光靠飲品、服務(wù)的質(zhì)量讓顧客光顧你的店，那已經(jīng)老的套路了。許多奶茶店老板都有過這樣的疑問，為什么我的飲品味道很好，服務(wù)也棒，地段不錯，生意卻不好？在探討答案之前，不妨把自己當(dāng)做顧客，試想一下，如果有了以下元素的加入，您會有什么樣的感受。
一、音樂
等待奶茶店飲品的過程中，鴉雀無聲與音樂相伴相比，哪一種體驗更能讓你放松心情呢。
二、電子屏或精美海報
當(dāng)你在聽音樂的同時，看著電視屏幕上或者海報上對于產(chǎn)品的介紹，你是否會不再著急著奶茶店飲品的出杯速度（有緊急事除外）
奶茶店門店的招牌，新奇、精美、有趣，你是否愿意停下腳步打探一番。如果是，那么你已經(jīng)有進(jìn)去的沖動。
拿著好看的杯子漫步在街頭，總會吸引人的目光。記得1000ml的大桶杯嗎？人們或許沒記住飲料是什么，但那個“桶”已經(jīng)被人熟悉。
如果你只是路過奶茶店的門口，突然傳來“歡迎光臨，我們的飲料很好喝”，只要你聽見，無論你是否停下腳步，但你已經(jīng)對這家奶茶店有了印象。
當(dāng)你看見一個制作飲品嫻熟和一個制作慢騰騰的員工，你覺得誰做的飲品會好喝？
六、做事不忘和你聊天
奶茶店店員需要一心多用。一個店員在制作飲品時，還會關(guān)心的說，稍等一下，飲料馬上就好，你是否會有一種受到矚目的感覺？
七、原物料新鮮
一個奶茶店告訴你他們的水經(jīng)過幾層凈化、茶會在一定時間更換。在食品安全問題日益凸顯的今天，你心中是否已經(jīng)感到了些許的安心。
這個自然不必說了，無論是何種風(fēng)格的奶茶店裝修，只要干凈整潔，都能讓人賞心悅目。
這些細(xì)節(jié)，或許對于消費(fèi)者不會產(chǎn)生多么強(qiáng)烈的影響，但一經(jīng)過對比，他會發(fā)現(xiàn)在其他店的消費(fèi)中似乎少了些什么，少的就是體驗。我們所做的這一切都是讓消費(fèi)者有更好的體驗，無論是裝修、產(chǎn)品、服務(wù)、或者一句話都是讓顧客能夠親身體驗到與別家不同。
聯(lián)系客服
