾瞄準(zhǔn)個(gè)人電腦業(yè)務(wù),將其作為取代家電的增長(zhǎng)市場(chǎng)。
其中最為積極的是NEC。當(dāng)時(shí)個(gè)人電腦的主流是基于美國(guó)IBM公開(kāi)的性能參數(shù)的“IBM兼容機(jī)”,而NEC于1982年推出了自主標(biāo)準(zhǔn)的“PC-98系列”。其份額一度達(dá)到日本國(guó)內(nèi)的一半以上,PC-98系列被稱為日本國(guó)產(chǎn)個(gè)人電腦的代名詞。而東芝1985年推出的“dynabook”是IBM兼容機(jī)。
NEC的大本營(yíng)瓦解是在上世紀(jì)90年代中期前后,當(dāng)時(shí)美國(guó)微軟的操作系統(tǒng) “Windows”及采用美國(guó)英特爾(Intel)中央處理器(CPU)的機(jī)型開(kāi)始成為個(gè)人電腦的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是1995年支持互聯(lián)網(wǎng)的“Windows95”問(wèn)世以后,“Wintel”(將Windows和Intel結(jié)合而成的詞匯)架構(gòu)的電腦的存在感一下子提高。NEC將美國(guó)個(gè)人電腦廠商帕卡德·貝爾(Packard Bell)收入旗下,試圖與Wintel電腦展開(kāi)對(duì)抗,但一度敗于標(biāo)準(zhǔn)化之爭(zhēng)的代價(jià)很大,差距并未縮小。
戴爾的“直銷模式”價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)
1995年日本國(guó)內(nèi)個(gè)人電腦市場(chǎng)的出貨量為511萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)70%,到了2000年猛增至1141萬(wàn)臺(tái),5年時(shí)間翻了一倍。個(gè)人電腦進(jìn)入普及期、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)正式打響后,美國(guó)戴爾實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。戴爾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售按需定制產(chǎn)品的“直銷模式”降低了銷售價(jià)格,其擴(kuò)充客服中心、重視售后服務(wù)的姿態(tài)也得到顧客的認(rèn)可。而日本企業(yè)還像過(guò)去一樣,依賴信息設(shè)備經(jīng)銷商等銷售渠道,無(wú)法對(duì)抗運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的業(yè)務(wù)模式、推進(jìn)低價(jià)化的戴爾。
過(guò)了鼎盛期的個(gè)人電腦市場(chǎng)在2005年迎來(lái)了一個(gè)拐點(diǎn)。全球市場(chǎng)份額第3的IBM公司將個(gè)人電腦業(yè)務(wù)出售給中國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)。隨著制造成本低廉的中國(guó)大陸和臺(tái)灣廠商的增加,個(gè)人電腦進(jìn)入普通家庭,個(gè)人電腦領(lǐng)域被認(rèn)為不再是增長(zhǎng)市場(chǎng)。在日美的信息相關(guān)企業(yè)中,強(qiáng)化IT服務(wù)和軟件業(yè)務(wù),將設(shè)備生產(chǎn)委托給新興國(guó)家企業(yè)代工的趨勢(shì)加強(qiáng)。
被智能手機(jī)、平板終端奪走市場(chǎng)
隨著美國(guó)蘋果公司的智能手機(jī)iPhone上市,個(gè)人電腦作為信息設(shè)備的優(yōu)勢(shì)顯著下降。日本的個(gè)人電腦廠商缺乏將移動(dòng)電話和信息終端融合起來(lái)的商品策劃能力和設(shè)計(jì)能力。2010年便攜平板終端iPad上市。從筆記本電腦到iPad的換購(gòu)不斷推進(jìn),曾在2012年達(dá)到峰值(821萬(wàn)臺(tái))的日本國(guó)內(nèi)筆記本電腦出貨量到了2017年,下滑至532萬(wàn)臺(tái)。
2010年之后,在日本廠商之間,開(kāi)始出現(xiàn)推進(jìn)國(guó)內(nèi)重組的動(dòng)向。2011年NEC與聯(lián)想整合個(gè)人電腦業(yè)務(wù),2017年富士通也宣布與聯(lián)想整合個(gè)人電腦業(yè)務(wù),這兩次整合均是聯(lián)想掌握主導(dǎo)權(quán)。曾借助“VAIO”品牌人氣大增的索尼也于2014年剝離個(gè)人電腦業(yè)務(wù),成立VAIO公司。
與半導(dǎo)體和液晶面板一樣,個(gè)人電腦領(lǐng)域也曾出現(xiàn)政府主導(dǎo)打造個(gè)人電腦企業(yè)的動(dòng)向。2015年VAIO、富士通與因財(cái)務(wù)造假推進(jìn)業(yè)務(wù)整理的東芝3家公司的整合方案浮出水面。但是在增長(zhǎng)戰(zhàn)略和網(wǎng)點(diǎn)的撤銷整合方面沒(méi)有談攏,最終未能實(shí)現(xiàn)整合。東芝的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)歸入鴻海夏普旗下后將如何實(shí)現(xiàn)重生呢?如果能夠與鴻海的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)緊密融合,“dynabook”或許能作為國(guó)際品牌重新閃耀光芒。
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